Бизнес

Татьяна Озорнина, г. Санкт-Петербург

деловой портал NB Life и пресс-служба «Завода «Световые технологии»

заголовок

заголовок

Светлана Таран

Строительная отрасль: итоги и прогнозы

Строительная отрасль, как лакмусовая бумага, отражает основные тренды в экономике. Переход на проектное финансирование, снижение ставок по ипотеке, рост стоимости квадратного метра – чем еще запомнился 2019 год и чего стоит ожидать уже в ближайшем будущем?
Строительная отрасль: итоги и прогнозы
За 10 месяцев 2019 года увеличение ввода по многоквартирным домам составило 1,9%, а по индивидуальному жилищному строительству – 14,5%, в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Об этом рассказал министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Владимир Якушев 6 декабря во время конференции «Итоги года с РБК. Рынок недвижимости 2019».

Владимир Якушев_150.jpg
Владимир Якушев,
министр строительства
и жилищно-коммунального
хозяйства Российской Федерации


«Говорить о том, что рост чуть больше 1% – это какая-то глобальная цифра, нельзя. Мы должны быть реалистами. Однако, несмотря на все плюсы и минусы, это положительная динамика. Если говорить о переходе отрасли на проектное финансирование, то можно сказать, что самые страшные прогнозы, которые давались в начале этого года по вводу, не сбылись», – отметил министр. Он добавил, что с 2015 года, когда в стране было сдано 85 млн кв. м жилья, статистика пошла на понижение. 2019-й стал первым годом, когда понижающаяся статистика переходит в рост.

Глава ведомства подчеркнул, что в целом переходный период и адаптация строительной отрасли к новым правилам проходит гладко, но еще существуют сложности во взаимоотношениях банковской отрасли и застройщиков: «Очень много зависит от того, как развит строительный комплекс в том или ином субъекте РФ. В регионах, где слабый строительный комплекс, реформа проблемы обострила». Также сохраняется проблема маленьких строительных компаний, которые не могут получить проектное финансирование. Минстрой России держит эти вопросы на контроле.

Андрей Скосырский_150.jpg
Андрей Скосырский,
коммерческий директор
ГК ЭНКО:


– 2019 год был насыщен событиями. В начале года рынок продолжал расти, но кажется, что это по большей части происходило по инерции. Лето ознаменовалось провалом в продажах и началом перехода компаний на проектное финансирование, а конец года – отсутствием всплеска продаж. Если в конце 2018 года ставки росли, то сейчас мы наблюдаем постепенное снижение (к слову, до исторического минимума). Хоть спрос и не растет, но цена квадратного метра продолжает штурмовать все новые и новые высоты. Очевидно, что это связано не с жадностью застройщиков, а с непрерывно возрастающими затратами как на производство, так и на обслуживание проектного финансирования. Думаю, что 2019 год в целом покажет следующие результаты: квартир будет продано меньше, а совокупная стоимость всех квартир станет выше.

2020 год будет относительно спокойным: не будет резкого роста продаж. Скорее всего, продажи либо немного снизятся, либо останутся на прежнем уровне. С одной стороны, низкие ставки по ипотеке и поддержка государства в виде различных программ, с другой – инфляция в стране ниже 4% годовых прямо указывает на очень низкий потребительский спрос и отсутствие денег у населения на покупки таких дорогих вещей как квартиры и машины. В связи с высокой стоимостью квадратного метра, квартиры будут уменьшаться и дальше. Все это будет продолжаться до того, пока не начнет расти ВВП страны и не стартует экономический рост.

2019 ГОД В ЦЕЛОМ ПОКАЖЕТ СЛЕДУЮЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: КВАРТИР БУДЕТ ПРОДАНО МЕНЬШЕ, А СОВОКУПНАЯ СТОИМОСТЬ ВСЕХ КВАРТИР СТАНЕТ ВЫШЕ


В целом в Тюмени ситуация лучше, чем в среднем по России. Этому есть несколько объяснений: сбалансированная политика областных и городских властей привела к тому, что население Тюмени активно прирастает не столько за счет увеличения рождаемости, сколько за счет миграции населения из других городов. Прирост в 12 тысяч человек в 2018 году был одним из самых больших среди городов с населением до миллиона человек.  Средний уровень заработной платы находится на одном из самых высоких уровней по стране. Все это позволяет быть в числе первых по объему возводимого жилья в расчете на одного человека.

Андрей Панасюк_150.jpg
Андрей Панасюк,
руководитель
Студии продаж
UP consAllt:

– В 2019 году объем продаж на первичном рынке снизился на 22% (по сравнению с 2018-м). При этом предложение выросло на 17%. По этим двум показателям можно предположить, что в 2020 году нас может ожидать начало профицита нового жилья.

В 2019 ГОДУ ОБЪЕМ ПРОДАЖ НА ПЕРВИЧНОМ РЫНКЕ СНИЗИЛСЯ НА 22%


Есть один интересный момент: в 2019 году средняя цена за «квадрат» выросла на 11-12%. Девелоперы были вынуждены поднимать цену из-за перехода на работу в новых условиях. Спрос на квартиры по этой стоимости есть, поскольку присутствует дефицит готового нового жилья: по большей части сегодня на рынке предлагаются проекты со сроком сдачи 2020, 2021, 2022.

По другим показателям 2019 года: примерно 60% продаваемого ассортимента составили одно-и двухкомнатные квартиры. Учитывая тренд уходящего года – снижение объема продаж – предполагаю, что он сохранится и в наступающем году. Это значит, что в 2020-м спрос сместится в сторону продаж студий и однокомнатных квартир. Отмечу также, что в 2020 году на тюменский рынок выйдет несколько комплексных проектов элитного жилья.

Светлана Утешева_150.jpg
Светлана Утешева,
коммерческий директор
ГК «ТИС»:

– 2019-й стал годом изменений для строительной отрасли России. На мой взгляд, было сразу несколько важных событий и тенденций.

Первое и главное – это переход от долевого строительства на проектное финансирование с применением эскроу-счетов при продаже квартир.  Это нововведение серьезно повлияло на покупательский спрос: в преддверии перемен в первом полугодии 2019 года уровень продаж на первичном рынке значительно вырос. Что касается объема предложений, то он был меньше, чем в предыдущие годы.  Строительные компании не спешили выводить на рынок большое количество новых объектов. Многие выбрали осторожную тактику и выжидали, как будут разворачиваться события и меняться цены на квартиры в условиях проектного финансирования. И это считаю второй важной тенденцией года.


ЗАСТРОЙЩИКОВ ЖДЕТ СЕРЬЕЗНОЕ УСИЛЕНИЕ КОНКУРЕНЦИИ ПО КАЧЕСТВУ ПРОДУКТА


Третьим важным событием на рынке стало снижение ключевой ставки ЦБ с 7,75% в начале года до 6,25% на текущий момент. Благодаря этому ипотечная ставка уменьшилась как минимум на 1,5%.

Четвертый важный фактор, влияющий на рынок – рост себестоимости строительства.  Мы регулярно проводим мониторинг цен на стройматериалы. Мы видим, что с начала 2019 года идет заметное удорожание по таким позициям, как кирпич, бетон, стальная арматура, кабельная продукция. Стоимость материалов напрямую влияет на стоимость квартир. 

Делая прогнозы на ближайшее будущее, предполагаю, что застройщиков ждет серьезное усиление конкуренции в качестве продукта. Компании будут совершенствовать как планировочные решения, так и в целом ЖК – от дворов до инфраструктуры района.

Девелоперам предстоит пройти серьезную оптимизацию бизнес-процессов – причем не только внутри компании, но и в коммуникациях с потребителями. В этой связи будут актуальны новые платформы-агрегаторы, диджитализация и развитие альтернативных каналов сбыта. Таких, например, как Галерея застройщиков.






Марк Шульман

Посчитать до рубля: секреты инвестиционного анализа объекта

При покупке коммерческой недвижимости для последующей сдачи в аренду владелец хочет знать, сколько он сможет заработать на объекте в дальнейшем. Если руководствоваться примерными подсчетами, то итоговая выгода может оказаться гораздо ниже ожидаемой. Как этого избежать, рассказывает генеральный директор компании «Дан-Ритейл» Валентин Корытный.
Посчитать до рубля: секреты инвестиционного анализа объекта

Валентин Корытный_150 new.jpg
Валентин Корытный,
основатель,
генеральный директор
Агентства недвижимости
«Дан-Инвест»
и консалтинговой
компании «Дан-Ритейл»

– Валентин Маркович, многие собственники коммерческой недвижимости стараются работать с объектом самостоятельно. Сначала ищут подходящий объект, затем подбирают для него арендаторов и ведут управление недвижимостью. Вы одобряете такой подход?

– Это вопрос профессионализма. Если владелец объекта достаточно компетентен в сфере брокериджа, юриспруденции, особенностях работы на рынке и имеет время на все это – вероятно, что он достигнет определенных успехов. Но все же современный подход к коммерческой недвижимости предполагает работу с профессиональными брокерами.

– В чем кроется разница?

– В подходе к делу. Очевидно, что человек, который приобретает объект для последующей сдачи в аренду, планирует получать регулярную и растущую прибыль. Ему важно понять, какие виды бизнеса могут успешно развиваться на тех или иных коммерческих площадях. Брокер сопоставляет задачу клиента с характеристиками рассматриваемых объектов. В основе успешного брокериджа лежит грамотно проведенный анализ инвестиционной привлекательности коммерческой недвижимости.

– Расскажите подробнее: в чем он заключается и как проводится?

– В компании «Дан-Ритейл» за несколько лет разработали собственную методику инвестиционного анализа объекта. Теперь наши брокеры успешно ее используют, продолжая совершенствовать и дополнять. Это постоянная работа, требующая новых вливаний с учетом свежих трендов на рынке коммерческой недвижимости.

Мы сопоставляем множество критериев, которые могут влиять на успешную работу объекта. Например, при подборе объекта для покупки важно оценить квадратный метр. В открытых базах данных много «воды», объявлений-дублей, несуществующих лотов. Наши брокеры видят это каждый день и знают, чему верить, а чему – нет. Затем сравниваем этикетные цены с реальными ценами сделок. Опыт работы у наших специалистов многолетний, они всегда в курсе актуальной информации. Это позволяет нам на данном этапе понять возможную стоимость сделки купли-продажи или аренды.


В ОТКРЫТЫХ БАЗАХ ДАННЫХ МНОГО «ВОДЫ», ОБЪЯВЛЕНИЙ-ДУБЛЕЙ, НЕСУЩЕСТВУЮЩИХ ЛОТОВ


Затем анализируется техническое состояние приобретаемого объекта. Часто некоторые брокеры останавливаются только на этих двух этапах. Но мы идем дальше, потому что на цену и востребованность объекта влияют и другие факторы.

– Например, инфраструктура?

– Безусловно. Профессиональный брокер обязан проанализировать ответы на множество вопросов. На каком расстоянии от объекта находятся остановки общественного транспорта, что это за транспорт? Где находится объект: в центре города или в спальном районе? Близко ли пролегают гостевые маршруты? Удобны ли транспортные развязки? Насколько интенсивен пешеходный и автомобильный трафик в разное время суток и в разные дни недели? Для нас важны все нюансы. Вплоть до того, какое количество светофоров и пешеходных переходов находится в непосредственной близости от приобретаемого объекта. Даже 30 – 50 метров удаленности от остановки или дороги могут влиять на арендную ставку и цену продажи.

– Какие еще факторы вы учитываете?

– Платежеспособность, социально-демографические характеристики местного населения. В Челябинске есть целые микрорайоны новостроек стандартного жилья. Очевидно, что немало квартир куплено в ипотеку. По внутренней статистике нашей компании, в первые 2-3 года после покупки жилья люди активно занимаются его благоустройством. Сколько у этих людей будет свободных денег, на что они готовы их потратить? Это тоже влияет на арендную политику в сфере коммерческой недвижимости. Если свободных денег у людей немного, значит можно рассмотреть варианты с размещением магазинов-дискаунтеров различного формата.

Огромную роль играет и наличие пешеходного или автомобильного трафика. Если вокруг созданы условия для променада, то люди будут этим охотно пользоваться, а заодно совершать различные покупки.


МЫ СМОТРИМ НЕ ТОЛЬКО НА ОБЪЕКТ В МОМЕНТЕ, НО И НА ПЕРСПЕКТИВУ


Также мы обязательно оцениваем внутреннюю и внешнюю миграцию населения. В первом случае человек стремится остаться в своем микрорайоне, меняя свои жилищные условия в рамках него. Во второй ситуации человек совершает переезд в другие районы города, целиком меняет локацию и, возможно, образ жизни.

Есть и другие критерии, которые тоже учитываются в инвестиционном анализе. Мы смотрим не только на объект в моменте, но и на перспективу. Наличие свободных участков под застройку рядом с выбранной недвижимостью, вероятность появления новых жилых или коммерческих зданий, возможность увеличения плотности населения, планируемое возведение ключевых инфраструктурных или социальных объектов в дальнейшем – всё это играет свою роль в развитии территории.

– По сути, все эти факторы так или иначе связаны с покупательским поведением...

– Да. И когда мы ясно это поведение представляем, у нас есть все шансы спланировать успешную сделку с четко прописанными цифрами по доходности. Результатом инвестиционного анализа будет вывод о том, соответствует ли выбранное помещение задачам нашего клиента или нет.

Нами разработан «принцип светофора»: красным цветом маркируются объекты и территории, где не рекомендуется покупать или арендовать недвижимость. Желтым цветом показываются территории, где покупка возможна. Зеленым – рекомендованные к приобретению или аренде объекты.

– В городе масса морально и физически устаревших помещений коммерческого назначения. С ними можно что-то сделать?

– Действительно, даже в центре Челябинска много коммерческих площадей, которые не находят своих покупателей и арендаторов. Им нужна тотальная перезагрузка. Реконцепция позволяет взглянуть на них по-новому. Инвестиционный анализ – это один из инструментов, который помогает понять, что не так с объектом, как его можно улучшить, чтобы получить на постоянной основе стабильных арендаторов или выгодных покупателей. Где-то нужно изучить и пересмотреть товарную матрицу, предложить клиенту новый внешний вид и концепт объекта.


ПРИ УМЕЛОМ ПОДХОДЕ МОЖНО СОЗДАТЬ ЗДОРОВУЮ БИЗНЕС-СРЕДУ, КОТОРАЯ ПОЙДЕТ ВСЕМ НА ПОЛЬЗУ


Например, если пустуют условные 280 квадратных метров –  возможно, есть смысл разбить помещение на несколько небольших объектов и сформировать что-то концептуальное. Скажем, разместить несколько национальных пекарен. При умелом подходе можно создать здоровую бизнес-среду, которая пойдет всем на пользу. Арендаторы будут в плюсе и получат постоянный клиентский поток. Собственник помещения успешно решит свои задачи: ведь очевидно, что при мелкой «нарезке» объекта на несколько площадей ставка аренды будет значительно выше, чем при сдаче крупного помещения одному собственнику.




Марина Краснова

Фото: предоставлено компанией «Тюменьзарубежтур»

Выездной туризм открывает Сибирь

В то время, как в рамках нацпроекта «Международная кооперация и экспорт» только принято решение обратить внимание на экспорт услуг, в Тюмени давно успешно работают в этом направлении. Один из ярких примеров  – оператор по въездному и внутреннему туризму «Тюменьзарубежтур». Директор компании Наталья Карманова поделилась с NB Life историей успеха, а также ответила на вопрос, может ли экспорт туристических услуг стать перспективным вектором развития тюменского бизнеса.
Выездной туризм открывает Сибирь
Наталья Карманова_150.jpg
Наталья Карманова,
директор компании
«Тюменьзарубежтур»


Рухнувший занавес и новые перспективы

Проект стартовал в тот странный и интересный период, когда обрушился «железный занавес». У советских людей появилась реальная возможность увидеть мир. Новая политическая ситуация в стране позволила и тюменцам начать осваивать мировые туристические маршруты. Наша компания стала помогать землякам оформлять поездки за рубеж. Было организовано много чартеров из Сургута и Тюмени. Например, в 1997 году только в Испанию было выполнено 16 чартерных рейсов. Кроме того, появились такие направления, как турецкий Измир, Черногория, Греция, Таиланд.


ПЕРЕД НАМИ СТОЯЛА ЦЕЛЬ ВЫГЛЯДЕТЬ НЕ ХУЖЕ, А МОЖЕТ ДАЖЕ И НА ПОРЯДОК ВЫШЕ ЗАРУБЕЖНЫХ ПАРТНЕРОВ


На этом решили не останавливаться. Развивали новые маршруты, участвовали в выставках, приглашали туристов в Сибирь. Сотрудники, выезжая за границу, старались учиться у зарубежных партнеров европейскому и азиатскому сервису.

В то время иностранцам тоже было интересно посмотреть, как живется в нашей стране. Поэтому перед нами стояла цель выглядеть не хуже, а может даже и на порядок выше зарубежных партнеров. Так потихоньку и вышли на мировой уровень.

Иностранцы в Сибири

Возможность показать все, чему успели научиться, тюменцы смогли в 2005 году. Регион посетила большая группа туристов из Канады, США и Австралии. Это были потомки первой волны эмиграции. Этот визит и стал толчком для развития регионального въездного туризма.


ИНТЕРЕС К ЛИЧНОСТИ ГРИГОРИЯ РАСПУТИНА И СУДЬБЕ СЕМЬИ НИКОЛАЯ II НЕ УГАСАЕТ И СЕГОДНЯ


В то время в Тюмени существовало два туристических бренда. Первый – Григорий Распутин. Именно с его именем у иностранцев часто ассоциировалась Тюменская область. Вторым стали термальные источники. Но уже первые серьезные гости проявили любопытство к истории этих мест и к фактам пребывания здесь царских особ, в особенности – семьи Николая II.

После этого интерес к Тюменской области стал расти. Знаковым для фирмы стал 2010 год. Регион посетила еще одна группа туристов, но уже из французского Тулона. Это были ребята, изучавшие русскую культуру и искусство. О своем путешествии и о том, что им удалось узнать, они сняли фильм «Иностранцы в Сибири». В итоге картина заняла первое место на фестивале во Франции, после чего регионом заинтересовались европейцы.

#GGAL1#

Фильм о Сибири оказался удачным для всех: иностранным туристам принес победу, а у нас был заключен первый экспортный контракт с французской фирмой. С этой компанией мы сработались и сотрудничаем до сих пор.

Интерес к личности Григория Распутина и судьбе семьи Николая II не угасает и сегодня. В прошлом году «Тюменьзарубежтур» приняла делегацию из оксфордского университета. Профессор с группой студентов прибыли в регион, чтобы своими глазами увидеть места, где родился и жил Распутин, прошли по трагическому пути последнего русского царя. Нередко сотрудничаем и с США: недавно представители американского писательского сообщества тоже посетили село Покровское.

Сервис по-царски

Сегодня «Тюменьзарубежтур» предоставляет услуги немецким, бельгийским, голландским и французским туроператорам. Со временем список интересов зарубежных гостей удалось значительно расширить. Компания предлагает много маршрутов, в том числе федерального значения. Это и «нефтяной» маршрут «Черное золото Сибири», и по местам съемок фильма «Тобол» – «В Сибирь по своей воле», и в знаменитый пребыванием в нем декабристов Ялуторовск. Вне зависимости от выбранного маршрута иностранные гости всегда признаются: везде их встречают по-царски.

Сегодня туристы очень разные. К примеру, приезжали к нам две женщины из Новой Зеландии – обе уже преклонного возраста. Они очень хотели увидеть, как добывают нефть в Сибири. 

Самое приятное, что гости высоко отзываются не только об исторической составляющей своего путешествия, но и о нашем сервисе. Хочу отметить, что добиться отменного сервиса не удалось бы без помощи регионального правительства. Именно благодаря продвижению региона в качестве исторически интересной российской зоны интерес к Тюменской области стал расти.

#GGAL2#

Расширить рамки присутствия компании в мире помог Центр поддержки экспорта, специалисты которого оказали нам профессиональную консультационную и юридическую помощь. В 2019 году экспорт услуг стали развивать и как перспективное направление внешнеэкономической деятельности, а содействие практикующих экспортеров в смежных сферах предоставила турфирме возможность участвовать в создании коллабораций.

В конце ноября «Тюменьзарубежтур» был приглашен на стратегическую сессию по формированию программы развития экспорта туристических и медицинских услуг. По результатам двухчасового общения с руководителями профильных департаментов и медицинских центров была достигнута договоренность о взаимопомощи в развитии медицинского туризма. Ожидается, что сотрудничество компании и «Медицинского города» позволит разработать и продвинуть новую услугу – быструю диагностику. Это направление давно популярно в других странах.

Работа туроператора не осталась незамеченной. В региональном конкурсе «Лучший экспортер года Тюменской области» компания «Тюменьзарубежтур» стала первой в номинации «Сфера услуг».



Марк Шульман

От хобби к бизнесу: тюменская лыжа скользит по миру

3 декабря компания-производитель лыж и гусеничной подвески, которые превращают мотоциклы в сноубайки, получила диплом «Лучший экспортер года Тюменской области», опередив серьезных конкурентов в номинации «Промышленность». Как хобби может перерасти в конкурентоспособный бизнес, NB Live рассказал директор компании «Альфа Драйв» Леонид Желонин.
От хобби к бизнесу: тюменская лыжа скользит по миру
Леонид Желонин_150.jpg
Леонид Желонин,
директор компании
«Альфа Драйв»

От проблемы до изобретения

С детства люблю мотоциклы и скорость. Не было ни одного участка дороги, да и бездорожья, куда бы не заносило меня колесо. Однако тюменские погодные условия не позволяли круглогодично выжимать ручку газа до упора. Именно это стало толчком к открытию собственного бизнеса.  

Летом мы с друзьями регулярно катались на мотоциклах по лесам-горам, а зимой случался определенный застой. Появилась идея попробовать закрепить на кроссовый мотоцикл специальный комплект из лыж и гусеничной подвески. Изучив имеющиеся на рынке предложения мы поняли, что проблема решена. Более того – такое оборудование можно сделать самостоятельно.


ЕСЛИ В РОССИИ МЫ СТАЛИ ПЕРВЫМ СЕРИЙНЫМ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ СНОУБАЙКОВ, ТО НА МИРОВОЙ АРЕНЕ УЖЕ СУЩЕСТВОВАЛИ КАК МИНИМУМ ШЕСТЬ КОМПАНИЙ


Snowrider запустили как дочерний проект компании CyberSTEP. Предприятие занимается производством автоматизированных станков плазменной резки металла, поэтому за годы работы был накоплен большой опыт в разработке технологичных систем и использования современных материалов. На создание гусеничного комплекта ушло достаточно много времени. К работе подключили команду инженеров.

#GGAL1#

Спустя год тюменский снег увидел первый Snowrider. Испытания прошли удачно. Теперь закрывать сезон не требовалось. Напротив, с приходом зимы перед любителями экстрима открывались новые места для катания и отдыха. 

Путь на мировой рынок

Промышленный выпуск гусеничных комплектов для установки на мотоциклы стартовал в 2016 году. Практически все комплектующие предприятие производит самостоятельно, в Тюмени. За малым исключением: гусеничную ленту поставляет российский завод Composit Track, пару запчастей заказывают за границей.

На самом старте реализации проекта стояла несколько основных задач: сконцентрировать и локализовать производство в одном месте, получить на выходе надежный и качественный продукт, готовый к экспорту. Мы сразу понимали, что российский рынок мал и что основной объем продаж со временем будет приходиться именно на зарубежье.


ДЛЯ РОССИЙСКОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ СНОУБАЙК-КОМПЛЕКТЫ ВСЕ ЕЩЕ ОСТАЮТСЯ НОВИНКОЙ


Если в России мы стали первым серийным производителем сноубайков, то на мировой арене уже было как минимум шесть компаний, в основном американо-канадских. Нам предстояло наравне с бывалыми состязаться в прочности, участвовать в гонках и съемках. Несколько лет подряд компания попадала в международный фильм о сноубайках The Trax Film. Оператор специально прилетал из Америки в Россию, в так называемые культовые места для катания.

Оборудование заинтересовало спортсменов и быстро приобрело популярность. На данный момент около четверти комплектов поставляются в Японию, Испанию, Румынию, Грузию, Казахстан, Польшу, Францию, США и Канаду. 

Надежное плечо

Подобного успеха было бы сложнее добиться без поддержки на региональном уровне. Так, специалисты Центра поддержки экспорта Тюменской области помогли на стадии оформления и перевода коммерческих предложений, сертификации продукции, в организации участия представителей компании в международных бизнес-миссиях и выставках. Консультационная помощь на каждом этапе, организация презентаций нашей продукции на выставках в различных странах и многое другое – составляющие нашего успеха. Одно дело самостоятельно находить покупателей, представлять зарубежному потребителю свой товар, и совсем другое – когда рядом есть надежное плечо в лице областного правительства. В любой стране на тебя уже смотрят потенциальные партнеры иначе, а переговоры проходят конструктивнее.

Если во всем мире интерес к Snowrider растет, то для российского потребителя сноубайк-комплекты все еще остаются новинкой: любителям снегоходов сноубайки кажутся непривычными и неустойчивыми. Клиентам стоит «почувствовать разницу», чтобы со временем отдать предпочтение именно сноубайку. В последние годы техникой заинтересовались спортсмены: был организован Чемпионат России и Европы по сноубайк-кроссу. Оказалось, большинство участников соревнований (25 из 30 человек) использовали комплект Snowrider.

Безусловно, на этом история не заканчивается. С каждым годом компания показывает все новые результаты. По итогам работы 2018-го мы достигли отличных экспортных показателей. К такому же мнению пришли и члены жюри регионального конкурса «Лучший экспортер года Тюменской области». Экспортно-ориентированное предприятие «Альфа Драйв» получило первое место в номинации «Промышленность».








Марк Шульман

предоставлено ООО «Тюменские аэрозоли»

Российские товары – «золотая середина» потребительского спроса

В представлении многих российских предпринимателей наладить экспорт своей продукции за рубеж – задача крайне сложная, таящая массу рисков и подводных камней. Между тем тюменский завод на своем примере доказывает: внешнеэкономическая деятельность – это намного проще, чем кажется. О том, как «Тюменские аэрозоли» наладили поставки товаров в Европу и Азию, NB Life рассказал генеральный директор компании Юрий Холодилин.
Российские товары – «золотая середина» потребительского спроса

Двигаться дальше

Предприятие было создано в 2004 году и поначалу ориентировалось на выполнение «стратегических» заказов, в том числе для МВД. Чтобы в срок изготовить партию продукции, дополнительно работали даже в неотапливаемых помещениях. Со временем провели конверсию производства – это позволило снизить себестоимость продукции для силовых структур, которые заказывали небольшими партиями, но требовали расширения линейки. Так стали выпускать продукцию гражданского назначения.


РАЗВИТЬ ОБОРОТЫ ПРОИЗВОДСТВА ТОЛЬКО НА ТЕРРИТОРИИ РФ ПОКА ПРОБЛЕМАТИЧНО


Сегодня в ассортименте «Тюменских аэрозолей» 180 наименований продукции: термальная вода, репелленты, универсальные и пищевые смазки, товары для охоты и рыбалки, средства защиты от агрессивных животных, очистители для оружия и многое другое.

Однако несмотря на контракты в секторе государственных закупок и практически отсутствие конкурентов на российском рынке, быстро стало понятно: развить обороты производства только на территории РФ пока проблематично. Единственный выход для предприятия – увеличивать обороты за счет экспорта продукции.

#GGAL1#

Для выхода на внешние рынки пришлось вновь столкнуться с рядом проблем, в том числе с логистикой. Потенциальные заказчики требовали образцы продукции. Цены на их доставку оказались выше, чем, например, на вывоз сырья из страны.

Со временем доставку образцов продукции и небольших партий наладили: благодаря модернизации почтовых сервисов оформление документов стало проходить в упрощенном порядке. Центр поддержки экспорта Тюменской области помог в сертификации продукции, мониторинге рынков и организации участия в выставочных мероприятиях.

Никаких драконов и синих ног

В 2016 году предприятие получило возможность участия в выставке EXPO-RUSSIA ARMENIA plus IRAN. Поездка позволила оценить реалии экспорта за рубеж: мы узнали, как происходит поиск потенциальных партнеров, организация сотрудничества, поставок продукции... Стало ясно, что работа с внешними рынками не сильно отличается от продаж на рынке внутреннем. Правда, за исключением таких нюансов, как таможенные барьеры, логистика, сертификация, языковой барьер, особенности спроса в том сегменте, на который планируешь заходить.


ОДНАЖДЫ ПОПЫТАЛИСЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО ПЕРЕВЕСТИ НА КИТАЙСКИЙ ЯЗЫК МАТЕРИАЛЫ. В РЕЗУЛЬТАТЕ ВМЕСТО ИНФОРМАЦИИ О ТОВАРЕ ОТКУДА-ТО «ВЗЯЛИСЬ» ВЫРАЖЕНИЯ «ДРАКОН» И «СИНЯЯ НОГА»


Любой такой выезд – очень дорогостоящее мероприятие для любого бизнеса. Поэтому выезд организует региональный Центр поддержки экспорта, неся большую часть затрат по организации поездки и проживания делегатов, формированию единого стенда Тюменской области, выступая в качестве посредника и переводчика на встречах с потенциальными заказчиками и при общении с посетителями.

К слову, преодоление языкового барьера – важный момент в развитии компании. Это первое, с чем сталкивается любой производитель при выходе на зарубежные рынки. «Аэрозолям» тоже потребовалась помощь с переводом на английский и другие языки не только сайта, но и всей номенклатуры. Даже подготовка коммерческого предложения и презентации вызывала сложности без специалиста, способного грамотно донести всю нужную информацию до потенциального партнера на его языке.

Однажды мы попытались самостоятельно перевести на китайский язык материалы для заказчиков. В результате выяснилось, что в нашем переводе вместо информации о товаре откуда-то «взялись» выражения «дракон», «синяя нога» и тому подобные нелепости. Больше не хотим попадать в неловкие ситуации, а потому лучше воспользуемся помощью экспертов из ЦПЭ. Это значительно экономит время, коммуникация сразу идет в нужное русло.

Преодолев ограничения, компания получила контракты с европейскими партнерами. После поездки на выставку в столице Армении открылось представительство компании.

Идем на Восток

В прошлом году выяснилось, что у компании хорошие перспективы и на рынках Азии. Как отмечают эксперты, в Китае производят все, но в основном потребителю достается дешевая и некачественная продукция. В последнее время у местных жителей возникает спрос на товары другого уровня. Из-за высокой стоимости европейских товаров в Азии стала пользоваться популярностью продукция российского производства: она конкурентоспособна по качеству и экономически выгодна.


ОТПРАВЛЯЕМ ПАРТИЮ ВО ВЬЕТНАМ ИЛИ КИТАЙ – ЧЕРЕЗ ДВЕ НЕДЕЛИ ОНА У АДРЕСАТА


Продукция «Тюменских аэрозолей» нашла здесь своего покупателя. Такая же история повторилась во Вьетнаме. Предприятие было рекомендовано Российскому экспортному центру для презентации потенциала России и сразу вызвало интерес нескольких иностранных компаний.

Экспорт влечет за собой изменения в работе больших почтовых корпораций. Их службы очень серьезно включились в процесс помощи компаниям-экспортерам, запустив проект «Упрощенный экспорт» и наладив надежную и быструю доставку посылок по всему миру. Теперь процедура оформления и прохождения товара через границу стала очень простой, без лишних формальностей. Мы отправляем партию во Вьетнам или Китай – через две недели она уже у адресата.

Alibaba и сорок экспортеров

В ноябре Центр поддержки экспорта запустил новую услугу – размещение товаров региональных экспортеров на торговой онлайн-платформе Alibaba. «Тюменские аэрозоли» вошли в тройку победителей конкурса, кто получил индивидуальный аккаунт со статусом «премиум», обойдя почти сорок претендентов. Хотя прошла всего пара недель, у компании уже есть заказы с электронной площадки, в том числе из Швейцарии, Великобритании и других стран.

Решившись на экспорт компания стремительно завоевывает мировые рынки. Сегодня тюменская продукция востребована в Армении, Казахстане, Республике Беларусь, где открыты официальные представительства «аэрозолей», а также в Молдове, Китае, Болгарии, Словении, Словакии, Испании, Польше. Теперь еще и во Вьетнаме.

Несмотря на международный успех, компания занимает активную позицию в регионе. Хорошо показала себя на «Тюменской марке» войдя в «100 лучших товаров» и став победителем конкурса «Приоритет», который был посвящен теме импортозамещения.

Приняв во внимание серьезные успехи в деле продвижения своего бренда, руководство предприятия приняло логичное решение заявиться в качестве участника на региональном конкурс «Экспортер года Тюменской области».

Мы не сомневались, что нужно участвовать в конкурсе. По итогам 2018 года компания вышла на хорошие показатели, участвовала в бизнес-миссиях в ряде европейских и азиатских стран, по итогам которых были достигнуты договоренности о поставках продукции. В этом году тоже заключено несколько новых контрактов. Так что... рассчитывали на свои силы и были готовы бороться за призовое место.

3 декабря состоялось торжественное подведение итогов конкурса. «Тюменские аэрозоли» были названы лучшей компанией-экспортером в номинации «Прорыв года».





Марк Шульман

Александр Гревцов

«Без рекламного шума»: Галерея застройщиков бьет рекорды

Год назад свои двери распахнула Галерея застройщиков Тюмени – поистине уникальный проект в российском девелопменте. Об итогах первого года работы и планах на будущее NB Life рассказала управляющая Галереей Тамара Фомина.
«Без рекламного шума»: Галерея застройщиков бьет рекорды

– Как появилась идея проекта?

– История Галереи началась за полтора года до непосредственного открытия. Примерно раз в квартал несколько застройщиков проводили «Дни застройщиков Тюмени». В первом таком мероприятии приняли участие шесть застройщиков и четыре банка. Со временем число участников и посетителей достигло максимального количества, которое могла вместить площадка: 27 компаний и 3,5 тысячи человек в день. Стало понятно, что формат востребован и что конкуренты на строительном рынке могут вполне комфортно сосуществовать на одной площадке. Так появилась идея создания «супермаркета» новостроек. Галерея застройщиков открылась 5 декабря 2018 года.

КАЖДЫЙ ЗАСТРОЙЩИК ПОЛУЧАЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ПОТОК ЗА СЧЕТ КЛИЕНТСКОГО ПОТОКА КОНКУРЕНТОВ


– Каков основной концепт Галереи Застройщиков?

Удобство выбора и экономия времени. Галерея работает по принципу супермаркета: клиент может в одном месте посмотреть весь ассортимент новостроек, сравнить цены и параметры продукта у разных застройщиков. Также покупатель избавлен от лишнего «рекламного шума», который может помешать объективной оценке всех вариантов. Кроме непосредственно выбора квартиры, сейчас в ГЗТ клиенту доступны такие сервисы, как обмен старой квартиры на новую, одобрение заявки на ипотеку, оплата госпошлины, подача документов на оформление сделки в органах регистрации, страхование объекта и заказ услуг по ремонту.

– С момента открытия галереи прошел год: можно подвести первые итоги. Что из намеченного удалось реализовать, а что нет?

– Все задуманное мы реализовали в полной мере. Сейчас в галерее исключительно целевой трафик. Количество сделок, проведенных в ГЗТ, за 11 месяцев выросло в 3 раза, и продолжает расти ежемесячно. Каждый застройщик получает дополнительный поток за счет клиентского потока конкурентов.

#GGAL1#

Галерея застройщиков дала возможность своим резидентам сообща выстраивать стратегические отношения с другими игроками рынка. Например, работать на более выгодных условиях с партнерами-банками и агрегаторами типа «Авито» и «ЦИАН», централизованно закупать недорогую рекламу, привлекать иногородних покупателей,  сообща развивать мощный онлайн-канал продаж, лоббировать интересы застройщиков при взаимодействии с административными и контролирующими органами и даже совместно развивать территории застройки – от строительства до продажи и управления объектами. Такой формат сотрудничества создает синергетический эффект для всех компаний-резидентов Галереи.

ДЕСЯТАЯ ВЫСТАВКА «ДЕНЬ ЗАСТРОЙЩИКА ТЮМЕНИ» ОКАЗАЛАСЬ САМОЙ ПОПУЛЯРНОЙ: ЕЕ ПОСЕТИЛИ 2 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК


– Галерея застройщиков – это еще и прекрасная площадка для проведения различных мероприятий. Расскажите о них подробнее.

– Мы проводим мероприятия совершенного разного формата – это лекции известных психологов, дизайнеров, коучей, «Тотальный диктант 2019». Из самых ярких событий могу назвать проведение на площадке первой в Тюмени дизайнерской выставки «НОМЕ Дизайн и Интерьер». Ну и конечно, профильную выставку «День застройщика Тюмени». Юбилейная, десятая выставка «День застройщика Тюмени», проведенная в Галерее, оказалась самой популярной: ее посетили 2 тысяч человек. 

Галерея застройщиков стала самой гостеприимной площадкой не только для взрослых, но и для детей: впервые для них была оборудована игровая зона, организованы мастер-классы. Многих гостей заинтересовал лекторий, где отделочники, дизайнеры, декораторы и производители мебели рассказали о новинках и тонкостях обустройства нового жилья. Для посетителей выставки мы создали яркую, праздничную атмосферу, было интересно, познавательно и максимально удобно. По количеству сделок выставка стала одной из самых эффективных.

– Что в ближайших планах? Есть ли перспектива тиражирования данного проекта на условиях франшизы?

– С нового года Галерея увеличит число резидентов и продолжит наращивать объемы сервиса «Обмен квартиры». Большой интерес к проекту со стороны других регионов действительно открыл для нас перспективу тиражирования на условиях франшизы. Мы уже приняли у себя гостей из Перми, Омска, Томска, Сочи. Буквально два дня назад получили запрос из ближнего зарубежья: девелоперское сообщество города Ташкента Республики Узбекистан обратилось к нам с просьбой о сотрудничестве и обмене опытом.



Скосырский_150.jpg

Андрей Скосырский,
коммерческий директор
ГК ЭНКО:

Когда мы начинали этот проект, поставили себе главную цель – создать удобный и эффективный  канал прямых продаж для застройщиков города Тюмени. Сделать так, чтобы любой человек мог прийти в Галерею и в спокойной обстановке – без рекламного шума  и отвлекающих посылов – посмотреть максимум возможных вариантов квартир в новостройках. Выбрать то, что подходит именно ему.

За последний год мы много что изменили в работе Галереи: у нас появились новые сервисы, теперь с нами работают страховые компании, отделочники, дизайнеры и другие сервисы, которые делают покупку приятной и удобной. Конечно, нам есть куда расти. Я уверен, что в следующем году нас ждут очень интересные преобразования, которые сделают площадку еще более интересной и востребованной – чтобы каждый человек, желающий приобрести квартиру в новом доме Тюмени, знал, что ему прямая дорога в Галерею.


Светлана Утешева_150.jpg

Светлана Утешева,
коммерческий директор
ГК «ТИС»:

Все участники проекта несут равные финансовые затраты на открытие, продвижение, функционирование, аренду, содержание помещения и тому подобные вещи. Галерея не является коммерческим проектом ни для одного из участников проекта, у нее нет бенефициара. Все расходы делятся поровну на всех резидентов, а вопросы решаются коллегиально. Любой из участников вправе предложить обсуждение вопросов, связанных как с реализацией проекта, так и с ситуацией на рынке недвижимости в целом.




Марина Краснова

предоставлены компанией ARANEO

Путь к успеху выстлан пластиковыми крышками!

Масштабная кампания по замещению импорта стартовала в России в 2014 году, тем самым открыв перед тюменскими производителями огромные возможности. Среди предприятий, которые смогли ими успешно воспользоваться – компания ARANEO. 

Завод по производству овощной сетки открылся в Заводоуковске в 2017 году. За короткий срок удалось не только наладить выпуск качественной продукции, но и потеснить зарубежных конкурентов: завод стал лидером в сегменте рынков России и стран СНГ. На этом предприятие останавливаться не намерено. Впереди – не менее амбициозные планы, которыми с NB Life поделился генеральный директор компании ARANEO Константин Романов.
Путь к успеху выстлан пластиковыми крышками!
Константин Романов_150.jpg
Константин Романов,
генеральный директор
компании ARANEO


Вызов Китаю

Идея наладить выпуск овощной сетки для фасовки продукции сельхозсектора возникла в 2014 году, когда страной был взят курс на импортозамещение. 

До этого времени вся овощная сетка выпускалась исключительно в Китае. Если говорить языком цифр, 95 % мирового рынка по ее производству принадлежало Поднебесной. Возникла идея выпускать такую сетку у нас, в Тюменской области. Ведь здесь и в ближайших регионах достаточно много крупных сельхозпроизводителей из сектора так называемого борщевого набора. Почему бы нам не обеспечить их отечественной сеткой? Думали долго и скрупулезно, обговаривали все нюансы производственного процесса и технологии. 

В качестве производственной площадки был выбран Заводоуковск. И это не случайно. 

Заводоуковск занимает выгодное географическое положение. Это и хорошая логистика, и непосредственная близость с крупными сельхозпроизводителями УрФО. Кроме того, был взят во внимание сырьевой аспект. Однако в первую очередь повлияла инвестиционная привлекательность самой Тюменской области.

Дело в крышке

Этап пусконаладочных работ был завершен в конце лета 2017 года. С этого момента дела пошли в гору. На сегодняшний день аналогов продукции заводоуковского завода в России и в странах, входящих в ЕВРАЗЭС, нет. 

Еще одна уникальная особенность в том, что сырьем для производства продукции являются простые крышки от ПЭТ-бутылок.  Ежедневно на завод поступает 200 тонн пластиковой крошки: ее расплавляют, а саму пленку нарезают в нить. Производство полностью автоматизировано, ручной труд необходим лишь на точках контроля, для исключения брака. Такой подход позволил оставить всех конкурентов далеко позади. Можно с уверенностью сказать: путь к успеху заводоуковского предприятия выстлан пластиковыми крышками.

#GGAL1#

Экспортный марафон

С самого открытия производства компания находится в тесном диалоге с региональным правительством и Центром поддержки экспорта Тюменской области. Это взаимодействие помогло значительно расширить партнерство и выйти на прямые поставки далеко за пределы региона. К слову, вопрос выхода на рынки сбыта был поставлен сразу после завершения пусконаладочных работ.

 

«ЕЖЕДНЕВНО НА ЗАВОД ПОСТУПАЕТ 200 ТОНН ПЛАСТИКОВОЙ КРОШКИ»


Мы принимали участие в различных международных выставках и бизнес-миссиях, организованных Центром поддержки экспорта. Первоначальной задачей являлось закрытие потребности сельхозпроизводителей Уральского федерального округа, далее начали расширять географию поставок. Дошли до центральной части России. 

Следующим шагом стал выход на рынок республики Беларусь. Сегодня наша сетка уверенно занимает в этой стране значительную долю рынка. В 2018 году мы вышли на рынок Казахстана и Узбекистана. В 2019-м – закрепили успех и увеличили долю своей продукции на всех вышеуказанных рынках.

На ближайшее будущее перед экспортером поставлены не менее амбициозные задачи. А именно – выход на рынки стран дальнего зарубежья.

В настоящее время активно ведутся переговоры с руководителями компаний Германии, Нидерландов, Франции, Бельгии и Польши. Они заинтересованы в нашей продукции. Мы, что называется, проходим и по цене, и по качеству.


«ЗАВОД ПО ПРОИЗВОДСТВУ ОВОЩНОЙ СЕТКИ ВЫПУСКАЕТ БОЛЕЕ 180 ТОНН ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ В МЕСЯЦ – ЭТО 200 ТЫСЯЧ ТОНН В ГОД»


Здесь также большую помощь оказывает региональный Центр поддержки экспорта – например, с правильным оформлением необходимой документации, с составлением коммерческих предложений. Не секрет, что выход на мировой уровень требует более тщательной подготовки с юридической стороны. Кроме того, ЦПЭ помогает вести диалог с потенциальными партнерами. 

Двойная заявка

Получив статус надежного поставщика на международном уровне, заводоуковское предприятие намерено побороться в конкурсе за звание «Лучшего экспортера Тюменской области». И не в одной номинации.   

Мы рассчитываем на две. Первая – это «Экспортер года в сфере промышленности». Ведь наше предприятие как никакое другое является ярким представителем легкой промышленности. Вторая номинация – «Прорыв года». Дело в том, что в рамках конкурса будут оцениваться результаты по итогам 2018 года. Это именно тот год, когда мы ворвались на рынки Казахстана и Узбекистана, попутно продолжая осуществлять поставки в республику Беларусь. Как результат, компания смогла увеличить долю в экспорте более чем на 60 % – это, скажу я вам, действительно, огромный скачок.

Сегодня завод по производству овощной сетки ARANEO выпускает более 180 тонн готовой продукции в месяц, это порядка двух тысяч тонн в год. Если руководству предприятия удастся реализовать намеченные планы – эти показатели возрастут в несколько раз.



Иван Сотников

предоставлено пресс-службой УК «Альфа-Капитал»

Цифровизация фондового рынка: инструкция по применению

Новый герой рубрики «Бизнес» – дивизионный директор по Южному Уралу и Западной Сибири УК «Альфа-Капитал» Иван Сотников. В каком направлении должна развиваться современная управляющая компания и почему для привлечения новых клиентов необходимо развивать удаленные каналы продаж, Иван рассказал NB Life.
Цифровизация фондового рынка: инструкция по применению

Удобный доступ в современном мире зачастую равен доступу удаленному. Это значит, что управляющие компании должны уделять первостепенное значение развитию цифровых каналов продаж. «Альфа-капитал» за последние годы фактически перестала быть представителем только финансового сектора. В компании сформирована сильная, работоспособная и молодая IT-команда, которая продолжает расширяться. Перед нами встают трудоемкие задачи, поэтому мы не распыляем усилия, а для повышения эффективности перенимаем лучшие практики из сферы информационных технологий.

Число используемых нами цифровых каналов увеличивается с каждым кварталом. Новые мы создаем за счет взаимодействия с партнерами, в том числе – из нефинансовых отраслей. В первом полугодии запустили проекты по продаже ПИФов с «Билайном», «Перекрестком», Tele2 и Московской биржей. Продукты «Альфа-Капитала» стали доступны на сайтах, маркетплейсах и в приложениях перечисленных компаний.


«ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП НА ФОНДОВЫЙ РЫНОК СТАЛО ПРОЩЕ БЛАГОДАРЯ ЦИФРОВЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ»


Все это – так называемая мультиканальность. В результате мы получили выход на миллионные аудитории потенциальных клиентов по всей стране. Получить доступ на фондовый рынок стало проще благодаря цифровым технологиям. Исчезло огромное количество барьеров: не надо идти в офис, ждать курьера, устанавливать на компьютер специальное ПО. Мы, например, открываем счет на 100% в онлайне. Это можно делать прямо со смартфона и сразу начинать инвестировать.


«ПИФ – ОПТИМАЛЬНЫЙ ВАРИАНТ КАК ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ, ТАК И ДЛЯ ОПЫТНЫХ ИНВЕСТОРОВ»


В среднем клиент УК «Альфа-Капитал» тратит на покупку продукта всего 2 минуты, а линейка наших продуктов очень широкая. Прежде всего, это целый спектр паевых инвестиционных фондов (ПИФов). ПИФ – это большой сбалансированный с точки зрения соотношения риска и доходности портфель с определенной стратегией управления. Стратегия может быть рассчитана на консервативных или склонных к риску инвесторов. Клиент покупает пай – кусочек – в таком портфеле. Структура ПИФа и его уровень риска известны заранее и не могут сильно меняться. ПИФ может состоять только из акций крупнейших компаний какого-то сектора, из гособлигаций и облигаций крупнейших госкомпаний и т.д.

ПИФ – оптимальный вариант как для начинающих, так и для опытных инвесторов. С этим инструментом несложно распределить риски, то есть разложить яйца по разным корзинам, вложив при этом комфортную сумму.

Это далеко не единственный продукт УК, который можно приобрести удаленно. В прошлом году появились и активно развиваются биржевые фонды (БПИФы). Несмотря на то, что сейчас этот продукт уже предлагают многие УК, «Альфа-Капитал» первой запустила валютный БПИФ на российском рынке. Такой фонд обычно жестко привязан к какому бы то ни было индексу – индексу фондового рынка или любого актива. Структура фонда полностью повторяет структуру индекса: например, какова доля акций «Газпрома» в индексе Московской биржи, такова их доля и в портфеле фонда, если он привязан к этому индексу. Состав портфеля меняется автоматически при пересмотре индексов.


«СТРУКТУРА БПИФ АБСОЛЮТНО ПРОЗРАЧНА»


Паи БПИФов продаются и покупаются на бирже. Структура БПИФ абсолютно прозрачна. Отклонение от лежащего в его основе индекса по закону не должно превышать 3%. Комиссия по БПИФ минимальна по сравнению с другими продуктами управляющих компаний, так как вмешательство УК тоже минимально.

Для состоятельных граждан так же предоставляется услуга по доверительному управлению. Как и массовому инвестору, клиенту сегмента «премиум» важно получать все сервисы, в том числе и в цифровом формате. Невзирая на то, что общение за чашечкой кофе с личным менеджером до сих пор востребовано, в данном сегменте все услуги также доступны удаленно.





Анатолий Кузнецов

Бизнес вслух: ТОП-5 подкастов для предпринимателей

В Рунете начался настоящий бум подкастов. Относительно дешевое производство позволяет едва ли не каждому завести авторскую передачу, поэтому послушать можно почти обо всем.  О самых интересных и полезных подкастах про бизнес и для бизнеса – в материале NB Life.


Бизнес вслух: ТОП-5 подкастов для предпринимателей

Почему подкасты – это важно?

Журналист Юрий Сапрыкин, занимающийся производством подкастов, уверен: этот рынок будет расти быстрее YouTube. Радио сейчас уходит из эфира в интернет, где этот жанр проще и дешевле развивать. Успешные подкасты могут набирать до 20 тысяч прослушиваний.

В России большое количество платформ для подксатеров. Они пока не спешат озвучивать объемы слушателей, но «Яндекс.Музыка» поделилась с «Ъ» любопытной статистикой: за неполный год существования в сервисе подкасты хотя бы по разу прослушала почти миллионная аудитория. За весь период в этом сервисе появилось 1130 передач. 

В России начали появляться целые студии подкастов, например – «Либо/Либо».  Создатели не концентрируются на одной теме, а рассказывают что-то важное и полезное для самой разной аудитории. 

В нашей подборке – пятерка лучших подкастов про бизнес на русском языке.

либо либо.jpg

«Либо выйдет, либо нет»

Для кого: для начинающих стартаперов и любителей реалити-шоу.

Где: Apple Podcasts, Castbox, «Яндекс.Музыка».

Лика Кремер и Екатерина Кронгауз создали собственную студию подкастов «Либо/либо». Случилось это совсем недавно – в июне 2019 года. Команда уже запустила четыре подкаста: откровенные «Истории русского секса», подкаст с ведущими-школьниками «Собака съела дневник», этически непростые истории в «Так вышло» и реалити-шоу «Либо выйдет, либо нет».

«Либо выйдет, либо нет» – подкаст о подкастах. Кремер и Кронгауз стали предпринимателями и решили рассказать об открытиях, которые ждали их на этом пути. По сути, это реалити-шоу в аудиформате: девушки открывают студию «Либо/либо» с нуля и в режиме реального времени делятся проблемами, с которыми сталкиваются.

Как написать первый бизнес-план? Как выбрать хорошего сотрудника? Девушки дают ответ на этот вопрос, опираясь на собственный опыт и на мнение приглашенных экспертов. 

