Как не ошибиться в выборе юриста

Найти хорошего юриста, когда нужна правовая помощь, бывает непросто. Как распознать мошенника или дилетанта, и на что обратить внимание при выборе грамотного специалиста? NB Life представляет 6 критериев, которые послужат ориентиром при поиске эксперта.
Как не ошибиться в выборе юриста
Евгений Якобчук_150.jpg
Евгений Якобчук,
руководитель
адвокатского альянса
«Якобчук и партнеры»

На рынке представлено огромное множество юридических компаний, юристов и адвокатов, предлагающих нужные вам услуги. Но поскольку в России предлагать их может практически любой, независимо от своей квалификации, в этой сфере много мошенников или даже добросовестных, но низкоквалифицированных специалистов. Наличие у юриста статуса адвоката, к сожалению, также не гарантия качества его услуг и радения о клиенте. В результате вы рискуете выбросить впустую деньги, причем не малые, а главное – безвозвратно лишиться возможности защитить свои права, если будет выбран неправильный способ защиты, упущено время и пропущены сроки на совершение предусмотренных законом действий. И даже очень хороший специалист впоследствии не сможет исправить ситуацию.

Итак, начнем.

1. Благонадежность

Самое первое, что приходит на ум при поиске нужного специалиста, – опрос родственников и знакомых. Рекомендации – немаловажная вещь. При этом квалифицированный эксперт не обязательно должен работать в солидной компании. Известность фирмы гарантирует лишь то, что вы заплатите за услуги дороже. Зато можно с большой долей уверенности опираться на сайты юридических компаний, которые на запрос в поисковиках выходят в первой десятке, так как неблагонадежным ресурсам и организациям, существующим недавно, сложно попасть в верхние строчки поисковой выдачи. Речь именно об органической поисковой выдаче, а не о платных рекламных объявления, публикуемых на станице поиска. «Наличие у юриста статуса адвоката, к сожалению, также не гарантия качества его услуг и радения о клиенте»

О благонадежности юридической фирмы свидетельствуют также: продолжительное время ее существования; наличие собственного или длительно арендуемого обжитого офиса с достаточным количеством персонала, а не снятой только вчера крайне «аскетичной» комнаты со столом, стулом и ноутбуком; официальное оформление с клиентом договора на услуги и проведение оплаты через кассу. При этом наименование стороны договора не должно отличаться от указанного на вывеске и в платежных документах.

2. Поведение во время знакомства

О многом говорит поведение юриста. Если вы действительно попали к добросовестным специалистам, то предварительных встречи будет как минимум две. Во время первого визита вас выслушают, зададут уточняющие вопросы, запросят перечень необходимых документов. Если вы обратились только за консультацией или подготовкой договора, то после предоставления всех нужных документов и информации будет подготовлен мотивированный ссылками на нормы права и обстоятельства дела, полный и ясный ответ на вопрос.

Если же речь о судебном деле, то после первой встречи юрист проведет правовую экспертизу ситуации и документов и даст предварительное правовое заключение. Как правило, оно делается бесплатно, хотя это самая черновая и сложная работа. Но только после ее проведения юрист сможет сказать, какой способ защиты права лучше использовать и каковы шансы на победу. Именно этому и посвящена вторая предварительная встреча, после которой вы взвесите все «за» и «против» и решите, заказывать услуги юриста или нет, а сам он поймет, сможет ли вам помочь, поскольку в сфере услуг главное – репутация. Обратите внимание, вы уже два раза встречались с юристом, получили представление о возможных вариантах решения проблемы, о способах защиты и шансах, но еще не заплатили ни копейки! И это – норма! Если ситуация отклоняется от описанной, вы очень рискуете.

3. Специализация и опыт

Немаловажно, чтобы юрист специализировался на той отрасли права, к которой относится ваш вопрос, и имел опыт решения подобных проблем. Как правило, в разговоре с вами такой человек непроизвольно ссылается на аналогичные дела, которые он вел, для иллюстрации возможных вариантов развития событий и путей решения вашей проблемы. На сайтах компаний также нередко публикуются портфолио юристов в виде перечисления дел или их краткого описания. Даже если прямо такая информация не предоставлена, не стесняйтесь поинтересоваться наличием опыта. Профессионал отреагирует на этот вопрос совершенно нормально. Он лучше вас понимает, что такое сфера юридических услуг и насколько серьезно рискует клиент, доверившись неквалифицированному специалисту.