Схожий проект запустили создатели онлайн-журнала о малом бизнесе «Жиза». «Заварили бизнес» – реалити-подкаст об открытии кофейни в Москве с первоначальным капиталом 400 тысяч рублей.

калькулятор.jpg

«Калькулятор»

Для кого: Для тех, кто хочет грамотно распоряжаться финансами.

Где: Meduza, «Яндекс.Музыка», Apple Podcasts, Spotify, Google Podcasts, «Букмейт», Castbox

«Калькулятор» – один из множества подкастов Meduza.  Его ведущие – бизнесмены Наталия Грибуля и Назар Щетинин. Будет полезен не только предпринимателям, но и тем, кто хочет научиться грамотно тратить деньги.  Наталия Грибуля заявляет: «Калькулятор» этот не развлекает, а образовывает слушателя.

Первый выпуск появился на сайте Meduza 19 сентября, в настоящее время для прослушивания доступны уже 10 эпизодов. В самых любопытных из них ведущие рассказывают, как самому стать инвестором и что такое инвестиции в принципе. Также авторы подкаста объясняют, почему детей обязательно нужно учить финансовой грамотности.

Будь брендом.jpg

«Будь брендом»

Для кого: для тех, кто создает репутацию.

Где: «Яндекс.Музыка», YouTube, Podster.fm.

Создание личного бренда – очередная эволюция в продвижении бизнеса. О том, как построить свой образ и репутацию, а также собрать аудиторию, расскажет авторская программа Марии Азаренок «Будь брендом». Этот подкаст стартовал 21 декабря 2016 года и по праву считается одним из старожилов индустрии.

«Будь брендом» – это 82 интервью с известными предпринимателями и экспертами. Все они – успешные люди, создавшие свое дело в совершенно разных и порой неожиданных нишах: от детских праздников до обоев. Азаренок показывает впечатляющие бизнес-кейсы, рассказывает о зарождении брендинга в России, предпринимательских лайфхаках, успешных переговорах.

«Будь брендом» существует не только в аудиоформате. Интервью об успешном бизнесе можно посмотреть и на YouTube.

коммерсант.jpg

«ЪFM. Карьера»

Для кого: для бизнесменов и их сотрудников.

Где: YouTube, Apple Podcasts, Google Podcasts, «Коммерсантъ», «Яндекс.Музыка».

Проект «Коммерсанта» и сайта «Вакансии для хороших людей» рассказывает о рынке труда  –  от лица как работника, так и работодателя. «ЪFM. Карьера» – руководство по разным ситуациям, с которыми могут столкнуться компании и их сотрудники. Ведущие рассказывают об интернет-продвижении, агробизнесе, особенностях предпринимательства в Китае и многих других вещах. К настоящему времени вышло 32 выпуска.

Подкаст не концентрируется исключительно на руководителях. Полезные лайфхаки найдутся и для сотрудников: например, как не «сгореть на работе». Кроме того, ведущие регулярно рассказывают о том, как найти собственную нишу в предпринимательстве. Подкасты записываются с участием приглашенных экспертов, которых у «Коммерсанта» несметное множество.  

«ЪFM. Карьера» – концентрированный «Коммерсантъ» для любящих послушать полезную информацию в автомобиле или на беговой дорожке.

гуров.jpg

Gurov Digital

Для кого: для тех, кто хочет знать о соцсетях все.

Где: «Яндекс.Музыка», Apple Podcasts, Spotify, Google Podcasts, SoundCloud, YouTube

Gurov Digital – авторский проект Павла Гурова, рассказывающий о тонкостях работы в соцсетях. По информации, представленной на сайте создателя, подкаст набрал уже 100 тыс. прослушиваний.

Без соцсетей в наше время сложно представить хоть какой-нибудь бизнес, будь то хлебопекарня или магазин сувениров. В подкасте можно узнать обо всех новых явлениях в отрасли, криптовалютах и мессенджерах.

Гуров делает прогнозы на будущее: из выпусков можно узнать, каким станет Instagram через два года или как сложится судьба Spotify в России. Наконец, автор подкаста обещает объяснить слушателям феномен Twitter, который считается самой загадочной соцсетью.   

А отдохнуть?

Бонус от NB Life –  серия подкастов, чтобы расслабиться по дороге на работу, .

«В предыдущих сериях» – подкаст о сериалах от «Кинопоиска».  Ведущие рассказывают обо всех новинках бурно развивающейся сериальной индустрии.

«Сперва роди» – трогательный и смешной подкаст о родительстве от трех отцов.

«Так и будет» – научно-популярный подкаст Meduza о нашем будущем.



Елена Куликова

пресс-служба «Тюменского Центра НЛП»

НЛП: всё в твоей голове

Доказано, что по большему счету человек сам превращает свою жизнь в унылую и безрадостную. Все – из-за ограничивающих его стереотипов и убеждений. Но есть люди, которые умеют мотивировать себя на успех. Они хороши в любом деле, будь то общение, бизнес, спорт или психотерапия. Нейролингвистическое программирование раскрывает подобные секреты мастерства и умения, делая их доступными для всех.
НЛП: всё в твоей голове

В соответствии с главными принципами НЛП, практически любой способен освоить все техники этой теории. «Тюменский Центр НЛП» – единственное в регионе учреждение, которое специализируется на нейролингвистическом программировании. Он сконцентрирован на трех основных ступенях обучения:

  • Курс «НЛП-Практик» – изучение навыков НЛП и умение применять их на практике

  • Курс «НЛП-Мастер» – углубленное изучение техник НЛП

  • Курс «НЛП-Тренер» – умение работать с аудиторией и знание особенностей преподавания НЛП

После завершения первого модуля курса НЛП мы побеседовали с участниками, чтобы понять их мотивы, цели и личные результаты посещения тренинга. И вот, что они рассказали.


ПРЕЖДЕ ВСЕГО НАДО НАУЧИТЬСЯ ДОГОВАРИВАТЬСЯ С САМИМ СОБОЙ


Роман, инженер, ООО «СИБУР Тобольск»:

«Моя цель участия в НЛП тренинге – улучшить взаимоотношения с людьми, научиться находить с ними общий язык и программировать себя на успех. Более того, у меня близится срок окончания трудового договора, по которому я здесь работаю. В связи с этим хочу сам для себя понять: куда шагать, чтобы жизнь сложилась удачнее для меня и моей семьи. На первых же занятиях получил достаточно информации, чтобы начать применять ее на практике».

Сергей, врач-ортопед, г. Тюмень:

«Самое главное в жизни и в курсе НЛП для меня – научиться договариваться внутри семьи, потому что важнее семейных взаимоотношений ничего нет. Я человек, привыкший решать все жизненные проблемы с позиции силы: есть мое мнение и другое, неправильное. Как итог, часто в чем-то проигрывал. Два раза, к примеру, развелся. Пришел сюда, потому что понимал: надо что-то кардинально менять, что-то я делаю не так. И, если изначально я отчасти хотел обучиться более жестким способам манипуляции, то по ходу тренинга понял, что работать нужно над совсем иными задачами.  Прежде всего надо учиться договариваться с самим собой. Это поможет обезопасить себя от внутренних конфликтов, приводящим к тем же конфликтам, но уже во внешних коммуникациях».

Кому подходят НЛП тренинги и как они работают?

НЛП_Кошелев (150-150).jpg
Алексей Кошелев,
тренер Тюменского Центра НЛП,
профессиональный переговорщик,
стипендиат MBA в области IT,
провокативный терапевт

В равной степени тренинг работает в трех контекстах: деловом, консультативном и в личностном. НЛП – это технология, целиком и полностью основанная на инструментальном подходе. Она не ставит задачу переустройства социума и не диктует каждому, как жить правильнее. Однако НЛП позволяет переформулировать индивидуальные проблемы в задачи, успешно решать их с обязательным условием соблюдения экологии. В одной из книг Ричарда Баха есть такое высказывание: «Каждая проблема тебе даётся одновременно с возможностью ее решения». Эпиктет говорил: «Хочешь какого-либо блага – возьми его у себя». Бесспорно, в каждом человеке есть собственный ресурс для достижения любой цели.

#GGAL1#

Если говорить о конкретных рабочих инструментах или так называемой «сенсорике» – их несколько. Один из – структура коммуникаций или структура поведения. Этот инструмент можно применять и в общении с клиентами, и в ходе консультирования, и в личных коммуникациях. Люди изначально приходят на тренинг и говорят: «Нам очень важно научиться переговорам для успешных продаж, научиться находить общий язык с коллегами». А после занятий выясняется, что лучшим результатом для них стало то, что они начали понимать своих детей, родителей, супругов. Они отмечают, что бизнес-коммуникации тоже наладились, но это – второстепенный момент. Главное, что в семье воцарились мир и взаимопонимание.


МОЯ СВОБОДА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ РОВНО В ТОМ МЕСТЕ, ГДЕ НАЧИНАЕТСЯ СВОБОДА ДРУГОГО


Человек всегда стремится, чтобы его слушали и слышали, хочет научиться понимать окружающих. Других проблем в коммуникации нет. В классической системе образования нас никто не обучает искусству коммуникации, мы учимся на своем опыте. И у каждого есть свои правила общения. В этом плане НЛП – инструкция к жизни, где главное – позитивность мышления и структурирование шагов для достижения поставленных целей.  

Действенный инструмент коммуникации – гибкость. Гибкость ума и гибкость мышления. Быть сверху, когда выгоднее быть снизу – это и есть гибкость. Мы считаем, что у нас много социальных правил и следуем им даже тогда, когда это неэффективно. Почему-то все хотят обучиться искусству нападения, но нападать все умеют хорошо, а вот отступить, чтобы потом иметь возможность захвата – не все. К слову, эта стратегия хорошо прорабатывается на тренинге «Боевое НЛП», на котором мы учим защищаться от манипулятивных воздействий.


ОСОЗНАННОСТЬ – ЭТО КЛЮЧ К КООРДИНИРОВАНИЮ КОММУНИКАЦИЕЙ


Когда участники тренинга говорят, что для них все эти моменты не новы, что они все это уже проделывали, но неосознанно, а интуитивно, я всегда отвечаю: интуиция – некое чутье, а осознанность – реальная возможность управлять ситуацией. Осознанность – это ключ к координированию коммуникацией. И координирование это может быть достигнуто прежде всего с помощью речи. Несмотря на то, что невербальные знаки – язык тела, взгляды, мимика, жесты – не менее информативны, смысл мы всегда ищем именно в словах.   

Фокусы языка – это способы работы (а их 14!) с возражениями и убеждениями. Но это не какие-то специальные универсальные слова и фразы, это – примеры работы с восприятием другого человека. Мы привыкли работать с чужими убеждениями относительно своих умозаключений и думаем, что все люди думают точно так же как мы и… круто ошибаемся. Мое мировоззрение не равно чужому мировоззрению. Дейл Карнеги говорил: «Я очень люблю клубнику со сливками, а рыба любит червяка, поэтому, когда я иду на рыбалку, то беру червяка, а не клубнику со сливками». Если мы хотим понимать других людей, то надо перестать оценивать мир, исходя лишь из своей «карты».

НЛП незаменимо для целеполагания, в плане умения грамотно формулировать и ставить цели, именно СВОИ цели, а не чужие. В данном процессе важен момент экологичности – нужно ставить такие цели, которые не навредят ни тебе, ни окружающим. Нужно помнить: моя свобода заканчивается ровно в том месте, где начинается свобода другого. Немало внимания уделяется техническим деталям – например, как именно следует касаться собеседника при произнесении «команды». Также важно понимание, в какие моменты разговора стоит повторять эти касания, чтобы закрепить достигнутый эффект (этот метод называется «установка якоря»).

При всем вышесказанном, НЛП – это не способ разбогатеть за пять минут и не волшебная таблетка от всего на свете. Но с его помощью вы определенно научитесь: продуктивнее общаться с окружающими; понимать принципы собственного мышления; разрешать собственные проблемы; управлять собственным состоянием; правильно ставить и достигать цели; лучше разбираться в людях; успешно проводить переговоры; делать свою жизнь более счастливой; выстраивать отношения; получать от жизни удовольствие; моделировать чужое мастерство.

Готовы приступить к изучению тайн мироздания и кропотливо поработать над собой? Узнайте о ближайших тренингах по нейролингвистическому программированию в «Тюменском Центре НЛП», тел: +7 (9044) 93-14-31.



Светлана Таран

из личного архива О. Скосырской

Ольга Скосырская: Максимально загружаю себя работой

Карьерный путь Ольги Скосырской впечатляет не только стремительным ростом с выходом на руководящие позиции, но и своей географией. В послужном списке – крупные федеральные банки Ревды, Смоленска, Новокузнецка, Костромы, Кургана, Тюмени. Наша героиня убеждена: никакой предопределенности не существует, все и всегда зависит от самого человека. О методах борьбы со стрессом, личных принципах и о том, почему экстриму не место в делах финансовых, Ольга рассказала NB Life.

Ольга Скосырская: Максимально загружаю себя работой
Ольга Скосырская, родилась 25 декабря 1984 г. в городе Ревда Свердловской области. Закончила школу с серебряной медалью. Имеет два высших образования: окончила с красным дипломом Институт Связи и информатики (г. Екатеринбург), позднее – Уральский Государственный Экономический Университет. Более 12 лет работала в должности управляющей офисом в крупных федеральных банках. С июля 2014 года – руководитель Абсолют Банка в Тюмени. Замужем.

До седьмого класса мечтала стать учителем. Потом «перестроилась» на журналиста. Даже планировала поступать на журфак, написала краеведческое исследование «Юность, опаленная войной», которое в тот год вошло в ТОП–100 лучших работ России. Ни та ни другая мечта не реализовались. Хотя... И учитель, и руководитель – это всегда лидеры. Это умение взять на себя ответственность, смелость показывать что-то на собственном примере, способность «вести» за собой. Ну а журналистика развивает интерес к окружающему миру, наблюдательность, навыки поиска информации и фактчетинга. Полезные для карьеры навыки.


САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В РАБОТЕ – РЕЗУЛЬТАТ


Мама с детства меня «учила учиться» – по максимуму брать от школы знания, слушать и слышать педагогов. Она всегда подчеркивала важность образования, внушала, что надо развиваться всегда – это аксиома. И это действительно мне пригождается.

Другая важная мысль, заложенная семьей – то, что мы с братом – родные люди. Когда родители уйдут – мы останемся вдвоем, ближе брата никого не будет. Любовь и уважение друг к другу превыше всего. Ни в коем случае не надо цепляться к мелочам, надо любить своих близких, не забывать о них и быть рядом.

Как ни странно, самое трудное в работе – общение с людьми. Да, с ними всегда сложно. Это касается и коллег, и внешних клиентов. Научиться коммуницировать, выстраивать систему человеческих ресурсов, чтобы люди работали в унисон, командой – высшее искусство. А вот самое интересное в работе – результат. Когда вкладываешь время, усилия, энергию и все получается – это кайф!

Есть люди, которые буквально рождаются с задатками руководителей. Но это не гарантия, что они ими станут. Точно так же есть люди, не имеющие исходных данных для значительного карьерного роста. Но зато у них есть безумное желание учиться, двигаться вперед, падать и подниматься. И у них все получается. Поэтому нет предопределенности, все всегда зависит от конкретного человека. 

Не планирую жизнь на пять – десять лет, максимум – на один год. У меня есть традиция – в новогодние праздники нахожу время для построения планов, занимаюсь постановкой определенных задач и целей. Из плана на 2019 год, пожалуй, уже сбылось 80%. Это касается и бизнеса, и личной жизни. 

Деньги – это важно. Однако в начале моей карьеры они не были основополагающим моментом при выборе места работы. Прекрасно понимала, что я – молодой и абсолютно «зеленый» специалист, поэтому надо «начинать с начала»: набираться опыта, оттачивать навыки, доказывать делом, что я достойна большего.

В чем-то я склонна к риску, а в чем-то нет. Например, катаюсь на сноуборде. Чуть ли не в первый сезон забралась на «черную» трассу. Такой адреналин! В то же время я совершенно не приемлю риск, когда дело касается финансов. Мне неинтересно играть в казино, меня не привлекают высокорискованные инвестиционные инструменты.

Если случается стресс личного характера, то я максимально загружаю себя работой. Помогает. Со стрессами на работе обратная ситуация – тут мне очень помогает любимый человек. Он буквально вытягивает меня из негатива – на природу, в кино… Не всегда могу сама себя вытащить – я не барон Мюнгхаузен, который поднял себя за волосы из болота. Здесь мне очень важна поддержка любимого мужа.

Спорт – не только способ поддержания себя в хорошей физической форме. Это то, что помогает эффективно разделять личную жизнь и работу, переключаться. Поэтому тренировки – минимум три раза в неделю!

Из недавно прочитанного впечатлила книга Виктора Пелевина «Искусство легких касаний». Она дает так называемый эффект погружения: буквально ощущаешь переплетение выдумки и реальности.


КОГДА ТЫ ДЕЛАЕШЬ ЧТО-ТО ХОРОШЕЕ ДЛЯ ТОГО, КТО НУЖДАЕТСЯ В ПОМОЩИ – ПОМОГАЕШЬ ПРЕЖДЕ ВСЕГО СЕБЕ


Меня волнует то, что постепенно исчезают многие «краснокнижные» животные. Особенно – крупные хищники. Человечество вытесняет их, нарушая экологическое равновесие, убивая ради тщеславия и забавы. Мой внук, возможно, не сможет увидеть белого тигра наяву, оценить его мощь и красоту – только на картинке или в кино. И это печально.

Если бы я могла получить любую способность, то выбрала бы дар лечить людей. Впрочем, в этом направлении двигаюсь. В прошлом году я вошла в Реестр доноров костного мозга. Если какому-то малышу или взрослому понадобится пересадка и у нас будет обнаружена совместимость – обязательно помогу!

Очень позитивно отношусь к благотворительности, это важная часть моей жизни. Счастлива, что коллеги и близкие люди разделяют мою точку зрения не только словом, но и делом. Когда ты делаешь что-то хорошее для того, кто нуждается в помощи – помогаешь прежде всего себе.

В отпуске никогда не посещаю одни и те же места. Даже если страна та же, то город будет другой. Всегда помню: мир очень велик, столько всего нужно успеть увидеть! Но все же лучшее место на Земле – мой родной дом, мое «гнездышко».



Анна Хасанова

пресс-служба ГК «ТюмБИТ»

Цифровые технологии в HR: инструкция по применению

Время, когда незаменимых людей не было, ушло навсегда. Сегодня персонал – не отдельные специалисты, а именно слаженная и хорошо подготовленная команда – решает все. Это значит, что перед кадровыми службами ставятся принципиально новые полномочия. 

Какие тренды и технологии пользуются особым вниманием HR-специалистов крупных российских компаний? И как грамотно использовать эти инструменты? С такими вопросами мы обратились к Андрею Вячеславовичу Лозицкому, генеральному директору группы компаний «ТюмБИТ», одному из лидеров тюменского IT-рынка.
Цифровые технологии в HR: инструкция по применению

– Андрей Вячеславович, еще несколько лет назад рынок софта для кадровых служб был довольно ограниченным – Excel, «1С»… вот, пожалуй, и все, что приходит в голову. Что изменилось сегодня?

– Давайте сначала выясним, кто такой HR-специалист. Это – связующее звено между руководством компании, ее сотрудниками и рынком труда. «Эйчар» работает непосредственно с людьми, подбирает самые подходящие кадры, управляет человеческими ресурсами для выполнения стратегических задач компании. Он разрабатывает систему мотивации, обучения и развития персонала, создает благоприятный корпоративный климат. Конечно, все эти задачи взаимосвязаны, но от этого они не становятся проще. Специалисты по персоналу крупнейших российских компаний называют четыре тренда 2019 года, которые будут актуальны и в будущем – HR-автоматизация, HR-маркетинг, Smart-рекрутинг и электронное обучение.


НУЖНО РАССКАЗАТЬ О СВОЕЙ КОМПАНИИ ТАК, ЧТОБЫ ВЫСОКОКЛАССНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ВЫБРАЛ ИМЕННО ВАС


Начнем с самого важного. Хорошая новость: для автоматизации всех нужд HR-служб средних и крупных предприятий не надо покупать несколько программных продуктов. Все перечисленное можно выполнять в одном прикладном решении – речь идет о давно знакомой нам фирме «1С». Точнее, это новый программный комплекс «1С:Зарплата и управление персоналом 8» КОРП.


Здесь важно понимать, что комплексная автоматизация задач учета и управления персоналом на корпоративном рынке требует специальных знаний по организации HR-процессов, поэтому такие проекты должны вести профессионалы. Компания «Тюмень-Софт» имеет большой опыт внедрения и сопровождения программных продуктов «1С», в том числе – в области управления персоналом.


ВО ВРЕМЯ ОТВЕТОВ РЕСПОНДЕНТА СИСТЕМА АНАЛИЗИРУЕТ НЕДОСТУПНЫЕ СЛУХУ МИКРОКОЛЕБАНИЯ В ГОЛОСЕ, ВИБРАЦИИ, ДРОЖАНИЕ


Высокая оценка работы наших сотрудников со стороны клиентов и разработчика софта – фирмы «1С» – позволила нашей компании получить статус Центра компетенции по автоматизации HR-процессов в Тюменской области. С одной стороны, это почетное признание заслуг компании. С другой – большая ответственность перед нашими партнерами и клиентами, постоянное стремление сделать свою работу еще более качественной и гарантия того, что каждый проект по автоматизации HR-сферы будет успешно реализован.

– С аналитикой все понятно, а что такое HR-маркетинг?

– Не секрет, что конкуренция на рынке труда растет, и бороться приходится уже не только за клиентов, но и за сотрудников. Поэтому нужно рассказать о своей компании так, чтобы высококлассный специалист выбрал именно вас. Это очень важно, ведь мы с самого начала стремимся не просто привлечь в команду таланты, а сотрудников, осознанно выбирающих именно нас и разделяющих нашу миссию и ценности. В создании HR-бренда важную роль играют социальные сети, блоги, корпоративные СМИ. Хорошо, когда рассказы о компании публикуют первые лица, но можно мотивировать и сотрудников говорить о жизни внутри компании. Как вариант – привлекать их к ведению корпоративного блога в Instagram. Они смогут рассказать о внутренней «кухне» – как они живут, работают и отдыхают.

Создавайте корпоративный контент, которым сотрудникам захочется поделиться. Не бойтесь рассказывать журналистам о жизни компании, делиться историями успеха коллег – так вы привлечете потенциальных кандидатов. Развивайте социальные сети, участвуйте в рейтингах работодателей. Постоянная внешняя и внутренняя работа над HR-брендом приблизит вас к тому, что сотрудники сами будут рассказывать о вас как о «работодателе мечты».

– И все-таки поиск новых сотрудников – это, как правило, многочасовая работа с резюме и обзвон кандидатов. Как новые технологии помогают на этом этапе?

– Здесь на помощь приходят такие инструменты, как таргетированная реклама вакансий, автоворонки продаж, чат-боты, роботы-рекрутеры. Вот такой пример. Технология многоуровневого анализа голоса LVA (Layered Voice Analysis) позволяет выявить профессионально важные качества человека – внимательность, умение вести переговоры, быстроту принятия решений, отношение к критике, конкуренции.


СФЕРУ HR СЕГОДНЯ ЗАХЛЕСТНУЛА ВОЛНА ЦИФРОВИЗАЦИИ


Технология действует очень просто. В зависимости от целей собеседования составляется анкета с вопросами, касающимися будущей или действительной работы. Вопросы может задавать специалист кадровой службы или же бот, виртуальный помощник. Во время ответов респондента система анализирует недоступные слуху микроколебания в голосе, вибрации, дрожание. На основе полученных данных, путем математического расчета, делается вывод о достоверности информации (в каком вопросе был недостаточно честен, какая тема заставила волноваться) и подлинных эмоциях человека во время интервью. Отчет формируется сразу же по завершению тестирования, для его интерпретации не требуется помощь психолога или HR-специалиста. Таким образом, процесс подбора или массовой оценки происходит в автоматическом режиме и экономит время HR-служб.

– Возможность учиться – важное конкурентное преимущество работодателя. Какие инструменты помогают в этой сфере?

– Прежде всего, возможность учиться дистанционно, учиться у лучших здесь и сейчас без дополнительных финансовых и временных затрат. Еще один интересный тренд – геймификация учебного процесса, он особенно привлекателен для молодого поколения сотрудников, которое выросло на компьютерных играх.

Резюмируя сказанное, хочу отметить, что сферу HR, как и многие другие направления, сегодня захлестнула волна цифровизации. Бизнес старается оптимизировать процессы даже в тех отраслях, где человеческому фактору всегда отводилась ключевая роль. Но возможно, что не для каждой организации приемлемы все эти методы. Выбирайте с умом, слушайте сердце и будьте внимательны к тем, кто работает с вами – эти тренды никогда не потеряют актуальности.

Благодарим компанию «ТюмБИТ» за помощь в подготовке материала.



Анатолий Кузнецов

Максим Овсянников: «В фильмах про хакеров не было фантастики»

Новости об утечках данных, хакерских атаках и страшных компьютерных вирусах появляются в Сети почти ежедневно. Кажется, будто все эти хакерские истории очень далеко от Тюмени, но недавняя утечка кредиток Сбербанка показала: информационная безопасность касается и тюменцев.
Максим Овсянников: «В фильмах про хакеров не было фантастики»

Компания «Анлим-ИТ» специализируется на защите данных. Ее генеральный директор Максим Овсянников рассказал NB Life, насколько эта проблема актуальна для тюменских предпринимателей и почему фильмы про хакеров – правда.

– ТАСС пишет: через два года бизнес будет подвергаться кибератакам каждые 10 секунд. Максим, как вы считаете: это преувеличение или реальность? 

– Я думаю, что два года ждать не надо. Это уже происходит сейчас. Если посмотреть на сетевое оборудование, которое стоит на защите инфраструктуры у каждой нормальной организации, то там «прощупывание» уязвимостей происходит каждую секунду. Ведь атаки есть разные. Есть целенаправленные, когда кто-то хочет завалить сайт. Есть заказные. А есть broadcast – широковещательная атака. Сидят ребята, моложе нас раза в два или три, и различными методами сканируют внешний интернет на наличие брешей в защите.

– Какие угрозы чаще всего возникают у предпринимателей в сфере информационной безопасности? 

– Я бы выделил три основных. Сейчас все сервисы становятся веб-ориентированными, и без этого уже никак. Веб необходим, чтобы адаптироваться к изменениям бизнеса. Поэтому первая угроза – это атака на веб. Среди самых распространенным типов атак – deface, когда злоумышленники подменяют вашу страницу сайта на свою.

Другой вид – MITM, или атака «человек посередине». Когда пользователь хочет оплатить услугу на сайте и переходит на платежную страницу, атакующий подменяет ее на подготовленную им, выступая как бы посредником. Жертва вводит данные своей карты на странице злоумышленника и отправляет платеж. И претензий к поставщику сервиса тоже быть не может – к нему никаких денег не приходило.


В ДОМЕНЕ БУДЕТ ПОДМЕНЕНА БУКВАЛЬНО ОДНА БУКВА, И ВЫ ЭТОГО ДАЖЕ НЕ ЗАМЕТИТЕ, А ДЕНЬГИ УЙДУТ ЗЛОУМЫШЛЕННИКАМ


Вторая угроза – шифровальщики. Это те самые Petya и WannaCry, о которых слышали, наверное, все. Эти атаки все еще актуальны, и их количество продолжает расти. Дело в том, что о подобных угрозах еще не знают системы защиты, их называют атаками «нулевого дня». Сейчас есть специальные системы защиты, которые обнаруживают эти самые атаки.

Третья угроза – это внутренний злоумышленник, то есть утечка информации внутри компании. Чаще всего эту информацию не публикуют. Почему тот же Сбербанк опубликовал данные об утечке? Потому что произошел вброс информации, и нужно было парировать.

– Кажется, как будто все эти утечки и атаки происходят где-то далеко и нас не коснутся. Для Тюмени это актуальный вопрос? 

– Если рассматривать атаки, которые не зависят от человека внутри компании, то для них нет территориального деления. Тюмень, Москва, Ницца, Париж – атака может произойти где угодно и откуда угодно. Тюмень сейчас находится на высоком уровне экономического развития среди городов России (область занимает восьмое место в рейтинге социально-экономического положения регионов – 2019 – прим. ред.). Значит, у нас очень много информационных активов, которые стоят денег и могут заинтересовать хакеров.

– Как вы думаете, насколько хорошо защищены тюменские компании от киберугроз?

– Крупные компании у нас – это, в основном, федералы.  Их политика защиты выстраивается сверху. И бюджеты выделяются, соответственно, по вертикали. У малых компаний не на все хватает бюджета. У средних – да, есть защита, но тут другой нюанс на самом деле. У нас, к сожалению, очень низкий уровень самосознания для построения системы безопасности. Все мероприятия, что мы делаем, будь то форум «ИБ без границ» или ИБ-stand up, нацелены на то, чтобы формировать у людей понимание о необходимости информационной безопасности. Потому что у нас большинство организаций об этом не думают, а физлица в принципе не задумываются о кибергигиене.

ИБ-stand up – это мероприятие, которое впервые организовала компания «Анлим-ИТ» в этом году. Максим Овсянников рассказал деловому порталу, что идея родилась из желания рассказать об инфобезопасности простым языком и при помощи эмоций. В этом проекте специалисты могут поделиться историями из своей практики и обменяться опытом. Помимо общения, ИБшники и айтишники могут проявить себя и в творчестве. Например, на прошлой встрече удалось организовать выставку рисунков. Stand up’ом встречу единомышленников назвали еще и потому, что собравшиеся могут пошутить о своей работе, и их поймут.
Мероприятие рассчитано, кстати, не только на представителей сферы, и посетить его может любой, кто интересуется защитой информации. Ближайший ИБ-stand up пройдет 14 ноября в рамках форума «ИНФОТЕХ-2019».

–  Сколько должен потратить предприниматель для защиты данных, если брать минимальные и максимальные расходы? 

По минимуму – хотя бы купить антивирус, по тысяче рублей на один рабочий компьютер, скажем. По максимуму нужно рассматривать несколько факторов. Первое – как происходит обработка информации. Второе – сколько стоят активы и последствия их потери или утечки. Сумма, которую нужно потратить на безопасность, должна вытекать из стоимости активов. Третье – собственные финансовые возможности.


СКОЛЬКО СТОИТ БЕЗОПАСНОСТЬ? ЕСЛИ СЧИТАТЬ В КОЛИЧЕСТВЕ ДЕНЕГ – НАВЕРНОЕ, МНОГО. А ЕСЛИ В УВЕРЕННОСТИ В ЗАВТРАШНЕМ ДНЕ – ТО НИЧЕГО


– Понятно, как повлияют проблемы с безопасностью на предпринимателей в инновациях – у них все завязано на IT. Также и с крупными компаниями – они заботятся об этом. А стоит ли опасаться малому бизнесу или ИП? 

– Конечно, стоит. Шифровальщик может залететь куда угодно, если возвращаться к вопросу о широковещательных атаках. А люди, извините, вставляют свою флешку куда попало и потом приносят заразу на свой компьютер. Что касается индивидуальных предпринимателей – у них точно также может быть сайт. Если на его портале обнаружится нелицеприятная картинка, то доверие клиентов к ним будет сильно подорвано. А у нас и так в сознании людей отношение к ИП более настороженное, чем к юридическим лицам.

– Какова вероятность, что на компанию с маленьким оборотом обратят внимание?

– Все зависит от того, чем компания занимается. Например, маленькая фирма может заниматься какими-нибудь исследованиями – тогда, конечно же, они под угрозой. А большая компания может и кирпичи делать – ну и что там воровать? Важны активы, а не размер компании.

– Сейчас очень много говорят об Интернете вещей, и некоторые специалисты оценивают его как угрозу для информационной безопасности. Что вы об этом думаете?

– Что такое Интернет вещей? Это ведь те же самые устройства, просто подключенные к интернету. Только в них некуда ставить систему защиты. Вот, например, вы утром просыпаетесь, а ваш умный чайник уже выкипел, потому что злоумышленник его дистанционно включил. К тому же у каждого такого устройства есть IP-адрес, и оно может отправлять запрос в интернет. В итоге мы получаем армию для DDOS-атак, когда все разом заходят на определенный сайт, и он перестает работать.

– Получается, что будущее с историями про хакеров из кинофильмов уже наступило?

– В фильмах про хакеров не было фантастики. И это будущее наступило уже давно. Ведь как появляются записи об угрозах в антивирусах? Где-то уже кого-то грохнули, и только потом атаку фиксируют и передают в базу данных. Значит, то, что показали в фильме, – уже реально произошло до этого.  

– Мы все пользуемся гаджетами и техникой, в том числе и по работе. Существует ли инструкция по личной безопасности для бизнесмена и его подчиненных? 

– В первую очередь, нельзя оставлять свой компьютер незаблокированным, когда уходишь, как бы банально это ни звучало. Как только ты встал из-за компьютера, за него может сесть кто угодно. Что бы ты ни скрывал, на компьютере введены уже все пароли, и доступ открыт к чему угодно.

Второе – не нажимай на странные ссылки в странных письмах. И вообще не открывай их. Если ты не бухгалтер, то зачем открывать чей-то счет-фактуру? Сейчас появился новый забавный тип атаки, завязанный на письмах: злоумышленник пишет жертве, что они являются однофамильцами, а ему надо оформить некое завещание. Давайте, мол, сработаемся.

Далее – проверяй адреса. То есть, google.com не должен выглядеть как goagle.com. И последнее – нужно быть внимательным, когда на вас пытаются воздействовать. Предположим, какой-то родственник пишет, что попал в трудную ситуацию, и просит денег. Спросите у него что-то такое, что знаете только вы и он.

#GGAL1#

В кибергигиене нужно обязательно образовываться. Уже существуют разработанные в России системы, которые через игру повышают уровень грамотности. Сотрудников ведь даже отправлять никуда не надо, все делается дистанционно. Такую обучающую инфраструктуру можно создать и внутри организации.

– Удастся ли остаться в бизнесе тем, кто не сумеет адаптироваться к новым реалиям?

Однозначно – нет. Потому что для хакеров – это тоже бизнес. И они улучшают его новыми методами атак и взломов. Со временем проще будет атаковать тех, кто плохо защищен, чем тратить большие ресурсы на взлом серьезных систем защиты. Придут даже за данными маленькой пекарни, к примеру. Особенно, если у нее есть возможность онлайн-оплаты. А она скоро появится у всех, будьте уверены.

– Выходит, рано или поздно придут за всеми? Звучит страшно.

– Скорее звучит как сигнал о том, что о защите своей организации нужно задуматься уже сейчас. Вообще – это история про всех, а не только про бизнес. Необходимо даже не просто защищаться, а опережать события. Быть умнее и внимательно анализировать свои действия.






Анатолий Кузнецов

Продать эмоции – получить прибыль

Скидки – зло, ведь они мешают заработать. Так считают опытные маркетологи. Тем не менее мы на каждом шагу встречаем скидки и распродажи, хотя существуют и другие методы привлечь клиента. Именно о нематериальных методах мотивации рассказала NB Life Ия Имшинецкая – автор книги «Трафик без скидок? 39 приемов нематериальной мотивации покупателей».
Продать эмоции – получить прибыль
Ия Имшинецкая_150.jpg

#DOSIE#

Скидки – зло. Почему?

«У нормального человека, идущего напротив витрины «70% скидка», возникает вопрос – почему так много скинули? Значит, либо накрутили 400%, либо предлагают морально или физически устаревший товар. В результате этих двух мыслей у бизнеса ухудшается репутация. А репутация стоит дороже, чем сегодняшний доход», – так считает Ия Имшинецкая. Также она упоминает и о снижении маржинальности бизнеса, который заполонили скидки.


МОТИВИРОВАТЬ ЛЮДЕЙ НА СОТРУДНИЧЕСТВО МОЖЕТ ЧТО-ТО БОЛЬШЕЕ, ЧЕМ ПРОСТО ДЕНЬГИ


Что будут с таким же интересом и энтузиазмом воспринимать клиенты, если не скидки? Это эмоции и ощущения, с которыми довольный покупатель уходит из офиса или магазина. Тогда человек вернется к вам и еще приведет друзей. Включится сарафанное радио, без которого любая маркетинговая идея проигрывает в  рентабельности.


ЧТО НУЖНО ПОДАРИТЬ ЧЕЛОВЕКУ, У КОТОРОГО ВСЕ ЕСТЬ? УДИВЛЕНИЕ!


Реальные инструменты нематериального маркетинга

Эмоции помогут продать товар без скидок и прочего материального подкрепления. И для этого есть вполне реальные и рабочие инструменты. Таких схем насчитывается 39, здесь же представлены самые полезные. NB Life подчеркивает: они работают и на B2B-, и на B2С-рынке.

Инструмент № 1. Эмоцией может стать удобный для клиента сервис, ведь это – решение чужих проблем, ни больше, ни меньше. Это самый главный и самый первый пункт, который будет действенным в любом из бизнесов. Потому что если сегодня у предпринимателя нет работающего клиентского сервиса, то и конкурентного преимущества не существует. Самый яркий пример, который, на первый взгляд, с бизнесом не связан, – это уход за маленьким ребенком. Малыш не умеет говорить, но при этом хнычет. Клиент – тот же ребенок, он не будет говорить о своих проблемах, а просто уйдет. С уже практически вашими деньгами. «Нужно определиться, зачем покупателю нужен конкретно ваш продукт. На самом деле ответ прост – чтобы облегчить ему жизнь», – утверждает Имшинецкая. 

Инструмент № 2. Если вы можете поднять человеку самооценку, он вам этого никогда не забудет в хорошем смысле этого слова. Для того чтобы добиться этого ощущения, маркетологи идут на самые различные ухищрения. Например, делают клиента автором книги или дают доступ к закрытому для остальных ресурсу. Подобные идеи закрывают потребность клиента в самоутверждении, поэтому даже простой комплимент окажется действенным и немного привяжет клиента к компании.

Инструмент № 3. Получить звания, засвидетельствованные дипломами и другими статусными документами – вот от чего не откажется клиент.

Инструмент № 4 – это геймификация. Этот инструмент позволит ввести в ваши с клиентом отношения немного игры. Можно мотивировать людей коллекционировать что-либо. Или пример, придуманный и разобранный на прошедшей встрече в Тюмени: на кирпичном заводе предложили ввести пояса для заказчиков (как в боевых искусствах), которые бы стимулировали их азарт и желание продвигаться по иерархии клиентов.


ЕСЛИ ВЫ СМОГЛИ ВОЗБУДИТЬ В ЧЕЛОВЕКЕ АЗАРТ, ТО ОН САМ СДЕЛАЕТ ЗА ВАС ВСЮ РАБОТУ.


Инструмент № 5. Важно дать клиенту возможность получить ценную для себя информацию. Источником знаний может стать как простой тест из разряда «Знаете ли вы?», так и приглашение на вебинары, мастер-классы или любые другие образовательные интерактивы. Помимо этого, предприниматель может проявить воображение и разместить полезную информацию прямо на продукте или даже на полу офиса компании.

Важно всегда помнить: если маркетинговая идея реализует потребности и клиента, и создателя идеи – она будет процветать.  Но вот если хоть чей-то интерес не учтен, то тут даже помогать не надо – идея умрет сама.

«Харакири» для идей нематериальной мотивации: пошаговое руководство

Проработанной идее нужно «сделать харакири», исследовав ее по десяти пунктам. Так считает Ия Имшинецкая.

Первое – идея не должна быть завязана на материальные стимулы.

Второе – идея должна быть привлекательной для целевой аудитории.

Третье – проработанная маркетинговая схема должна обладать сарафанным потенциалом.

Четвертое – схема должна соответствовать позиционированию бизнеса.

Пятое – идея оставляет возможность для привлечения партнера.

Шестое – нужен эффект ускорения. То есть клиент должен понимать, когда он получит свой новый уровень и новые презенты.

Седьмое – маркетинговая идея требует сериальности. Важно, чтобы ваша маркетинговая схема работала долгое время, удерживая клиента и включая его чувство азарта.

Восьмое – прием должен совмещать как минимум два инструмента, которые стимулируют клиентов.

Девятое – важно учитывать, что идея должна быть не сильно затратной. Иначе какой в этом смысл?

Десятое – возможность выбора вариантов стимула для клиента.

Если маркетинговая идея соответствует хотя бы 8 пунктам исследования из 10, то можно смело браться за ее реализацию.

NB Life благодарит организаторов Marketing Forum-2019 в Тюмени и лично Ию Имшинецкую за помощь в подготовке материала.





Инструкция по применению: от стартапа до экспорта за 2 года

Успешный старт бизнеса – еще 20 лет назад это казалось сложной, а то и невыполнимой задачей. В наши дни на помощь начинающему бизнесмену приходят региональные меры поддержки – в научно-исследовательских и опытно-конструкторских работах (НИОКР), в регистрации патента и в продвижении товара. Благодаря этому стартап имеет возможность быстро выйти на рынок, в том числе – зарубежный.
С чего начинается бизнес в сфере пожарной безопасности? Как распространить инновационный продукт по всей России и за ее пределами? Об этом NB Life рассказал руководитель проекта «Орион» Николай Ермаков.
Инструкция по применению: от стартапа до экспорта за 2 года

Проект «Орион» существует на рынке три года. Предприниматели начали свой бизнес с изучения перспективных рынков. Выявленной нишей стала пожарная безопасность. По словам организаторов бизнеса, в России не развита культура безопасности. По статистике, 72 пожара из 100 происходят в жилых помещениях, 92 из 100 погибших на пожарах – гибнет дома. Эти данные привели к пониманию, куда именно нужно направить усилия. Поэтому слоганом торговой марки была зарегистрирована фраза «Сохраняя будущее».

Взрывная инновация

Тюменские предприниматели занялись усовершенствованием автономного порошкового противопожарного устройства. В его основе – огнетушащий порошок. Изучив компактный огнетушитель, разработчики обнаружили недочеты. Около полугода «Орион» вел работу над модернизацией продукта и в итоге создал улучшенное устройство порошкового пожаротушения с наиболее качественными составляющими. Кроме того, компания предложила помимо стандартной формы устройства (шар)  новые формы в виде куба и современного армейского котелка. Последняя, по мнению разработчиков, наиболее подходит для электрощитов и иных труднодоступных мест.

Когда устройство попадает в огонь, оболочка моментально прогорает. Под ней находятся бикфордовы шнуры. Они приводят в действие небольшой пиротехнический заряд, который разбрасывает огнетушащий порошок  в радиусе около одного метра, тем самым блокируя дальнейшее горение.

Производство решили наладить в Китае. Огнетушащий порошок и само устройство прошли экспертизу в Академии государственной противопожарной службы МЧС России, были получены соответствующие сертификаты.

Выход на российский рынок

Российский рынок был освоен довольно быстро. Первая партия из 10 тысяч единиц разошлась за полтора года. У «Ориона» появились дистрибьюторы и дилеры в Санкт-Петербурге, Москве, Ростове-на-Дону, Набережных Челнах, Грозном, Белгороде, Перми, Екатеринбурге, Нижневартовске, Петропавловске-Камчатском.


СЛОГАНОМ ТОРГОВОЙ МАРКИ БЫЛА ЗАРЕГИСТРИРОВАНА ФРАЗА «СОХРАНЯЯ БУДУЩЕЕ»


От стартапа до экспорта росли два года. Благодаря инновационной разработке компания поначалу стала резидентом Тюменского технопарка, в дальнейшем сложилось сотрудничество с Центром поддержки экспорта Тюменской области. Появилась возможность расширения горизонтов, мы не зацикливались исключительно на российском клиенте.

Первым экспортным направлением оказался Кыргызстан. Знакомство с партнерами состоялось в 2018 году на алматинской выставке, участие в которой организовал Центр поддержки экспорта. В 2019 году была заключена первая сделка. Пробная партия устройства на сегодняшний день успешно продана. Сейчас в работе компании – заявка на больший объем поставки.

«Команды Центра поддержки экспорта и бизнес-инкубатора Тюменского технопарка работают синергетически. Мой первый бизнес был открыт в 1996 году. Тогда ничего подобного не было, мы стартовали полностью самостоятельно – программу по поддержке предпринимателей только начали реализовывать. Механизмы были, но только финансовые – в виде возмещения ставок по кредитам на оборудование, а до кредитов ведь еще нужно вырасти. Сейчас появилось гораздо больше возможностей. Приходишь в ЦПЭ с уверенностью, что подскажут, как лучше выстроить международную деятельность, в выставках по всему миру можно участвовать – организуют. Только развивайся». 


«Орион» дважды был на казахстанской международной выставке KAZBuild в Алматы. Летом 2019 года познакомились на выставке с потенциальными партнерами из Узбекистана и Азербайджана, провели переговоры с тремя потенциальными компаниями-партнерами. Позже к ним проявили интерес покупатели из Объединенных Арабских Эмиратов. Сейчас обсуждение условий договора находится на финальной стадии. Руководство компании тщательно изучает предложения, чтобы определить крупных игроков рынка: важно, чтобы они понимали не только специфику пожарной безопасности, но и были способны реализовать на своем внутреннем рынке большие объемы огнетушителей.

Одним из ценных методов поддержки производителя оказался выход и на российские промышленные выставки – в продвижении этого направления также помог Центр поддержки экспорта. В июле «Орион» экспонировал свою продукцию на ИННОПРОМ-2019 в Екатеринбурге, где инновационным огнетушителем заинтересовался председатель правления ОАО «Роснано» Анатолий Чубайс.

Стать «Лучшим экспортером»

Недавно «Орион» воспользовался еще одним предложением Центра поддержки экспорта – развитию торговли через российские и международные электронные площадки. После прохождения этапа конкурсного отбора в октябре 2019 года компания получит возможность размещения на Alibaba. Руководство проекта считает, что благодаря такой форме поддержки география и объемы продаж значительно увеличатся.


В ОКТЯБРЕ 2019 ГОДА КОМПАНИЯ ПОЛУЧИТ ВОЗМОЖНОСТЬ РАЗМЕЩЕНИЯ НА ALIBABA


В планы разработчиков также входит попробовать свои силы в конкурсе «Экспортер года Тюменской области». По условиям проекта, тюменские компании могут стать номинантами, показав определенные успехи в экспортной деятельности в предыдущем году – поэтому есть стимул закрыть этот год с серьезными показателями. Уверен, предпринятые усилия позволят к 2020 году увеличить объемы экспорта. К этому времени «Орион» уже выйдет на Alibaba, будут заключены контракты с Казахстаном, Узбекистаном, а возможно и с ОАЭ. Это значит, что шансы на победу возрастут. В планах компании – продолжать научно-исследовательскую деятельность. Это поможет производству оставаться конкурентно способным на мировых рынках.


Елена Слюсарева

ТГУ, INMEDIA

Бизнес-акселератор: инструкция по применению

Бизнес-акселераторы или социальные институты поддержки стартапов уже около десяти лет пользуются особой популярностью. NB Life решил выяснить, есть ли подобные организации в Тюмени, что они собой представляют и зачем нужны начинающим предпринимателям и уже опытным бизнесменам.
Бизнес-акселератор: инструкция по применению

Этим летом NB Life выпустил цикл материалов о выпускниках тюменских вузов. Мы рассказали о молодых людях, сумевших добиться определенных успехов в развитии собственных проектов. Многие из них так или иначе имеют отношение к таким структурам, как бизнес-акселераторы. 

Термин «бизнес-акселератор» появился в США в начале нулевых как логичное следствие развитие бизнес-инкубаторов. В России нечто подобное было открыто в 2008 году в подмосковном Троицке.

 
Александр Ермаков_150.jpg
Александр Ермаков,
руководитель
Студенческого
бизнес-акселератора
ТюмГУ:

«Бизнес-акселератор – это одновременно и место, и процесс. С одной стороны, мы говорим о платформе, где наукоемкие идеи превращаются в бизнес. С другой, имеем в виду сам процесс метаморфозов. Мы предоставляем участникам место, знакомим с нужными людьми и вместе проходим весь путь от идеи к прибыли. Само слово «акселератор» всем очень знакомо. Так называется педаль газа. В этом вся суть бизнес-акселераторов: скорость развития проектов увеличивается в разы».

#GGAL1#

Обычно бизнес-акселератор напрямую связан с инновациями. Поэтому подобные структуры чаще всего появляются при университетах и научных центрах. Корреспондент NB Life выяснил, что предлагают акселераторы двух крупнейших вузов города и российского объединения предпринимателей «Опора России».

История создания

Региональное отделение «ОПОРА РОССИИ» появилось в Тюмени семь лет назад. Его основатель – Эдуард Омаров, который сегодня занимает должность вице-президента организации.

Дмитрий Петрулев_150.jpg
Дмитрий Петрулев,
председатель комитета
по развитию молодежного
предпринимательства
ТРО «ОПОРА РОССИИ»:

«Наша цель – создание сильного предпринимательского сообщества, объединяющего людей, с которыми можно плодотворно общаться и успешно сотрудничать. Для предпринимателей критически необходимо существование этой «тусовки». Я пришел в «Опору» в тот момент, когда запускал свой бизнес в 2014 году. Мне нужны были люди, которые знают, что, как и почему. Сейчас уже я помогаю таким ребятам».

#GGAL2#

Деятельность любого бизнес-акселератора строится по двум основным траекториям. Первая касается самого сообщества. Создается объединение людей с одинаковыми проблемами, интересами, мировоззрением. Как показывает практика, часто причиной провала стартапов становятся не столько бюрократические препятствия, сколько эмоциональные: молодой предприниматель сталкивается с проблемой один на один, и, не выдержав нагрузки, просто опускает руки. Вторая траектория определяется образовательной частью акселератора. Участникам предоставляют базу необходимой информации, которая касается и реализации проекта, и его проработки.

Сотрудничество с бизнес-акселераторами при университетах не менее перспективно. В Тюменском государственном университете в 2018 году акселератор трансформировался из бизнес-инкубатор, существовавшего с 2014 года. Причиной послужило то, что проекты становятся все более технологичными и все чаще связанными со сферой IT. Будущим предпринимателям гораздо важнее получить поддержку и обучение, нежели помещение.

Александр Ермаков, руководитель Студенческого бизнес-акселератора ТюмГУ: «Как университет мы должны думать о глобальных вопросах, но при этом не можем отрывать себя от города, в котором находимся. Идеи рождаются из того, с чем мы сталкиваемся каждый день. Например, у нас есть ребята, которые делают электроскейт. Сейчас в Тюмени это очень популярно, но для настоящих экстремалов выбор ограничен. Студенты столкнулись с этим, пришли к нам, в рамках мероприятия MAKERTHON разработали проект и даже получили деньги на дальнейшую разработку. Вскоре они создали второй прототип и уже этим летом рассекали по городу на собственном лонгборде. При этом их устройство в пять раз дешевле аналогов. На следующий год ребята планируют начать продажи».

В 2015 году Тюменский индустриальный университет стал опорным. Тогда же был разработан проект Инженерный StartUp. Он создавался с целью развития у студентов инженерно-предпринимательское мышления. Вскоре командным решением была учреждена и Студенческая инновационная платформа.

Дмитрий Новицкий_150.jpg
Дмитрий Новицкий,
руководитель
трансформационного проекта
«Инженерный Start Up»
Тюменского индустриального
университета,
директор департамента
внеучебной деятельности ТИУ:

«У нас есть много амбициозных проектов. Часто это научные разработки. И здесь есть немало проблем. Мы сталкиваемся с патентным правом, с дороговизной сборки, со сложностями внедрения на рынок. Пример – работа нашего студента Михаила Комарова. Он один из тех, кого мы буквально вырастили на платформе. Михаил создает прибор для беспроводной передачи энергии, получается неплохо. Сейчас он пытается коммерчески переосмыслить свой проект. Нужны промышленные испытания, а это уже совсем взрослый разговор. У нас разрабатывается очень много проектов-примеров и “традиционного” бизнеса. Их реализовать легче». 

Алгоритм работы

Все три акселератора строят свою работу по схожему алгоритму. Это могут быть как отдельные мероприятия, так и цикл связанных между собой мастер-классов, марафонов и встреч. Постоянность – главный фактор, обеспечивающий успех всех этих действий. Именно она позволяет создать стабильный поток новых идей и модернизированных проектов. 

Дмитрий Петрулев, председатель комитета по развитию молодежного предпринимательства ТРО «ОПОРА РОССИИ»: «Внутри зашито очень много мероприятий, направленных на акселерацию бизнеса. Есть Вечерняя школа предпринимателя, краш-тесты бизнеса, Библиотека “Опоры” и многие другие. Это – вещи, в которых мы прокачиваем действующий бизнес с разных сторон. Проводим и более масштабные мероприятия. Например, наше главное ежегодное мероприятие – “Слет успешных предпринимателей”. За семь лет своего существования оно уже стало международным. В 2019 году на СУП приехали более 1600 участников из 40 регионов России и 7 стран мира».

Александр Ермаков, руководитель Студенческого бизнес-акселератора ТюмГУ: «Для студентов основной бизнес-процесс – это все-таки учеба. Мы не отвлекаем их, но обеспечиваем комфортные условия для того, чтобы они могли заниматься тем, что им интересно. В течение учебного года мы проводим три крупных мероприятия и ряд мелких встреч. Первое крупное мероприятие – это онлайн-акселератор. Он начинается 16 сентября. На протяжение месяца или даже полутора участники просматривают видеоуроки, отвечают на вопросы, работают с трекером проекта. По итогам работы на Инфотехе (это один из крупнейших форумов в регионе) мы устраиваем защиту проектов, где участники выступают перед инвесторами. Второе важное событие – Технологический акселератор. Его проекты отличаются от всех остальных своим жизненным циклом. Добавляются стадии  разработки и тестирования. Понимая специфику этих проектов, мы приглашаем федеральные акселераторы. В 2019 году это будет “Большая разведка” из Перми. Проектный марафон MAKERTHON – третье наше мероприятие. Оно проходит в Тюмени уже второй год. В ходе него участникам необходимо за 48 часов сделать прототип своего проекта. Кроме того, внутри университета мы также поддерживаем конкурс “УМНИК” Фонда содействия инновациям. Часть проектов конкурса в дальнейшем продолжает развиваться уже в качестве резидентов нашего акселератора».

Мария Турбина_150.jpg
Мария Турбина,
администратор
Студенческой
инновационной
платформы:

«Наша деятельность строится по потокам. Каждый поток – это один семестр. Мастер-классы построены от нулевого знания до прокачки проекта. Сам поток делится на СИП-запуск – это знакомство с платформой, СИП-сессию ー непосредственную прокачку проектов, и завершающий этап – СИП-АП, на котором участники показывают проекты экспертам, получают оценки, финансирование, обратную связь.  Каждый поток мы стараемся сделать уникальным по инструментам и технологиям взаимодействия с участниками. Кроме того, проводим множество других встреч, фестивалей, марафонов». 

#GGAL3#

О цифрах

По данным «Опоры России», в нашей стране 95% предпринимателей «сворачиваются» через три года после старта. Процент выживаемости проектов в Тюменской области в шесть раз выше этого значения. А 60-65% проектов, прошедших акселерационные программы  «Опоры», успешно преодолевают критический порог в три года. 

В прошлом году в мероприятиях бизнес-акселератора ТюмГУ приняли участие порядка 800 человек. Итогом года стали 50 проектов, 15 из которых получили финансирование, а 7 стали действующий технологическими бизнесами. 

За четыре потока СИПа в Тюменском индустриальном университете было представлено 93 проекта. Общий фонд финансирования студенческих проектов составил больше трех миллионов рублей.

Альберт Бранд_150.jpg
Альберт Бранд,
руководитель
Студенческой
инновационной
платформы:

«Сама сущность предпринимательства в последние годы сильно изменилась, став более технологичной. Инновации воспринимаются не как что-то экстраординарное, а как необходимое и даже повседневное. Крупные компании уже разрабатывают собственные проекты, открывая, в том числе, свои корпоративные бизнес-акселераторы, вкладываются в непрофильные направления, диверсифицируют свои бизнес-модели. К примеру, известный нам ПАО “МТС” открыл свою собственную онлайн-школу индивидуального обучения – Smart University. Изменилась и предпринимательская среда: у активных и изобретательных людей есть уникальные возможности не только создавать свои технологии и предприятия на их базе, но и продавать эти технологии крупным игрокам рынка, в дальнейшем развиваясь совместно».

Работа в бизнес-акселераторах полезна не только начинающим предпринимателям. Будучи эпицентром создания прогрессивных идей, акселераторы образуют особое инновационное пространство, которое может быть релевантным и для крупных компаний. Таким образом опытные бизнесмены получают возможность оставаться конкурентоспособными в условиях быстро меняющейся экономики. 

Резюме

Героями нашего материала стали самые заметные бизнес-акселераторы города. Деятельность каждого из трех схожа: они организуют пространство, в котором общаются и учатся все, кто заинтересован в развитии своего дела согласно самым актуальным тенденциям. Акселератор – изначально инвестиционный инструмент. И тюменские «ускорители» сотрудничают между собой и успешно справляются с поставленными задачами. Так, в прошлом году ТРО «ОПОРА РОССИИ» и Тюменский государственный университет запустили совместный проект –  Кафедру предпринимательства.



Светлана Таран

пресс-служба ГК «ЭНКО»

Строительная отрасль: взгляд изнутри

Строительную отрасль принято считать локомотивом, который тянет за собой менее динамичные части экономики. При этом структура регулирования этого рынка переживает постоянные перемены. Они происходят так часто, что при среднем цикле строительства жилого дома (2–2,5 года) могут неоднократно меняться технические регламенты и градостроительное законодательство, в том числе – законодательство о долевом строительстве. Создание благоприятных условий для устойчивого развития на ближайшие 10 лет сегодня как никогда важно для отрасли. Как это сделать? NB Life предлагает взглянуть на строительную сферу через призму одной компании.
Строительная отрасль: взгляд изнутри
Группа компаний «ЭНКО» работает на строительном рынке более семи лет, является одним из крупнейших застройщиков Тюменской области, входит в ТОП-100 застройщиков России. Компания имеет безупречную репутацию и входит в тройку лидеров по продажам жилья в Тюмени – 100% проектов введены в эксплуатацию в обозначенный или более ранний срок. 
В портфеле ГК «ЭНКО» – проекты жилищного строительства совокупной площадью 850 000 кв.м в различных районах города. В большинстве случаев компания исполняет функции заказчика-застройщика и генподрядчика.

Елена Низамова_150.jpg
Елена Низамова,
генеральный директор
ГК «ЭНКО»

о лидерстве

Сегодня в отрасли можно выделить три направления и в каждом из них есть свои лидеры. Первое направление – компании, которые строят большие объемы жилья класса комфорт. Как правило, это проекты повторного применения, а у них есть свои стандарты качества. Однако такие компании очень редко привносят что-то новое. Второе направление составляют компании с небольшими и средними объемами работы, но при этом акцентирующие внимание на качестве жилья и благоустройстве. Сегодня именно они задают основные тренды. Третье – компании, занимающиеся строительством объектов бизнес- или премиум-класса, однако в масштабах отрасли это минимальные объемы.

ГК «ЭНКО» относится ко второму типу. У нас не самые большие объемы, но наше основное преимущество – продуманное благоустройство. Весь концепт района разрабатывается на начальном этапе, особое внимание всегда уделяется качеству строительства. В восприятии потребителей «ЭНКО» – синоним слова «качество». Для нас это ценное достижение. 

Стать лидером рынка по качеству строительства – именно такую задачу мы ставили при создании компании. Нас отличают новые архитектурные решения, новые подходы к проектам планировки и разработке благоустройства, к наличию правильно расположенных коммерческих помещений, к просчетам транспортных и пешеходных потоков. Район должен быть продуман от и до на начальном этапе.


В ВОСПРИЯТИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ЭНКО» – СИНОНИМ СЛОВА «КАЧЕСТВО»


В прошлом году мы запустили пилотный проект по созданию для наших жильцов общего места проведения досуга – Соседский центр. Он представляет собой площадку, расположенную в одном из нежилых помещений района, доступ к ней открыт ежедневно для всех жителей. Центр функционирует за счет финансовых средств девелопера.

Сегодня функционал девелопера выходит за рамки привычных нам функций в духе «купить землю, построить, продать, оставив район жить своей жизнью». Еще на этапе концепции мы обязаны заложить элементы, которые не просто позволят району жить, а будут формировать устойчивые социальные связи в формате добрососедства, экономического взаимодействия и культурных навыков сообщества будущего проекта.

Все это формирует жизнеспособность района в будущем и привлекательность для клиентов. Как с точки зрения проживания, так и с точки зрения ведения бизнеса эти факторы делают район ценным для жизни на долгое время. Наше жилье со временем не падает в цене. Согласно аналитическим данным, его стоимость, наоборот возрастает.

Роман Демчук_150.jpg
Роман Демчук,
заместитель
генерального директора
по строительству
ГК «ЭНКО»

о технологиях строительного рынка

Строительство – весьма консервативная отрасль, несмотря на происходящие в ней прогрессивные перемены. В конструктиве ничего нового пока не придумано – это либо монолитное домостроение с кирпичным заполнением, либо полностью кирпичное (хотя последнее выглядит уже несколько архаично). Фасады – это то, что позволяет делать проекты непохожими друг на друга. В южных регионах активно используется фасадное стекло. Кстати, с момента своего появления оно подешевело в два раза, таким образом став доступнее.

#GGAL1#

Традиционную арматуру теперь можно заменить на стеклопластик, но широкого применения эта технология так и не получила. В инженерных решениях тоже давно прорывов не было. Да, есть попытки построить 3D-дом, но и здесь существуют ограничения в плане объема. Для промышленного производства это не подходит, потому что бетону нужно выстояться, там есть определенные технологические разрывы. Появляются новинки в строительных материалах, например, кирпичный камень, но это – всего лишь укрупнение блока.


ХОТЕЛОСЬ БЫ СТРОИТЬ БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО И НЕДОРОГО, НО ТАК НЕ БЫВАЕТ


Общее снижение стоимости жилья приводит к снижению затрат на строительно-монтажные работы. Хотелось бы строить быстро, качественно и недорого, но так не бывает. На рынке практически не осталось строительных компаний, которые могли бы позволить держать в своем штате, к примеру, 50 каменщиков и 50 отделочников. Причина проста – неравномерная загрузка. Содержать на постоянной основе такое количество рабочих компании просто не в состоянии, поэтому большинство используют вольнонаемный труд.

Достаточно остро в отрасли стоит и кадровый вопрос. Рынок узконаправленный и найти классного специалиста, как правило, очень трудно. Мы стараемся брать молодых и их растить – это эффективнее.


СТОЯТЬ НА МЕСТЕ СЕГОДНЯ НЕЛЬЗЯ, ЧТОБЫ ИДТИ – НУЖНО БЕЖАТЬ


Последние несколько лет мы много ездим по стране, смотрим кто и как строит. Были в Москве, Казани, Калининграде и других городах. Сразу скажу: в Тюмени самый требовательный покупатель. То, что строится в этих же ценовых диапазонах в других городах и качество, в котором это сдается – этим нас никто нигде не удивил. Это касается и внутренней отделки, и стяжки, и того, что после себя оставляют строители. 

В целом в Тюмени качество строительства существенно выше. Во многом потому, что уровень задают такие компании как наша. В этой ситуации другие вынуждены подтягиваться – жесткая конкуренция не позволяет расслабляться. То, что в других городах сдается как элитное жилье, у нас не примут как комфорт-класс. Стоять на месте сегодня нельзя, чтобы идти – нужно бежать

Елена Будимирова_150 (2).jpg
Елена Будимирова,
директор по экономике
и финансам
ГК «ЭНКО»

о финансировании 

Строительная отрасль – самая рискованная для банков. В последнем отчете ЦБ о стабильности банковского сектора говорится, что доля кредитов четвертой и пятой категорий качества (проблемных и безнадежных) в строительстве самая большая. Так, по четвертой категории требуется резерв не менее 51% от суммы долга, а пятая категория резервируется на все 100%. 

Последние несколько лет строительный комплекс является одним из крупнейших проблемных должников среди всех отраслей экономики. Поэтому и требования, предъявляемые банками при проектном финансировании, выше, чем при других видах кредитования.


СТРОИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС ЯВЛЯЕТСЯ ОДНИМ ИЗ КРУПНЕЙШИХ ПРОБЛЕМНЫХ ДОЛЖНИКОВ СРЕДИ ВСЕХ ОТРАСЛЕЙ ЭКОНОМИКИ


Хочу отметить, что с начала 2019 года многие банки стали активно предлагать финансирование строительной отрасли, но, по сути, оказались к этому не готовыми. Сказывается отсутствие опыта работы со строительным рынком и недостаток конкурентных преимуществ перед банками, традиционно финансирующих строительство.

Сегодня существует немало препятствий для получения проектного финансирования. Из них можно выделить: 

  • Отсутствие собственных средств Застройщика / Группы / Бенефициара в проекте.
  • Низкая финансовая эффективность и устойчивость проекта к возможному снижению цен, которые ставят под сомнение своевременное обслуживание целевого кредита.
  • Недостаточный опыт в девелопменте или отсутствие у Застройщика заключенного договора генерального подряда с компанией, имеющей положительную репутацию и успешные кейсы в сфере строительства объектов жилой недвижимости.
  • Наличие судебных разбирательств/исков дольщиков по прошлым или текущим проектам. Это может повлиять на своевременное строительство и/или обслуживание обязательств Застройщика по целевому кредиту.
  • Высокие маркетинговые риски. Например: невыгодное местоположение, неудачная концепция проекта, негативная информация по проекту в СМИ.
  • Негативная деловая репутация Застройщика и/или Бенефициара.
  • Необоснованные предпосылки финансовой модели Проекта. Это может быть завышенная или заниженная себестоимость, сжатые сроки строительства, необоснованно высокие прогнозные цены продаж.

Исходя из своего опыта работы, могу сказать: все препятствия преодолимы! ГК «ЭНКО» имеет необходимые ресурсы для того, чтобы строить качественно и в срок. Мы стараемся вести свою деятельность так, чтобы проблем с финансированием не возникало.

Владислав Ларионов_150.jpg
Владислав Ларионов,
начальник
юридического отдела
ГК «ЭНКО»

об эскроу-счетах

В последние несколько лет законодательство, которое регулирует привлечение денежных средств участников долевого строительства, постоянно ужесточается. Это делается в целях защиты прав дольщиков и пресечения появления новых «обманутых дольщиков». Одним из основных механизмов защиты стало введение в Федеральный закон «Об участии в долевом строительстве…» (N 214 ФЗ от 30.12.2004 – Прим. Ред.) понятия счетов эскроу. Их суть заключается в том, что денежные средства, вносимые участником долевого строительства в счет оплаты по договору участия в долевом строительстве, не попадают в распоряжение застройщика, а находятся на особом счете, открытом в уполномоченном банке. Указанный счет эскроу является счетом участника долевого строительства и подлежит раскрытию в пользу застройщика только после ввода объекта строительства в эксплуатацию и оформлению первого права собственности любого лица на самостоятельный объект недвижимости в составе этого многоквартирного дома (квартиру, нежилого помещения или машиноместа). В случае, если указанные условия не выполняются, дольщики защищены от рисков потери денежных средств.

Необходимо отметить, что такие счета можно открывать с 1 января 2017 года, однако широкое распространение они получили только в последние полгода – после того, как была исключена возможность использовать иные способы привлечения денежных средств дольщиков. В настоящее время идет переходный период по внедрению счетов эскроу. Часть объектов может достраиваться по старым правилам, согласно которым производится перечисление дольщиками денежных средств на специальные счета застройщика. Они также открыты в уполномоченном банке, но, в отличие от средств на счетах эскроу, этими средствами застройщик вправе пользоваться на стадии строительства объекта на предусмотренные законом цели. Эти цели должны быть связаны со строительством, подключением к инженерным коммуникациям, оплатой за земельный участок или поддержанием нормального функционирования застройщика.


КАК В ДАЛЬНЕЙШЕМ ЗАСТРОЙЩИКИ БУДУТ ПРИОБРЕТАТЬ ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ В НОВЫХ РЕАЛИЯХ? ПОКА НЕИЗВЕСТНО


Несмотря на повышенную защиту дольщиков, нельзя не отметить и некоторые законодательные недоработки новых правил. Например, в настоящее время отсутствует возможность досрочного раскрытия счетов эскроу (или их части) при высокой степени готовности объекта. Это может привести к удорожанию строительства: лишенный доступа к денежным средствам дольщиков застройщик вынужден использовать кредитные средства банков, что влечет увеличение кредитной нагрузки и себестоимости строительства.

Одним из важнейших ограничений в деятельности застройщика является фактическая невозможность расчета за земельный участок строящимися помещениями – и это при том, что подавляющая часть сделок с земельными участками совершалась именно в такой форме. Как в дальнейшем застройщики будут приобретать земельные участки в новых реалиях? Пока неизвестно. Таким образом, невзирая на явные положительные стороны введения механизма счетов эскроу, у профессиональных девелоперов остается ряд существенных неразрешенных вопросов, которые требуют скорейшего законодательного урегулирования.

Валентина Волокитина_150.jpg
Валентина Волокитина,
директор по
стратегическому развитию
ГК «ЭНКО»

о маркетинге

Основным трендом маркетинга в строительной отрасли является ориентация на клиента и его потребности. Это касается и создания продукта, и его продвижения. Давно прошло то время, когда целевую аудиторию можно было делить исключительно по полу и возрасту. Чтобы понять главное о клиенте, важно проводить всевозможные качественные и количественные опросы, собирать и анализировать большой объем данных. 

В эпоху развития интернет-маркетинга этого не делает только ленивый. Мы изучаем свою ЦА через соцсети и онлайн-опросы, а также с помощью различных систем интернет-аналитики. Будущее за интернет-маркетингом, который сейчас переживает колоссальный технологический скачок. Количество и настройки инструментов аналитики растут в геометрической прогрессии. Разбираться в них должен не только интернет-маркетолог или, как в нашем случае, целый отдел интернет-маркетинга. Базовыми знаниями должен обладать и руководитель, и все сотрудники отдела маркетинга, даже если они специализируются на оффлайн-инструментах. В долгосрочной перспективе к процессу подключится искусственный интеллект, но это – уже совсем другая история.


БУДУЩЕЕ ЗА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГОМ, КОТОРЫЙ СЕЙЧАС ПЕРЕЖИВАЕТ КОЛОССАЛЬНЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ СКАЧОК


Тем не менее, оффлайн, как могло показаться, не умер. Оффлайн переживает перерождение в цифровой формат. Как пример можно назвать цифровую наружную рекламу и элементы геймификации в офисах продаж застройщиков. Конечно, традиционные инструменты останутся, но они будут трансформироваться под изменение потребностей клиентов.

Резюме

Как бы не складывалась ситуация на рынке, при вступлении в новый проект застройщикам необходимо учитывать все возможные риски и помнить, что в идеале строительная отрасль призвана улучшать среду жизнедеятельности человека.


Илья Сазонов, юридическая компания «Капитал Консалтинг»

Строительный рынок ждет монополизация

В 2018 – 2019 годах Федеральный закон 214 ФЗ «О долевом участии в строительстве» претерпел значительные изменения, которые коснулись застройщиков и покупателей жилья в новостройках. О том, как отразятся нововведения на рынке недвижимости и его игроках, и повысится ли стоимость квадратного метра, NB Life рассказал Илья Сазонов, генеральный директор юридической компании «Капитал Консалтинг».
Строительный рынок ждет монополизация
Илья Сазонов_150.jpg
Илья Сазонов,
генеральный директор
юридической компании
«Капитал Консалтинг»

Ключевая проблема на рынке долевого строительства – уклонение застройщика от завершения строительства и возврата дольщикам уплаченных денег. Практически во всех регионах страны происходили подобные случаи. В связи с этим дольщик оставался без денег и квартиры, а иногда еще и с долгами по ипотечному кредитованию. Также на рынке есть достаточное количество заведомо несостоятельных или недобросовестных компаний-застройщиков, которые расходуют средства дольщиков на цели, не связанные со строительством.

Долевое строительство канет в лету

Основная цель нововведений – решить проблему обманутых дольщиков. Государство планирует постепенно отменить долевое строительство и заменить его проектным финансированием. Тем самым законодатель хочет защитить права дольщиков и сделать рынок более надежным.

Новые требования к застройщикам снимут для граждан риск потерять свои вложения в строящееся жилье, не получив в результате квартиру. Если застройщик не исполнит обязательство, гражданин сможет получить свои деньги обратно, и это избавит его от долгосрочных и не всегда эффективных судебных разбирательств. 

Одна из проблем заключается в том, что многие застройщики получили разрешения на строительство заблаговременно до того, как были приняты данные изменения и тем самым накопили ряд будущих проектов, которые позволят еще долго работать по старым правилам.

Монополизация рынка

Все изменения могут спровоцировать заметный рост себестоимости одного квадратного метра жилья. Появляется риск роста цен на недвижимость на первичном рынке, либо снижение доходности строительных компаний, при этом нужно учитывать ценообразование рыночной ситуации, финансовую модель проекта, спрос и платежеспособность населения.

Отчисления застройщиков в Фонд защиты дольщиков будут повышены в несколько раз от стоимости каждого договора долевого участия. Изменения устанавливают максимальный метраж квартиры, за которую гражданин вправе получить компенсацию в случае банкротства застройщика. Государство вернет средства только за 120 кв. м недостроенного жилья, таким образом, оказались частично защищены владельцы элитных квартир, метраж которых более 120 кв. м.

 

ОТЧИСЛЕНИЯ ЗАСТРОЙЩИКОВ В ФОНД ЗАЩИТЫ ДОЛЬЩИКОВ БУДУТ ПОВЫШЕНЫ В НЕСКОЛЬКО РАЗ ОТ СТОИМОСТИ КАЖДОГО ДОГОВОРА ДОЛЕВОГО УЧАСТИЯ

 

В связи с существенными изменениями правового регулирования осуществление строительной деятельности останется приемлемым для крупных, финансово устойчивых компаний, малые и средние участники рынка не смогут адаптироваться к новым требованиям, что может привести к монополизации рынка.

Контроль со стороны банков

Если застройщик привлекает деньги дольщиков в пределах нескольких разрешений на строительство, то должен иметь отдельный расчетный счет в отношении каждого разрешения на строительство. На своем официальном сайте застройщик будет обязан размещать в полном объеме бухгалтерскую отчетность и информацию по проектной документации.

Банки будут осуществлять контроль по каждому платежу застройщика, также у них появится возможность проверять связанные со строительством договоры, акты сдачи-приемки выполненных работ и т.д. В случае обнаружения фиктивных операций и иных нарушений банк будет обязан сообщить в надзорный орган, тем самым государство возлагает на банки ответственность за устойчивость застройщика и ход строительства.

Ранее практиковавшаяся система обязательного страхования ответственности застройщика на практике себя не оправдала, не помню случая, когда проблемный дом или жилой комплекс достраивался на деньги страховщиков.

Эскроу-счета

Последовательно внедряя политику планового финансирования, законодатели в качестве альтернативы финансовой нагрузке по созданию фонда предусмотрели переход застройщика на использование эскроу-счетов.

Escrow – это специальный счет, предусматривающий выплату денежных средств стороне сделки при наступлении или возникновении определенных оснований, предусмотренных законом или договором. Сторонами договора эскроу-счета по договорам долевого участия (ДДУ) являются застройщик, дольщик и банк. Данный правовой инструмент по сравнению с иными способами расчетов обеспечивает возврат денежных средств в случае неисполнения обязательств или банкротства застройщика. При этом не совсем ясно, что будет с деньгами дольщика в случае банкротства банка. 

 

ЦБ РФ ПУБЛИКУЕТ СПИСОК БАНКОВ, ИМЕЮЩИХ ПРАВО НА ОТКРЫТИЕ ЭСКРОУ-СЧЕТОВ ДЛЯ РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ УЧАСТИЯ В ДОЛЕВОМ СТРОИТЕЛЬСТВЕ, В СПИСОК ВКЛЮЧЕН 21 БАНК

 

214 ФЗ предусматривает возможность открытия эскроу-счетов только уполномоченным на это банкам, ЦБ РФ публикует список банков, имеющих право на открытие эскроу-счетов для расчетов по договору участия в долевом строительстве, в список включен 21 банк. В связи с увеличением случаев банкротства финансовых организаций считаю правильным такую правовую политику, которая обеспечит интересы сторон как дольщика, так и застройщика.

Должен быть разработан типовой договор долевого участия и эскроу-счета, в котором будут прописаны все индивидуальные условия, ограничивающие застройщика и банк в отношении потребителя, и строго устанавливающие момент наступления события, необходимого для перечисления денег застройщику. 

Резюме 

Изменения в законодательстве при установлении дополнительных требований к застройщикам приведут к увеличению стоимости жилья и монополизации рынка, при этом граждане получат гарантию сохранения денежных средств, внесенных на строительство дома. О совершенствовании закона с уверенностью можно будет говорить после применения его на практике.



Анатолий Кузнецов

предоставлено компанией IranKovka

Иранская художественная ковка: красота и надежность на века

Вопросы красоты и эстетики волновали человечество как 1000 лет назад, так и сейчас. И если раньше создать что-то уникальное и вечное могли только правители, то теперь это под силу каждому. Художественная ковка – очень древний метод эстетической обработки металла, однако его основные принципы остаются неизменными уже много сотен лет – надежность и красота спустя сотни лет должна сохраняться. 

NB Life совместно с компанией по изготовлению художественных кованых изделий IranKovka расскажет, почему древнее искусство обработки металла вновь актуально в России.

Иранская художественная ковка: красота и надежность на века
«Иранская художественная ковка»
г. Тюмень, ул. Московский тракт, 120, корп. 2 (рынок «Блошинка»);
ул. Барабинская 50 (рынок «Левша»);
Скоро открытие: ул. Авторемонтная, 31 
тел. +7 922 260 07 22
www.aladdin-forge.ru
www.irankovka.ru

Почему это вновь стало интересно и востребовано?

Из-за развития промышленности изделия с художественной ковкой может себе позволить каждый. Их зачастую заказывают для дач и загородных домов, но есть решения и для квартир. Тем более разнообразие продукции не ограничено ничем, кроме фантазии заказчика. «Единственное возможное ограничение – это сроки. В остальном мы готовы взяться за любую идею», – утверждают в компании.

#GGAL1#

Управляющий магазином Марат Ильчигулов в разговоре с NB Life упомянул, что на данном этапе чаще всего приходят заказы по изготовлению ворот и калиток, а также балконных перил. Но создать можно все: от интерьера до экстерьера. Клиент в любом случае получает уникальный продукт, будь то простой подсвечник или огромные узорчатые ворота. Компания IranKovka предлагает более тысячи различных изделий из металла. Специалисты могут создать и абсолютно уникальные вещи: от зеркал и кроватей до беседок и мангалов.

Продукция компании IranKovka


ИРАНСКАЯ КОВКА ПРИНЦИПИАЛЬНО ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ТОГО, ЧТО ЛЮДИ ПРИВЫКЛИ ВИДЕТЬ


К тому же иранская ковка очень долговечна. Археологи до сих пор находят фрагменты изделий, изготовленных много сотен лет назад. А установка и эксплуатация таких конструкций вполне проста, если за дело берутся настоящие мастера своего дела. Компания IranKovka существует на рынке уже более 10 лет. 

Иранская ковка принципиально отличается от того, что люди привыкли видеть, потому что заказчик, приходя в магазин, тоже становится творцом. Марат рассказывает: «Порой клиенты пропадают у нас на полдня, чтобы создать свой собственный узор из всего предложенного многообразия. Можно сделать миллионы разных комбинаций».

Сколько это стоит

«У нас очень много готовых решений, причем мы единственные в России примерно по 80% всего нашего каталога. А позиций в нем – более тысячи», – утверждает Марат. Эксклюзивные товары идут прямиком из Ирана. Цена по ним формируется от уже готового решения клиента, а решения есть как большие, так и маленькие. Те же ворота в среднем обходятся в 150 тыс. рублей. Многое зависит, в частности, и от стоимости материала. Например, материал может стоить как 20, так и 300 тыс. рублей, но цена установки остается неизменной. «На эксклюзивные вещи цены даже сложно назвать – это ведь индивидуальный подход, творчество. А вкусы у всех разные. Но если говорить о ручной ковке, то столик, например, будет стоить от 10–15 тысяч рублей», – отмечает управляющий.


80% КАТАЛОГА – ЭКСКЛЮЗИВЫ, НЕ ИМЕЮЩИЕ АНАЛОГОВ В РОССИИ


90% комплектующих, из которых мастера IranKovka создают продукцию, привозится из Ирана. Страна на весь мир славится своей художественной ковкой, где существует большое количество предприятий. От восьми заводов у IranKovka полный эксклюзив.

#GGAL2#

Заготовки расходятся по всей Европе, в частности Франции и Германии, но в России тренд только начинает набирать обороты. «У нас в стране этого мало. Потому и наш ассортимент самый грандиозный, без преувеличения. В России у нас есть конкурент – Каслинское литье, но наша продукция будет раз в десять дешевле», – рассказали порталу в компании.

Сколько времени уходит на производство

В среднем на заказ уходит от двух недель. Но работу можно сделать и за 3–4 дня, когда есть много готовых вариантов. Марат поделился с NB Life секретами быстрой и качественной работы: «Конечно, работа осложняется тем, что у нас одновременно бывает и 15 заказов. Ускорить процесс позволяет и особая краска из Турции. Она обладает лакировочным эффектом, к тому же быстро сохнет и защищает от пыли и других неприятных эффектов при работе».

Художественная ковка: тогда и сейчас

Ковка появилась ровно тогда же, когда и первые государства. В те времена ее сложно было назвать искусной, она имела по большей части прикладное значение. Обрабатывая металлы, люди обустраивали свой быт и делали оружие. Самые древние художественные находки датированы III тысячелетием до н. э. 

Впервые об иранской ковке нашли свидетельства на территории современного Ирана – в древней Персии и Месопотамии. В древнегреческой мифологии упоминаются доспехи с элементами художественной ковки, которые считались чуть ли не произведением искусства. По преданию, ковал их сам бог-кузнец Гефест.

Большее распространение художественная ковка получила уже в Средневековье и позже, но и тогда позволить приобрести изделия с таким оформлением могли только очень состоятельные вельможи. В ХХ веке популярность художественной ковки начала было падать из-за появления массового производства. Но сейчас, в эпоху индивидуальности, иранской художественной ковкой вновь интересуются. Тем более производство стало заметно дешевле – наряду с ручной работой появились промышленные методы производства.

Изделия из Ирана пользовались популярностью и у российских правителей, рассказали в компании. Когда во времена Первой мировой войны российские войска вошли в Иран, они впервые увидели листочек, изготовленный с помощью художественной ковки. После этого Иран стал поставщиком для Императорского двора. А в 1943 году во время Тегеранской конференции Сталин, впечатленный искусством иранских умельцев, приказал закупить кованые листочки для восстановления архитектуры Крыма после ухода немецких войск.

Как закалялась сталь?

Металл разогревают до 1000 градусов, а после закаливают в холодной воде – так обрабатывали металлы древние иранцы и персы. Отсюда пошло и название – иранская художественная ковка. Нагревание мастера могут использовать как в процессе обработки, так и на финальном этапе изготовления, когда металл должен приобрести нужные свойства. Соединяют готовые детали с помощью хомутов, заклепок или сварки.


ПРОМЫШЛЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО ДЕЛАЕТ КОВАНЫЕ ВЕЩИ ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ У КОНКУРЕНТОВ


В компании IranKovka NB Life рассказали: в работе используется большое количество самых разных инструментов, от зубила до станка с ЧПУ. Фирма старается минимизировать ручное производство, чтобы снизить до минимума риск брака, расходы на детали и, как следствие, стоимость. «Остается только творческий процесс – создание узора и сборка готового продукта», – отмечает Марат.

А если я захочу заказать себе кованый столик или перила, куда мне обратиться?

Компания IranKovka существует на рынке уже более 10 лет. Специалисты помогут подобрать уникальные сочетания из более чем тысячи различных изделий. Компания работает в трех городах: Челябинск, Екатеринбург и Тюмень. 


Получить подробную информацию и сделать первый заказ можно на сайте фирмы и по телефону +7 922 260 07 22.


Наталья Оробец

Искусственный интеллект выявляет болезни на ранних стадиях

Современные информационные технологии способны совершить революционный прорыв едва ли не в любой отрасли. Яркий тому пример – система здравоохранения. Искусственный интеллект все чаще становится верным помощником врача. Машина не заменяет человека, но упрощает многие рутинные процессы, открывает для специалиста новые возможности работы с медицинскими данными.
Искусственный интеллект выявляет болезни на ранних стадиях

Благодарим компанию «ТюмБИТ» за помощь в подготовке материала.

Последний тренд – разработки, основанные на технологии глубоких нейронных сетей и машинного обучения. В чем суть? Информационная система анализирует подготовленные данные и ищет определенные закономерности. Так создаются алгоритмы, которые в дальнейшем используются для прогнозов. Это позволяет компьютерному искусственному интеллекту делать корректные выводы на основании предоставленных ему данных: например, определять, имеется ли на рентгенологическом снимке та или иная патология. 

Программы, построенные на анализе оцифрованных изображений, вызывают наибольший интерес. Так, сегодня можно выявить раковые метастазы молочных желез, рак легких и меланому. Активно развиваются проекты поддержки принятия врачебных решений. 

Самым известным примером внедрения искусственного интеллекта в медицинскую диагностику стала система IBM Watson – суперкомпьютер, обладающий огромными вычислительными мощностями. Он может анализировать миллиарды медицинских снимков и миллионы анонимных электронных медицинских карт. Изначально система применялась только в онкологии, теперь – сотрудничает и с Американской кардиологической ассоциацией. По данным УЗИ когнитивная платформа способна выявить признаки одного из типов порока сердца.


ПРИ ПОМОЩИ АНАЛИЗА ОЦИФРОВАННЫХ ИЗОБРАЖЕНИЙ СЕГОДНЯ МОЖНО ВЫЯВИТЬ РАКОВЫЕ МЕТАСТАЗЫ МОЛОЧНЫХ ЖЕЛЕЗ, РАК ЛЕГКИХ И МЕЛАНОМУ


Болезни системы кровообращения (БСК) не случайно находятся в центре внимания медицинского сообщества. В 2018 году эксперты Национальной ассоциации здравоохранения провели исследование и выяснили, что в 45% случаев смертность среди населения трудоспособного возраста наступает в результате БСК. Что касается Тюменской области, то здесь эти заболевания занимают первое место в структуре смертности жителей. При этом смертность от ишемической болезни сердца (ИБС) в острой форме составляет 7%, а смертность от ИБС в хронической форме – 93%. Целевой показатель на 2024 год – снижение уровня смертности как минимум на 22%. Все усилия медиков направлены на развитие инструментов выявления, ведения и лечения пациентов, страдающих ИБС в хронической форме. 

Четыре года назад в Тюменском регионе стартовал проект автоматизации медицинских организаций. Его реализацией занимаются специалисты Ресурсного центра «1С – Медицина – Регион». На сегодняшний день силами «1С-МР» при методической поддержке экспертов-кардиологов Областной клинической больницы №1 разработана модель машинного обучения, которая осуществляет оценку рисков сердечно-сосудистых осложнений.

Модель базируется на 13 показателях. Среди них – различные органические вещества и соединения крови, пол, рост и вес. В основу легли данные 4233 пациентов, а оценка точности на контрольных примерах составила 97,2%. Полученная модель уже подтвердила свою эффективность: выявлено более 3000 человек с высокими рисками сердечно-сосудистых осложнений. Особенно важно, что никто из них ранее по данному профилю не наблюдался. Сегодня с этими пациентами ведется активная профилактическая работа. 

Принцип действия всех систем данного класса можно разделить на два крупных этапа: обучения и эксплуатации. На этапе обучения выбранный аналитиком алгоритм получает набор входящих данных, пытается восстановить законы природы, производит процесс ветвления или поиска возможных решений. После обучения, на основании новых полученных данных, осуществляется оценка алгоритма в целом, принимается решение о его оптимизации или переводе в опытную эксплуатацию.


У ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ЕСТЬ ОГРОМНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ДЛЯ РАЗВИТИЯ И ВНЕДРЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ МАШИННОГО ОБУЧЕНИЯ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ


Новый проект относится к группе систем поддержки и принятия врачебных решений. Разработка тюменских программистов уже получила активный отклик среди медицинского сообщества. Мониторинг рисков сердечно-сосудистых осложнений населения региона будет осуществляться непрерывно. В настоящий момент ведутся работы по внедрению инновационного механизма в региональную медицинскую информационную систему на платформе 1С. Система поможет в осуществлении контроля достижения клинических целей и выдаче рекомендации – в зависимости от показателей пациента и стадии лечения.

У Тюменской области есть огромный потенциал для развития и внедрения технологий машинного обучения в сфере здравоохранения. Это – новая «точка роста» для всей системы, которая вне всяких сомнений будет способствовать повышению качества медицинской помощи, сделает ее более доступной и безопасной.


В структуре смертности жителей Тюменской области болезни системы кровообращения (БСК) занимают первое место. В 2018 году на 100 тыс. жителей смертность по региону от БСК составила 516,4 чел. Целевой показатель на 2024 год – снижение уровня смертности на 22% (до уровня 420 чел. на 100 тыс. жителей). На сегодняшний день смертность на долю пациентов с ишемической болезнью сердца (ИБС) в острой форме составляет 7%, а смертность от ИБС в хронической форме – 93%.
Эти показатели свидетельствуют о необходимости мобилизации усилий в направлении развития инструментов выявления, ведения и лечения пациентов, страдающих ИБС в хронической форме. Основополагающая цель проекта автоматизации медицинских организаций Тюменской области – способствовать оперативному решению этих задач в амбулаторных условиях.





Елена Слюсарева

из личного архива А. Холманских

Александр Холманских: «Все идет от идеи»

Герой нового материала NB Life – Александр Холманских. Не так давно он стал участником рейтинга лучших молодых и успешных интерьерных дизайнеров Тюмени. Александр спроектировал уже достаточно значимое количество объектов, в том числе важных для города. Он рассказал NB Life об учебе, проектах, концепциях и реалиях.
Александр Холманских: «Все идет от идеи»
Александр Холманских с отличием окончил колледж искусств Тюменского государственного института культуры в 2009 году. Получил красный диплом бакалавра в Тюменском институте архитектуры, дизайна и визуальных средств в 2014 году. Еще через три года окончил магистратуру Уральского государственного архитектурно-художественного университета. В марте 2017 года Александр стал членом Союза дизайнеров России.

Как я учился

Сколько себя помню, я всегда рисовал. Уже с четырех лет занимался с преподавателями – сначала дома, а потом – в художественной школе. Практически все свободное время я посвящал своему увлечению. Мое творчество могло занимать уйму времени. Я сидел и рисовал до самого позднего вечера вместо того, чтобы гонять с ребятами мяч по двору. В какой-то момент пришло решение, что творчество станет моей профессией. После девятого класса я поступил в колледж на направление «Дизайн». Это был своего рода риск, потому что потом мне было бы сложно найти себя в кардинально другой специальности. В колледже приходилось тяжело – нужно было совмещать учебу по основным и профильным дисциплинам, а вот на бакалавриате стало уже легче. Я начал работать в одной из тюменских дизайн-студий, принимал участие в интересных проектах и помогал друзьям-дизайнерам. Первым моим реализованным проектом стала работа над интерьерами магазина одежды Tommy Hilfiger. Тогда он только открывался в Тюмени.

В какой-то момент я понял, что знаний недостаточно. Они стали базой, которую нужно постоянно пополнять. Не хватало, например, навыков работы в различных программах. Я изучал их самостоятельно или на курсах. Очень много о мировом дизайне удалось узнать в магистратуре. Что-то приходит с опытом. Сейчас я уже достаточно хорошо разбираюсь во многих смежных областях: сантехнике, электрике, ремонтных работах и т.д. 

Промышленный дизайн

Мне с детства очень нравились автомобили. Я интересовался их «внутренностями», интерьером. Поэтому, поступая в магистратуру в Екатеринбург, думал о промышленном дизайне. Примерно тогда же мне удалось посетить фабрику Bosch-Siemens. То подразделение, в котором я побывал, как раз занималось дизайном бытовой техники. Это была краткосрочная практика, но она очень меня вдохновила. Я даже подумывал, что было бы классно уехать за границу и работать в этой сфере. Потом, правда, немного переосмыслил свои приоритеты в плане работы. Остался в Тюмени. У меня здесь достаточно много интересных проектов.

#GGAL3#

Мне нравятся и архитектура, и дизайн интерьеров. В этом плане я не чувствую некой нереализованности. Я занимаюсь и проектированием мебели. Например, наполнение «Тюменских бань» (то, чем я сейчас занимаюсь) было разработано мной. 

О проектах

«Тюменские бани» – один из моих крупных проектов. В какой-то степени они создаются по аналогу с московскими «Сандунами». Работы еще не завершены, поэтому пока не могу рассказать о них более детально.

Совсем недавно я закончил большой проект реконструкции Областной больницы № 1. Разрабатывали интерьеры базовой больничной палаты и палаты люкс. Мы стремились сделать их еще более комфортными. Проект выполнен в своего рода экоминимализме. Мы взяли за основу цвета мягких природных оттенков с добавлением ярких акцентов на мебели. 

На сегодняшний день мной реализовано много проектов, есть даже специальный список по годам. Интересной была работа над интерьерами Barbershop812 в Санкт-Петербурге. Я делал его для одного крутого стилиста. Он сейчас так раскрутился, что открывает уже третий барбершоп. 


НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ МНОЙ РЕАЛИЗОВАНО МНОГО ПРОЕКТОВ, ЕСТЬ ДАЖЕ СПЕЦИАЛЬНЫЙ СПИСОК ПО ГОДАМ


Проекты могут занимать разное время. На те же Тюменские бани ушло порядка полутора лет. Проект трехкомнатной квартиры можно разрабатывать в течение двух месяцев, большого дома – около года. Сроки могут быть гораздо меньше, если проект нам особо интересен. 

#GGAL2#

О концепциях и реалиях

Все идет от идеи. Я всегда стараюсь использовать в работе прием «от концепции – к реальной жизни». Если просто заниматься отделкой, то это будет совершенно никому не интересно. Просто невыразительно. Именно концепция позволяет проекту оживать.

 

В ЛЮБОМ ПРОЕКТЕ НУЖЕН КОМПРОМИСС. ОЧЕНЬ ВАЖНО УЛОЖИТЬСЯ В БЮДЖЕТ


Заказчик, обращаясь ко мне, ориентируется на мое портфолио. Он понимает, как я работаю. Навряд ли ко мне придут с запросом на интерьеры в античном стиле. Поэтому с заказчиками мне легко – в большинстве своем они придерживаются тех же стилей, что и я. В моих проектах можно встретить минималистичные современные интерьеры. В них все функционально, удобно и красиво. Это то, что сейчас в тренде. И чтобы оно продолжало оставаться таким, необходимо постоянно узнавать о всех нововведениях, анализировать их и по возможности применять в проектах. Недавно я посетил фабрику в Испании. Это была поездка за информацией, которая в нашем городе только-только начинает появляться.

Вообще все зависит от диалога с заказчиком. Я всегда готов выслушать его пожелания и объяснить ему, как было бы правильно реализовывать их с точки зрения дизайна. В любом проекте нужен компромисс. Очень важно уложиться в бюджет. Все должно быть красиво, интересно и адекватно по деньгам. Во время учебы мы могли позволить себе разрабатывать проекты, которые были абсолютно не привязаны к реальности. Это, конечно, хорошо для развития фантазии, но в действительности заказчики очень редко соглашаются на какие-то экспериментальные решения.

#GGAL1#

Тюменские дизайнеры и продолжительность обучения 

Я вспоминаю себя в студенческие годы. Мне тогда жутко не хватало практики. В нашей стране учеба часто далека от действительного положения дел. Многие студенты, выходя на работу, даже не понимают, что от них нужно. Они витают в облаках, не думая о том, что есть определенные сроки и требования. 

Когда я учился, эта профессия только набирала обороты. Сейчас в Тюмени реально очень много дизайнеров, причем разных: есть специалисты, которые и через много лет не перестают учиться, а встречаются ребята, которые считают себя профессионалами, едва окончив какие-нибудь курсы. Конкуренция высокая, разбег в цене большой. Стоимость обычно рассчитывается на квадратный метр. Она в нашем городе варьируется от пятисот до трех с половиной тысяч рублей и выше. 

Самая главная задача дизайнера заключается в постоянном профессиональном самосовершенствовании. На мой взгляд, обучение все же должно быть длительным. Я отдал непосредственно учебе восемь лет, и ни один день не был зря. Мне удалось поучаствовать во многих конкурсах. Некоторые из моих наград международного уровня. А два года назад я стал членом Союза дизайнеров России. И это только начало. Нужно учиться, путешествовать, общаться с коллегами, участвовать в конкурсах и выставках. Это «подзарядка» для творческого долгожителя-профессионала. 





Татьяна Озорнина, г. Санкт-Петербург

«На удаленке»: плюсы и минусы свободного плавания

Бум «удаленки» стремительно набирает обороты. IT-специалисты, маркетологи, дизайнеры, журналисты – с каждым годом список профессий, которые не требуют постоянного присутствия в офисе, только растет. Какие плюсы и минусы присущи удаленной работе и чем отличается фрилансер от сотрудника на аутсорсе?
«На удаленке»: плюсы и минусы свободного плавания

Уход в «свободное плавание» – риск?

Не всегда. При должном уровне подготовки к переходу на самозанятость возможно увеличить свой ежемесячный доход практически сразу. Важно трезво оценивать ситуацию: у фрилансера должна быть собственная база заказчиков и клиентов, хорошая репутация на рынке, оборудованное – будь то домашний офис или арендованный стол в коворкинге – рабочее место.


ТО, ЧТО РАНЬШЕ ЯВЛЯЛОСЬ ГОЛОВНОЙ БОЛЬЮ РАБОТОДАТЕЛЯ, ОТНЫНЕ ПОПАДЕТ В СТАТЬЮ ЛИЧНЫХ РАСХОДОВ


При отказе от офисной жизни нужно помнить о дополнительных тратах: то, что раньше являлось головной болью работодателя, отныне попадет в статью личных расходов. Сюда относится мощное компьютерное оборудование и ПО (на это точно придется потратиться), электроэнергия, «чай-кофе-печенье», аренда рабочего места. Приготовьтесь поменять тариф на мобильную связь: смартфон должен поддерживать режим модема в режиме 24/7. Это обеспечит свободу передвижения, а также обезопасит от неприятных ситуаций и бессмысленных ссор с техподдержкой провайдера. Помните: интернет имеет свойство отключаться в самый неподходящий момент.

Аутсорсинг и фриланс – в чем разница?

Фрилансер – специалист, работающий на себя. Он может сотрудничать с одной или несколькими организациями, самостоятельно составлять рабочий график, лично определять и согласовывать суммы вознаграждений. Опасность заключается в ошибках планирования и элементарной жадности: окрыленный непривычными суммами гонораров, новичок во фрилансе часто набирает огромное количество заказов. Как результат – получает снежный ком из сорванных дедлайнов и испорченных отношений с заказчиком. 

Специалист на аутсорсе – такой же полноправный сотрудник, как и офисный клерк. Все больше медиа-компаний, маркетинговых и HR-агентств выбирают так называемые удаленные офисы и редакции. У подобной работы немало преимуществ. Во-первых, проще переключиться на новый режим без риска впасть в прокрастинацию: утренняя перекличка в рабочем чате и общение с коллегами в режиме реального времени помогает поддерживать самодисциплину. Во-вторых, такой образ жизни подразумевает стабильность. Наличие договора найма, записи в трудовой книжке и регулярных премиальных выплат не может не радовать.

Как спланировать свой рабочий график

Если вы твердо решили встать на путь самозанятости, ответственно отнеситесь к планированию. Сроки сдачи работы должны быть реальными. Постоянная работа с «горящими» заказами по повышенной ставке – прямой путь к выгоранию.

Подберите удобный для себя режим. Рабочий день с 7 до 16 или с 12 до 20 – выбор только за вами. Найдите баланс между личным комфортом и расписанием домочадцев. Не забывайте об обеденном перерыве и коротких прогулках.


МНОГОЧИСЛЕННЫМ «НУЖНО БЫЛО ВЧЕРА», «СДЕЛАЙТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС» И «БУДЕТ ГОТОВО К УТРУ?» НЕ БУДЕТ КОНЦА И КРАЯ  


Если трудитесь дома – оборудуйте рабочее место. Оно должно быть расположено в отдельном помещении (или хотя бы не в спальной зоне), иметь хороший уровень звукоизоляции. Модная по нынешним временам трансформация гардеробной комнаты в «кабинет» – плохая идея. В домашнем офисе должно быть светло, а само помещение необходимо регулярно проветривать. 

Дисциплинируйте заказчиков

Одна из самых распространенных ошибок самозанятых – отсутствие навыка вовремя сказать «Нет». Даже первоклассные и опытные специалисты теряются при переходе в режим «свободного плавания». Это может быть связано как с низкой самооценкой, так и с банальным страхом потери работы. Заказчики с удовольствием воспользуются такой ситуацией: многочисленным «нужно было вчера», «сделайте прямо сейчас» и «будет готово к утру?» не будет конца и края. 

Научитесь обозначать границы. Вовремя сообщайте заказчику о режиме своей работы. Если беретесь за срочный заказ – не бойтесь озвучивать повышенный прайс. Запомните: человека, который уважает себя, уважают и все окружающие.




Елена Слюсарева

Артем Сонсин и из архивов участников материала

Тату-бизнес в Тюмени: юридическое и творческое начала

Сделать татуировку в Тюмени очень просто. В городе множество тату-салонов (около 20) и мастеров, работающих индивидуально (более 100). Уровень у всех разный, и выбрать бывает нелегко. Примерно настолько же трудно и вести сам тату-бизнес. Сложности могут возникнуть и с оформлением салона (насколько нужны медицинское образование и лицензия?), и с определением самого мастера (он художник или делец?), и с его обучением. Как бы то ни было, рынок тату в Тюмени достаточно многослойный, конкурентный и стремительно развивающийся. Его представители рассказали NB Life о текущем состоянии творческого бизнеса и его характерных чертах.
Чтобы охарактеризовать тюменский тату-рынок, NB life поговорил с тремя его представителями. Студии Black Home, «7.13 Club» и KOBI возникли в разное время. Для каждой из них характерны свои критерии оценивания творчества, результатов и дальнейших путей развития. Безусловно, эти показатели зависят от тех, кто стоит у руля – владельцев студий.


Илья Токарев_150.jpg
Илья Токарев,
совладелец студии
татуировки «7.13 Club»:

– Когда я был студентом, такой же популярностью пользовался фотоаппарат. Каждый, кто имел «зеркалку», считался фотографом-профессионалом и мог идти снимать свадьбы. Сейчас купил машинку – и ты мастер. Это очень печально. И дело не в том, что клиентов не хватает. Их достаточно. Просто все обесценивается. Становится чересчур модно. Люди бьют себе всякую ерунду и не видят разницы между хорошим и плохим.