4. Никаких гарантий!

А главное, как бы парадоксально это ни звучало, настоящий профессионал никогда не будет гарантировать 100-процентный результат, хотя сделает все возможное для его достижения. В сфере услуг полной гарантии не может быть по определению. Если вам ее дают, это как раз 100-процентный «развод». К таким специалистам обращаться нельзя.

5. Цена вопроса

Сколько же стоят услуги профессионала? Цена в данном случае не показатель. В разных компаниях она может различаться в разы. Конкуренция на рынке юридических услуг очень велика. Кроме того, XXI век – время дискаунтеров. Поэтому одинаково качественную работу могут сделать и за несколько тысяч рублей, и за несколько сотен  тысяч. В большей степени это зависит от раскрученности фирмы и банального умения продавать свои услуги. Вам важно понимать, что если просят слишком много, то, скорее всего, такую услугу можно получить дешевле, однако ее еще нужно найти. «Настоящий профессионал никогда не будет гарантировать 100-процентный результат, хотя сделает все возможное для его достижения» Настоящая экспертность стоит дорого, но поверьте, она того стоит, особенно если ваша проблема действительно серьезная и вы устали искать того, кто с ней справится. Что важнее, деньги или время, решать только вам. А вот на что стоит обратить внимание, так это на условия оплаты. Нормой является поэтапная оплата, но никак не предварительная оплата всего дела в целом. В сфере права вообще сложно предсказать, как именно будет развиваться ситуация, пройдет ли она все возможные этапы, сколько и каких документов понадобится, то есть цена всего дела просто неизвестна. Поэтому если вас просят заплатить сразу за все, называя, как правило, внушительную сумму, смело прощайтесь с такими специалистами. А вот если вы хотите дополнительно стимулировать юриста на достижение результата, предусмотрите в договоре гонорар успеха. Это хорошо работает, даже если сумма такого гонорара не очень велика.

6. Прозрачность и доверие

Профессионального и надежного юриста, помимо прочего, характеризует прозрачность. Он не может бесследно исчезнуть, не отвечать на письма и телефонные звонки. Он и не будет ждать вопросов, а по своей инициативе оперативно доведет до вас информацию обо всем, что сделано по делу.

В результате настоящий специалист вызывает доверие. Именно доверие – это ключевой фактор. «Профессионального и надежного юриста, помимо прочего, характеризует прозрачность. Он не может бесследно исчезнуть, не отвечать на письма и телефонные звонки» Но не такое, какое умеют вызывать шарлатаны, аферисты, мошенники и другого рода «знатоки» душ человеческих, манипулируя сознанием, а обоснованное указанными выше критериями. В сфере услуг доверие между клиентом и специалистом принципиально важно. Если доверия между вами и юристом не установилось, не возникло чувство внутреннего комфорта, есть смысл поискать другого специалиста. Подумайте, готовы ли вы регулярно общаться с этим человеком, причем по вопросам, имеющим для вас первостепенную важность.

В итоге мы получили портрет идеального юриста:

  • его рекомендуют реальные люди, которым он уже помог в аналогичной ситуации. При этом компания, где он работает, не вызывает подозрений, хотя и не обязательно должна быть известной;
  • его компетентность очевидна из поведения при встрече. Предварительный правовой анализ ситуации он проводит бесплатно, предоставляя вам всю необходимую информацию для принятия свободного и обоснованного решения –  заказывать услуги или нет;
  • он специализируется в той сфере, к которой относится ваш вопрос, и имеет опыт решения подобных проблем;
  • он не гарантирует 100-процентного результата, но предпримет все возможное для его достижения;
  • он берет поэтапную оплату, а не за весь комплекс услуг сразу. При этом оплата проводится официально;
  • его деятельность прозрачна, с ним легко связаться, и он вызывает обоснованное доверие.


Зная эти шесть главных критериев, вы не ошибетесь с выбором юриста и сможете эффективно защитить свои права.