Залимхан Лалаков_150.jpg
Зелимхан Лалаков,
владелец тату-студии
Black Home:

– Я увлекся татуировкой еще в 7-8 классах. Даже присматривал китайские наборы. Родители забраковали мою творческую идею, и дальше не пошло. Вообще я с детства рисовал граффити, скетчи, анимешные комиксы. Ходил в художественный кружок. Правда, его так и не окончил, потому что планы были другими. Хотел поступать в военное училище. Но я дошел до КПП, понял, что это не мое, развернулся и больше там не появлялся. На тот момент я уже встречался с девушкой. Она художница. Однажды появилась мысль: «А почему бы ей не попробовать?» Тогда в Тюмени еще не было так много татуировщиков. Я нашел одного, договорился, чтобы он обучал девушку. И так получилось, что я тоже присоединился. Тогда моя детская мечта осуществилась. Вскоре я открыл свою студию. Сначала это был маленький кабинет, а теперь у меня есть Black Home.

Максим Коби_150.jpg
Maks Kobi,
владелец арт-студии
KOBI:

– Я работаю тату-мастером пять лет. Но история моего творчества началась гораздо раньше. Я художник-живописец. У меня даже были персональные выставки. Преподавал в детской художественной школе и читал лекции по истории изобразительного искусства в техникуме ребятам моего возраста. Идея заняться татуировкой пришла в 2013 году. Это было 26 января. Я познакомился с одним парнем. Он посмотрел мои работы и сказал: «Классно рисуешь. Почему не тату?» О тату я задумался еще лет в 11. Понемногу его изучал. И вот мне встретился этот человек, он натолкнул меня, и этой же ночью я залез в интернет, заказал себе машинку, краски, переводки и прочие нужности. А затем начал себя «портачить». По-другому не скажешь. Мое золотое правило ─ начинать с малого, отрабатывать, а затем переходить к новому уровню.

Илья Токарев, совладелец студии татуировки «7.13 Club»: 

– Я татуировкой не занимаюсь совершенно. Машинку держал в руках всего пару раз. Пробовал что-нибудь набить на искусственной коже. У меня есть два друга. Их зовут Евгений Токмаков и Евгений Борщ. Они-то как раз являются профессиональными татуировщиками. Как-то один из них сказал, что мы теряем 80% клиентов, только потому что не работаем в каком-то стиле. Мы подумали создать студию, в которой объединили бы нескольких разностилевых мастеров. Примерно через год разговор повторился, и 13 июля 2015 года (отсюда 7.13) мы открыли нашу студию, в которой оба Жени отвечают за творческую составляющую, а я решаю организационные вопросы. Сейчас у нас две студии, в которых работают около 15 мастеров. С самого начала мы объявили себя еще и магазином по продаже расходных материалов. Сегодня он единственный в Тюменской области магазин для татуировщиков, а также для представителей других профессий индустрии красоты и медицины. 

Вопрос лицензии

После принятия решения об открытии своего тату-салона возникает вопрос о его правильном оформлении. В России это сделать сложно, просто потому что определение услуг татуажа на законодательном уровне в нашей стране противоречит самому себе. 

С одной стороны, косметический татуаж, который подразделяют на перманентный макияж1, художественную татуировку2 и камуфляжный татуаж3, определяют как услугу бытовую. Для контроля над ней разработан даже специальный ГОСТ Р 55700-2013. 

С другой стороны, можно руководствоваться приказом «Об утверждении номенклатуры медицинских услуг». В этом документе дермапигментация, или перманентный татуаж (А17.30.001), а также удаление татуировки (А16.01.021) являются медицинскими услугами раздела «А»4. В этом случае осуществление предпринимательской деятельности без медицинской лицензии весьма чревато и может повлечь за собой неприятности согласно статье 14.1 Кодекса об административных правонарушениях РФ5 или статьям 1716 и 2357 Уголовного кодекса РФ. 

Как работать в рамках этого разногласия, рассказали герои нашего материала.

Зелимхан Лалаков, владелец тату-студии Black Home:

– Все зависит от региона. Пока в Тюмени к тату-салонам относятся лояльно, но это до поры до времени. И я обеими руками за введение подобных мер. Очень много людей, которые толком не умеют рисовать и не особо разбираются в медицинской части вопроса. Про соблюдение элементарных правил стерильности я вообще молчу. Набивают клиентам татуировки, потому что считают это дело «легкими деньгами». И я буду рад, если плохих будут наказывать, а хороших поощрять. Даже готов ввязаться во всю бюрократическую волокиту. 


Тату-студия Black Home

Илья Токарев, совладелец студии татуировки «7.13 Club»:  

– Это такой скользкий вопрос. Если мы руководствуемся классификатором видов экономической деятельности (код ОКВЭД «96.09 – Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки» – примеч. NB life), то, получается, мы относим свои услуги к бытовым. Но, как показывает судебная практика, все суды признают, что деятельность студии татуировки относится к лицензируемому виду деятельности. На самом деле это близко к правде, ведь мы находимся около медицины. В любом случае необходимо соблюдать правила безопасности для клиента и мастера, проводить дезинфекцию и стерилизацию инструмента, санитарную обработку рабочего места до и после каждого сеанса и соблюдать множество других аспектов.

К примеру, не у всех студий города имеются емкости для утилизации отходов класса Б. Обычно это ведра желтого цвета, куда утилизируются иголки, модули и прочие материалы, имеющие потенциальный риск. У нас заключен договор с организацией по утилизации отходов класса Б, они приезжают и забирают их каждые две недели. Важно понимать, что такие отходы нельзя выбрасывать с бытовым мусором – это очень опасно. Наша первоочередная задача – обеспечить безопасность клиентов и сотрудников.

7.13 1_900.jpg
Студия татуировки «7.13 Club»

Maks Kobi, владелец арт-студии KOBI:   

– Нас хотят привязать к медицине, и я не скажу, что это неправильно. Очень много ребят научились держать машинку, но не следовать каким-либо правилам стерилизации. И из-за этих ребят репутация нормальных тату-студий страдает. Между тем, вся наша деятельность строится именно на ней. Люди часто выбирают тату, ориентируясь на мастера. Сейчас тоже есть какой-то закон. Я о нем знаю, но фактически на нас он никак не влияет. Если бы он конкретно был, то ко всем уже все бы приехали и все бы проверили.

Студия KOBI_900.jpeg
В арт-студии KOBI

Обучение 

От определения услуги многое зависит. Требования, которые предъявляются к соискателю медицинской лицензии, касаются и помещения, и оборудования, и персонала. 

По Положению о лицензировании медицинской деятельности у  индивидуального предпринимателя должно быть высшее или среднее медицинское образование, а у работников, которые заключили с соискателем лицензии трудовой договор, – «среднее, высшее, послевузовское и (или) дополнительное медицинское или иное необходимое профессиональное образование и сертификат специалиста (для специалистов с медицинским образованием)». Если же руководствоваться ГОСТом, то мастера косметического татуажа должны соответствовать немного другим требованиям, среди которых и наличие профессиональной подготовки (не менее 144 академических часов),  и умение вести беседу с клиентом. 

Как в реальности обстоят дела с обучением тату-мастеров, рассказали герои нашего материала:

Зелимхан Лалаков, владелец тату-студии Black Home:

– Как нас учили? Нам просто дали в руки машинки, объяснили, как их собрать, и отправили самосовершенствоваться. Сейчас в поисках работы или учебы мне пишет очень много ребят. Мое согласие зависит от способности человека рисовать. Если он умеет и хочет создавать реально крутые вещи, то мы его возьмем. Хотя тут, конечно, есть немало других важных факторов. Я должен понимать, что с этим человеком мы сработаемся. 

#GGAL1#

Илья Токарев, совладелец студии татуировки «7.13 Club»:  

– В нашей студии много мастеров. Некоторые пришли к нам без опыта работы в татуировке. Мы искали сильных художников, а затем учили их применять свои навыки рисования на коже. Сейчас ребята постоянно повышают свой уровень и учатся друг у друга. Мы не обращали внимания на наличие или отсутствие какого-либо диплома о художественном образовании. Лучший показатель – это сами работы. Я не понимаю, на что рассчитывают те «мастера», которые на бумаге рисуют чуть лучше первоклашки. После этих «горе-художников» приходится переделывать или осветлять неудачные тату. Еще больше не понимаю клиентов, которые идут к ним на сеанс, но это уже совершенно другая тема, о которой можно говорить часами.

#GGAL2#

Maks Kobi, владелец арт-студии KOBI:   

– Обучение есть. Относятся к нему по-разному. Да, можно, не умея рисовать, научится бить тату. Часто мы работаем по уже готовым шаблонам, переводим картинку на тело. В то же время есть специальные школы для татуировщиков с нуля. Я сам обучал ребят. Базовое обучении включает в себя и теорию, и практику. Длится оно в среднем три месяца. Есть ускоренный курс, где очень много практики. В таком формате можно получить много информации и быстро. Усвоить ее всю и сразу очень сложно. В любом случае, знать теорию хорошо, но основа основ – это все же практика.

#GGAL3#

К слову, тату-школы в Тюмени, действительно, есть. Обучение в них обойдется примерно в 30 тысяч рублей. Это сумма может очень быстро окупиться. Стабильно работающий мастер в месяц принимает примерно 20-25 клиентов. У начинающих обычно не больше 10-15 сеансов за тот же срок. Их просто еще никто не знает, у них нет какого-то большого опыта, имени, репутации, но все приходит со временем.

Средняя стоимость

Спрос на татуировки в России растет. Дело в том, что поменялось само отношение к тату. По данным Левада-центра, в 1995 году 40% россиян на вопрос о значении татуировки, отвечали: «Это знак того, что человек сидел в тюрьме». В 2014 году такого мнения придерживалось 27% опрошенных. А в 2018 году, по данным интернет-исследования немецкой компании Dalia, каждый третий россиянин имел хотя бы одну татуировку. О том, кто в Тюмени, зачем и за сколько готов набить себе тату, рассказали герои нашего материала.

Зелимхан Лалаков, владелец тату-студии Black Home:

– Стоимость зависит от размера татуировки, стиля и места нанесения. В среднем, это 8 тысяч за четырехчасовой сеанс. Татуировка может обойтись и в 12-15 тысяч, если мы понимаем, что ее можно сделать за один день, но придется просидеть с утра и до вечера. Наши клиенты очень разные и по возрасту, и по предпочтениям. Моя девушка «бьет» разных мультяшек, и их часто выбирают взрослые мужики. Самое важное, чтобы клиент понимал: что, куда и зачем он хочет. 

Илья Токарев, совладелец студии татуировки «7.13 Club»:  

– Средняя стоимость сеанса в нашей студии – 8-12 тысяч рублей. При этом маленькая работа обойдется клиенту всего в 3 тысячи рублей. Цена стандартно зависит от стиля, места нанесения и мастера. У нас можно сделать татуировку практически в любом стиле. Каждый мастер работает в своем. Если сегодня он делает реализм, то завтра не будет набивать «олд скул». У нас нет мастеров-универсалов. По крайней мере, мы стараемся от этого уйти. Делать один стиль, развиваться и быть профессионалом в своем стиле – намного правильнее, чем делать все подряд, но на низком или среднем уровне. В среднем у каждого нашего мастера 15 сеансов в месяц.

Клиенты разные. От девушек, которые хотят нежно-ванильные тату, до брутальных мужчин. Я не знаю, с чем связана «разношерстность» нашей клиентуры. Возможно, у нас просто много мастеров, много стилей, много идей.

Maks Kobi, владелец арт-студии KOBI:   

– Сложно назвать среднюю стоимость. Она зависит от множества факторов. Минимально 2500 рублей. В день у меня бывает пять-шесть консультаций плюс один-два больших сеанса. Увеличивать это количество означает работу не на качество, а на скорость.

Мы работаем в нескольких стилях. В каждом из них есть свой алгоритм. Люди часто тянутся не к стилю, а к красивой картинке. Татуировка – это сугубо индивидуальная вещь. Банального не существует. К тому же, по секрету скажу, уже невозможно придумать что-то новое, но переработать уже имеющееся можно.

Татуировки мы делаем только с 18 лет. Но я склоняюсь к тому, что несовершеннолетним можно с письменного согласия обоих родителей. Будет намного лучше, если их ребенок сделает тату у нас в салоне с соблюдением всех правил, чем он тайно набьет то, что хочет, неизвестно, в каких условиях. Татуировка – это неплохо. Плохо курить, пить и употреблять наркотики.

Резюме

В тюменском тату-бизнесе есть и развитие, и конкуренция. Это по-своему хорошо – позволяет гарантировать качество. Что будет дальше – вопрос времени. Перспектив и опасностей достаточно. Одной из студий, представленной в нашем материале, уже через месяц после открытия удавалось покрывать аренду, а спустя год ребята вышли на самоокупаемость. Сегодня скорость будет другой. Начать тату-бизнес не сложно. Пятисот тысяч будет более чем достаточно, чтобы войти в сферу. Но занять свое место на рынке будет гораздо труднее. Особенно при условии существования юридической сумятицы.






1Перманентный макияж – косметический татуаж в области лица с целью создания долговременного макияжа (ГОСТ Р 55700-2013).
2Художественная татуировка – косметический татуаж с целью создания художественного изображения (ГОСТ Р 55700-2013).
3Камуфляжный татуаж – косметический татуаж в области лица или тела с целью камуфляжа эстетических дефектов (ГОСТ Р 55700-2013).
4Раздел в свою очередь включает «медицинские услуги, представляющие собой определенные виды медицинских вмешательств, направленные на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющие самостоятельное законченное значение».
5Статья 14.1 КоАП РФ. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии). 2. Осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии), если такое разрешение (такая лицензия) обязательно (обязательна), – влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на должностных лиц – от четырех тысяч до пяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на юридических лиц – от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой.
6Статья 171 УК РФ. Незаконное предпринимательство (действующая редакция). 1. Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или без лицензии в случаях, когда такая лицензия обязательна, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171.3 настоящего Кодекса, – наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо арестом на срок до шести месяцев.
7Статья 235 УК РФ. Незаконное осуществление медицинской деятельности или фармацевтической деятельности (действующая редакция). 1. Осуществление медицинской деятельности или фармацевтической деятельности лицом, не имеющим лицензии на данный вид деятельности, при условии, что такая лицензия обязательна, если это повлекло по неосторожности причинение вреда здоровью человека, – наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок. 2. То же деяние, повлекшее по неосторожности смерть человека, – наказывается принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на тот же срок.


Алефтина Аракелян

из личного архива Р. Арутюнян

Роза Арутюнян: «В берлоге двух медведей не бывает!»

Путь от преподавателя истории искусств Тюменского государственного института культуры до поста директора Централизованной библиотечной системы Тюменского района, в ведомстве которого сорок одна библиотека и 83 сотрудника, был не столько тернист, сколько увлекателен. Роза Арутюнян уверена, что нет такой проблемы, с которой она не смогла бы справиться. Свою миссию как руководителя она видит в том, чтобы любой сотрудник мог реализовать любой проект без ее участия. Как этого добиться, почему нельзя подчеркивать свое превосходство перед подчиненными, и что помогает идти вперед? Об этом Роза Фрунзиковна рассказала Алефтине Аракелян, колумнисту NB Life.
Роза Арутюнян: «В берлоге двух медведей не бывает!»
Роза Арутюнян, родилась 15 августа 1983 в г. Арташат Респ.Армении. Окончила Югорский государственный университет по специальности «Искусствоведение». Соискатель степени кандидата наук по специальности «Социально-культурная деятельность», Тюменский государственный институт культуры.
С 2012 по 2013 работала преподавателем кафедры истории, искусствоведения и музейного дела в ФГБОУ ВПО «Тюменская государственная академия культуры, искусства и социальных технологий».
В 2014 работала научным работником в ГАУК ТО «Музейный комплекс им. И.Я. Словцова» и методистом в Управление по культуре Администрации Тюменского района.
С 2015 занимает должность директора МАУК «Централизованная библиотечная система Тюменского муниципального района». За время своей трудовой деятельности была отмечена многочисленными наградами.
Замужем, мама троих детей.


– Поздравляем с победой! Скажите, что побудило вас принять участие в конкурсе?

– Захотелось представить свою организацию на российском уровне, чтобы о нас узнали другие. Рассказать об успехах, поделиться опытом и достижениями. В первую очередь, хотела мотивировать свой коллектив на будущие свершения, ведь кто стоит на месте, безнадежно отстает от нашего скоростного времени.

– Есть любимая фраза, которая вас побуждает идти к цели?

– В своё время мама говорила мне: «Нет понятия «не могу», есть понятие «не хочу». Я часто цитирую ее сотрудникам. Первое время коллеги принимали с трудом и пытались объяснять, что бывают в жизни моменты, когда ничего сделать нельзя. Спустя пять лет на посту директора могу с уверенностью сказать: не существовало такой ситуации, с которой я не могла бы справиться, главное – захотеть.

Чтобы возникло желание идти к намеченной цели, надо понимать, какой результат ты хочешь получить, в идеале – представить его. Вот тогда это мотивирует. Задача любого руководителя – создавать обстановку, где его «дерево» (организация) и «ветки» (сотрудники) постоянно дают хорошие плоды. Ведь плохих работников не бывает, бывает плохо отлаженная система. 

Свою миссию, как руководителя, вижу в том, чтобы любой сотрудник смог без моего участия написать и реализовать проект, на первоначальном этапе даже неважно, на каком уровне. Успех мотивирует. Впоследствии этот сотрудник нарастит компетенции и сможет реализоваться при другом начальнике и в любой организации. Умение ставить цели и достигать их ценится любым грамотным управленцем.

 

В СВОЁ ВРЕМЯ МАМА ГОВОРИЛА МНЕ: «НЕТ ПОНЯТИЯ «НЕ МОГУ», ЕСТЬ ПОНЯТИЕ «НЕ ХОЧУ». Я ЧАСТО ЦИТИРУЮ ЕЕ СОТРУДНИКАМ


«Здоровые семена дают правильные плоды»

– Вы уверены, что каждый может достичь хороших результатов на рабочем месте?

– Уверена. Кроме того, человеку важно внимание, одобрение, если он достойно выполнил свою работу. Нет таких людей, которые не получают удовольствия от признания своих заслуг. Тогда, рано или поздно, не самая активная часть коллектива подтянется за теми, кто впереди. Моя стратегия развития сотрудника заключается в том, что я на него не давлю. Мне нужно, чтобы каждый осознанно пришел к своему выбору.

Я, как человек-бульдозер, толкаю к цели, показываю свою идеальную картину мира, будущего организации. Важно постоянно наращивать компетенции, повышать квалификацию, если мы хотим поспеть за стремительно меняющимся миром. Сейчас я получаю положительный отклик от сотрудников, моя стратегия даёт свои плоды. Для примера: на сегодняшний день три моих библиотекаря – аккредитованные туроператоры.

– Наверное, есть и те, кто не поддерживает вашу идеологию. Что делаете в этом случае?

– Иду навстречу. Совместно садимся и рассматриваем вариант, как каждому будет комфортно работать. Тот, кто не любит публичности, может прекрасно потрудиться на подготовительном этапе проекта: собрать нужную информацию, подготовить материалы, сделать презентацию, написать сценарий. Люди должны получать удовольствие от работы, ведь в коллективе мы проводим восемь часов в день. Компромисс очень важен.

– Как окружающие относятся к вашим желаниям перемен?

– Думаю, пятьдесят на пятьдесят. Когда-то я задала себе очень высокую планку, так как многого хочу от жизни и опускать ее не собираюсь. Нет пути назад. К моменту моего прихода в коллектив здесь трудились три руководителя, а бывших руководителей, как известно, не бывает. Если человек долгое время нес ответственность за судьбы людей, за сферу хозяйствования, то эта «печать» остается с ним на всю жизнь.

Мне же своё место под солнцем только предстояло занять. Мне доверили большую организацию (41 библиотека. – Авт.), в которой было много сложностей, в том числе слабая материально-техническая база, разновозрастной коллектив, очень опытные сотрудники и коллеги без соответствующего образования. Нужно было не упасть в грязь лицом, понимая масштаб ответственности. Я не карьерист, просто целеустремленный человек, который видит перспективы и знает, что для этого нужно. Сейчас у меня хорошая команда единомышленников и масса идей, мы многого добились и не собираемся останавливаться на достигнутом.

 

Я НЕ КАРЬЕРИСТ, ПРОСТО ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННЫЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ВИДИТ ПЕРСПЕКТИВЫ И ЗНАЕТ, ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО

 

– А как вышестоящее руководство относится к вашим нововведениям?

– Однажды один из руководителей мне сказал: «Понимаешь, в берлоге двух медведей не бывает». Я понимаю, но я не медведь, я – лев (смеется). Медведям будет тесно со мной! Я объясню, почему заняла такую позицию. Лев не нападает первым, он мудр и осторожен. Формируя новое пространство идей и задач, важно не навредить. Говорят: нельзя в Тулу со своим самоваром. Но кто запретил «самовар» грамотно и аккуратно в обертку завернуть и преподнести его по-новому?

#GGAL1#

Тому, кто пришел на высокий пост, особенно молодому руководителю, порекомендую никогда, ни при каких обстоятельствах не подчеркивать своё превосходство, даже если вы чувствуете себя в сто раз компетентнее сотрудника. Хочешь донести свою идею и получить хороший результат, общайся на уровне человека – доброжелательно, спокойно, чтобы он тебя понял. Нельзя поддаваться эмоциям, хотя с моим армянским характером это нелегко. Все люди разные, думают и действуют со своей скоростью, есть коллеги, которым нужно четко обозначать сроки, границы, фронт работ, кому-то даже нарисовать, чтобы понял свою задачу.

– Есть истории, о которых вы вспоминаете с улыбкой?

– В январе 2015 года, когда я впервые приехала на объект в поселок Винзили, решила посмотреть помещение, в котором собиралась работать. Там обнаружила маленькую дверь под лестницей. Никто из сотрудников не знал, что за ней было. Так вот: незнание и неведение – это не про меня. Попросила открыть эту дверь, за ней оказался заброшенный цокольный этаж, попросила наладить там освещение. Через три дня к нам пришли пожарные с проверкой и отметили своим вниманием именно это помещение. Спустя 15 минут после их визита нам выписали два штрафа, а я еще толком даже не заступила в должность руководителя. Это стало своего рода боевым крещением для меня (смеется).

 

НЕЗНАНИЕ И НЕВЕДЕНИЕ – ЭТО НЕ ПРО МЕНЯ

 

– Чему еще вы бы хотели научиться в работе с персоналом?

– Я не умею расставаться с людьми. Был коллега – человек пенсионного возраста, который постоянно саботировал коллектив. Ему скучно заниматься текущей работой, он не понимает, зачем и ради каких результатов её выполняет. Он озлоблен на коллег и на руководителя, а задачи, поставленные перед ним, слишком сложные и непонятные. Я помогла принять решение достойно уйти на пенсию, что для меня непросто. Но это была сухая ветка на дереве. Сухие ветки не дают плодов. С нашими пенсионерами мы с удовольствием общаемся, дружим, каждый год приглашаем на праздник «Всероссийский день библиотек» в качестве почетных гостей, уделяем внимание, подчеркиваем значимость их вклада в общее дело.

– Как справляетесь со стрессом, рабочей и общественной нагрузкой? (Роза Арутюнян – мама троих детей. – Авт.).

– Домашние заботы хорошо отвлекают от любого стресса (улыбается). Дети – лучший источник положительных эмоций. Есть и другие родственники, кроме собственной семьи, армянские семьи – большие и дружные, они тоже нуждаются во внимании. Чем не разгрузка? Еще я люблю путешествовать и учиться новому.

 – О чём мечтаете, как руководитель?

– Мечтаю, чтобы наступил момент, когда во всех моих подведомственных библиотеках будет современный ремонт и новейшая техническая база. Я уже сейчас готовлю платформу под свою мечту: занимаемся дизайн-проектами под каждую конкретную библиотеку. Возможно, когда на уровне России примут закон о поддержке библиотек и выделят деньги на ремонт, мы уже будем во всеоружии.

– Что еще порекомендуете молодым руководителям, которые только начинают свой путь?

– Не пасуйте перед трудностями! Найдите то, что будет мотивировать на пути к цели. Обязательно позаботьтесь о разгрузке и снятии напряжения заранее, работы мало не бывает. Найдите свои способы быстро восстанавливаться: общение с интересными людьми, книги, фильмы, прогулки по городу. Интуитивно каждый из нас знает, что его может эмоционально вытолкнуть на поверхность. И не забывайте почаще улыбаться – на вас равняется весь коллектив.

Самые значимые проекты, выполненные командой Центральной библиотечной системы Тюменского района:
 
– К 95-летию района провели «Экомаршрут по Тюменскому району». В частности, разработали экологическую тропу «От звезд до дна древнего моря».
– Реализовали выездной проект «Кино выставочного павильона». Среди задач – пробудить интерес населения к современной библиотеке, пропаганда книги, чтения и многое другое.
– Осуществили проект «Летнее путешествие с книгой», ориентированный на организацию летнего досуга детей и подростков.
– Организовали масштабную читательскую конференцию.



Елена Слюсарева

из личного архива М. Кадырова

Марсель Кадыров: «Результат всегда лучше показывать»

Героем нового материала NB life о выпускниках-рекордсменах стал Марсель Кадыров. Отчасти его идеи для будущих проектов были заложены в детстве, которое проходило на севере. Марсель рассказал NB Life о том, с чего лучше начинать реализацию собственного стартапа и где публиковать свои научные труды.
Марсель Кадыров: «Результат всегда лучше показывать»
Марсель Кадыров окончил Тюменский индустриальный университет по специальности «Геология нефти и газа» в 2019 году. С начала обучения занимался исследовательской деятельностью под руководством Ивана Ивановича Нестерова – ученого, члена-корреспондента Российской академии наук и одного из первооткрывателей крупнейшего в мире Уренгойского газового месторождения. За время обучения Марселю удалось стать обладателем грантов Фонда содействия инновациям и Российского фонда фундаментальных исследований.

Почему ТИУ? 

В школьные годы я и мой друг Денис Другов учились в Ханты-Мансийском автономном округе. Я в поселке городского типа Пойковский, Денис – в Сургуте. Мы знали, что будем трудиться в нефтегазовой отрасли. У нас и в мыслях не было других вариантов. Большая часть населения Крайнего Севера работает в этой сфере. К тому же я оканчивал Роснефть-класс, а в 2016 году мне даже удалось стать лучшим в России учеником такого класса.

Тюменский индустриальный университет – хороший вуз с хорошей профессорско-преподавательской базой и отличными лабораториями. В ТИУ поддерживают развитие науки и студенческую инициативу. Эти административные ресурсы часто определяют наши возможности. Обучение в университете повлияло на нас только положительно. Может быть, мы были не самыми лучшими и прилежными студентами, но старались. И одно узнали абсолютно точно – университет может дать не только знания по профильным предметам, хотя это очень важно. Университет – это школа различных ситуаций и обстоятельств, которую необходимо пройти для дальнейшего роста.

Я бы хотел преподавать в нашем университете. Это к тому же совсем не за горами. В этом году планирую поступать в аспирантуру ТИУ. Мне бы хотелось разговаривать со студентами об инновациях, о нестандартном мышлении, о том, каким образом устроены компании нефтегазовой промышленности и почему не стоит бояться двигаться дальше. 


УНИВЕРСИТЕТ – ЭТО ШКОЛА РАЗЛИЧНЫХ СИТУАЦИЙ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, КОТОРУЮ НЕОБХОДИМО ПРОЙТИ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО РОСТА

Первый проект

Идея стартапа появилась два года назад. Совместно с Андреем Пономаревым начали изучать проблемы в реальном секторе производства, которые требуют инновационных решений. Мы занимались новейшими методами нефтеотдачи. Сейчас в нашей области особую актуальность приобретает изучение Баженовской свиты. Мы тоже не остались в стороне. Первым проектом руководил в большей степени Андрей. Нам удалось привлечь инвестиции Фонда содействия инновациям, Российского фонда фундаментальных исследований, а также нас активно поддерживало правительство Тюменской области. 

С чего все начинается

Реализация стартапа начинается с выбора актуальной проблемы. Нужно понимать рентабельность проекта, методы реализации и конечный результат. Вообще желательно всегда начинать думать с конца. Кто станет потребителем продукта? Каким образом и на каких площадках будем его реализовывать? Нужно подумать и о финансовых вложениях. Сейчас существует масса фондов. Часто особое внимание уделяется научно-производственным проектам. 

Идея должна быть рациональная, (возможно и желательно) не очень дорогостоящая и, что самое важное, реальная. Если вы хотите построить андронный коллайдер в ближайшее время, но у вас нет ни знаний, ни ресурсов, ни команды, то, наверное, лучше этим не заниматься и начать с чего-то другого, того, с чем вы уже сами сталкивались во время работы или обучения. Москва тоже не сразу строилась. 

Чем мы занимаемся сейчас?

После окончания работы над первым проектом мы решили объединится с моим другом и одногруппником Денисом Друговым. Наша цель – решать актуальные проблемы производства, но более приземленные. Мы создаем определенные технические устройства, которые можно внедрять в реальный сектор с большей эффективностью и меньшей сложностью. Так, например, придумали контейнер погружной скважины с дозирующим насосом для борьбы с любыми типами отложений. Это устройство связано с тем, что в тяжелой нефти содержится большое количество примесей, которые оказываются на стенках насосно-компрессорных труб. Сегодня эффективность борьбы с асфальто-смоло-парафиновыми отложениями, а также с солеотложениями очень низкая. Методы не менялись еще со времен Советского Союза.

#GGAL1#  

В этот проект нам также удалось привлечь инвестиции. Мы выиграли конкурс инновационных работ Тюменского индустриального университета. Сейчас ждём начала финансирования для окончания стадии НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы). Нас активно поддерживает и Фонд содействия инновациям. На данный момент мы как раз проводим работы отчасти за счет гранта этого фонда.

Заказчикам нравится наш подход

Год назад мы решили производить свои химреагенты и ингибиторы. Наша с Денисом компания называется «ТЮМЕНЬНЕФТЕТЕХНОЛОГИИ». И у нас много преимуществ перед конкурентами. Во-первых, мы всегда исходим из требований заказчика, запрашиваем у них образцы пластовой воды, проводим полный спектр анализов. Все это делается для того, чтобы с нуля разработать качественную рецептуру ингибитора или химреагента, который будет эффективно бороться с отложениями именно на данном фонде скважины. Такое делают не все. 


МЫ ВЫИГРАЛИ НЕСКОЛЬКО ГРАНТОВ И ОПУБЛИКОВАЛИ БОЛЕЕ СОРОКА СТАТЕЙ В МЕЖДУНАРОДНЫХ БАЗАХ ДАННЫХ SCOPUS И WEB OF SCIENCE


Разумеется, заказчикам нравится наш подход. Не у каждой компании, подобной нам, есть лабораторные базы с опытными сотрудниками, которые будут разрабатывать индивидуальный продукт исходя из осложненности конкретного фонда скважин. 

Публикация в научных базах

Больше чем за год, но меньше чем за два нам удалось привлечь в проект инвестиции и завести необходимые контакты. Тут важно быть порядочным человеком и общаться по факту. Результат всегда лучше показывать. Мы выиграли несколько грантов и опубликовали более сорока статей в международных базах данных Scopus и Web of Science. 

В ходе реализации научно-производственных проектов в принципе нужно постоянно публиковать научные статьи. Для этого есть две мощные научные базы – Web of Science и Scopus. Публикация в них может стать достаточно сложным, иногда дорогостоящим процессом, требующим усидчивости и определенных компетенций. Но это нужно для того, чтобы наши труды, разработки и научные идеи обсуждались на международной арене. В какой-то момент мы сами напрямую связались с издательствами, поняли механизм публикации и теперь помогаем другим ребятам опубликовать свои статьи. Причем стараемся делать это так, чтобы ценность в разы превышала цену.




Марк Шульман

пресс-служба ГК «ЭНКО»

Пять причин открыть свой бизнес в Преображенском

Тем, кто хочет открыть или расширить свой бизнес, но думает о месте его размещения, стоит обратить внимание на новые районы комплексного освоения. Почему? Здесь много жителей и они, как правило, платежеспособны. Одна из перспективных локаций – микрорайон Преображенский. Рассмотрим пять причин для того, чтобы приобрести коммерческую недвижимость именно здесь.
Пять причин открыть свой бизнес в Преображенском
Жилой район Преображенский входит в район комплексной застройки Тюменская слобода, расположенный между Комарово и улицами Федюнинского – Закалужская – Московский тракт. Это активно застраивающийся район комплексного освоения с полностью новой инфраструктурой.

1. Здесь есть трафик

В Преображенском уже живут 8000 человек, а будет еще больше – сейчас введены 16 из 29 домов. Только до конца этого года сдадут пять домов. Потенциальными потребителями являются также жители близлежащего коттеджного поселка Комарово. 

2. Здесь нет ваших конкурентов

Но это - только пока что. Вы имеете реальный шанс «застолбить» свою нишу именно тут – так как в районе новой застройки нет «старой» инфраструктуры в виде магазинов, аптек и так далее. Перспективные ниши сейчас: аптеки, общепит, торговля, спорт, финансовые и страховые услуги, детские и образовательные центры.

3. Здесь есть из чего выбрать

Помещения от 52 до 710 квадратных метров изначально спланированы под разные виды бизнеса. Например, в 3 квартале Преображенского у коммерческой недвижимости на первых этажах – витринное остекление и отдельные парковки. Посмотреть актуальный ассортимент можно на сайте застройщика.

4. Здесь есть беспроцентная рассрочка

Застройщик предлагает беспроцентную рассрочку до ввода объекта в эксплуатацию. Расчетливый бизнесмен понимает, почему это выгодно – к моменту ввода коммерческая недвижимость подорожает. 

5. Здесь есть сервис от застройщика

Специалисты ГК «ЭНКО» помогут вам оформить ипотеку на коммерческие помещения по ставке от 12,24%. Тем же, кто приобретает недвижимость для арендного бизнеса, специалисты помогают найти арендатора.

#GGAL1#

Три простых вопроса

Ваши ответы на эти вопросы помогут нам быстро подобрать вариант коммерческой недвижимости именно для вас. 

1) Какой площади помещение вам необходимо?

2) Под какой вид бизнеса вы ищете помещение?

3) В каком из наших проектов вы бы хотели приобрести помещение?

Арендный бизнес

Помещение для бизнеса в Преображенском и само по себе может быть бизнесом. Для тех, кто хочет иметь стабильный доход, это отличная инвестиция. 

Пример. Аренда коммерческой недвижимости в Преображенском в настоящий момент стоит около 900 руб/м2 в месяц. При актуальной цене на это помещение - 6 750 000 рублей, за 103 месяца сдачи владелец вернет сумму целиком. 

Вот так работает эта несложная математика:  

  • умножаем цену за кв.м на количество кв.м: 900*73 = 65 700

Итого доход в месяц составляет 65 700 рублей (напомним, что коммунальные платежи совершает арендатор).

  • далее делим стоимость помещения на сумму месячного платежа и получаем количество месячных плат, которые необходимо совершить, чтобы перекрыть затраты на покупку недвижимости: 6 750 000 /65700 = 103. 103 месяца – это восемь с половиной лет (103/12=8,58).


По прошествии этого времени коммерческое помещение значительно подорожает, а его владелец полностью окупит затраты на покупку. Кроме того, к тому моменту в районе Тюменской слободы будет застроена большая часть территории, что, однозначно, повлияет на трафик и спрос на коммерческую недвижимость.

Наши специалисты помогут с поиском и подбором арендатора! Сервисы ГК «ЭНКО» – дополнительное преимущество для инвесторов. Просто свяжитесь с нами.


Обращайтесь: 

Офис «Преображенский»,

ул. Александра Протозанова, 4

ПН-ПТ с 09:00 до 18:00., www.enco72.ru  

тел. +7 (3452) 56-09-66 


Елена Слюсарева

из личного архива А. Ермакова

Александр Ермаков: «Начни и делай!»

NB life продолжает рассказывать истории успеха тюменских выпускников. Александр Ермаков окончил в ТюмГУ и магистратуру, и аспирантуру, при этом ни разу не пожалел о выбранной специальности. За годы учебы он, помимо, багажа знаний, приобрел хороший опыт управленца, который очень пригодился ему в текущей деятельности. О том, почему он ушел из автобизнеса, как создавался бизнес-акселератор «ФабЛаб ТюмГУ», и какие чудо-идеи есть у тюменских стартаперов, Александр рассказал NB Life.
Александр Ермаков: «Начни и делай!»
Александр Ермаков в 2011 году получил диплом специалиста по направлению «Прикладная информатика в экономике» в Тюменском государственном университете. В 2013 году окончил магистратуру «Инновационный менеджмент» ТюмГУ. В 2017 году закончил обучение в аспирантуре в этом же университете.

О поступлении и фундаментах

Когда я поступал, у меня было множество вариантов. Рассматривал и московские, и питерские вузы. Тогда мне открыли одну простую истину – образование должно быть базовым, фундаментальным. Все просто. Если образование достаточно прочное, то на него можно сделать любую надстройку.

Мне всегда был ближе математический профиль, поэтому я остановился на таком направлении как «Прикладная информатика в экономике». Это и про информационные технологии, и про экономику, в которой сочетаются фундаментальная математика и ее прикладное использование. С тех пор ни разу не пожалел. После специалитета окончил магистратуру и аспирантуру в этом же университете. Обучался еще и на совместном проекте с норвежцами. Побывал в Норвегии, прошел стажировку исследователя. Несколько раз ездил на повышение квалификации в Московскую школу управления «Сколково».

Ожидания и огорчения

Единственное, что меня огорчает, я не стал айтишником. Хотя шансы были. Просто в какой-то момент пришлось сделать выбор: заниматься самой разработкой и отвечать только за свои труды или руководить людьми, которые занимаются разработкой и нести за них ответственность. И то, и другое у меня получалось неплохо, но я решил, что карьера управленца мне ближе. Возможно, так сложилось еще со студенческой скамьи. В университете студенты ведь не только учатся, но и занимаются разного рода активностями, так называемой внеучебной деятельностью, в ходе которой приобретают полезные компетенции, которые будут востребованы и в профессиональной деятельности. Я в университете занимался интеллектуальным клубом, был его президентом. Там научился организовывать мероприятия. Именно в этот момент, полагаю, фундамент менеджерских компетенций и был заложен.


ПОЛГОДА Я ПРОСУЩЕСТВОВАЛ В АВТОБИЗНЕСЕ, А ЗАТЕМ ПОНЯЛ, ЧТО МНЕ НИЧТО ТАК НЕ БЛИЗКО, КАК АТМОСФЕРА УНИВЕРСИТЕТА, КРЕАТИВНАЯ И ТВОРЧЕСКАЯ


Из университета, как и любой выпускник, я сначала ушел. Хотел поработать, попробовать себя на рынке. Причем мне всегда очень нравились автомобили. Полгода я просуществовал в автобизнесе, а затем понял, что мне ничто так не близко, как атмосфера университета, креативная и творческая. Я вернулся и попал в «Центр трансфера технологий и инновационного предпринимательства». А дальше все сложилось вполне логично, невозможно работать в сфере инноваций и стартапов, не задумываясь о создании и развитии своего проекта. Сегодня я руководитель отдела бизнес-акселератора Технологического парка Тюменского государственного университета, помогаю развивать студенческие стартапы.

История ФабЛаба

Через два года работы в этом направлении и уже после получения гранта «УМНИК» Фонда содействия инновациям (2014 г.) на развитие собственного дела я познакомился с яркой личностью и удачливым стартапером Дмитрием Яковлевым. Сегодня он является руководителем нашего проекта – ЦМИТ (Центра молодежного инновационного творчества) «ФабЛаб ТюмГУ», которому, к слову, в этом году исполнилось пять лет. В самом начале нашего пути я обеспечивал связь с университетом, а Дмитрий был и идейным вдохновителем, и непосредственным реализатором, так что в большей степени это именно его детище. Наши зачастую диаметрально противоположные взгляды на жизнь до сих пор позволяют сформировать какую-то общую картину Дмитрий – позитивный человек, он всегда верит в лучшее. Я в большей степени реалист, понимаю: где-то могут быть непредвиденные обстоятельства, где-то неоправданные риски. И на фоне этих разных взглядов с общим интересом к инновациям мы с Дмитрием оказались в одной лодке и наше плавание весьма успешно.


Я БОЛЬШЕ РЕАЛИСТ, ПОНИМАЮ: ГДЕ-ТО МОГУТ БЫТЬ НЕПРЕДВИДЕННЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ГДЕ-ТО НЕОПРАВДАННЫЕ РИСКИ


«ФабЛаб» стал местом, где человек, обладающий только интеллектом и желанием разбираться в технологиях, может из ничего сделать практически все, что угодно. Это индустрия 4.0. Ты сам разрабатываешь модель, сам печатаешь ее на 3D-принтере, тут же добавляешь электронику и прочие «умные» компоненты. На первых этапах мы хотели в первую очередь дать творческим студентам и школьникам (и не только им), интересующимся инженерным делом, возможность создавать своих роботов, свои приложения, свои материалы. С тех пор мы далеко ушли за рамки просто бизнес-единицы.

MAKERTHON

Мы проводим мероприятия, популяризируем наше направление. Например, в Тюмени прошло уже шесть марафонов MAKERTHON, готовится седьмой. Это такой формат, когда за 48 часов ребята создают реально крутые штуки, не имея на старте ничего кроме собственного желания. За двое суток они проходят путь от мимолетных идей до вполне реального прототипа будущего проекта.

Такое мероприятие невозможно провести в одиночку. В одном месте мы концентрируем большой объем инженерных знаний, приглашаем настоящие таланты. На марафоне собираются люди, которые действительно могут помочь ребятам сделать значительный прорыв. Мы аккумулируем на одной площадке наших партнеров, которые в обычной жизни считаются конкурентами.

Единственное, что может расстраивать на нашем марафоне, так это то, что часто первоначальный драйв при столкновении с первыми трудностями у ребят пропадает. В этом случае включается моя вторая сущность – руководителя бизнес-акселератора.

Мы стараемся помогать финансово самым интересным проектам. А чтобы их отобрать, приглашаем экспертов со всей России. Проводим множество конкурсов, где также можно одержать победу и получить определенную сумму. И в стране этим занимаемся не мы одни. Например, конкурс «Умник» Фонда содействия инновациям. На этом конкурсе у Тюмени традиционно сильные позиции. Мы изначально стараемся направить лучших ребят именно на мероприятия подобного рода.

Макеты и модели

Выделять какой-то лучший проект всегда трудно. Но я бы очень хотел рассказать об идее Владимира Суворова. Его проект предполагает создание комплекса, который будет полезен в сложных операциях. Сейчас у врачей перед операционным вмешательством может быть 3D-модель органа, полученная в результате сканирования пациента.  Но модель – это просто модель. Мы можем посмотреть на нее, покрутить, потрогать. С ее помощью врач продумывает ход операции. Но в сложных случаях этого недостаточно. Владимир занимается тем, что создает макет для хирургических операций при помощи 3D-печати. Смысл в том, что этот макет является не просто «элементом» пациента (часть черепа или какой-то орган, к примеру), он также снабжен особыми датчиками, которые позволяют провести реальную операцию, но на модели. Если что-то пойдет не так, система сообщит о сбое, который в реальной жизни мог бы стать причиной серьезного осложнения. Кейс Владимира ─ очень показательный пример того, как человек планомерно прошел весь путь от создания прототипов до победы на конкурсе «Умник». А через два года после этого он стал и обладателем гранта программы «Старт» Фонда содействия инновациям.

О подводных камнях

Любой бизнес в России сталкивается с тем, что одно дело придумать идею и совсем другое ее реализовать. Механизмы претворения всегда накладывают отпечаток на первоначальную задумку. Нам в этом плане повезло дважды. Во-первых, у нас был хороший партнер, во-вторых, мы сами работали в системе, которая помогает стартапам, знали подводные камни. Нашим партнером был университет. На первом этапе нам предоставили помещение и необходимую технику.


ЛЮБОЙ БИЗНЕС В РОССИИ СТАЛКИВАЕТСЯ С ТЕМ, ЧТО ОДНО ДЕЛО ПРИДУМАТЬ ИДЕЮ И СОВСЕМ ДРУГОЕ ЕЕ РЕАЛИЗОВАТЬ


Об остальном знает Google

Все зависит от того, что, собственно, считать результатом. У нас в приоритете некоммерческие показатели. Наш проект изначально задумывался не только для зарабатывания денег. Мы хотели создать что-то принципиально новое. И сегодня инженерное направление в Тюмени весьма популярно. Если мы раньше знали всех представителей рынка инноваций в городе, то сейчас я сам уже не со всеми знаком. А самое главное, все больше ребят поступают на инженерные специальности, понимая, каких результатов можно достичь в этой сфере.

Того, что ты знаешь, достаточно, потому что об остальном точно осведомлен Google. Некоторые люди заранее считают свои проекты неудачными. Но это неправильно. Тут все как с ездой на велосипеде. В первый раз сложно и страшно. Для этого существуют различные поддерживающие устройства, вроде пары лишних колес. Для студентов это, например, мы. Нужно просто понимать: никто кроме тебя эту работу не сделает. Хочешь заниматься чем-то принципиально отличным от просиживания штанов на парах или работе, начни это делать!



Елена Слюсарева

из личного архива А. Фахрутдинова

Айдар Фахрутдинов: «Многое преодолевается за счет упорства»

NB life продолжает рассказывать истории успеха. Героем этого материала стал выпускник Тюменского государственного университета – Айдар Фахрутдинов. В 2015 году «Коммерсантъ-Урал» по результатам исследования «Твердые знаки»* в номинации «Наука» признал именно его лидером рейтинга. В этом же году Айдар представил электронный учебник для людей с особенностями здоровья, еще через год была разработана и электронная тетрадь. Айдар Фахрутдинов рассказал NB Life, как все начиналось, почему базовых знаний может не хватить и над какими проектами ведется работа сейчас.
Айдар Фахрутдинов: «Многое преодолевается за счет упорства»
Айдар Фахрутдинов окончил Тюменский государственный университет в 2014 году по специальности «Компьютерная безопасность». С 2016 года учится в аспирантуре этого же университета на направлении «Общая педагогика, история педагогики и образования».

Начало начал

Я поступал в ТюмГУ целенаправленно. Мне были интересны информационные технологии, хотелось связать свою жизнь именно с этим направлением. Ожидания оправдались не сразу. Потребовалось несколько лет, чтобы я осознал, что та база знаний и умений, которые были заложены во время обучения в университете, позволяют мне справляться с широким кругом задач, в том числе и не из сферы ИТ. Обучение в университете дало «правильность мысли», позволило разработать алгоритм работы нашего устройства, его интерфейс. Базовых знаний не всегда хватало, но мне повезло – я нашел единомышленника. Мой партнер Сергей Васильев взял на себя вопросы, связанные со схемотехникой (разработку печатных плат, монтаж электронных компонентов и т. д.)

Какие идеи бывают

Первая идея стартапа появилась в 2013 году. Я тогда начал писать дипломную работу по специальности. Мой проект назывался «Защищённый съемный носитель информации». В то время проблемы информационной безопасности не стали еще настолько актуальными, поэтому дальше прототипа дело не пошло. На самом деле каждый человек может сгенерировать множество идей, но не все они реализуются так, как хотелось бы. Идеи вообще редко воплощаются в прототип, а уж тем более в коммерческий образец – продукт, который будет жизнеспособен на рынке.


НА САМОМ ДЕЛЕ КАЖДЫЙ ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ СГЕНЕРИРОВАТЬ МНОЖЕСТВО ИДЕЙ, НО НЕ ВСЕ ОНИ РЕАЛИЗУЮТСЯ ТАК, КАК ХОТЕЛОСЬ БЫ


С чего начинается реализация

Реализация стартапа начинается с постановки правильной задачи. Когда мы создавали наш электронный учебник, понимали, что проблема обучения незрячих людей существует. Мы хотели создать особый продукт для них, а значит обычный дизайн интерфейса нам не подходил. Исходя из этого, мы решали, какими функциями будет обладать устройство, какой будет его форм-фактор, цвет и т. д.

О сложностях и помощи

Сложностей было много. Они есть и сейчас. Многое удается преодолеть за счет нашего упорства, терпения и искреннего желания создать полезный продукт. Некоторые проблемы были решены благодаря нашим партнерам. Так, например, в самом начале Тюменский государственный университет выступил в роли одного из учредителей компании, помог с изготовлением корпусов для первой партии устройства. После того как мы получили статус резидента бизнес-инкубатора Тюменского Технопарка, получили поддержку и от него. Это в первую очередь была информационная и юридическая помощь. А Департамент инвестиционной политики и государственной поддержки предпринимательства Тюменской области выделил нам субсидии на создание опытного образца тетради.


ПОСЛЕ ТОГО КАК МЫ ПОЛУЧИЛИ СТАТУС РЕЗИДЕНТА БИЗНЕС-ИНКУБАТОРА ТЮМЕНСКОГО ТЕХНОПАРКА, ПОЛУЧИЛИ ПОДДЕРЖКУ И ОТ НЕГО


Больше опыта – весомее результаты

Электронный учебник для людей с особенностями зрения мы разрабатывали порядка двух лет (в 2015 году «СИОЛЛ»** был закончен), а для получения коммерческого образца электронной тетради нам потребовалось менее одного года. На мой взгляд, это очень значимый результат. Срок был относительно небольшой, а оба продукта удивляют своими качественными показателями. В 2014 году мне удалось победить в программе «Умник» Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере, а в 2018 году я стал обладателем гранта в рамках программы «Старт», которая принадлежит тому же фонду.

#GGAL1#

Сейчас являюсь руководителем малого инновационного предприятия Тюменского государственного университета «Сибирские инновации» и занимаюсь проектами своей лаборатории «АгроБиоИТ». Некоторые их этих проектов будут реализовываться в создаваемом Западно-Сибирском научно-образовательном центре. В 2019 году я стал членом Координационного совета по делам молодежи в научной и образовательной сферах Совета при Президенте РФ о науке и образовании.


*Рейтинг количества упоминаний известных жителей и компаний Тюменской области в федеральных и мировых СМИ.
**«В состав СИОЛЛа входят два модуля «Ученик» и «Учитель», которые взаимодействуют между собой посредством беспроводной связи. Устройство позволяет использовать его как электронный учебник, дает возможность наработки навыков письма и чтения шрифта Брайля, а также отправлять текст и аудиосообщения с одного модуля на другой».



Елена Куликова

телеканал RT

Маргарита Симоньян: «Жить нужно только завтрашним днем»

Что является важной составляющей успешного менеджмента, как добиться популярности и избежать внутрикорпоративных интриг? Об этом рассказала Маргарита Симоньян – главный редактор телеканала Russia Today на конференции телерадиовещателей, где побывал и корреспондент NB Life.
Маргарита Симоньян: «Жить нужно только завтрашним днем»

О Russia Today

– Когда меня назначили главным редактором телеканала, компания не имела ни помещения, ни техники, ни людей. А цель была поставлена – запустить круглосуточный телеканал на иностранном языке. И в этот момент было не до аудитории, главное – стартовать. Только после запуска стали задумываться – для кого мы работаем, кто наша аудитория, как ее удержать и увеличить.

– Изначально канал планировался как некая медийная структура, которая будет рассказывать о российских новостях тем, кто по каким-то причинам не может посмотреть их на русском. Но таких людей в мире, как оказалось, было ровно три с половиной человека. Мы стали анализировать и выяснять: кого может заинтересовать наш продукт. У мейнстримного ТВ очень узкий спектр тем, одни и те же тезисы, одни и те же эксперты или псевдоэксперты, которые их защищают. Мы поняли, что человечеству нужно большее количество тем, взглядов под другим углом. Наша аудитория – это те, кто не верит ТВ стримам, кого они утомили. 

– У каждого художника, автора, творца вообще, есть некие принципы работы. Для начала они изучают творчество своих предшественников, а точнее законы, по которым создавались произведения. Мы, в свою очередь, подробно изучили как работают Би-Би-Си. Когда ты изучишь стратегию лучших, более того, сможешь выявить в ней какие-то недочеты, только тогда станешь готовым к развитию собственного дела.


ВЧЕРАШНИЕ СЕКРЕТЫ ДОСТИЖЕНИЙ ЗАВТРА МОГУТ НЕ СРАБОТАТЬ


– Важная составляющая успешного менеджмента – в умении прогнозировать мировые долгосрочные тенденции. В нашем ежесекундно меняющемся мире жить нужно только завтрашним днем. Быть поворотливым, оперативным, юрким. Мы являемся лидерами мирового Ютуба только благодаря тому, что вовремя успели разглядеть его возможности. Нужно понимать, что вчерашние секреты достижений завтра могут не сработать.

– Добиться популярности и роста можно лишь тогда, когда ты оригинален. «Свое» должно присутствовать во всем.

О корпоративном духе

– Важно поддерживать в компании корпоративный дух. Когда человек работает только за деньги, и когда таких людей в компании критическая масса, ее легко перекупить, взбаламутить. Людям необходимо верить в то, что они делают. Единомышленников должно быть больше, чем случайных людей. Правила корпоративного управления по-западному – их разные фенечки, тимбилдинги и прочее – мы не применяем в своей компании. Стараемся поддерживать корпоративный дух не на бумаге, не в компьютерной программе, не с помощью цветовой политики и дресс-кода. Это внутреннее состояние, внутренняя атмосфера компании.


УСТНАЯ РЕЧЬ НЕДОКАЗУЕМА, А УСТНЫЕ РАЗБОРКИ БЕСКОНЕЧНЫ И, ЗНАЧИТ, НЕЭФФЕКТИВНЫ


– Для здоровой деятельности требуется искоренение пожирающих любое благое дело внутрикорпоративных интриг.  Корпоративные интриги – это раковая опухоль любой компании, на борьбу с которой уходит очень много сил. Я, например, запрещаю жаловаться на кого бы то ни было в отсутствии этого кого-то. Для решения проблемы, возникшей между сотрудниками, одна сторона должна написать мне письмо, непременно поставив в копию другую сторону. Только так мы будем разбираться в возникшей ситуации и никак иначе. Я требую все недовольства и конструктивную критику выражать в письменном виде. Устная речь недоказуема, а устные разборки бесконечны и, значит, неэффективны.

– Также я категорически против внутрикорпоративной конкуренции. Я не приемлю, чтобы разные отделы внутри одной компании сравнивали свои достижения. Потому как рано или поздно один отдел станет радоваться неуспеху другого отдела, что приведет к общему неуспеху. Считаю, что и в семье соревновательные моменты должны быть исключены, кроме раздора это ничего не вызовет. Соревноваться нужно с чужими.

О телевидении и аудитории

– Когда мы работали в 90-х, то работали в никуда, не было никакого объективного показателя об аудитории. Сейчас есть медиаизмерения, которые могут показать: кто вас сморит, сколько и когда. Интернет дает большее представление об аудитории. Эта информация, в свою очередь, дает понимание, что ты делаешь правильно, а что нет, мотивирует быть активным и оперативно что-то менять.

МЕДИА (ТЕЛЕКАНАЛЫ) ДОЛЖНЫ УЧИТЬСЯ РАБОТАТЬ В ДРУГОМ ФОРМАТЕ


  Если говорить о телевидении в целом, считаю, что в том виде, в котором мы его знаем и привыкли получать, умрет. Умрет как любой старый, изживший себя инструмент. Когда появился автомобиль, умерла телега. Чем отличается телевидение в том виде, в котором мы его знаем, от интернета? Любое видео в интернете можно посмотреть тогда, когда удобно тебе, а не тогда, когда его навязывает согласованная кем-то сетка вещания. Аудитория телевидения стареет, примерно 1 млн людей в год умирает, и примерно такое же количество людей, смотрящих интернет, ежегодно становится совершеннолетним. Медиа (телеканалы) должны учиться работать в другом формате. По большому счету, это другой способ распространения сигнала и все!

Телеканал RT (ранее Russia Today: с англ. – «Россия сегодня») – российский международный многоязычный информационный телеканал. Состоит из четырех круглосуточных информационных телеканалов, вещающих из Москвы более чем в 100 странах мира на английском, арабском, испанском и французском языках, телеканалов RT America и RT UK, выходящих в эфир из собственных студий в Вашингтоне и Лондоне соответственно, документального канала RTД, а также глобального новостного видеоагентства Ruptly, предлагающего эксклюзивные материалы другим телеканалам. Основным является телеканал на английском языке RT International – первый российский информационный телеканал, ведущий круглосуточное вещание на английском языке. RT круглосуточно доступен 700 миллионам зрителей по всему миру.
RT – единственный российский телеканал, который был пять раз номинирован на Emmy International в категории «Новости». Согласно данным с официального сайта RT, телеканал предлагает альтернативный взгляд на текущие события, освещая сюжеты, не попавшие на страницы и экраны мировых СМИ, а также знакомит свою аудиторию с российской точкой зрения на важнейшие международные события.


Елена Слюсарева

из личного архива Д. Петрулева; geometria.ru

Дмитрий Петрулев: «В Тюмени сильный рынок интернет-рекламы»

О достижениях рассказывать всегда приятно. NB life дает старт проекту о лучших студентах, которые уже окончили обучение в тюменских вузах и выбрали делом своей жизни  развитие собственного бизнеса.
Выпускники тюменских вузов нередко достигают больших успехов и делают блестящую карьеру. Мы решили рассказать вам о лучших из лучших. Герой нашего первого материала – Дмитрий Петрулёв, выпускник ТюмГАСУ и нынешний студент аспирантуры ТИУ. Дмитрий является основателем креативного агентства FOL’GA. Он рассказал NB life о том, что значит «решить начать бизнес», в чем ключ к успеху и почему важно быть активным студентом.
Дмитрий Петрулев: «В Тюмени сильный рынок интернет-рекламы»
Дмитрий Петрулёв окончил Тюменский государственный архитектурно-строительный университет* в 2015 году по специальности «Информационные системы и технологии». В этом году заканчивает обучение в аспирантуре Тюменского индустриально университета по направлению «Экономика и управление народным хозяйством».

С чего все началось

Почему поступил в «строяк»? Хороший вопрос. На самом деле очень важный для меня. Во-первых, мне всегда нравился сам вуз, а во-вторых, здесь училась вся моя династия: дед, бабушка, тетя. Когда я выбирал, куда идти, честно говоря, было некое противостояние между «строяком» и «нефтегазом». Вообще я очень хотел поступить в ТюмГУ на «Государственное и муниципальное управление», но у меня было всего лишь 84 балла по обществознанию. Отбор на бюджет на понравившуюся мне специальность начинался от 85. Тогда решил, что буду поступать с физикой, раз по-другому не получается. Выбирал между «Информационными системами» в «нефтегазе» (куда, кстати, пошел мой лучший друг и одноклассник) и обучением практически по тому же направлению в «строяке». В итоге стал студентом ТюмГАСУ.

Оправдались ли ожидания?

Не знаю, не могу понять. Можно сказать, что я работаю по специальности. Главное мое детище – это креативное агентство FOL’GA. Отчасти мы занимаемся тем, что делаем программные продукты (сайты, например, и все, что связано с продвижением в диджитал). Знание информационных систем стало тем, что помогает мне сегодня гораздо проще решать все задачи. Но ключевым моментом было вовсе не обучение. Самым важным в моих профессиональных начинаниях стала внеучебная деятельность.

Я руководил одним из самых сильных студенческих СМИ в городе – медиагруппой «Корень из 10», председательствовал в студсовете, реализовывал социальные проекты.  Все, чем мы тогда занимались, было важно, нужно и полезно. Это повлияло на то, что я делаю сегодня. Тогда я впервые попробовал себя в продвижении в социальных сетях и маркетинге, понял, что у меня неплохо получается, и решил, что можно на этом зарабатывать.


БЕЗ УНИВЕРСИТЕТА У МЕНЯ БЫ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ ПРИОБРЕСТИ НИ ТАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ЗНАКОМЫХ, НИ БАЗОВЫХ НАВЫКОВ РАБОТЫ С ИНФОРМАЦИЕЙ...


У меня появилось много знакомых, с которыми мы работаем до сих пор. И тут речь даже не только о ребятах из ТюмГАСУ, но и вообще о студенческой движухе, которая тогда была. Мы работаем с теми, кто учился и в «нефтегазе», и в ТюмГУ, и в других вузах нашего города. Все это люди, которые раньше занимались внеучебкой. Со многими мы поддерживаем отношения, с некоторыми даже очень плотно работаем. Без университета у меня бы не получилось приобрести ни такое количество знакомых, ни базовых навыков работы с информацией, ни умения как-то структурировать себя, свое время и дела.

Первые идеи

На самом деле это очень странно. В 2012 году я давал интервью журналу «Стольник» и тогда впервые сказал, что мне было бы интересно создать свое креативное агентство, которое делало бы крутую рекламу. В то время я работал с отцом (он занимается рекультивацией и благоустройством) и понимал, что не хочу всегда заниматься этим. В 2012 году я, не имея никакого опыта и идеи, сказал так, и все завертелось. План сам собой зафиксировался в голове, и я пошел его реализовывать. 

Начало начал и трудности на старте

Реализовывать стартап я начал с набора команды. У меня уже был небольшой опыт работы, и я решил, что время пришло. Собрал двенадцать человек у себя дома. Мы пили чай, придумывали название, концепцию и т.д. Спустя месяц из двенадцати человек со мной остался один, периодически подключались еще несколько. Тогда я еще не понимал, как делать бизнес.

#GGAL1#

По сути, на старте мне такая большая команда и не нужна была. Моим партнером был Кирилл Дикалов. Сегодня он уже работает сам. У него своя компания немного в другой сфере. Он долгое время хотел работать в графическом дизайне и наконец-то к этому пришел. Тем не менее, я безумно ему благодарен за то развитие, которое мы сделали вместе. Кстати говоря, он как раз-таки учился на «Информационных системах» в «нефтегазе». Получается, мы сделали агентство на стыке этих двух специальностей, по смыслам одинаковых, но преподаваемых в разных вузах. 

Первой сложностью для нас стала ситуация, случившаяся четыре года назад. В Тюмени не понимали, что такое SMM, сравнивали его с SMS, MMM и прочими созвучиями. Нужно было объяснять клиенту, что мы делаем и как это принесет ему деньги. Сегодня, слава богу, 70% понимают, что это такое, 40% знают, как это работает, а 20% осознают, что в это нужно вкладываться.


В ТЮМЕНИ НЕ ПОНИМАЛИ, ЧТО ТАКОЕ SMM, СРАВНИВАЛИ ЕГО С SMS, MMM И ПРОЧИМИ СОЗВУЧИЯМИ


Нам хотелось, чтобы рынок был готов, чтобы мы приходили к любому из заказчиков, говорили, что делаем вот так, они понимали, соглашались и  на выходе получали больше прибыли. Нашей глобальной целью было построение сильного рынка интернет-рекламы в Тюмени, которого не было тогда и к которому мы приходим сейчас. Он сильный, потому что конкурентный, а следовательно, еще и интересный. В нем есть не только мы, работающие для коммерции, и еще одна фирма, сотрудничающая с госструктурами, но и другие компании, с которыми можно соревноваться, на фоне действий которых я начинал бы нервничать и говорить: «Ребята, мы чего-то не дорабатываем».

Этого мне хотелось, и это постепенно наступает. Уже есть компании, которые могут с нами качественно конкурировать. Они делают крутое продвижение, а про контент я вообще молчу.

Для того чтобы рынок рос, должен быть спрос. Для спроса необходимо понимание клиентов, что такое SMM и как с этим работать. Так появился мой второй проект – «Первая школа SMM». Ему уже два с половиной года. Мы учим, как продвигаться в соцсетях, объясняем, почему и на что тратятся деньги, показываем, что это огромный объем работы, а не просто выкладывание постов во «ВКонтакте».


Я НЕ ЛЮБЛЮ РАБОТАТЬ С НЕЗАМОТИВИРОВАННЫМИ ЛЮДЬМИ


Мне повезло еще тем, что я попал в объединение предпринимателей «ОПОРА РОССИИ». Там обрел своего первого наставника – Артема Андросова, познакомился с предпринимательским сообществом и нашел нужные мне ответы на горячие вопросы о бизнесе. С этой командой мы делаем очень много проектов и сегодня.

И это только начало

Сейчас запустился мой третий проект. Вместе с партнером открыли выездной салон красоты. Шугаринг, маникюр и прочая история. Ребята приезжают домой или в офис и делают всех там красивыми. Я в самом действе мало понимаю, но с точки зрения маркетинга и контактов, которые дал мне вуз, проект обещает быть очень даже перспективным.

Ключ к успеху – мотивация

Я преподаю в университете. Во-первых, мне приходится это делать в рамках аспирантуры ТИУ. Во-вторых, меня периодически приглашают в разные вузы города. Мне даже предлагали сделать большой курс. На целый курс мне бы, вероятно, не хватило времени, но читать отдельные лекции я согласен всегда. Это, так сказать, моя социальная ответственность.

Но в этом хорошем деле есть один момент «под звездочкой». Я не люблю работать с незамотивированными людьми. Образование, так или иначе, доступно всем, но ребята не всегда пользуются этой возможностью в полной мере. Бывает, что на моих «простых» лекциях студенты не знают, кто я такой, и даже не пытаются узнать. Они не стремятся получить те знания, которые я могу им дать.

В это же время в моей школе идут платные занятия, и ученики из меня все соки выжимают, потому что они заплатили деньги для того, чтобы получить эту информацию. С другой стороны, когда я читаю те же лекции для тех же студентов, но в рамках каких-либо проектов, все складывается совершенно по-другому. Ребята приходят замотивированными, с конкретными запросами. С ними работать интересно. И эта работа полезна для них и приятна для меня.

*В соответствии с приказом Минобрнауки России от 29.12.2015 №1535 ТюмГАСУ был реорганизован путем присоединения к ТюмГНГУ (ТИУ) в качестве структурного подразделения.


Татьяна Озорнина, г. Санкт-Петербург

из личного архива И. Биюновой

Ирина Биюнова: «Гостиничный бизнес – это мое»

Почти 25 лет Ирина Биюнова отдала гостиничному бизнесу Тюмени, работая и руководя лучшими отелями города. Совсем недавно она переехала в Санкт-Петербург, став заместителем генерального менеджера международного отеля Novotel. Она абсолютно уверена: нельзя сидеть на одном месте много лет, нужно выходить на новые уровни. NB Life Ирина рассказала, чем отличаются гостиничные рынки Петербурга и Тюмени, какие уроки она усвоила, будучи руководителем, и что посоветует начинающим специалистам в этой сфере.
Ирина Биюнова: «Гостиничный бизнес – это мое»
Ирина Биюнова родилась 14 марта 1973 в Тюмени. Окончила ТюмГУ по специальности «Романо-германская филология» и ТГНУ по специальности «Производственный менеджмент». После победы в конкурсе бизнес-проектов от Торгово-промышленной палаты Тюменской области прошла курс «Менеджмент отельного и ресторанного бизнеса» в Берлине. Работала на ресепшн в отеле американской гостиничной сети Choice Hotels International. Проходила стажировку в отелях Германии, Турции, Сочи, Санкт-Петербурга, Петергофа. С 1995 по 2012 годы работала в «Кволити Отель Тюмень», где прошла путь от администратора на ресепшн до управляющего. С 2012 по 2019 – генеральный директор отеля «Евразия». С 2019-го – заместитель генерального менеджера отеля Novotel St. Petersburg Centre в Санкт-Петербурге.


– Ирина, вы сразу поняли, что «болеете» гостиничным делом? Желание поменять сферу деятельности когда-нибудь возникало?

– Я начала работать на предпоследнем курсе института. Устроилась в «Кволити Отель Тюмень» за год до получения диплома. Именно тогда поняла, что гостиничный бизнес – мое. Во время работы часто ездила на стажировки. Германия, Турция, Санкт-Петербург, Сочи… это было очень интересно. Стажировки организовывались по обмену.

«Бросить все» никогда не хотелось. Отель открывали менеджеры из Европы и США. «Кволити» в то время представлял собой некий островок. Когда ты туда приходил – казалось, что находишься не в России. Иностранный менеджмент говорит сам за себя. Руководство понимало, как нужно мотивировать персонал и как важно заниматься его обучением. Все было максимально доступно и просто, все рабочие процедуры – четко регламентированы. Конечно, физически было иногда тяжело. Потому что это был один отель подобного уровня на весь город, в нем всегда наблюдалась высокая загрузка.

– Какую должность вы занимали в «Кволити»?

– Должностей было много – я работала там с 1995-го по 2012-й годы. Администратор на ресепшн, супервайзер, Front Office Manager. Последняя должность – Room Division Manager, по структуре это уже включало в себя контроль за работой гостиничного хозяйства, фитнес-центра, Spa-зоны.

– В 2012 году вас пригласили в «Евразию» на позицию генерального директора. Какие задачи были поставлены перед вами в первую очередь?

– Стояла задача формирования профессиональной команды. Это был недавно созданный отель. Я пригласила людей, которые давно работали в этой сфере. За время моего руководства мы с коллективом повысили оценку репутации отеля, на Booking наша оценка выросла с 8,4 до 9.1. Сервис стал выше.

– Повышение квалификации в ТГНГУ – почувствовали в этом необходимость? Или так пожелало руководство «Евразии»?

– Я почувствовала личную необходимость. Хотелось изучить какие-то новые дисциплины. Курс включал в себя предметы по маркетингу, финансам – все то, в чем мне как раз нужно было расти. Самое главное: обучение подразумевало зарубежную стажировку после окончания – все за счет принимающей стороны, обучающие программы оплачивала Германия. Стажировка в Гамбурге длилась месяц, она также включала в себя все управленческие дисциплины, менеджмент.

Когда вернулась в Тюмень – очень хотелось обратно. В это же время узнала о том, что в торгово-промышленной палате проходит конкурс проектов. Сделала гостиничный проект и в числе победителей вновь поехала в Германию на 10 дней. Идея была направлена на повышение эффективности работы гостиничного объекта.


«КВОЛИТИ ОТЕЛЬ ТЮМЕНЬ» В ТО ВРЕМЯ ПРЕДСТАВЛЯЛ СОБОЙ НЕКИЙ ОСТРОВОК. КОГДА ТЫ ТУДА ПРИХОДИЛ – КАЗАЛОСЬ, ЧТО НАХОДИШЬСЯ НЕ В РОССИИ


– Как вы узнали об этом конкурсе?

– Отель «Евразия» являлся членом Торгово-промышленной палаты Тюменской области. Конкурс был организован для сегмента HoReCa*. Программа для победителей – менеджмента отелей и ресторанов – проходила в Берлине.

Отель «Евразия», г. Тюмень

– Объявление о поиске заместителя управляющего в петербургский Novotel вы увидели на сайте HeadHunter. Целенаправленно искали работу?

– Работая в «Евразии», я часто ловила себя на мысли: хочу вернуться в сетевой отель. «Евразия» – отель независимый. Не секрет, что в сетевых заведениях всегда останавливается больше иностранных гостей. У меня стал забываться язык, хотелось как-то обновлять навыки. Увидела вакансию. Честно – особо ни на что не рассчитывала. Потому что это Accor, а они в первую очередь рассматривают внутренних кандидатов. Мне было интересно попробовать.

Еще меня привлекло то, что главный управляющий отеля – немец. Просто, когда начинает казаться, что ты уже «все» знаешь – хочется поработать с людьми, которые могли бы тебя еще чему-то научить, передать свой опыт.

– Это был порыв «Почему бы и нет?» или взвешенное решение о поиске новой работы?

– Это был совершенно спонтанный шаг. Я не сидела год, не думала, не искала… позицию на HH увидела незадолго до Нового года. Стало любопытно. Нажала на кнопку «откликнуться». Вскоре мне позвонил Хольгер – главный менеджер отеля.

Ирина Биюнова_900.jpg

Отбор проходил после новогодних праздников. Было 27 финальных кандидатов, большинство из которых – внутренние, из сети Accor. Но об этом я, конечно, узнала только потом.

Собеседование проходило в два этапа. Все общение – на английском языке, по скайпу. Сначала – главный управляющий, hr-менеджер, рум-дивижн. Последнее собеседование – непосредственно с собственниками отеля.


ПОСЛЕ ФИНАЛЬНОГО ЭТАПА ОТБОРА МНЕ ПОЗВОНИЛИ И СПРОСИЛИ, КОГДА Я МОГУ ПРИЕХАТЬ. ОТВЕТИЛА: «КОГДА НАДО». СОБРАЛАСЬ ОЧЕНЬ БЫСТРО – ЗА ТРИ ДНЯ


– Когда вашу кандидатуру одобрили, не раздумывали? Не было «шальной» мысли отказаться, остаться в Тюмени...?

– Нет. Это на самом деле большая редкость, что такие позиции есть и что они доступны для регионов. Подобные вакансии обычно заняты или заполняются внутренними кандидатами. Я хотела попасть в сеть. После года работы меня уже будут рассматривать как того самого внутреннего кандидата. Смогу претендовать на должности управляющих в каких-то новых объектах сети, в других городах и даже, возможно, странах. После финального этапа отбора мне позвонили и спросили, когда я могу приехать. Ответила: «Когда надо». Собралась очень быстро – за три дня.

– Работа в «Евразии» – расскажите подробнее об этом периоде.

– «Евразия» для меня – очень динамичный период, активная жизнь. Отель является социально значимым объектом, там очень много времени уделяется различным проектам, в том числе – благотворительным. Эти проекты запускала учредитель отеля Светлана Раца. Я получила большой опыт в плане организации всевозможных мероприятий.


НЕОБХОДИМО ВСЕГДА ПРОДВИГАТЬСЯ НА НОВЫЕ ПОЗИЦИИ, НА НОВЫЕ УРОВНИ. НЕ НУЖНО СИДЕТЬ НА ОДНОМ МЕСТЕ МНОГО ЛЕТ


– Что бы вы посоветовали молодым специалистам, которые только начинают карьеру? Работать с первого курса – это правильно? Или спешить не стоит?

– Да, правильно. Я бы даже советовала начинать работать пораньше. Нужно обязательно съездить в Америку по программе Work and travel – она дает возможность подтянуть языковые навыки, так сказать – отточить мастерство. Можно пройти стажировку в зарубежном отеле, при этом очень неплохо подзаработать. Никогда не нужно бояться выезжать из родного города. Необходимо всегда продвигаться на новые позиции, на новые уровни. Не нужно сидеть на одном месте много лет.

– А если не повышают? Что делать?

– Если не повышают – можно рассмотреть разные варианты. Например, в сети Accor принято продвижение по сети. Специально созданный внутренний ресурс информирует каждого сотрудника о свежей вакансии, она всегда появляется на сутки раньше, чем на HeadHunter. Это делается для того, чтобы участники команды Accor могли видеть свои возможности и строить личные планы, включая переезд в другой город.

Novotel, г. Санкт-Петербург

Конечно, в твоем отеле может не быть желаемой позиции, и она может не появиться там еще пять лет. Тогда стоит рассматривать другие города – не нужно этого бояться. Это всегда интересно. В другие страны можно выезжать работать. Я бы порекомендовала быть посмелее.

– Оглядываясь назад и смотря на Тюмень через призму сегодняшнего опыта – чего не хватает городу? И чем вас удивил Петербург?

– В Тюмени очень мало отелей высокого уровня. Есть такая система – STR, в которой нужно набрать себе конкурентный сет. Это делается для более эффективного ведения бизнеса. В Тюмени у нас была сложность – мы не смогли найти пять отелей-конкурентов. Потому что за участие в программе нужно было платить, а там всего пять отелей на город, один из которых от участия отказался. Нам даже предлагали включить один отель Екатеринбурга, но это – совсем другой сегмент, другой регион, такой шаг мог испортить статистику. Поэтому инициатива оказалась неосуществимой.

Чем удивляет Санкт-Петербург? Раньше на различные мероприятия, выставки и форумы, организованные для HoReCa, нужно было покупать билеты, лететь в Москву или в Питер, где-то жить – получалось достаточно дорого. В Петербурге же куча отелей, где проходят подобные мероприятия, не нужны никакие затраты, можно посетить все.

#GGAL1#

Novotel является членом SPIBA (Санкт-Петербургская международная бизнес-ассоциация) – у них тоже немало мероприятий и все они проходят в отелях хорошего уровня. Я уже посетила один из таких форумов в «Астории». Что удивило – встреча проходила на двух языках, русском и английском. Не с переводчиком, нет. Просто все участники (около 80 человек) легко перестраивались на нужный язык и даже оперативно меняли форматы своих презентаций. Публика здесь высокообразованная.

Хочу отметить, что в Тюмени тоже очень хороший уровень бизнеса. Городу есть, чем поделиться. Тюменский опыт достаточно интересен, что-то из него можно внедрить и в Петербурге.

– С европейскими принципами организации работы вы с самого старта карьеры знакомы не понаслышке. Бывало ли такое, что персонал негативно реагировал на какие-либо нововведения?

– Конечно. Некоторые просто не хотели перестраиваться. У меня демократичный стиль управления, а потому я потеряла достаточно много времени. Теперь могу сказать, что если человек не хочет меняться, развиваться, что-то делать – лучше подобрать новых людей в свою команду. Сразу, не теряя времени.

– То есть вы были слишком мягким руководителем?

– Скорее терпимым. Не хотела рубить с плеча… Ты приходишь в новый коллектив одна, а там – своя, уже устоявшаяся, команда. Порой просто хотелось поменять отношение персонала к каким-то вещам. Впоследствии поняла, что это – только потеря времени.

– Расскажите подробнее о своих ошибках. К каким выводам они привели?

– Если у человека сразу видно нежелание идти в новом направлении, то он будет тормозить всех. Поэтому лучше работать с единомышленниками. Не терять времени.

Я также вынесла для себя, что на работе не должно быть никаких друзей. Ты, как руководитель, обязан относиться ко всем одинаково. У тебя не должно быть каких-то там предпочтений. Нужно оценивать людей как профессионалов, как специалистов. Ни с кем нельзя дружить, как-то отзываться – это я поняла четко. Потому что потом люди могут злоупотреблять твоим отношением.

– С коллегами дружба невозможна в принципе? На работе работаем, дружим...

– На работе нужно работать.


ОТЕЛЬ, В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ, ДОЛЖЕН ОТВЕЧАТЬ ЗА БЕЗОПАСНОСТЬ СВОИХ ГОСТЕЙ


– В вашей практике случались забавные ситуации? Юнис Теймурханлы пишет истории, в реальность которых часто сложно поверить...

– Я читала все книги Юниса и могу сказать: да, и у нас такое происходило. Много забавных случаев было во время работы в «Кволити». Как-то наши иностранные гости перебрали с алкоголем и ночью пробрались в бэк-офис отеля. Там они включили компьютеры и принялись что-то искать в интернете. Если честно – мы были в ужасе. Не понимали, как они туда попали и как их убедить оттуда уйти. К счастью, сотрудникам службы безопасности удалось объяснить, что офис отеля – не гостевая зона, обошлось без конфликтов.

Один из гостей пришел утром с претензией: «Почему вы меня не впустили?! Пришлось ночевать на улице». Стали поднимать записи с камер наблюдения, разбираться. Оказалось – ночью мужчина пытался попасть в музей изобразительных искусств, который располагался напротив отеля. Видимо, перепутал здания.

Бывают ситуации, когда не до смеха. Иногда приходится выступать в роли психолога. Если мы видим, что у постояльца что-то не в порядке, что он сутками не выходит из номера, заказывая исключительно алкоголь и отказываясь от пищи, стараемся разобраться в ситуации. Такой случай был в моей практике – у женщины возникли семейные сложности, от которых она решила «укрыться» в отеле. Мы поговорили с ней и связались с родственниками – все закончилось хорошо. Конечно, мы могли закрыть на это глаза, ведь деньги со счета списываются, отель получает прибыль. Но прибыль – не главное. Отель, в первую очередь, должен отвечать за безопасность своих гостей.

– И снова о Novotel. Какие задачи обозначены в вашем ежедневнике?

– Сейчас мы активно готовимся к сезону. Необходимо сформировать команду на ресепшн, сезон здесь – очень «жаркое» время, загрузка номеров – 100%, работать приходится тяжело. Набираем дополнительный персонал на период с 1 мая по 1 ноября. Обучаем сотрудников всем процедурам, необходимым для приема гостей. В сезон в Novotel до 80 % гостей – иностранцы. Вчера, к примеру, числились группы гостей из Италии, Германии, Великобритании, Португалии, Франции и Японии.  В этом, кстати, существенное отличие от Тюмени – там процент иностранцев среди постояльцев очень небольшой, порядка 13.

Отличается и инфраструктура отеля. Если в «Евразии» было 87 номеров и 3 ресторана, которые нужно было обеспечить загрузкой, то здесь 233 номера и один ресторан, загрузка которого – не проблема. 11 конференц-залов тоже пользуются спросом. В Петербурге высокая деловая активность. Сейчас в мои обязанности входит вся операционная работа – взаимодействие с гостями и с персоналом, организация всех бизнес-процессов. Иными словами – вообще все.

*HoReCa – сегмент мест продажи с непосредственным потреблением товаров и услуг: Hotel, Restaurant, Catering/Cafe.



Марк Шульман

из личного архива М. Сауковой

Мария Саукова: моя стихия – движение

Мария Саукова – человек прямолинейный и, возможно, поэтому у нее немного друзей. Не каждый способен выслушать в лицо неприятную правду. Зато она находит отдушину в своих близких, хотя порой гиперответственность отнимает у нее время на общение с семьей. NB Life Мария рассказала, что заставляет ее плакать, какие качества она особенно ценит в мужчинах и почему принципиально не смотрит экранизации «Мастера и Маргариты».
Мария Саукова: моя стихия – движение
Мария Саукова, директор по связям с общественностью «МегаФона» на Урале. Образование высшее, окончила Тюменский госуниверситет, специальность «журналистика» и Тюменский нефтегазовый университет, специальность «менеджер управления организацией». С 16 лет начала работать корреспондентом, ведущей спортивных новостей на телевидении. С 2002 г. возглавляла пресс-центр в «Интерфакс-Урал» в Тюмени. Работала в телерадиокомпании «Югра» главным редактором отдела информационных программ филиала в Тюмени. С 2013 года – занималась пиаром в «Запсибкомбанке». В нынешней должности – с апреля 2017 года. Замужем, воспитывает двоих детей.

Я не считаю патриотизм – пережитком прошлого и не отношусь к этому понятию с пафосом. Для меня патриотизм – это когда на стадионе я могу расплакаться от победы российского биатлониста или сорвать голос, болея за хоккейную сборную. Или, когда после очередного выигранного матча нашей команды ты обнимаешься с незнакомым человеком, радуясь вместе с ним за свою страну. И видеть, что таких, как я, в этот момент тысячи! Тогда просыпается чувство гордости, величия что ли. 

Я хочу жить там, где смогу реализовать себя, где будут чувствовать себя комфортно мои дети. Я никогда не планировала уезжать из России. Думаю, что, если захочу жить в какой-то стране, кроме нашей, не задумываясь туда перееду. Например, для отдыха я предпочитаю Европу: Грецию, Испанию люблю.

Наивысшее счастье для меня – проснуться утром от лучей солнца, выспавшись, а не от будильника (улыбается). Шучу. На самом деле, наверное, это будет банально, но наивысшее счастье для любой матери, а я прежде всего мама, – это когда улыбаются твои дети.

Неважно, кто ты – мужчина или женщина, главное качество, которое одинаково должно быть в человеке, – это уважение! В любой ситуации! Если разделять, то настоящий мужчина должен уметь приспосабливаться к условиям, быть опорой и иметь собственную точку зрения. А женщине – просто быть собой.

 

НАИВЫСШЕЕ СЧАСТЬЕ ДЛЯ ЛЮБОЙ МАТЕРИ, А Я ПРЕЖДЕ ВСЕГО МАМА, – ЭТО КОГДА УЛЫБАЮТСЯ ТВОИ ДЕТИ


Мой главный недостаток – гиперответственность. В современном мире, когда все нужно делать быстро, стремительно, когда сегодня уже не актуально то, что было вчера, людям с высокой самоорганизацией и гиперответственностью сложно встроиться в график. Когда на первый план выходит скорость принятия решений, а качество – на второй план, мне пока непросто перестроиться. Еще я считаю себя очень жестким человеком, иногда слишком. Как только моя команда и семья меня терпит (смеется)? 

У меня много мужчин-приятелей. Еще, кстати, со студенческих времен. Вряд ли это дружба. Хотя дружбу между мужчиной и женщиной вполне допускаю, не вижу проблемы, почему ее не может быть. Все наши стереотипы – в голове. И если там порядок, и с понятиями в том числе, значит, дружить можно.

В людях не приемлю двуличие. Прямо вот не могу выносить, когда человек в глаза говорит одно, а выходит за дверь и распространяет противоположное мнение. Я сама довольно прямолинейный человек. Может, поэтому у меня мало друзей – настоящих, готовых слышать правду в лицо. Хотя моя профессия обязывает меня быть другой. Я могу быть корректной, гибкой, но не двуличной! И не терплю это в других.

Если бы у меня была возможность выбрать любой дар, я бы предпочла возможность лечить людей, детей. Спасать от тяжелых недугов.

 

Я МОГУ БЫТЬ КОРРЕКТНОЙ, ГИБКОЙ, НО НЕ ДВУЛИЧНОЙ! И НЕ ТЕРПЛЮ ЭТО В ДРУГИХ


Я верю в удачливых людей. В везунчиков что ли. Но себя к таким никогда не относила, всегда привыкла добиваться всего сама. И если я допускаю ошибки, то виню в них тоже себя, хотя, наверное, проще жить, когда ты можешь сказать: это просто удача отвернулась… Но это не про меня.

Смелость – вообще не мой конек (улыбается). Я очень боюсь высоты, воды, огня, острых предметов, да много еще чего! И, наверное, никогда не решусь прыгнуть с парашютом, съехать с высокой горки в аквапарке или подняться на горную вершину. Скажу по секрету: мне даже не так страшно, когда на этих горках мои дети, но я сама… ни за что!

 

ЕСЛИ Я ДОПУСКАЮ ОШИБКИ, ТО ВИНЮ В НИХ ТОЖЕ СЕБЯ, ХОТЯ, НАВЕРНОЕ, ПРОЩЕ ЖИТЬ, КОГДА ТЫ МОЖЕШЬ СКАЗАТЬ: ЭТО ПРОСТО УДАЧА ОТВЕРНУЛАСЬ…

 

Последний отпуск провела в августе 2018 года с семьей в Испании (не удивила, да?). Мы попали в самый жаркий период – изнывающее солнце и теплое море, толпы туристов…, но я люблю, когда жара. Когда много людей, гудящих на иностранных языках, движение – это моя стихия.

Я редко мечтаю. Я – реалист. Скорее, у меня есть желания, которые перерастают в цель, потом – ряд задач, потом исполнение... и вуаля! Можно придумывать новое желание. Просто очень хочу, чтобы все мои родные были счастливы, чтобы мои девочки выросли достойными людьми, чтобы мой папа жил как можно дольше и не так часто болел.

Любимая книга – «Мастер и Маргарита» Булгакова. Я даже не скажу, сколько раз его перечитывала! Я настолько люблю произведение, что специально ни разу не смотрела ни одну экранизацию, ни один спектакль по этому роману. В моей голове с каждым прочтением складываются свои картинки, образы, и я не хочу их испортить тем, что придумал кто-то. Еще люблю Умберто Эко, Пауло Коэльо, иногда читаю Довлатова. Выбор книги зависит от настроения – могу обратиться к классике, а могу и современное что-то открыть. Недавно вот познакомилась с тем, как строили свой бизнес Евгений Чичваркин, Дональд Трамп. У меня одно из образований – филологическое, поэтому читать – это привычка.

 

МЕНЯ РЕДКО МОЖНО УВИДЕТЬ ПЛАЧУЩУЮ НА ЛЮДЯХ ИЛИ ОТ ФИЗИЧЕСКОЙ БОЛИ – В ЭТОМ СЛУЧАЕ Я КАМЕНЬ

 

Моя единственная вредная привычка – задерживаться на работе (смеется).

Я часто плачу. Меня может растрогать грустная песня или сюжет фильма, или даже описание ситуации в книге. А еще – когда поет песню младшая дочь на утреннике или побеждает в турнире старшая. Но меня редко можно увидеть плачущую на людях или от физической боли – в этом случае я камень. В основном слезы появляются, когда затронута душа.

Я до безумия люблю бальные танцы. Именно поэтому ими занимается моя старшая дочь. Я получаю невероятное удовольствие от погружения в эту сферу, процессы: костюмы, партнеры, тренировки, скандалы, интриги (а как без них!), прически, макияж, семинары, тренировки, победы, неудачи, судейство и прочее. Это та часть моей жизни, в которой я не смогла реализоваться и без который точно не смогу жить. Это моя отдушина.

Я всегда, с малых лет, мечтала стать учителем. С годами мечта детализировалась – учителем русского языка. Потом она трансформировалась: я поступила на филологический факультет, но получила профессию журналиста. Проработав более 10 лет, сменила ее на пиар. В принципе, можно сказать с детства знала, кем буду.

Чтобы снять стресс – обнимаюсь с младшей дочерью под одеялом. Это какой-то непередаваемый для меня источник энергии и позитива. Или еду на танцевальный турнир!

Я живу, чтобы оставить после себя яркий след. Чтобы кто-то в будущем вспоминал меня добрым словом или приводил в пример. Конечно, я не гениальный актер, певец, ученый, писатель… не Ольга Бузова, в конце концов, но искренне верю, что у меня есть определенная миссия, которую я несу. И кто знает, может я все же смогу что-то изменить в этом мире.



Татьяна Озорнина

из личного архива М. Панова

Испытано на себе: как запустить сыроварню

Глава крестьянско-фермерского хозяйства Максим Панов известен далеко за пределами Тюменской области: произведенные на его ферме сыры уже попробовали и оценили жители Новосибирска, Сургута, Омска и многих других городов. Предприниматель убежден, что залог успеха кроется в прозрачности производственного процесса и отсутствии тайн от покупателя. Почему европейские сыровары держат рецепты в тайне, легко ли найти сотрудников на селе и в чем основная сложность для начинающего фермера, Максим рассказал NB Life.
Испытано на себе: как запустить сыроварню
Максим Панов родился 12 июня 1985 в Павлодаре. Окончил колледж по специальности «техник-программист» и экономический факультет Алтайского государственного университета. В 2013 году переехал в деревню Баландино Казанского района Тюменской области, где совместно с братом Владимиром основал крестьянско-фермерское хозяйство. В октябре 2018 года на базе крестьянско-фермерского хозяйства была открыта сыроварня.

– Максим, после школы вы освоили профессию техника-программиста. Каким вы видели свое будущее в тот период? И когда появились первые мысли об открытии собственной фермы?

– В детстве я каждое лето проводил в деревне у бабушки. Мне очень нравилось. Любовь к животным, к работе на природе – все это проявилось еще тогда. Хоть я и был городским жителем, родился и вырос в городе, меня всегда почему-то тянуло на село. А еще я родился в год Быка. Наверное, сразу было нарисовано с коровами дружить (смеется).

Конечно, одно дело детство, совсем другое – взрослая жизнь. После окончания школы я выбрал более перспективную, как мне казалось на тот момент, профессию программиста. Потом, по прошествии лет, меня все равно потянуло к сельскому хозяйству. Получил второе образование по специальности «Экономика и управление на предприятиях АПК». Наверное, именно в момент поступления в университет в голове поселилась эта идея: «Надо бы свое хозяйство».

#GGAL2#

Мысли о собственном деле посещали регулярно. В 2012 году я руководил отделом продаж в крупной фирме по производству ангаров для сельского хозяйства. По долгу службы часто приходилось общаться с фермерами, с сотрудниками сельскохозяйственных предприятий.

– Вы помните момент, когда решили открыть свое предприятие?

– Это был конец 2012 года. Мы с братом посовещались, мысль появилась: «А почему бы и нет?». Сначала хотели в Алтайском крае это все организовать, но наши родители как раз перебрались в Казанский район Тюменской области. Мы приехали к ним в гости. Осмотрелись, огляделись… Решили открыться здесь. Условия в этом регионе казались хорошими: например, областные программы поддержки фермеров были гораздо интереснее, нежели в Алтайском крае. В феврале 2013 года я зарегистрировал ИП. Спустя 2 месяца, в апреле, уже переехал сюда вместе со своей семьей.

– Расскажите подробнее о старте. Где в первое время находили клиентов? Как осуществлялись первые продажи?

– Поначалу мы ничего не продавали в розницу. Реализовывали продукцию перерабатывающим заводам. В 2015 году за 2 млн 800 тыс. руб. купили первую ферму.  Конечно, были вложения. Часть средств – свои накопления, а с окончательной покупкой посодействовали депутат Госдумы Николай Гаврилович Брыкин и региональное общественное объединение «Защита отечества». Также помогли с приобретением скота – дополнительного поголовья.

В 2015 году крупное предприятие «Сельхозавтотранс» решило полностью ликвидировать свое животноводческое хозяйство – 1200 голов. Это – огромное стадо, а также большое подспорье для людей, которые там работают. Порядка 70 человек оставались без рабочих мест – это была довольно-таки острая социальная проблема. Мы решили взяться за это хозяйство, обговорив условия с местными властями – районными и областными. Взяли на себя ответственность за восстановление работы фермы. Это могло стать большим шагом вперед: у нас была ферма 50 голов, а там – уже 280. Вроде все продумали, но не предвидели, что обо всех своих обещаниях власти могут благополучно забыть. Изначально нам обещали помочь какими-то областными программами, но впоследствии, что называется, «кинули». Кто нас действительно поддержал, так это Николай Гаврилович: не просто словами, а оказал финансовую поддержку.


МЫ ЗНАЕМ, ЧЕМ ПИТАЮТСЯ НАШИ КОРОВЫ, КАК ИХ ПОДОИЛИ, КАК МОЛОКО ПОПАЛО НА СЫРОВАРНЮ


– Как быстро вы вышли на самоокупаемость?

– В 2013 году, на старте, был хороший подъем. Мы уверенно шли вперед. Потом, в 2015-м, случилась история с дополнительной фермой. В тот момент мы, конечно, просели, и просели очень сильно. Пришлось продавать скот и часть оборудования, чтобы вложиться в эту ферму.

В сельском хозяйстве нельзя сразу выйти в плюс. Этот бизнес – долгосрочная перспектива. В животноводстве необходимо проработать 5 – 7 лет, чтобы начать говорить о рентабельности. Поначалу мы уверенно шли к тому, чтобы покрывать кредиты, текущие затраты, зарплаты, при этом получая прибыль. Если говорить об этом, то да – сейчас мы вышли на самоокупаемость. Возврат всех вложенных средств – другой разговор. Первоначальный взнос в хозяйство составил 5 миллионов рублей. Всего за период с 2013 года вложено около 25 миллионов. Оборот на сегодняшний день составляет 7 – 8 миллионов рублей в год.

В конце декабря 2017 года молоко стоило 20 рублей, а в январе 2018-го его цена упала до 10 рублей. Почти год мы работали в минус, было очень сложное финансовое положение. Потом, в октябре прошлого года, открыли свою сыроварню. Стало легче.

– Как было принято решение об открытии? И в чем «фишка» ваших сыров?

– Сыроварня открылась 1 октября 2018 года. Эту идею мы вынашивали долго: еще в 2015-м закупили оборудование для переработки молока. Тогда на запуск производства не хватило средств, отложили «до лучших времен». К запуску подтолкнули как раз-таки трудные времена, а именно – падение цен на молоко. Месяц работы в минус – это порядка 150 – 200 тыс. рублей убытка.

#GGAL1#

В чем наша особенность? Все очень просто. У нас полный цикл производства. Мы знаем, чем питаются наши коровы, как их подоили, каким образом молоко попало на сыроварню. Мы можем с уверенностью говорить покупателям, что производим на 100% экологически чистый продукт. Никаких консервантов, антибиотиков – ничего этого нет.

Процесс жизнедеятельности коровы контролируется от и до. Сейчас большая часть тех, кто делает сыры, просто закупает молоко. А что это за продукт, здорова ли была корова – никто не знает. А мы все это знаем. И потому гарантируем качество.


ОГРОМНАЯ ОШИБКА ВСЕХ НАЧИНАЮЩИХ ФЕРМЕРОВ: ОНИ ВСЕГДА УВЕРЕНЫ В ТОМ, ЧТО С ПОИСКОМ ХОРОШИХ РАБОТНИКОВ НЕ ВОЗНИКНЕТ ПРОБЛЕМ


– Какие сыры вы готовите?

– Разные. Итальянские, голландские, швейцарские... Наш сыровар ездил обучаться в Подмосковье. Мы не просто взяли какие-то рецепты из интернета, сами что-то придумали – и давай делать. Это довольно-таки сложный технологический процесс.

В приготовление продукта я не лезу, не я главный на сыроварне. Процесс контролирует наш технолог – очень ответственный человек. Он работает с рецептурой, обменивается опытом с партнерами и коллегами по цеху. Это, кстати, мой лучший друг. Он тоже переехал из города Алма-Аты – поехал за мной. Продал все, что было в городе и перебрался в село.

– Сколько сотрудников было на старте и сколько сейчас?

– Был один, сейчас – 20. Со временем у меня, как руководителя, появились другие обязанности и другая зона ответственности. Поэтому без наемных работников никак не обойтись. В процессе развития мы дошли до того, что сейчас в хозяйстве задействовано два десятка человек.

– Какие ошибки вы допускали? Какие выводы после этого сделали?

– Выводы? Нельзя доверять всем без разбора. Даже людям власть имущим. Надеяться, к сожалению, всегда нужно только на себя. Так получается, что мы не можем планировать свой бизнес на 5 –10 лет вперед. В европейских странах или в США такое планирование возможно, у нас пока нет. Я хоть и не люблю подобные сравнения, но это так. Сегодня мы работаем, у нас цены на солярку одни, на сырье – другие. А завтра все можем поменяться. Моя ошибка была в том, что мы были уверены в ценах на молоко, топливо, коммунальные затраты… надеялись на стабильность.

Мы полагали, что на селе очень легко найти людей, которым нужна работа. Это, наверное, огромная ошибка всех начинающих фермеров: они всегда уверены в том, что с поиском хороших работников не возникнет проблем. Это не правда. Люди совсем разучились и не хотят работать. Они лучше будут сидеть на лавочке, щелкать семечки, пить водку. Мы думали: не проблема найти трактористов, доярок. А это оказалось очень сложно. Село потихоньку, на мой взгляд, вымирает. Но это – отдельная тема для разговора.


У ДОСТОЙНОГО ПРОДУКТА ДОЛЖЕН БЫТЬ ДОСТОЙНЫЙ СЕРВИС. XXI ВЕК ВСЕ-ТАКИ


– У крестьянско-фермерского хозяйства сформировался настоящий бренд: у вас много подписчиков в соцсетях, вас узнают. Для развития и продвижения этого бренда что-то предпринималось? Были затраты на соцсети и маркетинг?

– На это мы не потратили ни рубля. Мы описываем все так, как есть – нашу жизнь. Никаких маркетологов и бренд-менеджеров у нас нет. Социальные сети ведем сами. Занимаемся вместе с братом: когда он пост напишет, когда я. Изначально мы просто зарегистрировались в соцсетях для общения. У людей появился интерес. Описание сельской жизни – это что-то такое новенькое. Мы стали чаще выходить в эфир, детально рассказывать. Отсюда – большое количество подписчиков, комментариев. Мы рассказываем всю правду, без всяких прикрас. Сайта пока нет, но он в процессе разработки. Все равно для бизнеса сайт будет полезен.

– Делаете рассылки коммерческих предложений?

– Скорее нет, чем да. Сейчас планируем начать работу с одной сетью магазинов. Насущная проблема для любого производителя качественного фермерского продукта – это попасть на прилавок магазинов. Крупные сети ставят невыгодные условия, «выкручивают руки». Потому-то «наш брат» и выходит в соцсети. Чтобы быть доступными для клиентов.

Диалоги с магазинами были. Сотрудничество планируем начать с сетью «Сельский дворик» – у них 30 торговых точек по области. С большими магазинами работать пока неинтересно. Сегодня мы сыр отдали, а потом два месяца ждем свои деньги. Такие условия у всех крупных сетей. Никого не волнует, как фермер будет выживать в эти два месяца – как будет платить зарплату сотрудникам, покрывать кредиты, налоги и многое другое. Можно сказать, что ни один наш фермер или сыровар не представлен в каком-то крупном ретейле. Почему так происходит? Я не знаю.

– Сколько сыра вы производите?

– В месяц можем сварить две тонны. Начали с 700 – 800 кг. Рамок себе не ставим. Сколько сможем – столько сделаем. Ключевой момент в том, что сыр делается из своего молока. Если нам нужно увеличить объем сыра, то в первую очередь требуется дополнительное молоко. А это – коровы. Пока мы молока доим больше, чем варим сыра. Часть молока уходит на социальную благотворительную программу, которую мы проводим с 2016 года. Еще одна часть реализуется на переработку.

– Проблемы со сбытом продукции возникают часто?

– Сейчас мы делаем больше, чем продаем. Потому что продажи пока идут только через соцсети. Да, все супер, подписчики покупают, пробуют, радуются. Но всегда удобнее, если ты знаешь: у тебя по городу 20, 30 или 50 магазинов, в любой из которых ты можешь зайти за любимым продуктом. А когда тебе нужно ехать за этим продуктом через весь город или нужно сделать заказ, чтобы его привезли через две недели – это неудобно. Хочется организовать все более цивилизованно. У достойного продукта должен быть и сервис достойный. XXI век все-таки.

Мы доставляем своим подписчикам сыры прямо домой. География продаж широкая: Новосибирск, Омск, Тюмень, Куловский и наш (Казанский) районы, Сургут, Нижневартовск, Ханты-Мансийск. Доставку осуществляем всегда сами.

– Поговорим о конкуренции: есть ли она на фермерском рынке?

– На самом деле рынок натуральных продуктов заполнен максимум на 5%. Давайте уберем с полок в магазине весь фальсификат на пальмовом масле и сухом молоке – в результате ничего не останется. Именно на рынке натуральных продуктов конкуренции практически никакой. Этот рынок – бездонный. Конкурировать с пальмой и сухим молоком? Мы не можем с ними конкурировать. Наш сыр стоит 1000 рублей за килограмм. А у ретейлеров можно и за 200 рублей найти – правда, это будет не сыр, а сырный продукт. Нужно учитывать, что доходы населения падают, покупательская способность, соответственно, тоже. Люди чаще покупают некачественные продукты.


НА РЫНКЕ НАТУРАЛЬНЫХ ПРОДУКТОВ КОНКУРЕНЦИИ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ. ЭТОТ РЫНОК – БЕЗДОННЫЙ


– Ваш технолог посещал европейские фермы?

– У меня такое чувство, что многие туда ездят ради красного словца. Чтобы сказать: «Я ездил в Италию, стажировался в Европе...». Надо работать с тем, что есть. У нас же не будет альпийского молока? Не будет. У нас есть свое молоко – уральское, из Ленинградской или Калужской областей, откуда-то еще. К слову, технологии варки наши европейские коллеги никогда не раскрывают. Я ездил в Европу, смотрел производства, но никаких секретов приготовления сыров мне, конечно, никто не открыл. Все это, как правило, проходит в виде экскурсий.

В этом году мы планируем поездку в Италию. «На повестке дня» – моцарелла: хотим добиться результата, как у итальянцев. Моцарелла у нас и так очень достойная, но мы мечтаем сделать лучше, добиться идеала. Для этого поедем на ремесленную крафтовую сыроварню – не в качестве туристов, а в качестве учеников.

– Как появилась благотворительная программа?

– В 2015 году нам помогли выстоять. Мы же, в свою очередь, пообещали, что будем два раза в неделю обеспечивать молоком и молочными продуктами нуждающихся в нашем районе. Социальные группы разные – от ветеранов Великой Отечественной войны и одиноких пенсионеров до многодетных семей и всех тех, кто сейчас испытывает трудности в жизни. Никто нас не принуждает и не заставляет раздавать молоко, все происходит по нашей воле. У нас есть 24 человека с малой мобильностью, в основном это инвалиды-колясочники, им мы доставляем молоко на дом. Всего порядка 150 человек получают у нас продукты бесплатно. Кто-то называет это самаритянством, кто-то – дурачеством. Мы же считаем, что это полезно с моральной точки зрения. Это – наше кредо.


МОЦАРЕЛЛА У НАС И ТАК ОЧЕНЬ ДОСТОЙНАЯ, НО МЫ ХОТИМ СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ, ДОБИТЬСЯ ИДЕАЛА. ДЛЯ ЭТОГО ПОЕДЕМ НА РЕМЕСЛЕННУЮ КРАФТОВУЮ СЫРОВАРНЮ


– В чем основная сложность для фермера?

– В доступности финансов. Для развития приходится брать коммерческие кредиты. Где все те программы, о которых говорят? О поддержке малого и среднего бизнеса, о льготном кредитовании под 1-3% – где это все? Можно обратиться в какой-нибудь фонд поддержки предпринимательства. Они спросят: «Сколько тебе надо?». Ты попросишь, допустим, 5 миллионов, и ты их получишь. Но под эти 5 миллионов необходимо будет оставить трехкратный залог. Мне кажется, все это затягивает в кредитную кабалу. Говорят, деньги на поддержку выделяются. Но куда они распределяются – это вопрос другой.

– И снова про сыр. Есть ли у вас любимые сорта?

– У меня два любимых сыра – гауда и швейцарский грюйер. Больше всего мне нравится гауда. Она привычна покупателю, известна как обычный «магазинный» сыр. Но если говорить о гауде настоящей, то это один из самых интересных и вкусных сыров. Когда гауда идет с выдержкой от года – она уже считается элитным продуктом. Технологически сыр непростой, один из самых сложных – поэтому многие наши коллеги его не варят. Я больше всего люблю гауду с выдержкой от 5 месяцев.





Марк Шульман

Дарья Чиркова: мечтаю побывать в космосе!

Дарья Чиркова уверена, что смысл жизни заключается в созидании и развитии – как себя, так и окружающей среды. Поэтому она ежедневно работает над собой и мечтает оставить после себя заметный след. О том, почему нужно верить в удачу, на какой шаг ей не хватает смелости и зачем тренироваться шесть раз в неделю, она рассказала NB Life.
Дарья Чиркова: мечтаю побывать в космосе!
Дарья Чиркова, директор маркетингового агентства «Марка». Родилась 14 января 1989 года. Образование высшее, в 2010 году окончила ТюмГУ, специальность «Менеджмент, с отличием, бакалавриат. В 2010 г. начала работать в маркетинге, агентство «Лав маркетинг». В 2012 г. закончила магистратуру «Финансовый менеджмент» с отличием, ТюмГУ. В 2014 г. основала собственное маркетинговое агентство «Марка». В 2015 г. получила звание «Лучший молодой предприниматель Тюменской области» в номинации «Успешный старт». В 2016 г. – звание «Гордость Тюменской области» в номинации «Предпринимательство». В 2018 г. открыла первую школу по маркетингу в Тюмени.

– Считаю, что отношение к деньгам коррелирует с их наличием. Моя семья не из обеспеченных, и все нам давалось очень тяжело. Тогда я смотрела на богатых людей, как на недосягаемых, людей из другого мира. В студенчестве ситуация была такой же, пока я не устроилась на работу, где узнала цену деньгам. Конечно, на 15 000 рублей далеко не уедешь, и я стала писать дипломы и диссертации на заказ. Сейчас, будучи собственником бизнеса, знаю не только как заработать деньги, но и как ими управлять, и отношусь к ним, как к инструменту достижения целей, но не как к самой цели.

– Патриотизм – это любовь к Родине, к месту, где ты родился и рос. У меня не наворачиваются слезы, когда слушаю гимн, и я вряд ли обрадуюсь большому количеству русских туристов в другой стране. Но я люблю нашу природу, люблю дух и волю людей, горжусь подвигами своего народа. В данный момент жить хотела бы в России, поскольку это хорошая площадка для моего личного и профессионального развития. Но до конца жизни оставаться здесь не хочу.

– Не люблю пафосные заявления о том, что человек счастлив, когда все вокруг благополучны, здоровы и нет войны. Кажется, это априори. Для меня наивысшее счастье – полная внутренняя гармония и стабильность. На это влияет десяток факторов, поэтому начинать путь к счастью стоит с них.

– В сегодняшнем обществе гендерные признаки настолько размыты, что встречаются женщины, которые стали мужественными добытчиками, а мужчины – инфантильными истериками. Я утрирую, конечно. Могу выделить качества, которые очень ценю в людях. Это способность принимать решения и брать на себя ответственность, честолюбие, устойчивость убеждений, эмпатия. Не приемлю ложь, даже во благо, несправедливое отношение к окружающим, желание наживы и мелочность.

– Считаю, что дружбы между мужчиной и женщиной возможна. Притом настоящая, открытая, честная. Если это муж и жена. В остальных случаях – приятельские или партнерские отношения.

– Знаете шутку: «Почему никто не действует по плану, который у меня в голове?». Вот это и есть мой самый главный недостаток. Плюс я часто навязываю свое мнение окружающим и очень мало сплю.

– Я мечтаю побывать в космосе! А еще очень хотела бы иметь дар исцеления людей.

– Я верю в удачу. Притом убеждена, что мы либо сами ее притягиваем, либо, наоборот, отдаляем от себя. В удачу нужно обязательно верить.

– Сейчас мне не хватает смелости сделать шаг на большую дорогу. Но моя нога уже занесена (улыбается). Я точно его сделаю. А иногда банально – не хватает смелости признать свои ошибки. Приходится работать над собой каждый день.

Я НЕ ПОЗВОЛЯЮ СЕБЕ ВПАДАТЬ В ДЕПРЕССИЮ, ГРУСТИТЬ, ТЕМ БОЛЕЕ ЛИТЬ СЛЕЗЫ 


– Мой последний отпуск был потрясающий: океан и серфинг, мыс Рока и громыхание волн о скалы, сангрия и портвейн, азулежу на каждом углу, дворцы, бесконечные сады, лучшие друзья и улыбки до ушей. Мы путешествовали по Испании и Португалии на машине. Сами составили карту поездки, забронировали отели – и вперед! Список городов был такой: Барселона, Валенсия, Севилья, Фаро, Лиссабон, Кашкайш, Порту и Мадрид. Мы всегда самостоятельно выстраиваем интересные маршруты, берем машину напрокат и колесим по странам.

– Люблю читать с детства. Мама работала заведующей библиотекой и тоннами приносила домой книги. Мы проглатывали их всей семьей взахлеб, а потом обсуждали персонажей, сюжет, остроту кульминаций. И до сих пор так делаем. Совсем недавно на семейном воскресном бранче вспоминали любимых авторов: Васильева, Достоевского, Шолохова, Акунина, Куприна, Толстого.

Из классики я очень люблю произведения Достоевского. Особенно выделяю «Преступление и наказание». Из современных авторов предпочитаю Бориса Васильева. Сейчас же читаю больше бизнес-литературы. Из последнего понравилось: «Ген директора» Моженкова, «Черный лебедь» Талеба, «К черту все, берись и делай» Бренсона.

– У меня пока нет детей, но считаю, что жизнь родителя не должна вертеться только вокруг своего чада. Ребенок – это человек, которому ты даешь жизнь, любишь, воспитываешь и развиваешь. Но не подчиняешься.

– Последний раз плакала очень давно. Я не позволяю себе впадать в депрессию, грустить, тем более лить слезы. Это только усугубит ситуацию, которая способна вызвать эти эмоции.

– Лучшее средство борьбы со стрессом – спорт. Я тренируюсь 4-6 раз в неделю. Для меня это отличная психологическая разгрузка при достижении желаемых спортивных результатов. Еще люблю готовить и путешествовать.

– Для меня смысл жизни заключается в созидании и развитии. Себя, людей, среды. Создавать рабочие места, делать что-то для развития малого бизнеса и улучшения экономики региона. Хотелось бы оставить свой след в мире.




Елена Слюсарева

Владимир Кирчаков и из личных архивов барберов.

Чем берут клиентов тюменские барбершопы

Барбершопов – мужских парикмахерских, где в атмосфере «закрытого клуба» стригут и бреют опасной бритвой, в Тюмени становится все больше. Сегодня тюменцы-мужчины могут сделать себе хорошую стрижку в 26 заведениях города. Представители трех тюменских барберошопов рассказали нам о том, в чем изюминки их бизнеса, как обеспечить качество предоставляемых услуг и что поможет удержаться на плаву в условиях жесткой конкуренции.
Чем берут клиентов тюменские барбершопы

С чего начать?

Барбершоп как бизнес для России явление достаточное новое. Большинство мужчин привыкли ходить к хорошему мастеру в женские парикмахерские, а то и вовсе отдаваться в руки жен и подруг. Много платить за стрижку долгое время считалось нонсенсом. Особенно у нас в Сибири.

– В Тюмени самые консервативные ребята. Они приходят в барбершоп не за классной стрижкой, а за классической: все равно они выйдут на улицу и наденут шапку. Там работать с людьми нам помогают приезжие, которые постепенно распространяют тренды, – так еще три года назад размышлял Назим Зейналов, сооснователь мужских парикмахерских «Boy Cut».

Примерно в тот момент у тюменских клиентов и поменялись ожидания – спрос на барбершопы появился, а значит, и самих заведений стало больше.

Иван Шахворостов.jpg
Иван Шахворостов, владелец барбершопа Big Time:
– Идея создания барбершопа пришла ко мне три года назад. Тогда я еще учился в университете. На последних курсах постоянно думал, каким бизнесом мне заняться. Искал себя в разных сферах, думал, сопоставлял и, в конце концов, решил создать свой барбершоп. На тот момент в городе было всего шесть заведений такого профиля.

Виталий Керейник и Илья Ахметов.jpg
Виталий Керейник и Илья Ахметов, соучредители барбершопа Royal:
– Мы долгое время работали бок о бок. Рано или поздно у нас должны были возникнуть мысли о выходе на новый уровень – создании чего-то своего. Так и вышло, а там уже дело случая. Вообще, когда открываешь барбершоп, нужно понимать, что все не так просто, как хотелось бы, хотя бы потому, что нужна приличная денежная сумма. Чтобы оборудовать одно место мастера, понадобится в среднем 150 тысяч рублей. У нас их пять. К концу месяца добавится еще парочка.

Кирилл Бутусов.jpg
Кирилл Бутусов, управляющий мужской парикмахерской Hairurg:
– Hairurg – это сеть мужских парикмахерских по всей России. Она уже представлена в Тюмени, Омске, Нижнем Новгороде, и, насколько я знаю, совсем скоро еще один Hairurg откроется в Питере. Конкретно нашему заведению около двух месяцев. Его открытие было скорее необходимостью, чем идеей. Барбешопов в Тюмени уже достаточно много. Все существуют примерно в равных условиях: у всех сравнительно одинаковые цены, уже многому наученные мастера, схожая атмосфера, интерьеры, «фишечки». Конкурировать в такой среде с одной стороны просто: все дорожки уже нахожены, с другой – совсем нет так легко, как могло бы быть. Мы решили отойти от всей этой темы и сделать парикмахерскую, которая просто была бы парикмахерской. Стрижки и больше ничего. Никакой «мужской атмосферы», темных стен и стаканов виски. Мне кажется, вся эта «брутальность», «закрытость» барбершопов всем немного поднадоела. Гораздо лучше прийти и получить то, что ты хочешь, при этом потратив в два раза меньше денег.

Почем удовольствие? 

Стоимость в барбершопах – вопрос отдельный. Очень долго она считалась запредельной в сравнении с теми ценами, которые называли в женских парикмахерских.


Иван Шахворостов, Big Time:

– Средний чек в нашем барбершопе равен примерно 1000 рублей. В месяц мы обслуживаем около 500 клиентов. Но полностью окупиться сможем, я думаю, года через два. Позволить себе хорошую стрижку раз в один-два месяца может любой мужчина: от дворника до бизнесмена.

Кирилл Бутусов, Hairurg:

– Да, мы можем себе позволить оказывать услуги по более демократичным ценам. Просто потому что у нас нет наценок за тот самый пафос «брутальности». Многие игроки на рынке барбершопов нам говорят, что мы искусственно занижаем цены, демпингуем. Но я бы посоветовал им сначала посмотреть, что вообще означает демпинг. В нашем сегменте есть перспектива, просто потому что людей, которые могут себе позволить стрижку за 600 рублей, очевидно больше.

   СТОИМОСТЬ В БАРБЕРШОПАХ ОЧЕНЬ ДОЛГО СЧИТАЛАСЬ ЗАПРЕДЕЛЬНОЙ В СРАВНЕНИИ С ТЕМИ ЦЕНАМИ, КОТОРЫЕ НАЗЫВАЛИ В ЖЕНСКИХ ПАРИКМАХЕРСКИХ


Атмосфера или качество? 

Возможно, стоимость услуг, действительно, нельзя назвать низкой. Но барберошоперы популярно объяснят: на это имеются свои причины. Клиент платит, во-первых, за реально качественную услугу (по меньшей мере, в это хотелось бы верить), а во-вторых, за незабываемую атмосферу барбершопа.

#GGAL1#

Иван Шахворостов, Big Time:

– В барбешоп изначально идут именно за атмосферой. От этого никуда не деться. Люди в принципе хотят понять, что это такое и зачем оно вдруг оказалось нужным. Наши клиенты приходят за атмосферой, остаются из-за качества. Поэтому в первую очередь важен именно профессионализм мастеров. У нас есть все для клиентов: мягкие кресла, кофе, горячительные напитки, приставка, телевизор, библиотека, но удерживает их вовсе не это.

Виталий Керейник и Илья Ахметов, Royal:

– Когда мы продумывали наш барбершоп, мы, конечно, хотели отличиться. Даже в дизайне. Сейчас, например, популярен лофт. Мы постарались его избежать. Разделили помещение на две части – черную зону отдыха и белую рабочую, и каждую из них наполнили своими элементам.

   НАЙТИ ХОРОШЕГО МАСТЕРА, А НЕ ЦИРЮЛЬНИКА, ПРАКТИКУЮЩЕГО ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО СТРИЖКУ «ПОД ГОРШОК», НЕ ТАК-ТО ПРОСТО


Кирилл Бутусов, Hairurg:

– Наше помещение досталось нам после разорившегося барбершопа, и нам пришлось потратить очень много времени, чтобы избавиться от всех его признаков. Мы из всей этой атмосферы выбрали нечто другое. Изначально во всех барберошопах делали маленькие хирургические операции: зубы там выдирали, например. Мы захотели эту медицинскую тему развить. Назвались «Хирургом», одели мастеров в халаты, покрасили стены в белый и развесили повсюду анатомические карты. Да и наш девиз «отрезаем лишнее» оттуда же. Разумеется, в данном случае речь идет только о волосах.

#GGAL2#

В зале только мальчики? 

Может быть, приходят, действительно, из-за атмосферы, но выбирают и остаются всегда из-за качества. И найти хорошего мастера, а не цирюльника, практикующего исключительно стрижку «под горшок», не так-то просто.

Иван Шахворостов, Big Time:

– Мы серьезно относимся к подготовке наших мастеров. У нас есть своя школа. Чтобы обучить барбершопера с нуля, потребуется в среднем 72 часа. Причем приходящие к нам мастера в любом случае проходят стажировку в течение месяца. В нашем барбершопе половой критерий не особо важен. Да, мы никуда не уйдем от стереотипов, от непризнания женщин в этой сфере. Барбершоп – это изначально заведение для мужчин, где работают мужчины. Но у нас трудится девочка-мастер с четырехлетним опытом, и у нее все неплохо получается.

Виталий Керейник и Илья Ахметов, Royal:

– Барбершоп состоит из атмосферы и крутых мастеров. Но, как показала практика, клиенты всегда идут за своим специалистом. Большая часть наших мастеров – это люди с опытом. Мы обучаем и своих ребят. Это занимает от одного до пяти месяцев. Последний мастер, которой у нас обучался, зубрил гранит парикмахерского дела полгода. Мы стараемся придерживаться той самой «сути» барбершопа, к которой все привыкли. Поэтому у нас работают только мальчики.

#GGAL3#

Кирилл Бутусов, Hairurg:

– Что касается персонала, то тут мы абсолютно свободны от предрассудков. Наши мастера – это готовые ребята. Кто-то из сторонних заведений, кого-то мы сами воспитали. Есть своя академия. Ребята, которые сейчас у нас работают, проходили подготовку в течение полугода.

КЛИЕНТ ПЛАТИТ, ВО-ПЕРВЫХ, ЗА КАЧЕСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ВО-ВТОРЫХ, ЗА НЕЗАБЫВАЕМУЮ АТМОСФЕРУ


Как насчет рекламы? 

Но умение неплохо стричь не спасет даже самый лучший барбершоп, если о нем никто не знает. Причем ответ на вопрос о том, как и где размещать рекламу, по отношению к мужской аудитории не всегда очевиден.

Иван Шахворостов, Big Time:

– Когда-то мы были одним из трех первых барбершопов, которые появились на картах 2GIS. Тогда это работало. Сейчас на карте отмечаются больше десяти заведений, следовательно, и результат уже не такой. Мне вообще кажется, еще никто не придумал ничего лучше сарафанного радио. В этом есть свои плюсы и минусы, но оно однозначно работает. С мужчинами сложнее общаться в соцсетях. Это представительницы прекрасного пола в том же Инстаграме комментируют и лайкают публикации. Мужчины реже занимаются этим.

Виталий Керейник и Илья Ахметов, Royal:

– Мы сотрудничаем со спортивной детско-юношеской школой, с барами, клубами. Размещаем свою рекламу на щитах, в соцсетях, на радио. Но для нас сейчас самым важным сотрудничеством стало работа с 2GIS. 70% результативности всей рекламы обеспечивает именно эта платформа.

Кирилл Бутусов, Hairurg:

– Рекламируем себя мы двумя способами: в интернете и «на сарафанном радио». Но вообще реклама рекламой, а качество качеством. Если человек придет, а ему проплешин наделают, больше мы его никогда и не увидим. Причем, как показала практика, мужчины меньше внимания обращают на саму стрижку, гораздо важнее для них сервис: как встретили, улыбнулись ли и т. д. Это тоже то, над чем нужно работать.

Резюме

Лет пять назад мало кто мог себе представить, что в Тюмени будет так много барбершопов. Конечно, многие из них закроются, еще больше откроется. И так по кругу. Сейчас модно владеть своим «атмосферным» барбершопом. А каких из них в городе будет больше: тех, что подешевле, или тех, что поатмосфернее, – вопрос личных предпочтений и времени. 



Марк Шульман

из личного архива И. Косогоровой

Ирина Косогорова: значимость денег сильно преувеличена

Ирина Косогорова прошла незабываемую школу советской торговли, и, возможно, именно это дало ей стимул к тому, чтобы сегодня развивать в Тюмени сервис и гостеприимство. NB Life она рассказала, что ей дает поводы для гордости, почему обожает русские народные сказки, и зачем нужно кричать в машине.
Ирина Косогорова: значимость денег сильно преувеличена
Ирина Косогорова окончила Дальневосточный институт советской торговли по специальности «Организация торговли». Прошла президентскую программу подготовки управленческих кадров Тюменского государственного нефтегазового университета, по специальности «Производственный менеджмент», магистратуру РГУТИС «Государственное управление в туризме».
Работала 15 лет на руководящих должностях в крупных тюменских и федеральных торговых компаниях. Открывала с нуля первый в Тюмени торговый центр мебели и строительных материалов «Прок-мастер», строительные супер- и гипермаркеты «Супер Строй» и «Строй Арсенал».
В 2009 году возглавила проект создания Бизнес-отеля «Евразия».  С 2012 года – учредитель и генеральный директор ООО «Школа гостеприимства и сервиса». Эксперт по классификации гостиниц и иных средств размещения с 2012 года, действующий эксперт государственной системы классификации объектов туриндустрии.

– Деньги для меня никогда не были предметом вожделения и трепета. Это параллельное обеспечение чего-то основного в жизни. Помню, как пару раз плакала ночью в подушку, что их совсем нет и не знала, на что купить продукты. Это состояние очень запомнилось, таким ярким пятном всплывает в памяти. А вообще, со временем понимаешь, что значимость денег сильно преувеличена. Однако осознание это приходит, когда они все-таки есть (улыбается).

– Патриотизм для меня – это гордость за свою страну, живущих в ней людей, историю, которую не нужно переписывать, а просто следует помнить. За свое предприятие, дело, семью. Я порой еду по трассе, смотрю вокруг, кажется, душа лопнет, наполняясь красотой, простором, перспективами. Понятно, что наша страна – не самая комфортная и развитая. Так ведь от нас все зависит. Ладно политика – я ее не трогаю. А наше собственное развитие и отношение к окружающему? Мне вот есть, чем гордиться. А гордость возникает от любви. Только любя, можно находить источник гордости.


НАИВЫСШЕЕ СЧАСТЬЕ – НЕ ТОРОПИТЬСЯ. Я САМА СЕБЕ СОСТАВЛЯЮ ГРАФИК ТАК, ЧТО НАДО ВСЕГДА БЫТЬ В ТОНУСЕ


– Жить хочу только в России, причем с возможностью чаще путешествовать по стране. Ведь чего у нас только нет! Камчатка, Байкал, Курилы, Якутия, Карелия, Крым, Краснодарский край, Алтай и Башкирия, Урал и наша большая область. Я еще столько мест не видела... хотя объездила немало.

– Наивысшее счастье – не торопиться (улыбается). Я сама себе составляю график так, что надо всегда быть в тонусе. Порой это меня подводит. Если рассуждать более глобально, то, конечно, наивысшее счастье – это мимолетные состояния, которые нужно уметь замечать, проживать и хранить. Когда ты сам наполнен позитивом и гармонией. При этом близкие живы, здоровы и в радости.  Это может быть крайнее возбуждение от чего-то позитивного, а может быть состояние покоя, красоты и гармонии. Счастье зависит от внутреннего твоего настроя. Это, в первую очередь, ты сам. И потом уже плюс гармония внешнего окружения, среды. Все то, что обычно мы желаем в дни рождения и праздники. 

– В мужчинах ценю житейскую мудрость. Также это ответственность, защита, забота в нужный момент, мужские волевые решения в минуты паники или слабости. И умения, конечно. Мужчина для меня силен тем, что может и дров наколоть, и одеяло подоткнуть, если тебе плохо. Не зря мы говорим: за мужем. В общем, мужик должен быть мужиком.

– У женщин – должна быть своя мудрость. Которая включает в себя позитивную энергию, любовь, терпение, эмпатию, открытость, умение уступить (или, как пели Потап и Настя, пойти другим путём). Да, еще умение выражать свои мысли – четко и понятно.

– В людях больше всего не приемлю чванства. Если человек чванлив, общение с ним не доставляет никакого удовольствия. Надеюсь, у меня этого качества нет, а вот неуверенность в себе периодически ощущаю, и это порой мешает. Хотелось бы от нее избавиться, а заодно научиться понимать – что именно будет лучшим для тебя. Это касается различных жизненных и рабочих ситуаций, решений, когда заранее невозможно предугадать, как поступить.

– У меня не хватает смелости на различные вещи. Например, прыгнуть с парашютом. Наверное, это было бы здорово.

– Последний отпуск я провела в январе этого года в Дубае. Было слегка прохладно, зато все проходило без каких-то жестких планов и обязательств, с ежедневной сменой впечатлений – замечательное время. Также удалось устроить себе двухдневный мини-отпуск в Ишиме – на родине Конька-Горбунка. Там было не так комфортно, но впечатлений не меньше.

– Моя любимая книга – русские народные сказки. Есть у меня такая, с потрепанными листочками, советского еще издания. Вот где кладезь мудрости, юмора, патриотизма и всего, что дает тебе стержень в жизни.


Я УЖАСНЫЙ ПЕРФЕКЦИОНИСТ – СТРЕМЛЮСЬ ЛЮБУЮ РАБОТУ СДЕЛАТЬ ИДЕАЛЬНО


– К сожалению, вредных привычек у меня хватает. Например, люблю поесть на ночь. А еще я ужасный перфекционист – стремлюсь любую работу сделать идеально. Однажды, это было очень давно, просидела полночи в поиске нескольких копеек разницы в таблице цифр метр на два, составленной вручную.  Это был маразм. Но я добивалась стопроцентного результата. Сейчас, конечно, все не так критично, но этот пример отражает мою натуру. Плюс ко всему у меня чересчур уплотнен тайм-календарь.

– Наверное, я довольно сентиментальна. В последнее время достаточно часто плачу – то от радости, то от горести, то от умиления.

– На досуге люблю ухаживать за цветами, раскрашиваю мандалы, хожу в спортзал. Обожаю вкусно поесть. Очень нравится проводить разминку для ума – например, разгадывать судоку.

– Мама работала в торговле, и я в детстве мечтала пойти по ее стопам. Так и получилось, после института сразу назначили руководителем коллектива из 80 человек. Только представьте: почти сотня советских продавщиц под началом хрупкой девушки! Хорошая была закалка. В итоге первую половину своей трудовой жизни руководила магазинами и торговыми центрами.

– Стрессы снимаю в бане, спортзале, в общении с друзьями. Вообще, способов много – могу выпить бокал вина или поорать в машине (улыбается). Я даже других этому учу.

– Мне кажется, смысл жизни – быть счастливой. Тогда и всем вокруг сможешь дать и любовь, и энергию, и заботу, и радость, и помощь, и поддержку.


Тимур Кажмуратов

Офисная недвижимость: новый проект на фоне затишья

На рынке офисной и торговой недвижимости Тюмени наблюдается своеобразный застой – в прошлом году не открылось ни одного крупного торгового объекта. По мнению аналитиков, тенденция сохранится и в 2019 году. Есть ли смысл в такое время запускать работу над новыми объектами? Каковы перспективы строительства офисных центров в Тюмени? В ситуации разбирался NB Life.
Офисная недвижимость: новый проект на фоне затишья

Плоды пассивности

Еще недавно крупные торговые и офисные центры открывались в Тюмени один за другим. Теперь же в этом секторе наступил определенный застой. Кризисные процессы 2014-15 годов, оказавшие существенное влияние в том числе и на строительную отрасль, заставили многих девелоперов отказаться от проектов в сфере коммерческой недвижимости ввиду большой неопределенности перспектив на этом рынке. Сегодня регион пожинает плоды этой пассивности.


ЭКСПЕРТЫ СОВЕТУЮТ ДЕВЕЛОПЕРАМ ЗАПУСКАТЬ СТРОИТЕЛЬСТВО НОВЫХ ОБЪЕКТОВ


В прошлом году девелоперы не открыли ни одного крупного торгового объекта. В 2019 году тенденция сохранится, заявляют аналитики ГК «Денова», лидера в сфере анализа коммерческой недвижимости. Крупных многофункциональных торговых комплексов к сдаче не планируется. Вместо них будут открываться специализированные центры и частные рынки. На данный момент в городе уже насчитывается более 30 торговых центров при показателе обеспеченности в 625 кв. м. на тысячу жителей. В то же время свободных площадей, по данным экспертов, в торговых центрах практически нет. Поэтому арендные ставки продолжают расти.

Проблем со спросом не возникнет

Что касается офисной недвижимости, то ее общая площадь на сегодняшний день насчитывает около 460 тысяч кв. м., это порядка 604 кв. м на тысячу жителей. При этом половина площадей Тюмени относится экспертами к категории «В» и «В+», четверть представляет класс «А».

– Это достаточно высокий показатель, подобными цифрами может похвастать разве что Москва. При этом все ведущие бизнес-центры Тюмени заполнены практически на 100 процентов. Впрочем, это можно объяснить тем, что в нашем городе находится множество крупных компаний и представительств гигантов нефтегазового сектора. Поэтому проблем со спросом на качественные офисные площади высокого класса не возникает», – говорит генеральный директор группы компаний «Денова» Наталья Девяткова. 

Эксперты советуют девелоперам запускать строительство новых объектов. Сохраняющаяся тенденция к переводу структур и подразделений нефтегазовых компаний из северных округов и федеральных центров в Тюмень повысит спрос на площади делового назначения высокого качества.

Из тех проектов, которые планируются к запуску в ближайшие годы, можно назвать лишь несколько крупных офисных центров. В частности, это многофункциональный комплекс Arsib Tower, строительство которого уже много лет ведется на улице Мельникайте. Планируемый срок сдачи в эксплуатацию – второй квартал 2020 года, площадь – около 27 тысяч квадратных метров. Чуть раньше, в четвертом квартале 2019 года, ожидается ввод в эксплуатацию бизнес-центра на улице Холодильной площадью около 16 тысяч квадратных метров. Также в планах на ближайший период строительство МФК на Первомайской и офисного центра на улице Рижской.

«Непрофильный» проект

На фоне затишья в сфере офисного строительства многообещающими выглядят перспективы проекта холдинговой компании «Дина». Уже в сентябре этого года она намерена сдать в эксплуатацию новый современный офисный центр в границах улиц Холодильной и Малыгина.

ИЗ ТЕХ ПРОЕКТОВ, КОТОРЫЕ ПЛАНИРУЮТСЯ К ЗАПУСКУ В БЛИЖАЙШИЕ ГОДЫ, МОЖНО НАЗВАТЬ ЛИШЬ НЕСКОЛЬКО КРУПНЫХ ОФИСНЫХ ЦЕНТРОВ


К числу преимуществ можно отнести расположение в центральной части города. При этом офисный центр будет окружен зеленой зоной. Из окон верхних этажей арендаторам обещают впечатляющий вид на главные высотные доминанты Тюмени. Со стороны улицы Холодильной обеспечен удобный подъезд к стоянке делового центра и закрытому паркингу. Рядом расположена остановка общественного транспорта.

#GGAL1# Крытый многоэтажный паркинг решает проблему парковки для арендаторов и посетителей. Общая вместимость парковок составляет более 240 машиномест. Парковки оснащены контролем въезда, а вход в офисный центр осуществляется непосредственно из паркинга.

Общая площадь центра составляет 10 800 кв. м., площадь офисных этажей – 7500 кв. м. Современный интерьер офисных пространств с панорамным остеклением без перегородок сочетает в себе оригинальный стиль и высокую функциональность. Помещение можно адаптировать под любой корпоративный брендбук. Центр оснащен собственной подстанцией с двумя независимыми источниками питания, гибкой климатической системой, отвечающей за создание комфортной температуры и свежего воздуха в офисах, энергосберегающими технологиями.

В КОМПАНИИ УВЕРЕНЫ, ЧТО И НОВЫЙ ОФИСНЫЙ ЦЕНТР, И ЕГО БУДУЩИХ АРЕНДАТОРОВ ЖДЕТ ПРЕКРАСНОЕ БУДУЩЕЕ


В инфраструктуру офисного центра войдут лобби-бар, кофейня, банковский мини-офис, магазин. На втором этаже расположится современный ресторан быстрого питания. Снаружи центр будет украшать уникальная архитектурная подсветка.

Как отмечают в компании «Дина», строительство офисной недвижимости не является основным профилем деятельности для одного из крупнейших автохолдингов региона. Однако это никак не скажется на перспективах и качестве реализации проекта. Ведь другие «непрофильные» проекты «Дины», такие как рынок «Михайловский» и рынок «Северный», оказались весьма успешными и значимыми в масштабах города. В компании уверены, что и новый офисный центр, и его будущих арендаторов ждет прекрасное будущее.




Тимур Кажмуратов

Спрос на облачные решения для бизнеса в Тюмени вырос втрое

Вопросы снижения издержек и адаптации под быстро меняющиеся условия побуждают тюменские компании все активнее смотреть в сторону новых технологий. Не приспособишься – исчезнешь, что подтверждает опыт регионального МСП. Количество предприятий ежегодно уменьшается, только по официальным данным, почти на 3%.
Спрос на облачные решения для бизнеса в Тюмени вырос втрое

Как показывает практика федеральных и региональных компаний, оптимизировать расходы и ускорить бизнес-процессы, могут облачные технологии. Ежегодно рынок облаков в России растет на 25-30%. Тюменская область не отстает от последних тенденций: внедрять новую технологию бизнес региона стал в три раза чаще.

ЖКХ в формате digital

Как отмечают эксперты, рост популярности облаков связан с использованием тюменским бизнесом новых технологий для запуска приложений, внедрения CRM, хранения и обработки данных. Кстати, по данным экспертов МТС, объем хранимых в облаке данных за прошлый год увеличился в семь раз по сравнению с 2017 годом. Очевидно, что этот тренд сохранится и в 2019 году.

ЕЖЕГОДНО РЫНОК ОБЛАКОВ В РОССИИ РАСТЕТ НА 25-30%



Роман Потапских, бизнес-эксперт тюменского филиала МТС_150.jpg
Роман Потапских,
бизнес-эксперт
тюменского филиала МТС:

– Объем информации, которой оперируют тюменские компании, ежегодно растет. Ужесточаются и законодательные требования к хранению и обработке данных. Мы уже сейчас видим, как в среднем в 3-5 раз увеличилось число обращений за консультациями по поводу облачных сервисов. Портрет типичного клиента таков: это компания среднего или крупного бизнеса, которая для поддержания и развития бизнеса работает с большими массивами данных, разными ИТ-системами и приложениями.

 

Если говорить о региональной специфике, то преимущественно потребители облачных услуг сосредоточены в областной столице. А наиболее востребованы сервисы в сфере ЖКХ. Кстати, тюменский тренд отличается от общероссийского, где в лидерах облачного рынка – компании из ретейла.



Однако экспертов тенденция не удивляет, учитывая количество данных, которые требуется обрабатывать организациям, работающим в сфере ЖКХ. Число потребителей растет, возникает необходимость автоматизации процессов их обслуживания. Так, по данным ГУС Тюменской области, в 2018 году в одной только областной столице было зарегистрировано свыше 814 тысяч кв. метров новостроек (+10% к предыдущему году).

КЕЙС

Одной из первых региональных компаний ЖКХ, которая встала на digital-рельсы, стала ГК «Жилищный стандарт». Создание виртуальной ИТ-инфраструктуры было особенно важно в силу хранения большого массива персональных данных. На сегодняшний день более 400 управляющих организаций по всей России используют инфосистемы, разработанные «Жилищным Стандартом», в своей повседневной работе. В том числе 16 тюменских УК, суммарно обслуживающих более 1 300 многоквартирных домов. В ходе проекта по предоставлению облачной инфраструктуры для АСУ «Жилищный стандарт», МТС организовала виртуальный дата-центр, защищенный канал связи к этим ресурсам, а также кластер для размещения и обработки персональных данных в соответствии с требованием ФЗ-152. Это позволило обеспечить высокую степень защиты и сохранность корпоративной информации.


Всем ли подходят облака?

Небольшие тюменские компании не так уверенно пользуются подобными сервисами, говорят эксперты. Опасения малого бизнеса связаны как с вопросом затрат на внедрение новых технологий, так и надежности сервисов.

– Все дело в том, что тюменский малый бизнес зачастую живет одним днем. Предприниматели мыслят от квартала до квартала, когда необходимо сдавать очередные отчетности, платить налоги и зарплату сотрудникам. Поэтому внедрение облачных технологий для них кажется чем-то из ряда вон выходящим, – считает Виталий Гордзе, заместитель директора по продажам одной из крупных тюменских торговых сетей, – на мой взгляд, тренд уходить в digital сейчас могут позволить себе развивать только достаточно крупные предприятия. Так, в сфере ретейла облачные технологии действительно открывают новые горизонты. Например, позволяют эффективно перераспределять нагрузку в пиковые сезоны, такие как «черные пятницы», также сокращать время запуска новых бизнес-проектов и развертывания внутренних и внешних приложений компании.

ЕЩЕ ОДНО ПРЕИМУЩЕСТВО ОБЛАЧНЫХ РЕШЕНИЙ – ЭТО ОПЕРАТИВНЫЙ ДОСТУП К КОРПОРАТИВНЫМ БАЗАМ ДАННЫХ И ПРИЛОЖЕНИЯМ


С точкой зрения, что облачные технологии – это прерогатива исключительно для гигантов тюменского бизнеса, впрочем, не согласен Роман Потапских.

– Мы пришли к выводу, что сервис актуален и для начинающих предпринимателей, которым пока сложно спрогнозировать объемы будущих продаж и хранения данных, соответственно, есть риск ошибиться с выбором оборудования, его мощности и ПО. Например, для онлайн-магазинов или амбициозного новостного ресурса облака позволят легко и быстро масштабировать вычислительные ресурсы по мере необходимости. Это те случаи, когда бизнес расширяется, объемы данных постоянно растут, формируется региональная сеть и так далее. При этом предпринимателям не нужно думать о затратах на обслуживание ИТ-ресурсов: все это ложится на плечи облачных провайдеров.

Еще одно преимущество облачных решений – это оперативный доступ к корпоративным базам данных и приложениям, CRM-системам, программам финансового учета, которые используются в производстве, взаимодействии с клиентами и так далее. Был бы доступ в интернет. Компания получает надежный и удобный в использовании инструмент, экономя на приобретении и обслуживании собственных серверов и оборудования, которое к тому же надо периодически обновлять и перенастраивать.

Насколько эффективно и быстро тюменский бизнес научится использовать облака для решения производственных задач и оптимизации затрат, зависит уже от каждой конкретной компании. Одно ясно уже сейчас: тренд миграции в облака получит свое продолжение в ближайшие годы. По прогнозам IDC, мировой объем данных к 2025 году вырастет пятикратно по сравнению с 2018 годом, превысив 175 зеттабайт. А хранение и обработка данных все жестче регулируется законом, стимулируя спрос на облачные решения.


Марк Шульман

из архива И. Петуховой

Ирина Петухова: для меня нет границ и потолков

Ирина Петухова привыкла рассчитывать только на себя, и потому – знает цену деньгам. Семья и дети для нее – наивысшее счастье, хотя жизнь не исчерпывается только этими понятиями. О том, почему ей не по пути с нерасторопными людьми, на что ее сподвигает Евгений Гришковец, и для чего нужен партнер, Ирина рассказала NB Life.
Ирина Петухова: для меня нет границ и потолков
Ирина Петухова родилась 30 марта 1981 года. Два высших образования: Сибирский университет потребкооперации, квалификация «экономист-менеджер» и ТГУ, квалификация «юрист». Стаж работы 20 лет, из них главным бухгалтером 5 лет, последние 11 лет – юристом. Статус адвоката присвоен в феврале 2016 года. Руководитель налоговых комитетов ТРО ООО «Деловая Россия» и Торгово-промышленной палаты Тюменской области, эксперт по налоговым вопросам Уполномоченного по защите прав предпринимателей по ХМАО-Югре.
Замужем, 2 детей.


– Я родилась в небогатой семье, росла вместе с двумя братьями. Родители – обычные работяги, обеспечили нас минимальным жизненным «стартом», за что им огромное спасибо. Моих одноклассников возили по заграницам, одевали, оплачивали обучение, мне же сразу сказали: хочешь учиться – ради бога, но платить за высшее образование будешь сама (улыбается).

– Как только мне исполнилось 18, пошла работать, при этом заочно окончила два вуза: экономический и юридический факультеты. Вместо отпусков ходила на сессии. Зато я знаю цену деньгам и на себе испытала каково это – пробиваться по жизни без поддержки, когда за твоей спиной никто не стоит.

– Сегодня могу позволить себе хорошо одеваться, путешествовать, и это доставляет мне огромное удовольствие. Родителям ежемесячно перевожу определенную сумму, хотя они всегда корят меня за это. Но мне это важно, потому что иначе буду чувствовать себя некомфортно.

– Две мои подруги уехали жить за границу, одна – в Австрию, другая – в Германию. И не жалеют. Но я никогда не стремилась к этому, уверена, буду сильно скучать по России. Недавно на одном юридическом форуме иностранные представители сказали, что даже при возможности россиян жить за границей, большинство предпочитает оставаться на родине. Нам здесь просто нравится. Безусловно, это – выбор каждого.

– Наивысшее счастье – это мой тыл: семья, дети. У меня двое детей – Виктор и Виктория. Вы не представляете, сколько раз в день я их целую, мне нравится их обнимать (хотя дочь уже выше меня), с сыном любим просто побеситься (улыбается). Для меня главный принцип воспитания – свобода в принятии решения. Но в этом случае всю ответственность человек должен брать на себя. Семья – это только часть моей жизни, я не была бы полностью счастлива без друзей и коллег, моей любимой работы, без остальных сфер, которые включают мои хобби и увлечения.

– Я очень амбициозна, думаю, что это чувствуется, но я и не пытаюсь этого скрывать. Для меня нет границ и потолков, искренне считаю, что человек может все, если есть желание. Главное – получать от этого драйв и удовольствие.

– На мой взгляд, человек должен быть быстрым, уметь ускоряться. Если он медлительный, нерасторопный, нам, скорее всего, будет не по пути, сработаться точно не сможем.

ИСКРЕННЕ СЧИТАЮ, ЧТО ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ ВСЕ, ЕСЛИ ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ. ГЛАВНОЕ – ПОЛУЧАТЬ ОТ ЭТОГО ДРАЙВ И УДОВОЛЬСТВИЕ


– Я открытый и прямой человек, всегда говорю то, что думаю. Уверена, не всем это нравится. Но я такая какая есть и меняться не собираюсь. Поэтому двуличность для меня вообще неприемлема. А еще я умею очень хорошо выносить мозг (смеется).

– Не знаю, возможна ли дружба между мужчиной и женщиной. Всегда есть риск, что она перерастет в нечто большее. Химию никто не отменял.

– Я верю в удачу. Потому что удача и везение – это часть успеха.

– Не могу сказать, что мне на что-то не хватает смелости. Сумасбродные идеи не перестают меня посещать время от времени. Муж иногда говорит: опять дурь нашла. К слову, мечтаю полететь на воздушном шаре, надеюсь, это желание когда-нибудь осуществится.

– Через пару недель с семьей летим в Италию – отмечать мой день рождения и юбилей дочки. Ей исполняется 15 лет, оба праздника отметим в Риме. Я обещала детям Париж, но как-то само собой получилось, что отправимся в Италию.

– Моя заветная мечта – создать благотворительный фонд помощи больным детям. Пока просто сама перечисляю им деньги и агитирую друзей и знакомых. Вместе всегда можно сделать больше. Сейчас у меня это не на постоянной основе, к сожалению. С восхищением отношусь к людям, которые занимаются благотворительностью постоянно.

СУМАСБРОДНЫЕ ИДЕИ НЕ ПЕРЕСТАЮТ МЕНЯ ПОСЕЩАТЬ ВРЕМЯ ОТ ВРЕМЕНИ. МУЖ ИНОГДА ГОВОРИТ: ОПЯТЬ ДУРЬ НАШЛА


– На досуге люблю почитать. Любимая книга – «Маленькая принцесса» Фрэнсис Бернет. Еще безумно нравится Евгений Гришковец, он заставляет меня ценить простые вещи и радоваться мелочам. Недавно поймала себя на мысли, я постоянно живу в бешеном ритме, и уже перестала радоваться, например, тому, как падает снег. Так нельзя. В Тюмени в ноябре прошлого года был моноспектакль Гришковца – весь зал смеялся, а я тихонько плакала – он меня погрузил в детство, воспоминания просто нахлынули... Это говорит о его очень сильном актерском таланте.

– Из вредных привычек самые главные – люблю есть и спать.

– Последний раз плакала перед Новым годом. Меня обидел человек, которого я считала если не другом, то приятелем. Поэтому от его поступка было больнее вдвойне. Мы больше не общаемся. Я быстро прощаю, но обид не забываю.

– Люблю силовые тренировки, путешествия, начала недавно рисовать. После часовой тренировки со штангой с моим тренером Владимиром весь стресс как рукой снимает, и я снова готова любить и обнимать весь мир. С удовольствием готовлю, но это вдохновение меня посещает очень редко. Сейчас ищу школу танцев – хочу научиться танцевать бачату, прямо влюбилась в этот страстный и зажигающий танец. Надо, наверное, еще партнера найти, чтобы не одной отплясывать. Может, после выхода статьи кто-нибудь откликнется? (улыбается).

– Кем только я не хотела стать в детстве, мои мечты быстро сменяли друг друга. Кстати, никогда не думала, что стану адвокатом. Это пришло не так давно. Но помогать я любила всегда, со школы.

– Я много думала над смыслом жизни. В итоге пришла к выводу, что смысл жизни – в получении удовольствия. Это стало моей философией. Удовольствия и радости для себя и своих близких от всего, что бы мы ни делали – работа это или увлечения, не важно. Только позитивные эмоции и радость.




Елена Слюсарева

Аутсорсинг как бизнес-философия

Три с лишним года назад, а точнее 26 ноября 2015 года, РБК опубликовал материал о том, что в Тюмени «созрел» рынок аутсорсинга. Одной из причин развития «бизнеса для бизнеса» в нашем городе был назван финансовый кризис. О том, каков же сейчас тюменский аутсорсинг и что его ожидает в перспективах далеких и не очень, в материале NB Life рассказали представители аутсорсинговых компаний и эксперт «Опоры России».
Аутсорсинг как бизнес-философия

Роман Тарасенко, российский Instagram-маркетолог, в своем профиле (rutarasenko, 54,3 тыс. подписчиков) в декабре 2018 года опубликовал пост о том, что сейчас в экономике есть три вектора развития: лучшего товара, низкой цены и грамотно построенных бизнес-процессов. Сегодня трудно создавать качественный уникальный товар \ услугу, еще сложнее при условии сниженной стоимости оставаться на плаву, а вот вектор развития бизнес-процессов, на данный момент считается самым перспективным и конкурентным. Именно он лежит в основе формирования спроса на аутсорсинг.

Outsourcing – это не вид деятельности, а скорее форма оказываемой услуги с точки зрения компании-аутсорсера и стратегия развития для компании-заказчика. Он способствует аккумулированию денежных средств, времени и творческого потенциала для создания чего-то более важного и покупаемого, чем бухгалтерские отчеты и уборка помещений. Своим опытом поделился Владислав Кузьмин, директор по развитию интернет-магазина «ScreenShop»: «Пользоваться или не пользоваться аутсорсингом ‒ вопрос дискуссионный. Но, когда создавался наш магазин, ответ был однозначным. Мы отдаем на аутсорс все, что можно отдать на аутсорс. Этот тезис был заложен и в бизнес-плане. Начало деятельности магазина пришлось на лето 2018 года. Сейчас мы пользуемся услугами бухгалтера, маркетолога, таргетолога, дириктолога, seo-специалиста, клининга, транспортными услугами. Из штатных сотрудников у нас менеджеры. Все, что мы можем делегировать на аутсорс, мы делегируем. Не вижу смысла в том, чтобы снимать большой офис и заполнять его штатными сотрудниками, которые в большинстве случаев нужны будут несколько раз в году, если можно отдать эти задачи кому-то, и организация рабочих моментов уже нас не коснется. Самое важное в этой ситуации только сохранять точки контроля».

Предложений аутсорсеров в Тюмени много. Сегодня на рынке представлены абсолютно разные услуги, начиная от реализации этапов производства, закачивая IT-обслуживанием и организацией бизнес-процессов.

Владислав Кузьмин_150.jpg
Владислав Кузьмин,
директор по развитию
интернет-магазина
«ScreenShop»:

– На мой взгляд, эволюции аутсорсинга поспособствовали два фактора. Во-первых, все больше и больше людей стремятся работать на себя. Обычно они начинают свой бизнес с вопроса: «А что, собственно говоря, я умею делать и что я могу делать лучше других?» Так появляются компании-функции, аутсорсеры. Во-вторых, все хотят автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы, снизить постоянные и переменные расходы, не навредив при этом производительности. Если раньше, где-нибудь в 90-е, считались успешными те компании, где работает n-ое количество сотрудников, то сейчас организация с грамотно выстроенной структурой, где автоматизация способствует значительному уменьшению штата, будет пользоваться большим спросом. Аутсорс способен серьезно сократить расходы, и этот аргумент является весомым и для начинающих, и для крупных компаний.

Дарья Риччио_150.jpg
Дарья Риччио,
член молодежного комитета
по развитию предпринимательства
от «Опоры России»
в Тюмени:

– Условно говоря, тот же бухгалтер нужен раз в год или квартал, и больше нет смысла держать человека на месте. То же можно сказать о дизайне и маркетинге. Маркетинг, на мой взгляд, вообще достаточно слабо представлен в Тюмени. Есть такие мастодонты, как «MARKA», например, но они предоставляют маркетинг, который могут себе позволить только большие компании. А маркетинг ‒ это не всегда бешеные бюджеты. Есть digital, BTL, где нет особых затрат. Они часто необходимы, но люди в них плохо понимают. Большие агентства на них редко соглашаются, а мелких маркетинговых агентств в нашем городе просто нет.
Интересен и IT-аутсорсинг. В этом сегменте всегда есть и, я думаю, еще долго будет к чему стремиться. Пожалуй, единственный вид аутсорса, которого еще нет в Тюмени, ‒ бизнес-ассистирование. Это достаточно многообещающий тренд для самих сотрудников. У них будет возможность попробовать себя в режиме мультизадачности, набраться опыта у владельца крупной компании. Сейчас такое невозможно. У нас не так много больших компаний, а руководители тех, что есть, чаще всего свято уверены ‒ лучше, чем они сами, никто не сделает.

КОМПАНИЙ-АУТСОРСЕРОВ В ТЮМЕНИ МНОГО, НО КОЛИЧЕСТВО НЕ ПРИЗНАК КАЧЕСТВА


Сотрудничество с аутсорсинговыми компаниями обеспечивает гораздо более быстрое развитие любой организации. «Конечно, в городе приличное количество примеров консервативных решений, ‒ замечает Кузьмин Владислав, директор по развитию интернет-магазина «ScreenShop», ‒ Например, мой знакомый занимается мебелью. Его бизнес существует примерно с 1996 года. У них маленький штат: два менеджера, мастер и директор. Многие функции перемешаны. Сам владелец может выехать к клиентам и сделать замеры. И в принципе, людей все устраивает. Компания на слуху, обороты приличные, и аутсорсинг им не нужен».

Ведение дел in-house часто уступает услугам аутсорсинга в конечном итоге. Вопрос заключается только в том, что же все-таки отдавать на аутсорс. Компаний-аутсорсеров в Тюмени много, но количество не признак качества. Самый важный недостаток аутсорса объясняется как раз тем, что умения «не своего сотрудника» есть вопрос спорный и непроверенный. Более того, если те же бухгалтерские отчеты сложно сделать не так и не вовремя, то согласования по проекту дизайна сайта вполне могут растянуться надолго.  

Сами специалисты-функционеры зачастую не настроены работать на одну компанию. Например, в Тюмени сложно найти таргетолога в штат. И это вполне объяснимо: самому специалисту гораздо выгоднее работать сразу с несколькими проектами, следовательно, больше зарабатывать.

Дарья Риччио:

– Наша закостенелая система «пять через два с девяти до шести», особенно горячо любимая в государственных учреждениях, абсолютно неэффективна. От слова совсем. Я сама пробовала себя в таком формате, и чаще всего неделями ничего не делала. Создавалось ощущение собственной бесполезности, но почему-то большую часть людей такой формат вполне устраивает. Они готовы днями сидеть, сложив ручки на коленочки. Таких людей вполне реально заменить на аутсорс. И если бизнес все чаще делегирует свои функции на сторону профессионалов, то наш госсектор сюда вообще не смотрит, хотя это бы сократило расходы в разы. Максимально очевидно, держать в штате человека и иметь его на аутсорсе две разные вещи в плане затрат и эффективности. 

Но, как показала практика, с госучреждениями дело не совсем так. И то же здравоохранение с аутсорсингом сотрудничает. «Аутсорсинг – это инструмент, позволяющий руководителю учреждения сконцентрироваться на профильной деятельности – оказании медицинской помощи. Больницы передают внешним исполнителям непрофильные работы, в первую очередь это клининг, стирка белья, вывоз и утилизация отходов, ‒ рассказала пресс-секретарь департамента здравоохранения Тюменской области Александра Малыгина, ‒ это повышает экономическую эффективность медицинских организаций и снижает их издержки на хозяйственную деятельность».

Про аутсорсинг сложно говорить в целом: он существует в совершенно разных сферах. Особенностями своей работы поделились герои нашего материала – аутсорсинговые компании.

Ильяна Буркова_150.jpg
Ильяна Буркова,
директор
ООО «Заказ-Профит»:

– Потребность в аутсорсе тендеров формируется малым бизнесом.  Обычно у него нет ни ресурсов, ни времени, ни желания заниматься тендерными продажами. Причем на сопровождение спрос больше, чем на обучение участию в торгах.

Аутсторс тендеров зачастую не так интересен компаниям, как, например, бухгалтерия. Тендеры – это источник новых заказов, бухгалтерия ‒ вопрос выживания в силу закона. Но и в тех же тендерах без бухгалтерии никак. Даже при минимальных требованиях заказчиков необходимы действующее юридическое лицо или ИП, а также расчетный счет. А если есть расчетный счет, то без требуемой по закону отчетности в фискальные органы не обойтись.

Светлана Шевелева_150.jpg
Светлана Шевелева,
директор и учредитель
бухгалтерской компании
«Контакт»:

– В Тюменской области, как ни странно, больше всего конкретно бухгалтерским аутсорсингом интересуются северные регионы. Там достаточно мало профессионалов, зарплаты высокие, рабочий день короткий. У северных бухгалтеров есть возможность работать меньше, но за хорошие деньги. Малый бизнес с кучей проблем и незначительными суммами им не особо интересен. Поэтому такие компании часто ищут бухгалтера в Тюмени. Сейчас расстояние не преграда для коммуникаций и плодотворного сотрудничества. 

 Бухгалтерская компания работает с клиентами по договору, несет ответственность за свои ошибки и, как правило, компенсирует пени и штрафы, возникшие по ее вине. Крупные аутсорсеры страхуют свою профессиональную ответственность, и это дополнительный плюс. В аутсорсинговой компании нет случайных людей – только профессиональная элита, которая ежедневно занимается бухгалтерией и ничем больше. Такие специалисты знают все системы налогообложения, легко консультируют клиентов, постоянно взаимодействуют с предпринимателями и налоговыми органами.

Традиционно многие клиенты приходят к нам «только спросить» или «попробовать». Это понятно. Сложно сразу принять решение о долгом сотрудничестве, а выбор бухгалтера – это еще и сверхсерьезный шаг. Никакие предварительные проверки не дадут 100% гарантий.

В АУТСОРСИНГОВОЙ КОМПАНИИ НЕТ СЛУЧАЙНЫХ ЛЮДЕЙ – ТОЛЬКО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭЛИТА


Стремительно набирает обороты и удаленное бухгалтерское обслуживание, когда необязательно, чтобы клиент и специалист находились рядом. Вполне достаточно электронной почты, мессенджеров, телефона и скайпа. Кроме того, мне кажется, вскоре потеряет свое значение и географическое расположение компаний. С исчезновением территориальной привязки конкуренция аутсорсеров, безусловно, возрастет, а вместе с ней повысится и качество предоставляемых услуг. Подольют масла в пожар «мировой революции» бухгалтерского аутсорсинга и федеральные игроки – банки и сервисы, автоматизирующие бухгалтерский учет, электронные бухгалтеры («Эльба», «Контур. Бухгалтерия», «Мое Дело»). Залогом «выживания» в таких условиях, вероятно, станет «обостренное» внимание к клиенту и его бизнесу. Уже сейчас не так важно качество бухучета, как сама коммуникация. Этот принцип ‒ залог долгосрочных взаимовыгодных отношений.

Сергей Рыбцов_150.jpg
Сергей Рыбцов,
директор ООО «ЛИСТ»:

– Наш основной профиль ‒ обслуживание IT-инфраструктуры организаций на абонентской основе. И самое ценное здесь ‒ универсальность. Поэтому мы также занимаемся видеонаблюдением, CRM, монтажом сети, переездами IT и пр. По сути, к нам могут обратиться за чем угодно. И мы должны уметь делать все, что только потребуется. Поэтому найти штатного сотрудника с такими компетенциями просто невозможно. Системный администратор, обладающий знаниями и умениями 15 наших спецов, это самый настоящий Йети. О нем ходят слухи, но существует ли он? Выискивать профессионалов сложно даже опытным нам. 

АУТСОРСЕРЫ – ЭТО ТЕ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ В ПРИНЦИПЕ НЕ ПРЕДРАСПОЛОЖЕНЫ ОТДАВАТЬСЯ ДЕЛУ ПОЛНОСТЬЮ, НО С УДОВОЛЬСТВИЕМ ЗАНИМАЮТСЯ «РЕМЕСЛОМ» 


Рынок аутсорсинга в Тюмени есть. Он стремительно развивается, но назвать его до конца сформированным пока нельзя. «На мой взгляд, представителей аутсорсинга сейчас может быть гораздо больше, ‒ резюмирует Дарья Риччио, член молодежного комитета по развитию предпринимательства от «Опоры России» в Тюмени и эксперт нашего материала, ‒ На деле некоторые «сектора» не то что не заполнены, а их просто нет. Да, в аутсорсе, как и в любом бизнесе, важна гибкость − четкое понимание, когда он действительно нужен, но вообще аутсорсинг ‒ это целая философия. Философия людей, которые хотят посвятить себя определенному виду деятельности, а не отдельной организации. Это те люди, которые в принципе не предрасположены отдаваться делу полностью, но с удовольствием занимаются «ремеслом». Вот этих ремесленников и можно, и нужно объединять в аутсорсинговые компании. И эти компании будут иметь успех, ведь они станут тем инструментом, который обеспечит подвижность бизнеса».


Тимур Кажмуратов

Не лыком шиты. Инновации с тюменской пропиской

Эксперты не устают повторять, что будущее экономики за цифровыми технологиями. Уже сейчас на это указывает неизменное лидерство айти-корпораций, таких как Microsoft, Alphabet (бренд Google), Apple, Facebook и других в рейтингах самых дорогих компаний в мире по уровню капитализации. В Тюмени с развитием инноваций тоже все очень неплохо. Какие продукты местные разработчики выводят на рынок IT-услуг? В ситуации разбирался NB Life. 
Не лыком шиты. Инновации с тюменской пропиской

Помимо того, что благодаря им мы все теперь значительную часть жизни в виртуальном мире, цифровые компании постоянно создают все новые сервисы и программы, призванные делать нашу жизнь более комфортной. Мобильные приложения для поиска квартир, оплаты проезда, коммунальных и прочих услуг, заказ товаров, вызов врача – огромное количество рутинных операций мы теперь можем выполнять в пару кликов, не сходя с места.

Но это лишь часть онлайн-вселенной, которая окружает нас. Не менее ценными являются цифровые технологии, разработанные для функционирования самого бизнеса, который нас обслуживает. Они неизбежно будут захватывать все сегменты экономики. Кто не готов развивать инновационные методы обслуживания, внедрять технологии для удобства клиентов независимо от того, чем он занимается: строит дома или печет пироги – тот проиграет конкуренцию более технологичным компаниям, где применяются программы по автоматизации процессов и учета производительности.

ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ РАЗРАБОТОК ТЮМЕНСКИХ АЙТИШНИКОВ НАЦЕЛЕНА НА НЕФТЕГАЗОВЫЙ СЕКТОР


С недавних пор в Тюмени уделяется особое внимание поддержке инновационных проектов. В этой связи у местных разработчиков открылись неплохие перспективы выйти на конкурентный рынок цифровых услуг для бизнеса. Как выяснилось со временем, тюменским компаниям есть что предложить.

Впрочем, стоит оговориться, что значительная часть разработок тюменских айтишников нацелена на нефтегазовый сектор. Это вполне объяснимо прежде всего локализацией добычи в нашем регионе. Кроме того, это очень конкурентная высокотехнологичная отрасль, которая постоянно нуждается в инновациях для автоматизации производственных и технологических процессов, сокращения издержек и повышения производительности. На очень жестком рынке инноваций для обслуживания нефтегазодобывающих компаний тюменские разработчики демонстрируют высокую конкурентоспособность.

Одним из таких продуктов, весьма востребованных топливными гигантами, является автоматизированный программный комплекс по безопасности труда «Росмакс» компании «Симакс».

Комплекс позволяет организовать обучение, аттестацию, инструктаж руководителей и специалистов, производственный контроль в автоматическом режиме. Для этого разработаны несколько модулей, благодаря которым можно автоматизировать контроль за соблюдением техники безопасности на производстве, инструктирование сотрудников, проверку их знаний и так далее.

Технология обеспечивает автоматизированное выполнение трудоемких и рутинных функций управления процессами в области охраны труда и промбезопасности, включая формирование баз данных, ввод и поиск информации, проведение всех видов анализа и подготовку отчётности. Это то, что всегда занимало много времени, а ошибка могла стоить больших штрафов, а в худшем случае жизни и здоровья сотрудников. Благодаря электронной базе данных в систему охраны труда вовлечены все работники предприятия.

Дмитрий Битюков_150.jpg
Дмитрий Битюков,
директор по развитию
компании «Симакс»:

«Один из наших ключевых партнеров – подразделение «Газпрома» с численностью персонала около 26 тысяч человек. Мы предложили им систему, которая формировала график обучения всех сотрудников, обеспечение их электронными методическими материалами. Затем в этой же онлайн-системе все работники, как в автошколе, сдавали экзамен на знание основ охраны труда, энергетической, экологической безопасности и так далее. На подобных предприятиях это имеет огромное значение. Законодательство в сфере охраны труда и экологии постоянно ужесточается. Также на производстве есть необходимость автоматизации инструктажа. Все должно быть регламентировано: кто, когда и какой инструктаж должен пройти, получить аттестацию и так далее. Онлайн-система позволяет отследить эту информацию, сообщит, что какой-то из подрядчиков прослушал инструктаж по технике безопасности, сдал тест и так далее».

Также с помощью одного программных модулей, который находится в разработке, можно будет составить техпаспорт всех объектов предприятия, где указаны все параметры, сбои в работе, которые когда-либо происходили на конкретном объекте. «В этом паспорте специалист сможет просканировать все до мельчайших подробностей, вплоть до того, чьего производства гайки использованы при монтаже и срок их службы. Специалист имеет перед глазами всю статистику, например, где истекает срок эксплуатации огнетушителя, сепаратора и тому подобное – все это высвечивается у него на планшете автоматически, не надо ничего искать в бумагах. Также можно отследить данные и по сотрудникам: у кого сколько и каких было нарушений на производстве, проследить последовательность, выявить причины и оперативно принять административное решение – и на все это потратить минимум времени, что очень важно для больших компаний, к тому же имеющих договоры с десятками и сотнями подрядчиков», – говорит Дмитрий Битюков.

Среди заказчиков как ведущие нефтегазовые компании, так и представители других секторов не только в Тюменской области, но и на Урале, где расположен мощнейший промышленный кластер. В разработке у компании «Симакс» еще много проектов и идей для совершенствования подобных онлайн-модулей. В перспективе появятся модули для организации медосмотров, оценки и развития персонала и так далее. «Мы встречались с руководителями многих промышленных компаний, чтобы узнать их потребности. Всю информацию используем для разработки новых предложений», – рассказал директор по развитию компании «Симакс».

Также идут работы по созданию лайт-версий программного продукта для небольших компаний с численностью сотрудников в 30-50 человек.

Есть у тюменских айтишников и другие разработки для малого бизнеса, и для других сегментов. Например, разработка компании  BICRM – программный продукт с полным циклом автоматического управления предприятием. Система формирует полное досье на клиентов с первого обращения, отлаживает бизнес-процессы, автоматизирует процесс выставления счетов и заполнение договоров, коммуникация с клиентами и сотрудниками в режиме реального времени. В результате достигается автоматизация таких операций как управление продажами, сервисом, маркетингом, аналитика, управление заказами и персоналом, расчет компенсаций сотрудникам и многое другое.

Светлана Самойлова_150.jpg
Светлана Самойлова,
руководитель проекта
BiCRM:

«Наш продукт – это облачная CRM-система для управления компанией, ориентированная на малый бизнес и сферу услуг. В числе наших клиентов бухгалтерские, юридические конторы, частные детские сады и так далее. Для подобных сегментов важно настроить систему учета клиентов и взаимоотношений с ними, постановки задач, заключения сделок, договоров. 

ЕЩЕ ОДНА РАЗРАБОТКА ТЮМЕНСКИХ СТАРТАПЕРОВ ПОЗВОЛЯЕТ ЗАСТРОЙЩИКАМ ПРОВОДИТЬ ПРОСМОТРЫ КВАРТИР В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН


Благодаря этому руководитель видит все процессы, контролирует выполнение задач, движение финансов. Это волнует очень многих предпринимателей, которые зачастую не знают, чем заняты их сотрудники, куда тратятся деньги, почему уходят клиенты. Автоматизация управления дает ему полную картину: если что-то провисло, какая-то из задач не выполняется, руководитель все это увидит и сможет оперативно принять меры».

Еще одна разработка тюменских стартаперов позволяет застройщикам проводить просмотры квартир в режиме онлайн, не выезжая на объект. Это проект компании «Synapse», который уже успешно применяют крупные строительные организации региона.

Дмитрий Юсупов_150.jpg
Дмитрий Юсупов,
директор компании
«Synapse»:

«Это такой формат интерактивного маркетинга, позволяющий с помощью технологии 3D и виртуальной реальности существенно повысить показатели продаж в сфере недвижимости. Ее можно использовать в офисах продаж, на выставках, также покупатель может с помощью этой технологии совершить виртуальную экскурсию по квартире на сайте застройщика. Это также актуально на этапе нулевого цикла, когда еще только забиваются сваи дома, но уже есть проект, по которому мы можем создать 3D-модель будущей квартиры. И застройщик покажет ее клиенту».

Трехмерное изображение можно увидеть как на компьютере, так и с помощью специальных 3D-очков. Создается полный эффект присутствия. Продавец и клиент существенно экономят время на просмотрах, у застройщика отпадает необходимость тратить время и дополнительные средства на обустройство демо-этажа. Покупатель наглядно получает ответы на все вопросы о будущем жилище.

НАША ТЕХНОЛОГИЯ ПОЗВОЛЯЕТ СУЩЕСТВЕННО ПОВЫСИТЬ ПРОДАЖИ И УСКОРИТЬ ПРОЦЕСС ЗАКЛЮЧЕНИЯ СДЕЛКИ


«Показательный пример – жилой комплекс «Европейский берег». Мы еще на начальной стадии строительства сделали для него порядка 80 проектов будущих квартир, и менеджеры по продажам получили такой «горячий» инструмент для общения с покупателями, которые могли прямо в офисе выбрать квартиру, посмотрев ее как будто в живую. Так, например, мы спроектировали квартиры с видом на реку Туру. Для этого сделали съемки с квадрокоптера и совместили их с 3D-моделью виртуальной квартиры. Получилось эффектно. В результате все квартиры с таким видом из окна были раскуплены буквально за месяц, хотя их еще не достроили», – продолжает Дмитрий Юсупов. 

Также эта услуга удобна для иногородних покупателей, которым не придется специально выезжать в другой город на просмотр. «Это удобно для жителей северных городов, которые планируют переезжать в Тюмень и ищут потенциальные варианты. Таких клиентов у наших застройщиков много. И наша технология позволяет существенно повысить продажи и ускорить процесс заключения сделки в данном сегменте», – поясняет

Также компания предлагает застройщикам технологию 3D-сканирования, которая применяется для уже готового жилья. «Ее мы в частности задействовали в проектах строительной компании «Меридиан». Мы сканируем все помещения на демо-этаже, и менеджер получает «живой» макет помещения, который он может демонстрировать клиентам в офисе. Им необязательно выезжать на объект, все очень наглядно. При этом покупатель может в офисе посмотреть все проекты застройщика и выбрать подходящий», – рассказал директор компании «Synapse».

Резюме

Как отмечают сами разработчики, довести инновационную идею до стадии готового востребованного онлайн-продукта для бизнеса очень непросто. Многие стартапы ждет неизбежный провал, потому что разработчики не всегда понимают, что нужно рынку. Лишь малая часть проектов становится успешной. Впрочем, это нормальная мировая практика, признают эксперты. То, что в Тюмени создана благоприятная среда для развития инноваций, признают даже представители Сколково и зарубежные IT-специалисты. Значит, в ближайшие годы число инновационных разработок в регионе будет только расти.

  

Евгения Васенина

Павел Шевченко

Философия чистого продукта

На волне всеобщего увлечения правильным питанием мы поговорили с Иваном Михайловым, чьей семье принадлежит рынок «Михайловский», о том, что стоит за словами «фермерский продукт» и как важно ответственно относиться к тому, что попадает на ваш стол каждый день.
Философия чистого продукта

– Прогуливаясь по просторной усадьбе семьи Михайловых, Иван рассказывает: «Идея создать здесь личное подсобное хозяйство принадлежала моему отцу Владимиру Васильевичу. В какой-то момент ему захотелось обеспечить свою семью правильными, экологически чистыми продуктами. И в 2010 году было организовано подсобное хозяйство Коняшино, где сейчас обитают кролики, куры, перепела, индюки, овцы, свиньи, козы… С самого начала нам было важно тщательно следить за тем, чтобы на ферме соблюдались все правила производства продукции, ведь от этого зависит безопасность. Так, мы ведем строгий учет хозяйства, имеются паспорт и свидетельство ЛПХ. В специальной книге хранятся копии документов на покупку кормов и витаминных добавок, результаты анализов и лабораторных исследований, рекомендации ветврача и так далее. Ежегодно проводится вакцинация животных; два раза в год сдаются анализы – перечень отдельный для каждого вида. Кролики – на наличие гельминтов и кокцидиоза, сальмонелл; птица – также на выявление РНК вируса гриппа подтипа А и возбудителя орнитоза; свиньи – на гельминтозы; овцы и козы – на бруцеллез, гельминтозы. Все поголовье получает полный рацион кормов самого высокого качества. Настаиваю на том, что такой и только такой продукт имеет право называться “фермерским”».

#GGAL1#

– Существует мнение, что обозначение «фермерский продукт» – не более чем маркетинг, так ли это?

– Действительно, вокруг этого словосочетания сейчас очень много спекуляции. Однако фермерские, экологически чистые продукты действительно существуют: они производятся в небольших местных хозяйствах, как правило, силами одной семьи и очень маленькими партиями. Но фермер фермеру рознь. Часто собственники не выполняют даже половины требований, предусмотренных законодательством, а следовательно, не могут гарантировать, что их продукт безопасен для здоровья. Более того, он может быть даже более опасен, чем фабричный, так как в условиях крупного производства контроль качества все-таки ведется. Поэтому я, зная, какими вирусами и инфекциями могут быть поражены животные, не рекомендовал бы легкомысленно относиться к покупке продуктов, выращенных в частных хозяйствах. Поверьте, опасность вполне реальна!


Я ПРИЗЫВАЮ КАЖДОГО, КТО ПОКУПАЕТ МЯСО, РЫБУ, МОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ, ТРЕБОВАТЬ СЕРТИФИКАТЫ СООТВЕТСТВИЯ И САН.КНИЖКУ У ПРОДАВЦА



– Как проследить за качеством продуктов, которые мы покупаем каждый день? Есть ли какие-то рекомендации?

– Если быть честными перед самими собой, то мы, потребители, не являемся специалистами в данном вопросе, поэтому «на глаз» определить, насколько тот или иной продукт качественный, не можем. Единственный совет: я призываю каждого, кто покупает мясо, рыбу, молочные продукты, обязательно требовать сертификаты соответствия и санитарную книжку у продавца. При отсутствии данных документов вы, покупая эту продукцию, попадаете в зону риска. Вся фермерская продукция должна проходить через государственную программу «Меркурий».

– То есть личное подсобное хозяйство – это большой затратный проект?

– При соблюдении всех правил ведения хозяйства – безусловно, да. А если бы мы занимались реализацией собственной продукции, то список требований, документов и рекомендаций был бы еще больше. Прибавьте к этому расходы на логистику, и вы поймете, почему фермерская продукция стоит на порядок дороже фабричной. Хотя есть миф, что затраты и в первом, и во втором случае сравнимы. Действительно, содержание фабрики требует колоссальных денег, но ведь и объем продукции она выдает гигантский. Более того, на крупных производствах используются ускорители роста и неорганические добавки, чтобы продукт как можно быстрее поступил на реализацию. В перерасчете на одну единицу затраты фермеров значительно выше – следовательно, и розничная цена продукта тоже.

– Получается, ваше личное подсобное хозяйство стало отправной точкой для создания рынка «Михайловский»?

– Верно, и более того – экспериментальной площадкой. За 10 лет ведения личного хозяйства мы получили огромный опыт, многому научились (и продолжаем учиться) и активно внедряем полученные знания на «Михайловском». Ведь именно на ферме происходит самое главное – процесс создания продукта. Здесь мы выделяем четыре «зоны внимания»: условия хранения, контроль качества, соответствие санитарным требованиям и разнообразие. Самые полезные практики, полученные на ЛПХ, вводятся в качестве бизнес-процессов на рынке. Более того, мы привносим в работу «Михайловского» и свой личный взгляд, свою философию чистого продукта.

– В чем состояла идея рынка «Михайловский»?

– Мой отец хотел, чтобы люди, которые заботятся о своем здоровье и качестве своей жизни, могли выбирать, какие продукты им покупать для семьи, и чтобы им было доступно все самое лучшее. Что такое рынок? Это место встречи продавца и покупателя. Целью создания «Михайловского» было организовать такое пространство, где местные товаропроизводители могли бы предложить свою продукцию потребителю.

– Как вы выбираете арендаторов?

– Продукция каждого производителя, желающего представлять свой бренд на «Михайловском», проверяется независимой лабораторией, которая на этапе приемки отбирает партию для проведения исследований. Если это мясо, то проверке подлежит каждая туша. Сразу скажу, что случаи выявления тех или иных инфекций, в том числе опасных для человека, были: например, специалисты находили бычий цепень, туберкулез в говядине. Тогда вся партия отбраковывается. Это не всегда говорит о том, что производитель не следит за качеством; по личному опыту знаю, что в подсобном хозяйстве случается всякое. Именно поэтому такое пристальное внимание мы уделяем контролю.


ПРОДУКЦИЯ КАЖДОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ЖЕЛАЮЩЕГО ПРЕДСТАВЛЯТЬ СВОЙ БРЕНД НА «МИХАЙЛОВСКОМ», ПРОВЕРЯЕТСЯ НЕЗАВИСИМОЙ ЛАБОРАТОРИЕЙ



Также лаборатория анализирует состав продукта, консистенцию и другие важные показатели. Поэтому мы уверены в том, что мед, который у нас продается, – это мед, а не субстанция, разведенная сахаром, неизвестного происхождения. Гордимся тем, что сейчас в общем объеме рынка около 30% – абсолютно уникальный продукт. К работе с такими поставщиками у нас особый подход. Для меня договор с ними – это не просто акт, в котором перечислены взаимные права и обязанности, это, прежде всего, джентльменское соглашение. Вы нам даете продукт, а команда рынка в лепешку расшибется, но даст вам клиента. Мы стараемся помогать таким арендаторам и с маркетингом, и с логистикой, и с получением всех необходимых сертификатов. Это кропотливая работа, которая, правда, приносит потрясающие результаты.

– «Михайловский» – это больше, чем коммерческий проект?

– Безусловно, мы зарабатываем деньги, но это и личный проект тоже. «Михайловский» – не обезличенный бренд. Мы, семья Михайловых, – гарант этого бренда и несем за него ответственность. Скажу больше, мы вкладываем в него душу.


ГОРДИМСЯ ТЕМ, ЧТО СЕЙЧАС В ОБЩЕМ ОБЪЕМЕ РЫНКА ОКОЛО 30% – АБСОЛЮТНО УНИКАЛЬНЫЙ ПРОДУКТ



– Есть ли у вас какие-то ориентиры в работе?

– Мы учимся всегда и везде, где это возможно. Постоянно отслеживаем действия наших конкурентов, анализируем новые проекты, зашедшие на рынок, черпаем вдохновение в других городах. В России есть несколько семейных рынков с похожей концепцией, которую мы досконально изучаем. При этом нам не интересно копировать – мы занимаемся построением собственной уникальной истории. Вызывают уважение московские проекты. Здесь рынок – это часть стиля жизни; вы можете приехать сюда в выходной день, купить продукты, пообедать в маленьком экзотическом ресторанчике, принять участие в кулинарном мастер-классе или дегустации. Мы движемся в верном направлении: уже сейчас у нас на фудкорте можно попробовать грузинскую, вьетнамскую, узбекскую кухню. На рынке «Михайловский» вы можете поучаствовать в «Битве шеф-поваров», продегустировать блюда и всю представленную продукцию. Дальше – больше.

– Какие изменения ждут «Михайловский» в будущем?

– Сразу скажу, что это единичный проект. Мы не окрылены успехом настолько, чтобы открывать филиалы в других городах или продавать франшизу. Имея сеть, сложно обеспечить должный уровень качества, а для нас это главный приоритет.


Елена Слюсарева

Доставка еды: какие форматы «рулят» в Тюмени?

В последние годы ситуация на рынке еды заметно изменилась. Повсюду появились зародившиеся больше десяти лет назад сервисы on-demand-доставки. Как развивается эта сфера, какие форматы представлены на рынке Тюмени, и с какими проблемами сталкиваются бизнесмены? Ситуацию выяснил NB Life.
Доставка еды: какие форматы «рулят» в Тюмени?

Средний чек – 1500 рублей

On-demand-обслуживание («по требованию») развивается стремительно. Не так давно этим способом можно было заказать только пиццу и роллы. Сейчас клиенту доставят и борщ с фрикадельками, и морковный торт. Прибыль служб доставки постепенно становятся выше той, которую обеспечивают офлайн-заказы. Согласно совместному исследованию Mediascopе и Delivery Club (декабрь 2017) средний чек доставки в нашей стране приблизительно равен 1500 руб. Вкусовые пристрастия россиян, утверждают исследователи, от региона к региону разнятся. Однако по всей стране по-прежнему больше всего любят заказывать роллы и пиццу, а тюменцы, если верить показателям, свое предпочтение отдают еще и пирогам.

Гастрономические пожелания в городе удовлетворить не сложно. В Тюмени, согласно данным Тюменьстата, представлено больше двухсот общедоступных столовых и закусочных (если конкретно, то 204) и почти 900 ресторанов, кафе и баров (871). У скольких из них есть сервис доставки, вычислить очень сложно, ведь документально этот показатель никак не подсчитывается. 56.10 ‒ код ОКВЭД, определяемый при регистрации организации общепита, подразумевает под собой услуги по предоставлению питания потребителям: и в помещении, и с транспортных средств, и на вынос, и «самозабором», и доставкой на дом. По нашим подсчетам, на интернет-сайтах гигантов тюменской доставки еды (таких как Delivery Club, Leverans и tumen.zakazaka) представлено около 80 организаций питания.

Сам себе шеф-повар

Форматов доставки еды в Тюмени существует несколько. В большинстве случаев сами компании предлагают эту услугу и создают систему для ее функционирования (например, магазин спортивного питания «Viking style»). Или, как вариант, они присоединяются к большой службе доставки (что-то вроде Delivery Club или tumen.zakazaka). В этих случаях речь чаще всего идет о доставке блюд для приема пищи, планируемый непосредственно на данный момент. Успехом пользуется и формат недавно появившейся  подписки: готовая еда поступает потребителю сразу на неделю, ему остается только оплатить, разогреть и съесть. Такой сервис предлагает «PRO.FOOD».



В ОБЛАСТНОМ ЦЕНТРЕ, СОГЛАСНО ДАННЫМ ТЮМЕНЬСТАТА, ПРЕДСТАВЛЕНО БОЛЬШЕ ДВУХСОТ ОБЩЕДОСТУПНЫХ СТОЛОВЫХ И ЗАКУСОЧНЫХ



Еще один похожий формат ‒ «сам себе шеф-повар», когда потребителю доставляется определенный набор ингредиентов. Его задача только смешать их согласно рецепту. В Тюмени этот формат был представлен проектом «IamChef», ныне не существующим. Наконец, сюда можно отнести и магазин «у дома» с готовой едой, где можно купить готовую еду на вынос (подобный сервис хорошо развивается в гипермаркетах: «Перекресток», «Лента», О,Кей и т.д.).

При самостоятельной организации сервиса доставки одним конкретным рестораном заведение работает напрямую с клиентами, отвечая на звонки и обрабатывая заказы. Решение всех возникающих проблем в этом случае, естественно, ложится на плечи самого ресторана. Сетевые рестораны изначально ориентированы на массовость. Несколько заведений по всему городу – это уже функционально готовая база для организации сервиса доставки еды. В этом случае достаточно наладить только курьерскую сеть, обеспечивающую скорость. Производство без собственных залов окупается только доставкой. Следовательно, и заинтересованность клиентов обеспечивается исключительно качеством обработки заказов, оперативностью доставки, вкусом и разнообразием блюд.

Все сложности решаемы

Никита Семитко_150.jpg
Никита Семитко,
владелец магазина
спортивного питания
«Viking style»:

‒ Сервис доставки мы развиваем с момента открытия (2011 г.), когда возможность получить продукт прямо к дверям квартиры была весомым аргументом для покупателя. Поначалу доставка оказывала колоссальное влияние на рост финансовых показателей, но постепенно, с развитием сферы, ее значение свелось к минимуму. Мы никогда не привлекали для организации услуги стороннюю службу, все делали своими силами. Во-первых, меньше расходов, во-вторых, проще контролировать процесс.
Самой большой сложностью была необязательность курьеров, а, соответственно, и срыв сроков доставки. Подобного рода проблемы всегда решались заменой кадров. У нас многое автоматизировано, но каждое действие должно проходить обработку и подтверждение менеджером. Люди ошибаются, программы тоже ошибаются, а двойной контроль еще никому не мешал, если речь не идет об обработке сотен и тысяч заявок в сутки.

Дарья Колова_150.jpg
Дарья Колова,
управляющая
караоке-клубом «Артишок»:

‒ Сервис доставки у нас существует с 2007 года. Тогда это потребовало новых рабочих мест, но постепенно привело к увеличению выручки на 25%. Для нас приоритетом в организации доставки всегда был критерий качества. И само по себе это скорее приятный бонус, а клиентов мы привлекаем разнообразием предлагаемых кухонь. Сложностей в организации доставки нет. Поставки упаковок и всего сопутствующего стабильны. У нас все есть, и все работает. За исключением термосумок. Их приходится везти из Москвы.

Механизмы тоже продолжают совершенствоваться. Первый их них ‒ свой сайт с приемом заказов и оплатой онлайн. Кроме того, без Keeper (программное обеспечение, предназначенное для комплексной автоматизации ресторанов. – Авт.) и автоматизированной базы клиентов службы доставки со всеми адресами и телефонами было бы в разы сложнее. Онлайн-отслеживания у нас нет, SMS со статусом не приходят, но и экстренной необходимости в их введении пока не ощущается.

Резюме

Представленных форматов на рынке очень много, но именно сегмент доставки еды растет быстрее всей ресторанной отрасли. Успех ресторана зависит от трех равнозначных переменных: хорошая кухня, качественное обслуживание (этот критерий не касается заведений без залов), а теперь и возможность доставки блюд на дом. Предоставление заказа потребителю прямо в руки дает возможность в разы расширить клиентскую базу без ограничений на свои помещения.



ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗАКАЗА ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРЯМО В РУКИ ДАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ В РАЗЫ РАСШИРИТЬ КЛИЕНТСКУЮ БАЗУ



Стремительно развивающимся сегментом в форматах доставки еды сегодня называют В2С. И, если о доставке еды дронами в Тюмени говорить пока не приходится (сейчас этот сервис активно разрабатывает Uber), то зачатки всевозможных новообразований по предоставлению питания уже встречаются. Причем как успешные (PRO.FOOD), так и не очень («IamChef»). 

Людмила Калинина

pixabay.com

Можно ли заработать на солнечном свете?

7 ноября 2018 г. Правительство РФ направило в Госдуму законопроект «О внесении изменений в федеральный закон «Об электроэнергетике» в части развития микрогенерации». У пользователей СЭС (солнечных электростанций), ветрогенераторов и другого оборудования, работающего с ВИЭ (возобновляемыми источниками энергии), появляется шанс реализовывать через электросеть излишки сгенерированного электричества. Стимулирует ли это развитие бизнеса по продаже и установке оборудования для «зеленой» генерации?
Можно ли заработать на солнечном свете?

Экономика «зеленой» энергетики

Альтернативная энергетика, основанная на использовании ВИЭ, получила распространение во многих странах мира. Причины у этого феномена разные, но если бы не было реальной экономической выгоды, то идея вырабатывать «зеленое» электричество не приняла бы промышленных масштабов. Хотя на самом деле, большинство поставщиков, занятых в этом секторе, – домохозяйства.

Сергей Роженко_150.jpg
Сергей Роженко,
руководитель практики
энергетического
консультирования Arup:

– Крупнейшим мировым инвесторам интересен сегмент «зеленой» энергетики, где превалирует использование таких источников как солнце и ветер. Представляется, что направление ВИЭ сможет вывести отрасль, работающую на традиционных технологиях, из застоя. Сейчас глобальное потребление энергии не возрастает – инвестировать в тепловую генерацию нет смысла, а вместе с тем бизнесу нужно расти.

В России существует программа развития «зеленой» генерации, однако внедренные на сегодня мощности вырабатывают менее 2% от всего объема электричества, получаемого в отечественной энергетике. Российские энергокомпании пока что не видят для себя возможностей зарабатывать в секторе ВИЭ.

Почему? Для объяснения ситуации можно использовать понятие энергетической трилеммы: энергополитика любого государства определяется тремя ключевыми факторами – энергобезопасностью, доступностью энергии и устойчивым развитием (связано с экологией). «Зеленая» генерация сейчас развивается в тех странах, для которых индекс энергетической трилеммы (его ежегодно публикует Мировой энергетический совет) смещается в сторону устойчивого развития. На практике это значит, что там стремятся минимизировать сжигание углеводородов. Даже небольшое сокращение потребление нефти и газа ведет к существенному снижению цен на оптовом рынке электроэнергии. Например, энергополитика Германии направлена на уменьшение зависимости от поставок ископаемого топлива. Страна выходит в лидеры по разработке и экспорту технологий генерации от ВИЭ. Жители в Германии готовы платить чуть больше за «зеленое» электричество, потому что в конечном счете это оборачивается для них экономической выгодой.


ЕСЛИ В МИРЕ «ЗЕЛЕНАЯ» ГЕНЕРАЦИЯ ДОСТУПНА НА БЫТОВОМ УРОВНЕ, ТО МЫ В РОССИИ ДАЛЕКИ ОТ ЭТОГО



В российской электроэнергетике необходимо какое-то инновационное технологическое решение, желательно в тренде мирового развития. Сейчас это – ВИЭ.

Ключевым параметром для «зеленой» генерации является не надежность электроснабжения, а объем энергии, который СЭС или ветропарк может выработать за год – весь смысл уйти от сжигания ископаемого топлива. В мире существует два направления использования СЭС в бытовой энергетике: солнечные панели на крышах, подключенные к электросети (90% всего рынка) и автономное энергоснабжение (когда нет возможности подключить здание к централизованному источнику). Весь мир сейчас идет к тому, чтобы кровельный источник энергии каждого отдельного домохозяйства был интегрирован в энергосистему гарантирующего поставщика.

Если в мире «зеленая» генерация доступна на бытовом уровне, то мы в России далеки от этого. Что мешает? Во-первых, стоимость СЭС довольно высокая. Развивать отечественные технологии до такой степени, чтобы они снизили себестоимость сгенерированного электричества, у нас нет стимулов, потому что нет на это оборудование массового спроса. Во-вторых, интерес к микрогенерации может быть остановлен бюрократическими барьерами.

Цена вопроса в России

Во сколько пользователям домашних СЭС обходится электричество? Стоимость зависит от варианта установки – рассчитана ли она на автономное электроснабжение или интегрирована в централизованную сеть. На сайте «Ваш Солнечный Дом» (ООО «ПроСолар», Москва) приведены примерные расчеты: система автономного электроснабжения с генерацией 1 кВт/ч в сутки обойдется примерно в 120 тыс. руб., а для того чтобы получать 3 кВт/ч, нужно инвестировать в оборудование 350 – 370 тыс. руб. Далее специалисты поясняют, что в среднем загородном доме в России расход энергии составляет 5 – 10 кВт/ч в сутки (без учета отопления). Т.о., становится понятным, что СЭС будет окупаться несколько лет, и если есть возможность подключить дом к централизованной сети, то лучше так и сделать. Соединенная с электросетью СЭС, рассчитанная на генерацию 1 кВт/ч, в сутки будет стоить примерно 26 тыс. руб., а система для получения 6 кВт/ч в сутки – около 80 тыс. руб. В средней полосе России на установке за 80 тыс. в течение года можно сгенерировать более 1000 кВт/ч электроэнергии.

В 2017 г. доход ООО «ПроСолар» составил 13,348 млн. руб., прибыль – 542 тыс. руб. Дилерская сеть компании охватывает 9 городов в 7 регионах РФ. На рынке ЗАО «Ваш Солнечный Дом» работает с 2002 г.

Владимир Каргиев_150.jpg
Владимир Каргиев,
генеральный директор
ООО «ПроСолар»:

– Обсуждение вариантов поддержки частных лиц для распространения в России электрогенерации от ВИЭ ведется десятилетиями. То, что предлагает новый законопроект (о микрогенерации), не породит большого спроса на бытовые СЭС. Покупка экологически чистой электроэнергии у населения по оптовым ценам – это не стимул, и даже если «зеленый» тариф поднимут до розничной цены, дело не продвинется. Срок окупаемости СЭС примерно равен сроку ее службы, поэтому при текущих ценах на электроэнергию на территории России интерес к микрогенерации проявят, возможно, только экоэнтузиасты.

За рубежом, чтобы стимулировать использования ВИЭ, домохозяйствам предложили продавать излишки выработанной электроэнергии по ценам выше розничных, рост «зеленого» тарифа был гарантирован на протяжении 20 лет. Хотя, конечно, ценовая нагрузка легла на плечи пользователей этой «зеленой» энергии. Тем не менее, это привело к взрывному эффекту в сегменте ВИЭ. По-моему, наиболее сбалансированный (относительно интересов участников рынка) способ поддержки и стимулирования предложили в США: там было льготное кредитование на приобретение оборудования и льготное налогообложение его владельцев, а кроме этого была введена система чистого измерения (СЧИ), т.е. применялся взаимозачет. При СЧИ не было факта продажи, поэтому стоимость электричества не имела значения, важно было только количество полученной из сети и отданной туда энергии. Баланс по потреблению и генерации обнулялся раз в год. Т.е. генерировать нельзя больше, чем потребляешь.

Солнечный бизнес сегодня и завтра

Минэнерго рассматривает программу «1 000 000 солнечных крыш» как одну из возможностей обеспечить «зеленым» электричеством жилые дома. Согласно проекту, предполагается установить на крышах солнечную черепицу из расчета мощности 3,5 кВт/ч в сутки на одну семью. Кровельные солнечные панели будут занимать 25-30% площади крыши. Этот проект должен стать стимулом и для отечественных производителей оборудования. Как на практике будет происходить установка, и что это даст бизнесу, покажет время.


МИНЭНЕРГО РАССМАТРИВАЕТ ПРОГРАММУ «1 000 000 СОЛНЕЧНЫХ КРЫШ»



Драйвером для внедрения «зеленой» генерации, безусловно, станет снижение стоимости технологий. Инновации не только их удешевляют, но и принципиально обновляют, и в будущем они могут быть интегрированы в строительную отрасль.

Геннадий Новиков_150.jpg
Геннадий Новиков,
зав. лабораторией
фотоэлектрофизики
ИПХФ РАН:

– Кремниевые солнечные батареи в настоящее время исчерпали себя. Есть потребность создавать панели более дешевые, экологичные, легкие, гибкие, иногда полупрозрачные. Мы в своих разработках по фотовольтаике используем соединение нескольких химических элементов. Полученные батареи можно будет наклеивать на стены, использовать на окнах. Формируется направление строительной фотовольтаики, т.е. солнечные батареи будут использоваться при строительстве в качестве элементов дизайна, одновременно являясь эффективными источниками электроснабжения. В ближайшие годы могут появиться дома, которые не будут требовать ремонта фасадов в течение длительного времени, а окна в них смогут затемняться или осветляться в зависимости от потребностей. Наш проект осуществляется в рамках целевой федеральной программы в партнерстве с Индией.

Вместе с тем бизнес, работающий с традиционными для отрасли решениями, продолжает развиваться – на рынок выходят новые компании. Летом этого года в Новосибирске появилась фирма Solar-e (ИП Абраменко Марк Александрович), которая уже выполнила 8 проектов по обеспечению генерации от ВИЭ. В том числе, в Красноярском крае компания Solar-e смонтировала самую мощную на сегодня частную СЭС в Сибири с выработкой до 140 кВт/ч в день.


Богдан Логинов

Роман Шестаков

Андрей Скосырский: деньги – не мерило успеха

В детстве Андрей Скосырский мечтал стать летчиком, но карьеру начал строить в банковском деле. Сейчас он возглавляет службу продаж и обожает свою работу. NB Life Андрей рассказал, почему не стоит соглашаться на любое «денежное» предложение, как побороть внутренний страх и чем он охотно заменяет пляжный отдых.
Андрей Скосырский: деньги – не мерило успеха
Андрей Скосырский родился в 1971 году в Ташкенте. Высшее экономическое образование получил в Уральском государственном экономическом университете. Карьеру начинал в Запсибкомбанке, потом уехал в Нижневартовск, где прожил 10 лет. Работал в КОМВЕСБАНКе, директором филиала банка Уралсиб, потом – в нефтяной компании (АНГГ) замом по экономике и финансам. По возвращению в Тюмень прошел путь от замдиректора филиала до директора департамента в СКБ Банке, далее снова перешел в Запсибкомбанк – начальником департамента по работе с корпоративными клиентами. С октября 2016 года – директор по продажам ГК «ЭНКО».

Если честно, зарабатывать деньги у меня всегда получалось довольно легко. Я практически не жил от получки до получки. Хотя были моменты, когда работал грузчиком или сторожем, но это по молодости. Трепетного отношения к деньгам не было никогда, а в банке, например, по-другому и нельзя, иначе это может плохо кончиться. Деньги – товар, и никак иначе. Именно этому меня научила банковская карьера. Чем старше становлюсь, тем больше понимаю, что деньги – не мерило успеха, и не они делают человека счастливым. Хотя жизнь, конечно, облегчают.

Если получаешь от работы одновременно и кайф, и деньги – это счастье. У меня был опыт, когда я «сбегал» за деньгами – переманили из банка в нефтяную компанию. Через год с небольшим ушел оттуда, осознав, что соглашаться на каждое «денежное» предложение – не совсем правильно. Гораздо важнее заниматься любимым делом. И если оно дает тебе удовольствие и адреналин, то обязательно принесет и деньги. Это я сейчас внушаю и детям. С возрастом перестаешь завидовать большим домам и машинам, поскольку понимаешь: каждый получает по своим способностям.


ЕСЛИ РАБОТА ДАЕТ ТЕБЕ УДОВОЛЬСТВИЕ И АДРЕНАЛИН, ТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИНЕСЕТ И ДЕНЬГИ



Патриотизм, наверное, тоже больше проявляется с годами.
Раньше у меня были мысли уехать за бугор, но сейчас думаю: если все лучшие разъедутся, кто будет менять страну к лучшему? Банально – не банально, но где родился, там и пригодился. По молодости мы больше мыслили какими-то космополитическими категориями, сейчас для меня очевидно: земля, где вырос – твоя Родина, ее надо любить и уважать. Нормальный патриот гордится своей страной, а страна гордится таким гражданином. Правда, для этого надо не просто заявлять о своей любви, но и делать что-то полезное для общества. 

Я много путешествую, очень люблю Европу. Недавно жили в Италии рядом с церковью V века. Ощущение, конечно, непередаваемое: ты понимаешь, что эта церковь уже стояла, а Русь начали крестить только спустя 500 лет. У них очень древняя и богатая история. Но я всегда с удовольствием возвращаюсь на родину, потому что страна меняется к лучшему. И без нашего участия ей не помогут никакие зарубежные гранты. Нужно, чтобы развивались общественные институты. Но что бы ни говорили пессимисты, изменения происходят. У нас перестали пить пиво на улицах, стали пропускать пешеходов на дорогах, а пристегивание за рулем сейчас считается обыкновенной мерой безопасности. То есть люди начинают по-другому относиться и к себе, и к окружающим. И мы все в этом участвуем. Поэтому жить я хотел бы только в России. 

Мне интересно общаться с людьми, которые чего-то добиваются в жизни, растут как профессионалы. Даже если они моложе, все равно могут тебя чему-то научить. А еще важно, чтобы человек мог грамотно обосновать свою позицию, а не прятать ее за нагромождением слов. Не люблю, когда говорят одно, а делают другое. 

Один из моих главных недостатков – лень. С ней постоянно приходится бороться. Внутренний искуситель шепчет: слушай, хватит страдать фигней, давай отдохнем, повеселимся. Наверное, в каких-то вещах я из-за этого не достиг того, чего мог бы. Нужно чаще переступать через лень, об этом же говорят многие уважаемые бизнес-тренеры. 

Иногда не хватает смелости на осуществление рискованных проектов. Потому что не знаешь, добьешься ли нужного результата. Кроме того, за тобой стоят люди и репутация компании, в которой работаешь. Большой успех – это всегда поле неопределенности. С другой стороны, все равно надо двигаться вперед и порой рисковать. Есть хорошая фраза из фильма «Движение вверх», когда герои Машкова и Смолякова стоят перед комитетом в раздумьях: заходить или нет. И происходит диалог: «Ты готов?» – «Нет, но когда это нас останавливало?». Так и в бизнесе… Хотя все равно есть вещи, которые я не совершил из-за боязни непредсказуемых результатов.


ВНУТРЕННИЙ ИСКУСИТЕЛЬ ШЕПЧЕТ: СЛУШАЙ, ХВАТИТ СТРАДАТЬ ФИГНЕЙ, ДАВАЙ ОТДОХНЕМ, ПОВЕСЕЛИМСЯ



Свой внутренний страх или проблему всегда лучше визуализировать.
Например, у меня в кабинете висит рисунок танка, который я нарисовал, а потом раскрасил яркими красками. Получилось, что страшная военная машина превратилась в веселый танчик. Теперь, когда думаю о какой-то проблеме, смотрю на него и понимаю: ничего ужасного в этом нет. 

Как и многие пацаны, в детстве мечтал стать космонавтом или летчиком. Тем более у меня отец был летчиком. Я даже свой первый полет совершил в два месяца (улыбается): мама рожала меня в Ташкенте, а жили мы в Салехарде, поэтому пришлось возвращаться домой по воздуху. Впоследствии часто летал с отцом в кабине и даже был за штурвалом, конечно, на меня это накладывало свой отпечаток, хотелось тоже пойти в эту героическую профессию. Но в 90-е годы наша жизнь дала крутой поворот, приоритеты изменились. Главное, что сейчас я занимаюсь любимым делом: общаюсь с людьми, выстраиваю систему продаж, и мне это очень нравится. 

Не надо перекладывать на детей собственные недостигнутые желания. Делать из ребенка какую-то свою копию. Но это не значит, что не нужно помогать детям состояться как личностям. Ведь главное, чтобы они нашли любимое занятие, которое будет приносить пользу и радость. У меня и мальчик, и девочки, сыну (ему 10 лет) говорю: давай найдем то, что тебе нравится, и будем прокачивать, но определишься ты сам. Если он чем-то интересуется, я его подталкиваю, чтобы попробовал, так было с айкидо, плаванием, робототехникой, горными лыжами… Старшей дочери в свое время рекомендовал стать экономистом, но она сказала: папа, я поняла, что это не мое и буду заниматься танцами. Ну и слава Богу. Помог ей закончить хореографический институт, и она при любимом деле. Те же принципы проповедую и с младшими детьми. Они должны вырасти самими собой, а не тем, кого в них хотят видеть родители. 

Я уже давно перестал просто так ездить по морям. Тратить отпуск на пляж – непозволительная роскошь для нормального человека. Лучше что-то узнать полезное за это время, прикоснуться к истории, архитектуре. В августе пять дней провел в Риме, в таких городах ты буквально дышишь историей. Итальянцы сами по себе очень открытые, с ними интересно общаться.

Зимой люблю ездить в Германию, Австрию, Францию – там хорошие лыжные курорты. Я стараюсь следовать правилу: не приезжать в один и тот же город или место дважды. Сначала это пугало, но сейчас с удовольствием путешествую самостоятельно, без агентств, открываю для себя новый мир (улыбается).


ТРАТИТЬ ОТПУСК НА ПЛЯЖ – НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНАЯ РОСКОШЬ ДЛЯ НОРМАЛЬНОГО ЧЕЛОВЕКА



Читаю больше профессиональную литературу, связанную с развитием себя, как личности.
Очень интересные вещи пишут про то, как можно чего-то достичь, перешагнуть определенные барьеры. Недавно прочел две классные книги. Первая – «Метод волка с Уолл-стрит. Откровения лучшего продавца в мире» Джордана Белфорта. Этот парень как-то выступал на форуме в Москве, где рассказывал о своем опыте. Есть заблуждение, что у лучших все получается всегда сразу, а он и в тюрьме посидел, и прогорал, и шишек набил. Думаю, это одна из лучших историй про продажи.

Вторая книга – «Гении и аутсайдеры» Малькольма Гладуэлла. Она начинается с факта: хоккеисты, которые рождаются 1 января, почему-то достигают больших результатов, чем родившиеся 31 декабря. Все оказалось просто – когда тренер набирает маленьких детей, то предпочитает тех, кто родился 1 января, потому что они уже целый год занимаются коньками, достигнув больше результатов, нежели те, которые только-только пришли в секцию 31 декабря. Идея в том, что получается выстрелить у тех, кто приходит с определенным опытом. Меня это заинтересовало. Сейчас своих сотрудников и детей к этому подталкиваю: набирайтесь опыта, и вы тогда в какой-то момент выстрелите обязательно. 

Лучшая терапия стресса – эмоции, горные лыжи, сплав по реке, какие-то вещи, которые вызывают сильный адреналин. Они просто перезагружают тебя. С возрастом начинаешь понимать, что неразрешимых задач не бывает. И всегда в каких-то проблемах и неудачах виноват только ты. Надо просто по-новому взглянуть на ситуацию, а для этого нужно отвлечься. Несколько дней достаточно, чтобы перезагрузиться и двигаться дальше.




Светлана Таран

предоставлено пресс службой ГК «ЭНКО»

ЭНКО: 7 лет – 7 проектов. Айвазовский

В ноябре ГК «ЭНКО» исполнилось семь лет. Относительно юный возраст не помешал компании реализовать все свои смелые планы, заслужить репутацию надежного застройщика, чьи объекты отличает высокое качество и соблюдение сроков сдачи строительства, и, наконец, приступить к решению суперамбициозной задачи – построить жилой район, который станет новым центром притяжения в городе.
ЭНКО: 7 лет – 7 проектов. Айвазовский

Это новый проект ГК «ЭНКО», получивший старт в сентябре 2018 года. В живописном месте на берегу реки Туры вскоре появится жилой район, сочетающий лучшие традиции европейского модернизма и русского классического искусства – с парком, пешеходной зоной и водным каналом. 12 домов переменной этажности – от 9 до 24 этажей, каждый со своим названием. Практически все квартиры по проекту имеют кухню-гостиную, часть из них – двухуровневые. На первом уровне предусмотрен выход на большую террасу – до 60 кв. м. Один из приоритетов при планировке жилья – правильное зонирование. Есть квартиры с мастер-спальнями, которые обычно отличает изолированность от других комнат плюс наличие санузла и гардеробной. Площадь жилья – от 29 до 147 кв. метров. Первая очередь вместе с парком и пешеходным бульваром будет введена в первом квартале 2021 года, а весь жилой планируется построить к 2026 году.

Елена Низамова_150.jpg
Елена Низамова,
генеральный директор
ГК «ЭНКО»:

– «Айвазовский» для нас крупный проект – и по площади территории застройки, и по задачам, которые предстоит решить. До этого мы строили жилье различного класса – эконом, комфорт и премиум. «Айвазовский» – полноценный бизнес-класс, соответствующий всем требованиям: от локации (а это близость к центру города, к водному пространству, нетиповые, очень красивые дома) до мельчайших деталей, проработанных и снаружи, и внутри. При разработке проекта застройки большой территории есть прекрасная возможность предусмотреть все нюансы. 


ЭТО ПОЛНОЦЕННЫЙ БИЗНЕС-КЛАСС, СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ВСЕМ ТРЕБОВАНИЯМ



Например, где будет большая спортивная площадка, стоит ли делать закрытые дворы и т.д. Как девелоперы мы постарались предусмотреть все необходимое: функции коммерческой недвижимости, прогулочные и пешеходные зоны, места для активного отдыха и спорта. Сегодня прорабатываем развитие «Айвазовского» с точки зрения наполнения различными досуговыми функциями. По сути, уходим в девелопмент более высокого уровня, когда речь идет не только о планировках и благоустройстве дворов, что сейчас делают многие. Мы уже на начальном этапе планируем, какие у нас будут детско-юношеские образовательные, спортивные и досуговые центры.

#GGAL1#
Я очень надеюсь, что через какое-то время «Айвазовский» станет самодостаточным жилым районом и полноценным культурно-досуговым центром. Как ответственный девелопер, мы готовы предоставить определенные площади и помещения, которые будут предлагаться потенциальным операторам на специальных условиях. Поэтому у детей в нашем районе будет возможность посещать художественную и балетную школы, секции фехтования и карате и многое другое (в шаговой доступности). Мы постараемся выдержать эту концепцию и, очень надеюсь, что никакие внешние условия не помешают осуществлению планов.

Проектная декларация 18-72-000219-04 от 12.07.2018, разрешение на строительство 72-304-472-2018 от 13.06.2018 г. находятся на сайте застройщика.


Светлана Таран

предоставлено пресс службой ГК «ЭНКО»

ЭНКО: 7 лет – 7 проектов. Луч

В ноябре ГК «ЭНКО» исполнилось семь лет. Относительно юный возраст не помешал компании реализовать все свои смелые планы, заслужить репутацию надежного застройщика, чьи объекты отличает высокое качество и соблюдение сроков сдачи строительства, и, наконец, приступить к решению суперамбициозной задачи – построить жилой район, который станет новым центром притяжения в городе.
ЭНКО: 7 лет – 7 проектов. Луч

Жилой Дом «Луч» расположен в удалении от городской суеты, в районе п. ММС, где есть идеальное сочетание природы и города.

Площадь квартир в «Луче» не назовешь огромной, зато они могут похвастать эргономичными современными планировками, кухнями-столовыми, высокими потолками (2,7 м) и удобными нишами под шкафы-купе. Застройщик позаботился об улучшенной черновой отделке и ровной стяжке пола (с шумоизоляцией), что позволит сэкономить на ремонте. Кроме того, в квартирах сделана разводка электрики, установлены все необходимые розетки и выключатели. А благодаря терморегуляторам на радиаторах можно создать в доме комфортный климат.

«Луч» видно издалека. Виной тому не только его исполинский для района рост (17 этажей!), но и красочный запоминающийся фасад, который выполнен в виде необычных узоров солнечных лучей, в формате 3D.

Андрей Скосырский_150.jpg
Андрей Скосырский,
директор по продажам
ГК «ЭНКО»:

ЖД «Луч» – это одноподъездный 17-этажный дам на 144 квартиры в монолитно-каркасном исполнении, со своей газовой котельной. В нем есть студии, одно- и двухкомнатные квартиры площадью от 19 до 53 квадратных метров.

#GGAL1#

ЖД «Луч» расположен в одном из самых чистых районов города, согласно генеральному плану развития Тюмени, большинство земель вокруг микрорайона так и останутся в своем текущем состоянии, а многоэтажная застройка расширяться не будет. Это позволит сохранить небольшое количество жителей и избежать всех проблем, связанных с ростом численности населения: шум, недостаток парковочных мест, мусор, переполненность детских садов, школ и поликлиник, пробки на въезде и выезде из района в утренние часы, перегруженность инженерных сетей.


ИДЕАЛЬНЫЙ РАЙОН ДЛЯ ТЕХ, КТО УСТАЛ ОТ ШУМА ДОРОГ



Рядом с районом Липовое озеро, оно славится изумительно чистыми, прозрачными водами, летом хорошо прогревается, что идеально подходит для купания. Кроме того, водоем – рай для любителей рыбалки. На озеро периодически прилетают белые лебеди. Окружает Липовое озеро база отдыха. На ее территории предлагается целый комплекс различных развлечений для всех желающих – вейкбординг (катание на доске по воде), водные лыжи, дайвинг. Всего 5-10 минут езды от ЖК Луч – и появляется возможность наслаждаться всеми красотами природы.

Живущие в этом месте люди обеспечены всеми необходимыми услугами – здесь расположилась средняя общеобразовательная школа № 45, детский сад № 144 («Юбилейный»), городская поликлиника № 8, несколько продуктовых магазинов, химчистка, почтовое отделение, кафе, Дом культуры «Орфей».

Еще п. ММС знаменит своей специализированной гимназией с музыкальным уклоном «Аврора». «Это идеальный район для тех, кто устал от шума дорог. Переехав сюда из центра, я даже какое-то время не мог привыкнуть к такой тишине. Ну и просто чудо, когда летним утром слышишь за окном соловьиные трели», – написал в соцсетях один из жителей района ММС.

Проектная декларация ЖД ЛУЧ, разрешение на строительство находятся на сайте застройщика.


Светлана Таран

предоставлено пресс службой ГК «ЭНКО»

ЭНКО: 7 лет – 7 проектов. Вертикаль

В ноябре ГК «ЭНКО» исполнилось семь лет. Относительно юный возраст не помешал компании реализовать все свои смелые планы, заслужить репутацию надежного застройщика, чьи объекты отличает высокое качество и соблюдение сроков сдачи строительства, и, наконец, приступить к решению суперамбициозной задачи – построить жилой район, который станет новым центром притяжения в городе.
ЭНКО: 7 лет – 7 проектов. Вертикаль

Клубный дом «Вертикаль» – лучший архитектурно-строительный проект 2017 года в России по версии авторитетной международной премии девелоперских проектов FIABCI Prix d’Excellence. Этот престижный жилой комплекс, располагающийся в районе улиц Ванцетти – Водопроводная, дарит своим жильцам ощущение абсолютного комфорта и уединения в самом центре города.

Высочайшее качество во всем – отличительная черта Клубного дома «Вертикаль». Это дом для тех, кто привык выбирать лучшее.

Роман Демчук_150.jpg
Роман Демчук,
директор по строительству ГК «ЭНКО»:

– Это была зажатая между жилыми домами площадка, что вызывало определенные трудности. Нам хотелось не нарушить покой жителей ближайших домов. Поэтому вбивали сваи не традиционным образом, когда процесс сопровождается большим шумом, а использовали немецкую машину, она тихо вдавливала сваи в почву. «Вертикаль» – дом премиум-класса, и каждую деталь мы прорабатывали, предварительно рассмотрев множество вариантов. Только рисунок ковки на декоративный балкон согласовывали около полугода. И этот элемент очень украсил проект, придал ему легкости и изысканности.

#GGAL1#

Мы применили много нетривиальных решений в отделке фасада. На каждой планерке решали не только технические вопросы, но думали и спорили над визуализацией, над тем, как будет выглядеть любой нюанс. Работали над тем, чтобы каждая деталь была проработана на высочайшем уровне. Взять хотя бы паркинг, вроде техническое помещение, но его эргономика прорабатывалась в каждом моменте – от высоты до удобства заезда и выезда. А какую панораму можно наблюдать с эксплуатируемой кровли! Сколько было звонков с просьбой разрешить на крыше сделать предложение руки и сердца или провести свадебную фотосессию.


КАЖДУЮ ДЕТАЛЬ МЫ ПРОРАБАТЫВАЛИ, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО РАССМОТРЕВ МНОЖЕСТВО ВАРИАНТОВ



Помню, когда передавал ключи управляющей компании, испытывал огромное волнение – столько души было вложено в этот проект!

Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию № 72-304-65-2014 от 07.09.2017 г. выдано Администрацией города Тюмени.


Светлана Таран

предоставлено пресс службой ГК «ЭНКО»

ЭНКО: 7 лет – 7 проектов. Шоколад

В ноябре ГК «ЭНКО» исполнилось семь лет. Относительно юный возраст не помешал компании реализовать все свои смелые планы, заслужить репутацию надежного застройщика, чьи объекты отличает высокое качество и соблюдение сроков сдачи строительства, и, наконец, приступить к решению суперамбициозной задачи – построить жилой район, который станет новым центром притяжения в городе.
ЭНКО: 7 лет – 7 проектов. Шоколад

ЖК «Шоколад» – это уютный загородный квартал в п. Боровский. Красивые фасады из темно-коричневого и молочного фактурного кирпича с мозаичной кладкой, наличие лифта в каждом подъезде, комфортные планировки, просторные и вместительные лоджии, всегда свободная парковка, детские игровые и спортивные площадки. В первой очереди «Шоколада» – три пятиэтажных дома на 198 квартир.

#GGAL1#

Ирина Морозова_150.jpg
Ирина Морозова,
директор службы заказчика ГК «ЭНКО»:

– «Шоколад» – один из моих любимых проектов! Многие в нашей компании мечтали построить район в низкоэтажном формате загородного жилья. А мысль – материальна! Соответственно, как только на торгах появился этот участок в Боровом, мы с группой топ-менеджеров компании съездили на место, и нам очень понравилось. Когда приобрели этот участок, началась активная работа, мы изучили весь имеющийся в других регионах опыт в строительстве загородного жилья. Понимали, что это должны быть современные комфортные квартиры, а сам жилой комплекс – органично вписаться в природный ландшафт. 


ЭТО ИДЕАЛЬНОЕ МЕСТО ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ЖИТЬ ЗА ГОРОДОМ



Идей было множество! Мы рассматривали различные варианты архитектурных стилей и нюансов. Так родились наши уникальные фасады, а вслед за ними и название самого комплекса – «Шоколад». Мы использовали семь видов облицовочного кирпича! В домах обязательно должен быть лифт. Наши проектировщики предложили идею сделать большие многофункциональные лоджии, на первых этажах из них есть выход на лужайку. В «Шоколаде» получился очень уютный двор с детскими площадками для отдыха детей всех возрастов. Мы посадили на территории комплекса много больших деревьев, клумб из плетеных корзин, есть маленький домик, в котором живут кролики. Это идеальное место для тех, кто хочет жить за городом, сохранив городской комфорт!

Разрешение на строительство, проектная декларация, разрешение на ввод объекта в эксплуатацию находятся на сайте застройщика.


Светлана Таран

предоставлено пресс службой ГК «ЭНКО»

ЭНКО: 7 лет – 7 проектов. Преображенский

В ноябре ГК «ЭНКО» исполнилось семь лет. Относительно юный возраст не помешал компании реализовать все свои смелые планы, заслужить репутацию надежного застройщика, чьи объекты отличает высокое качество и соблюдение сроков сдачи строительства, и, наконец, приступить к решению суперамбициозной задачи – построить жилой район, который станет новым центром притяжения в городе.
ЭНКО: 7 лет – 7 проектов. Преображенский

ЖК «Преображенский» – район комплексной застройки в виде четырех кварталов на юго-западе Тюмени, где предусмотрены все нюансы от эргономики квартир до неординарного благоустройства дворов.

Первая и вторая очереди – это монолитные каркасы домов, квартиры с высокими потолками (2,7м) и по-настоящему витражными окнами, бесшумные лифты и видеодомофоны. Каждый двор и все входные группы находятся под видеонаблюдением, в просторных колясочных на первых этажах удобно оставлять коляски и велосипеды. Во дворе – футбольное поле с безопасным покрытием и настоящий хоккейный корт, комплекс для подготовки сдачи ГТО.

#GGAL1#

Третья очередь – это торговая галерея и кафе. Четвертая будет построена исключительно из кирпича и средней этажности.

В 2016 году «Преображенский» стал финалистом престижной международной премии Urban Awards.

Валентина Волокитина_150.jpg
Валентина Волокитина,
директор по
стратегическому развитию
ГК «ЭНКО»:

– «Преображенский» для меня стал первым масштабным проектом в ГК «ЭНКО». Я пришла в компанию в 2013 году, и практически сразу началась разработка нового района. Учитывая, что до этого я не занималась «производством» продукта «с нуля», задача была весьма ответственной и амбициозной.

Начинали не с названия, а с идеи. Дело в том, что мы первые заходили на огромную территорию «Тюменской слободы». Соответственно, хотелось сделать что-то действительно «Вау!». Например, чтобы каждый квартал отличался друг от друга, чтобы дома не были одинаковыми, как в любимом всеми новогоднем фильме. «Голубая мечта» большинства строителей – возводить дома по проверенной технологии, по выверенным типовым проектам. Индивидуальные истории – это сложно и ответственно.



«ПРЕОБРАЖЕНСКИЙ» ОБЛЮБОВАЛИ СЕМЬИ С ДЕТЬМИ.



Основой для названия послужила идея преобразования территории: раньше было «кукурузное поле», а мы хотели построить целый город в городе. Так появился «Преображенский». Изначально на территории «Тюменской слободы» были запланированы территории под детские сады, школу, поликлинику. Школа-гимназия открылась в сентябре 2018 года, детсад начал строиться в ноябре. В «Преображенском» удобная транспортная развязка – через объездную дорогу можно выехать в любом направлении, уже работают три автобусных маршрута. Появились магазины, аптеки и салоны услуг. В июне 2018 мы открыли «Соседский центр», где проводятся досуговые и образовательные мероприятия для жителей всех возрастов.

В жилом районе «Преображенский» уже живут семьи сотрудников ГК «ЭНКО», а это, согласитесь, характерный показатель. Вообще, здесь чувствуется своя особая атмосфера: с одной стороны, тихо, с другой – люди постоянно гуляют, в любую погоду и в любое время года. Дворы всегда освещены, большая часть парковок выведена за их пределы.

«Преображенский» облюбовали семьи с детьми. Мы постоянно проводим анкетирование и выяснили, что подавляющее большинство жителей покупают здесь квартиры именно для того, чтобы жить, а не с инвестиционными целями. Это значит, что поставленных задач мы добились.

Разрешения на ввод объекта в эксплуатацию и на строительство на сайте застройщика.


Светлана Таран

предоставлено пресс службой ГК «ЭНКО»

ЭНКО: 7 лет – 7 проектов. Времена года

В ноябре ГК «ЭНКО» исполнилось семь лет. Относительно юный возраст не помешал компании реализовать все свои смелые планы, заслужить репутацию надежного застройщика, чьи объекты отличает высокое качество и соблюдение сроков сдачи строительства, и, наконец, приступить к решению суперамбициозной задачи – построить жилой район, который станет новым центром притяжения в городе.
ЭНКО: 7 лет – 7 проектов. Времена года

ЖК «Времена года» находится в границах улиц Николая Федорова, Николая Зелинского и Дмитрия Менделеева. Комплекс из четырех одноподъездных домов расположен в районе с действующей инфраструктурой: рядом школа и детский сад, торговые центры «Широтный», «Кристалл», «Лента» и Metro. Здесь удобная транспортная сеть, близко остановки общественного транспорта.

#GGAL1#

Развитая инфраструктура: детская площадка, детские школьные и дошкольные учреждения, библиотеки, спортивные и фитнес-клубы, салоны красоты, кафе и рестораны, аптеки, медицинские центры и поликлиники, почтовые отделения, сервисные службы, отделения банков, магазины и супермаркеты.

Анастасия Спиридонова_150.jpg
Анастасия Спиридонова,
руководитель
отдела продаж
ГК «ЭНКО»:

– «Времена года» – один из стартовых проектов нашей компании. Он задумывался и получился ярким, интересным и комфортным! Локация комплекса удачная – ул. Менделеева, недалеко от ТРЦ «Кристалл», совсем рядом современный детский сад. Нам повезло, что одновременно со строительством нашего комплекса рядом с домами возводили новую школу. Поэтому жители, помимо уютных и функциональных квартир, сразу получили и все то, что необходимо для жизни семьи: школа, детский сад, магазины, развлекательный центр, удобная транспортная развязка.

Четыре дома – четыре времени года: зима, весна, лето и осень. Эта идея раскрыта в цветовой гамме фасадов каждого дома. Покупатели по личным предпочтениям выбирали, в каком времени года они хотят проживать.

Отделу продаж не составило труда быстро и по плану завершить продажи квартир в этом ЖК. В проекте сложилось все: и индивидуальные планировки формата «1+», «2+» (а в то время на рынке только начали появляться планировки с большими кухнями-гостиными), высокие потолки, высокое остекление окон и лоджий, что делает квартиры просторнее и светлее, «белая» отделка (улучшенная черновая) квартир, которая, к слову сказать, является нашей гордостью, и мы применяем ее во всех своих проектах. Удобное расположение домов, полуподземный паркинг во дворе, жизнерадостная детская площадка и многое другое.


ДОМА ДАВНО ЗАСЕЛЕНЫ, И В НИХ СЧАСТЛИВО ПРОЖИВАЮТ БОЛЕЕ 400 СЕМЕЙ



 Дома давно заселены, и в них счастливо проживают более 400 семей. А мы гордимся наличием Жилого комплекса «Времена года» в портфеле проектов нашей компании и с удовольствием рассказываем о нем всем новым клиентам – это настоящий пример качественного и комфортного строительства.

Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию № RU72304000-225-pв от 31.12.2014 г. выдано Администрацией города Тюмени.


Светлана Таран

предоставлено пресс службой ГК «ЭНКО»

ЭНКО: 7 лет – 7 проектов. Лукоморье

В ноябре ГК «ЭНКО» исполнилось семь лет. Относительно юный возраст не помешал компании реализовать все свои смелые планы, заслужить репутацию надежного застройщика, чьи объекты отличает высокое качество и соблюдение сроков сдачи строительства, и, наконец, приступить к решению суперамбициозной задачи – построить жилой район, который станет новым центром притяжения в городе.
ЭНКО: 7 лет – 7 проектов. Лукоморье

Стартовый проект «ЭНКО» реализован в п. ММС. Два жилых 18-этажных панельных дома введены в эксплуатацию в 2016 году. Экономичное жилье с благоустроенной дворовой территорией, детской и спортивной площадками, с художественным оформлением трансформаторных подстанций и телефонного узла.

Константин Миренский_150.jpg
Константин Миренский,
заместитель генерального директора,
директор по правовым
вопросам ГК «ЭНКО»:

– В 2012 году нашей компании были переданы документы на земельные участки и объекты незавершенного строительства по улице Мелиораторов, принадлежавшие ранее ООО «Стройтехногрупп».

Еще в 2009 году ООО «Стройтехногрупп» собиралось сдать квартиры в четырех домах дольщикам, за чей счет и предполагалось построить данные дома. Но организация находилась в стадии банкротства, назначили конкурсного управляющего. В соответствии с Федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002 N 127-ФЗ и Федеральным законом «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» от 30.12.2004 N 214-ФЗ началась работа. Решать вопрос обманутых дольщиков теперь нужно было нам.

#GGAL1#

После осмотра объектов стало понятно, что два дома находятся на стадии 60% готовности, у одного возведено три этажа, а строительство четвертого дома так и не началось.

На начальном этапе было важно установить всех реальных дольщиков, найти их, так как контакты многих уже устарели. Далее с каждым из них работали индивидуально, чьи-то доли были выкуплены, и люди получили денежную компенсацию. Часть дольщиков получила готовые квартиры на Лесобазе, другая часть осталась ждать свои квартиры в домах, которые мы должны были достроить. В результате вопрос со всеми участниками долевого строительства успешно разрешился. Расселение по домам мы выполняли совместно с АИЖК по ТО, так как они были операторами этой площадки. А вот сам ЖК «Лукоморье» мы построили уже как самостоятельный застройщик.


ДЛЯ НАШЕЙ КОМПАНИИ ЭТО БЫЛ СЕРЬЕЗНЫЙ ОПЫТ



Были проблемы и с земельными участками, на которых велось строительство. Поскольку прошло время, в законодательство уже внесли некоторые изменения, появились новые требования к парковкам, детским площадкам. Кроме того, предыдущим застройщиком были неправильно нарезаны земельные участки.

Наши юристы оформили территорию в соответствии с действующем законодательством, для того чтобы в дальнейшем при сдаче объектов не было проблем.

Тогда же приняли решение о необходимости сноса дома, который предыдущий застройщик возвел до третьего этажа, достраивать его было нецелесообразно (за время простоя появились проблемы с фундаментом и земельным участком).

В итоге ООО «ЭНКО ГРУПП» достроило два дома ООО «Стройтехногрупп», и участники долевого строительства получили свои долгожданные квартиры. Помимо этого, в ЖК «Лукоморье» мы построили еще два 18-этажных дома. Для нашей компании это был серьезный опыт.

Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию № 72-304-409-2014 от 15.06.2016 г. выдано Администрацией города Тюмени.


Людмила Калинина

pixabay.com

Как извлечь прибыль из переработки мусора

Несмотря на положительный опыт обращения с отходами в СССР, в современной России только начинают рассматривать их как вторичные ресурсы, которые можно использовать в производстве. 90-е да и 2000 годы в этом отношении были провальными. Какие шаги предпринимает государство и есть ли в стране успешные предприятия, занимающиеся переработкой мусора?

Объемы мусора растут

К основным нормативным документам, регулирующим деятельность по обращению с отходами и определяющим экологическую политику государства, относятся Федеральный закон «Об отходах производства и потребления» и комплексная Стратегия обращения с твердыми бытовыми (коммунальными) отходами (ТКБ) в РФ до 2030 г». Эти документы ориентируют экономику на выделение в отдельную отрасль всех видов деятельности, связанных со сбором, сортировкой, переработкой, утилизацией отходов. Государство проявляет интерес к разработке новых технологий, позволяющих наиболее эффективно управлять процессом. Но общество, судя по картине нашей повседневной жизни, далеко еще от осознания, что мусор – это, с одной стороны, угрожающая здоровью проблема, а с другой, источник прибыли.


В 2005 ГОДУ В РФ ЗАФИКСИРОВАНО ОБРАЗОВАНИЕ ПОРЯДКА 3000 МЛН. ТОНН ОТХОДОВ, В 2015 ГОДУ – 5060 МЛН. ТОНН



Выделяют 5 классов опасности отходов, к 1-4 классам относятся такие, при размещении которых экологические системы сами практически не восстанавливаются, и рекультивация земель требует очень больших затрат. В структуре бытового мусора таких отходов около 5-7%, все остальное подвергается биологическому разложению, но, тем не менее, именно коммунальные отходы представляют наибольшую экологическую проблему. И рост населения, и рост благосостояния приводят к увеличению объемов мусора. По данным Федеральной службы государственной статистики, в 2005 году в РФ зафиксировано образование порядка 3000 млн. тонн отходов, в 2015 году – 5060 млн. тонн, то есть за 10 лет показатель вырос на 69%.


НА СВАЛКИ ПОД ВИДОМ МАКУЛАТУРЫ МЫ ВЫБРАСЫВАЕМ СВЫШЕ 60 МЛН. РУБЛЕЙ



Вокруг городов разрастаются площади полигонов, существует множество несанкционированных свалок. В этих местах образуются скопища насекомых, грызунов, птиц – все они становятся переносчиками опасных заболеваний. На полигонах в процессе гниения выделяется свалочный газ, который провоцирует возгорание. Эти пожары очень сложно потушить, а они ведут к чрезвычайно серьезным последствиям, т.к. при горении происходит образование диоксинов – глобальных экотоксикантов, которые накапливаются в организме и запускают необратимые для здоровья процессы. Отсутствие дренажной системы на свалках угрожает загрязнением водных ресурсов вредными химическими веществами.

Александр Шилов_150.jpg
Александр Шилов,
доктор политических наук,
профессор кафедры
управления природопользованием
и охраны окружающей
среды ИГСУ РАНХиГС:

– Захоронение отходов – это самый дешевый, но самый проблематичный метод утилизации. Сегодня создание мусорных полигонов в населенных пунктах запрещено – они занимают землю и заражают ее, а также загрязняют воздух и воду.

Одним из эффективных и современных методов утилизации является сжигание. Технология, по которой сейчас работают мусоросжигательные заводы, принципиально отличается от той, что использовалась в Европе в середине 20 века. Температурный режим в 1000 и более градусов позволяет разлагать диоксины на составляющие химические элементы, а фильтры улавливают хлор и другие вредные вещества. Однако технология сжигания становится эффективной и безопасной только в том случае, если на заводы поступает отсортированный мусор, т.е. без пластика, элементов питания и т.п. Образующиеся при сжигании шлаки (до 30% от объема мусора) требуют захоронения в герметичных емкостях, т.к. являются отходами 1-3 классов опасности. Пролежав 500-1000 лет, они разложатся естественным путем.

В экономике отношение к отходам меняется: раньше (начиная с 90-х) они рассматривались как мусор, сегодняшняя цель – превратить их во вторичные ресурсы, извлечь как можно больше полезных фракций. Создается экономическая система, стимулирующая эту деятельность. Механизмы поощрения достаточно разнообразны, в регионах существует своя специфика. Сегодня вся ответственность за сбор, переработку, утилизацию, хранение отходов возлагается именно на регионы.

Экономика снова становится экономной

Как славно в СССР население сдавало макулатуру и бутылки на достаточно распространенных пунктах вторсырья, причем не безвозмездно – стимулы соответствовали ценностям той эпохи. Сейчас поддерживать в тонусе экологическое мышление сложнее. Согласно данным СРО «Лига переработчиков макулатуры», ежегодно в РФ образуется около 14 млн. тонн целлюлозных отходов, но только четверть из них поступает на российские перерабатывающие предприятия. Основная причина потерь – отсутствие культуры сортировки мусора. В результате на свалки под видом макулатуры мы выбрасываем свыше 60 млн. рублей. Наверное, стоит по-новому взглянуть на офисные корзины и бытовые ведра для мусора.

К сожалению, примеров успешных российских предприятий, занимающихся переработкой мусора, сегодня не так много, но они есть. В Кемеровской области это «Кузбасский СКАРАБЕЙ». Его история берет начало в 1964 г. (тогда оно называлось «Кузбасскровля»), а этап, связанный с внедрением технологий для переработки промышленных и бытовых отходов и производством высококачественной продукции из макулатурного сырья, относится к 2010 г. Объем переработанной «Кузбасским СКАРАБЕЕМ» макулатуры составил на сегодняшний день 450 000 тонн, что спасло от вырубки 5 млн. деревьев. Компания производит бумагу и картон для тонких сдоев гофрированной тары и хорошо известно в своей отрасли. За 2016 г. доходы предприятия составили 416,316 млн. рублей, прибыль – 45,191 млн. рублей.

Дмитрий Разуваев_150.jpg
Дмитрий Разуваев,
генеральный директор
ООО «Кузбасский
СКАРАБЕЙ»:

– На своих мощностях мы ежегодно выпускаем 20-25 тысяч тонн бумаги и гофрокартона из макулатурного сырья. Поставляем свою продукцию производителям гофротары в Сибирском федеральном округе, есть у нас партнеры в Казахстане и Монголии. Сейчас реализуем масштабный проект по расширению производства, что позволит перерабатывать до 90 тыс. тонн макулатуры в год.

Совместно с Кемеровским институтом пищевой промышленности мы создали антибактериальную бумагу – инновационный продукт, аналогов которому нет в России. Это экологически чистая бумага с покрытием из ионов серебра, она позволяет выпускать гофротару, в которой дольше сохраняется свежесть продуктов питания. Наши партнеры очень заинтересованы в развитии этого направления.

В стадии реализации находится еще более важный для Кемеровской области проект – создание на территории «Кузбасского СКАРАБЕЯ» индустриального парка «Западный». Он станет крупнейшим в регионе мусорным кластером и объединит переработчиков твердых коммунальных отходов, запрещенных к захоронению Правительством РФ. Инвестиции в индустриальный парк на первоначальном этапе составят 1,69 млрд. рублей.

Привычка к сортировке

Саранск – лидер по доступности инфраструктуры для раздельного сбора мусора среди российских городов с населением от 100 000 человек (Москва на 40-м месте). Внедрением культуры сортировки бытовых отходов здесь с 2010 г. занимается немецкая компания «Ремондис». В 2011 г. оператор по обращению с ТКО «Ремондис-Саранск» договорился с городскими властями об установке контейнеров для сбора вторсырья. На первоначальном этапе 150 контейнеров разместили около жилых домов с магазинами на первом этаже. Пять лет ушло на то, чтобы изменилось сознание людей: сначала примеси к основному виду отходов доходили до 40-50%. К концу 2016 г. их объем снизился до 10%. Помогали жителям обзавестись новой полезной привычкой сортировать свой бытовой мусор волонтеры из федерального движения «Эко».

Светлана Бигессе_150.jpg
Светлана Бигессе,
генеральный директор
ООО «Ремондис Саранск»:

– Сейчас многие горожане гордятся тем, что в столице Мордовии создана современная европейская инфраструктура по раздельному сбору мусора, и активно ее используют. Начиная с 2012 г. мы планомерно работали над модернизацией всей системы обращения с отходами: заменили мусоровозы, установили более 5 тыс. евроконтейнеров, из них 740 предназначены для раздельного сбора. Наше предприятие оснащено небольшой мусоросортировочной линией, где мы отделяем бумагу и пленку от другого мусора. Сырье прессуем по фракциям и отправляем на заводы для переработки.

Мусор с каждой домовой площадки вывозится до 4-х раз в день. Первым делом его очищают от крупногабаритных предметов и тех отходов, которые не подлежат переработке, потом уже на очереди отсортированные картон, бумага и пластик. Каждый объект ежедневно посещает ревизор с целью контроля качества работы. Кроме того, водители мусоровозов обязаны сфотографировать площадку до вывоза мусора и после финальной уборки там, в конце рабочего дня они присылают снимки диспетчерам.

Наша компания по итогам конкурса стала региональным оператором по обращению с отходами. Сейчас нам предстоит применить свой опыт на территории всей республики, создать современную систему сбора и вывоза мусора, в том числе и во всех сельских поселениях.

За 2016 г. доходы предприятия «Ремондис Саранск» составили 243,9 млн. рублей, прибыль – 31,2 млн. рублей. Но самое главное его достижение – это изменение поведенческой модели населения. Среди городов РФ Саранск постоянно занимает первые места по благоустройству территории.

С нового года также произойдут изменения в Тюмени и области: сортировка мусора станет повседневной практикой.

Елена Острягина_150.jpg
Елена Острягина,
генеральный директор
ООО «Стеклотех»:



– Наша компания выпускает стеклотару. В технологический процесс на предприятии заложен рециклинг. На стеклобой приходится 15% от общего объема производства, переработка позволяет нам экономить как сырье, так и электроэнергию, т.е. экономические и экологические преимущества всегда взаимосвязаны. Помимо этого, мы закупаем стеклобой по всей России, нам его поставляют даже из Казахстана.

Что касается территории Тюменской области, то до настоящего момента здесь в основном перерабатывали только макулатуру и ПЭТ-бутылки. Стекло как вторсырье никто не собирал. Согласно новому законодательству, с 2019 г. вывозить отходы стекла и захоранивать их на мусорных полигонах будет запрещено. Поэтому региональный оператор должен будет организовать деятельность по сбору данного вида отходов (т.е. стекло будет отсортировываться от других фракций ТКО).

Со своей стороны, мы сейчас ведем переговоры с правительством Тюменской области, чтобы получить официальный статус переработчика стекла, каковым наша компания является в действительности. Планируем приобрести линию для доочистки отходов. Чтобы они превратились во вторичный ресурс, стекло необходимо отмыть, очистить от этикеток и других тарных элементов. Так что с нового года Тюменская область сможет повысить экономическую эффективность за счет тех ресурсов, которые раньше отправляли на свалку.

За 2017 год выручка ООО «Стеклотех» составила 1,4 млрд рублей, прибыль – минус 294 млн рублей


Богдан Логинов

Елена Наконечная

Наталья Проскурякова: не боюсь никакой работы

Наталья Проскурякова – из когорты успешных людей, которые «сделали себя сами». Сначала – впечатляющие результаты в спорте, потом – в бизнесе. NB Life она рассказала, на что готова ради своих детей, от какой вредной привычки никак не может избавиться и какие книги перевернули ее душу в этом году.
Наталья Проскурякова: не боюсь никакой работы
Наталья Проскурякова родилась 9 января 1974 г. в г. Салехарде Тюменской области. Окончила Тюменский государственный университет, факультет «Физической культуры» в 1997 году.
В 2009 году прошла переподготовку по специальности «Финансовый менеджмент» по Президентской программе подготовки управленческих кадров при ТюмГУ.
С 2009 является исполнительным директором Тюменского атлетического клуба «АНТЕЙ». В 2011 году назначена генеральным директором ООО «ФитБери».
Заслуженный мастер спорта России, двукратная чемпионка мира, пятикратная чемпионка России, судья международной категории.
Депутат Тюменской городской думы 7 созыва.
Сыну Владимиру 22 года, дочери Анне – 9 лет.
 

Не могу сказать, что я поклонница рубля или доллара, деньги для меня никогда не были целью. Гораздо важнее заниматься любимым делом. И если ты отдаешься ему всей душой, то наверняка придет и материальное удовлетворение. Конечно, бывали и трудные времена – сначала в студенчестве. Мы с девчонками жили в складчину в общежитии на ул. Мельникайте, питались тем, что пришлют родители, благо многие были деревенские. Обожали ездить на сельхозработы, откуда привозили то капусту, то свеклу, то морковку (улыбается). Это был первый опыт, когда учишься считать каждую копейку. А ведь при этом нам хотелось красиво одеваться, выходить в «свет», покупать какие-то вещи.

Воспитывая маленького ребенка, поняла, что в принципе могу делать любую работу. Чтобы снимать жилье, приходилось пахать буквально сутками, брать кредиты. Я до сих пор говорю, что если моим детям будет нечего есть, я пойду мыть полы – уж тут всегда найдется вакансия. И когда открываю очередной фитнес-клуб, знаю, что могу при желании заменить любого сотрудника: постоять в гардеробе или на ресепшен, не говоря уже про тренерскую работу. Это вообще моя базовая функция, и я всегда могу к ней вернуться. Возможно, с удовольствием буду кого-нибудь тренировать на пенсии (улыбается), это работа моей мечты.


НЕ БОЮСЬ НИКАКОЙ РАБОТЫ



Я – патриот до мозга костей и кончиков ногтей. Во-первых, родилась в Советском Союзе и была октябренком, пионеркой, комсомолкой. Как раз тогда в меня и заложили основы любви к своей стране. Во-вторых, я спортсменка, и на себе почувствовала, какую испытываешь гордость, когда стоишь на пьедестале почета, и играет гимн твоей страны. Это непередаваемо: по телу бегут мурашки, из глаз – слезы. Хочется переживать эти мгновения снова и снова. И чаще всего, когда я слышу гимн на каких-то мероприятиях, я его пою. Очень сильно сплачивают людей такие события как Чемпионат мира по футболу, Олимпиада. Это и на детях отражается моментально – посмотрите, как мечтают они сегодня выступать за сборную страны, играть в футбол.

Знаю достаточно много людей, которые уехали из России. Кто-то вполне доволен, кто-то хотел бы вернуться. А есть такие, кто жалеет, что не пережил все эти годы со своей страной, а провел их в более комфортном и уютном месте, где не было никаких катаклизмов. У меня никогда не возникало мысли уехать, хотя повидала много стран и культур. В Японии, например, удивилась, что женщинам там не уступают место в автобусе, даже беременным. Для них это – норма. В Бразилии подустала от постоянной жары. Я вообще не понимаю, как может быть Новый год без снега? Наверное, потому что выросла в Салехарде, родилась в 50-градусный мороз (улыбается). Конечно, можно недельку-другую понежиться на солнышке, но потом тянет домой.

Хотелось бы побывать в Китае, Сингапуре. Также с удовольствием бы съездила в Скандинавию – Швецию, Норвегию. Думаю, если соберусь туда, обязательно возьму с собой лыжную экипировку, в школе занималась лыжными гонками и до сих пор обожаю на них кататься. А в скандинавских странах это популярный спорт. Также притягивают страны Карибского бассейна.

Недавний отпуск провела на Кипре, летом мы были в Сочи, до этого – на Алтае. Вообще, очень люблю Россию, последнее время нередко ездим именно по родной стране.


ЛЮБУЮСЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЬНИЦАМИ ПРЕКРАСНОГО ПОЛА, КОТОРЫЕ ВСЕ УСПЕВАЮТ: И БИЗНЕС ВЕСТИ, И СЕМЬЕЙ ЗАНИМАТЬСЯ



Мужчина должен быть немногословен, отвечать за свои поступки и точно знать, чего он хочет в этой жизни. Женщины, в первую очередь, хороши своей женственностью. Может быть, мне этого иногда не хватает. Любуюсь представительницами прекрасного пола, которые все успевают: и бизнес вести, и семьей заниматься. Плюс при этом остаются привлекательными и находятся в отличной форме. Из тюменского окружения не перестаю восхищаться Ларисой Кирилловной Невидайло. Мне кажется, она с годами только хорошеет. Всегда дружелюбная, приветливая, многих знает по именам. Когда она занималась своим бизнесом, умудрялась за один вечер побывать в нескольких ресторанах. И если официанты не успевали убирать грязные тарелки, спокойно делала это сама. Для меня это замечательный пример отношения к своему делу, к своим клиентам. Я даже брала его на вооружение – угостить гостя чашкой кофе, постоять на ресепшен – почему нет?

Мне кажется, недостатков у меня хватает. Люблю поковыряться в себе, в каких-то действиях или словах, которые за давностью уже не имеют никакого значения. Пока не могу избавиться от этой привычки. А еще не умею говорить «нет», близкие люди считают это моей слабостью и уверены, что многие этим пользуются. Но мне так комфортнее, потому что если кому-то откажу, потом несколько дней хожу и мучаю себя.

Всегда хочется доверять людям. Если что-то поручаешь своему сотруднику, то нет никакого желания потом перепроверять его работу. Хотя очень не люблю ощущать себя в дураках, когда люди злоупотребляют моим доверием. К сожалению, такое случается нередко. Есть такое понятие, как чистоплотность в человеческих отношениях, для меня она очень важна.

Люблю рисковать. Обычно при запуске нового проекта шансы оцениваются 50 на 50, но если я не решусь сделать этот шаг, потом буду жалеть. Хотя порой бывает страшно. Но всегда верю в успех любимого дела, видимо, поэтому не помню каких-то неудач. В любом случае, прежде чем достичь ощутимых результатов, приходится немало поработать.

Я сторонник меры во всем. Главное в любом деле – получать удовольствие и не приносить вреда своим близким и окружающим людям. Я стараюсь не злоупотреблять ничем, даже собой (смеется). Имею в виду, что иногда пользуюсь своими спортивными достижениями и званиями. Но не ради выгоды, а для решения какого-то вопроса или придания статуса какому-либо мероприятию.


ЛЮБЛЮ РИСКОВАТЬ. ОБЫЧНО ПРИ ЗАПУСКЕ НОВОГО ПРОЕКТА ШАНСЫ ОЦЕНИВАЮТСЯ 50 НА 50



Кем я только ни мечтала стать в детстве. Сначала учительницей, потом – врачом. Но, испугавшись вида крови, решила, что это не мое. В 80-е годы был очень популярен сериал «Следствие ведут знатоки». У нас в школе даже создали кружок, и мы ко всем праздникам делали сценки. Я чаще всего была в образе Зинаиды Кибрит – коллеги Томина и Знаменского. И в старших классах хотела стать милиционером или юристом. Но когда занялась спортом, приоритеты поменялись. Сейчас совершенно об этом не жалею.

Наверное, я не очень правильная мама. С детьми предпочитаю не уроками заниматься, а проводить свободное время. Поехать вместе погулять, сходить в кино, отдохнуть на даче, съездить на море и т.д. Может быть, потому, что сама недополучила внимания от родителей. Времена были нелегкие, и им приходилось очень много работать. Соответственно, я у детей добрая, а папа – злой, он заставляет мыть, пилить, строгать и еще что-нибудь делать (улыбается). Для меня главное – чтобы дети были здоровы. Сын уже взрослый и практически не болел, а дочка – в третьем классе, очень часто болеет. Все надеюсь, что она окрепнет и можно будет, наконец, приобщить ее к спорту. Потому что у нас в семье спорт всегда был на первом месте. Это закалка не только для организма, но и для характера. Надеюсь, дети вырастут самостоятельными и сами будут выбирать, чем им заниматься. 

Отдыхать люблю по-разному. Все зависит от настроения. Иногда хочется просто несколько дней поваляться, выспаться, почитать книжку, погулять. А иногда буквально жажду каких-то активностей. Вообще, обычно подстраиваюсь под людей, с которыми планирую отдых. С семьей – это более спокойный, расслабленный досуг, а, например, со своим коллективом – нередко экстрим: горнолыжка, сноуборд…

От стрессов спасаюсь на даче. Если чувствую, что накопился негатив, уезжаю на пару дней – мне нужен свежий воздух, баня, сон и физический труд, чтобы отвлечься. Зимой – побросать снег или потаскать дрова, летом – покосить газон, высадить цветы. И желательно, чтобы вокруг было не более двух человек, которые тебя не раздражают. Отличный способ привести себя в норму. Периодически хожу в храм… Наши православные батюшки – это настоящие психологи, психотерапевты.


В СТАРШИХ КЛАССАХ ХОТЕЛА СТАТЬ МИЛИЦИОНЕРОМ ИЛИ ЮРИСТОМ. НО КОГДА ЗАНЯЛАСЬ СПОРТОМ, ПРИОРИТЕТЫ ПОМЕНЯЛИСЬ



На досуге люблю читать. Очень часто обмениваемся книгами с Евгением Колтуном, моим тренером, наставником и другом (президент тюменского атлетического клуба «Антей. – Ред.). Он много читает и в свое время рекомендовал мне современных прозаиков. Например, открыла для себя в этом году Гузель Яхину, читала оба ее романа, это просто потрясающие вещи, у меня душа перевернулась. Также этом году я прочитала «Тобол» Алексея Иванова. Теперь очень жду экранизацию, обязательно пойду на премьеру, думаю, она должна мощно зайти в нашем регионе.

Вместе с Колтуном перечитали всю Улицкую, Рубину. Мы потом любим обсудить произведения – что понравилось, что нет. Часто на выбор книги влияют текущие события. Например, летом у меня была избирательная кампания, я достала Булгакова, «Собачье сердце». Периодически перечитываю «Доктора Живаго», примерно раз в пять лет. И каждый раз для меня это какой-то новый роман. В прошлом году увлеклась Толстым – сначала «Анна Каренина», затем заново «Война и мир». Скорее всего, лет через пять снова вернусь к какому-то из этих произведений, там настолько сложный и богатый язык… У меня периодически случается, что захожу в книжный магазин абсолютно случайно, а выхожу оттуда с горой книг. На литературу денег никогда не жалко.

У меня нет глобальной мечты, есть планы и цели. Но если достигаешь задуманного, надо обязательно ставить новые задачи. Даже психологи говорят: продолжайте мечтать, иногда после того как все осуществил, становится скучно… Я в свое время очень хотела построить самый лучший фитнес-клуб в городе. Он появился, и теперь я понимаю, что надо придумать еще одну мечту (улыбается). Кто-то советует создать федеральную сеть, но мне неинтересно «размножаться» территориально. Лучше сегментарно выстроить линейку клубов нового формата, отличного от традиционного понятия фитнеса. Год назад мы уже начали создавать центр Фитберри-спорт, а еще есть желание построить что-то типа Фитберри-wellness – такой ленивый фитнес, без серьезных физических нагрузок. Ты отдыхаешь и восстанавливаешь свое здоровье.

В личном плане хочу, чтобы дети выросли толковыми людьми и все у них было хорошо. 


Светлана Крюкова

Как запустить фабрику в Тюмени

NB Life продолжает делиться практическими советами по строительству и запуску производства на примере тюменской фабрики умного перекуса O’KEICH. Уже в декабре предприятие планирует дать старт производству. Ранее мы рассказали о первых этапах строительства и подбора оборудования. На очереди – создание сильной и сплоченной команды, нацеленной на результат. 

Как запустить фабрику в Тюмени

Часть 3. Подбор персонала


Как верно отмечает Ли Якокка: «Все хозяйственные операции можно описать тремя словами: Люди, Продукт, Прибыль. На первом месте стоят Люди. Если нет надежной команды, то из остальных факторов мало что удастся сделать». Предлагаем изучить опыт по подбору персонала от O’KEICH.

ЭТАП ПЕРВЫЙ – ПОИСК ПРЕТЕНДЕНТОВ

От правильного выбора hr-источников напрямую зависит успех поиска сотрудников. Давайте разберем каждый из них.

ВНЕШНИЕ КАНАЛЫ

1.    Подбор сотрудников по рекомендации. Персонал приглашается по рекомендации друзей или сотрудников компании. Данный метод является наиболее распространенным и действенным. Он позволяет найти претендентов на должность за короткие сроки, но основным минусом является угроза приема на работу неквалифицированного персонала «по знакомству».

2.    Размещение объявления в средствах массовой информации. Метод является одним из самых популярных на протяжение десятилетий. Важно учитывать, что компания должна максимально четко указать требования к потенциальному сотруднику и подробно описать будущие обязанности. Основной плюс данного способа состоит в возможности размещать объявления как для широкой аудитории, так и для людей, ориентированных на конкретную отрасль. Это проявляется в наличии множества ресурсов для людей с определенными интересами.

3.    Взаимодействие с профессиональными учебными заведениями. Способ, подходящий для организаций с большими планами на будущее. Работодатель принимает на работу выпускников вузов и колледжей с отсутствием опыта работы. Представители организаций посещают студенческие мероприятия и оценивают личные и профессиональные данные потенциальных сотрудников.



ПЛЮС ВНЕШНИХ КАНАЛОВ – ШИРОКИЕ ГРАНИЦЫ ВЫБОРА СПЕЦИАЛИСТА



4.    Взаимодействие с государственными центрами занятости. Метод основан на подаче объявления на биржу труда, в которой уже сформирована база данных по поиску сотрудников. Изъяном является недостаточный профессиональный уровень людей, обращающихся в данные службы.

5.    Обращения в кадровые агентства. Один из самых действенных методов. Подобные организации располагают огромной базой данных потенциальных сотрудников. Работодателю будут предложены варианты, ориентированные на его требования и пожелания. Основные преимущества – разнородность агентств, предлагающих как массовый подбор персонала, так и поиск отдельных кадров, в том числе и руководителей. Но стоит учитывать, что услуги подобных организаций могут обойтись недешево.

ВЫВОД

К преимуществам относятся широкие границы выбора специалистов, возможность найти сотрудника в соответствии со всеми требованиями работодателя, запуск свежих идей с приходом новых людей, нередко привлечение нового персонала обходится дешевле переобучения «старого». Плюс к этому размещение объявлений влечет за собой и пиар компании.

Из недостатков: необходимость привлечения дополнительных финансов, вероятность формирования непостоянного коллектива из-за текучки кадров в период испытательного срока, замедление темпов работы организации с приходом новых сотрудников.

ВНУТРЕННИЕ КАНАЛЫ

1.    Поиск руководством компании. Размещение объявлений в печатных изданиях предприятия, на досках объявлений через руководителей отделов или филиалов. Часто отобранных сотрудников направляют на переобучение.   

2.    Самопроявившиеся специалисты. Самостоятельно обращаются к руководству при возникновении нового рабочего места внутри компании. Также это используется в тех случаях, когда у юрлица несколько направлений и сотрудники могут переходить не только по горизонтали и вертикали, но также из одной организации в другую.

ВЫВОД

К плюсам относятся возможность сэкономить время и деньги на поиске сотрудников, сплочение коллектива в связи с его постоянством, отсутствие текучки кадров, отсутствие временных потерь на адаптацию нового сотрудника, повышение мотивации за счет карьерного роста и смены профессиональной деятельности.

Из минусов выделяют ограниченность в поиске сотрудников, затраты на повышение квалификации работников, возможность потерять квалифицированного специалиста из-за отказа в новой должности.

ЭТАП ВТОРОЙ – ВНЕДРЕНИЕ СОТРУДНИКА

Появление претендентов на необходимую должность – только начало. Для того чтобы взять на работу настоящего профессионала, работодателю необходимо провести ряд собеседований и испытаний, чтобы принять окончательное решение. При этом далеко не факт, что претендент сможет выполнять все требования в дальнейшем. Именно поэтому, отбирая персонал, стоит придерживаться основных принципов, которые помогут найти специалиста, максимально удовлетворяющего ожидания компании.

1.    Объективность. При подборе кандидата стоит оценивать его умение работать в данной среде. Чтобы выявить ценного специалиста из множества, необходимо проверять его умение на практике.

2.    Непрерывность. Поиск сотрудника должен продолжаться до того момента, пока специалист не будет найден на постоянный срок, а не на испытательный.

3.    Комплексность. Личные данные являются важным критерием при подборе персонала. Стоит учитывать не только профессиональную деятельность, но и умение находить общий язык с людьми, навык работы в критических ситуациях.


ПЛЮС ВНУТРЕННИХ КАНАЛОВ – ВОЗМОЖНОСТЬ СЭКОНОМИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ



4.    Научность. Для формирования наиболее полного мнения о потенциальном сотруднике важно прибегать к современным методам подбора персонала. Это могут быть как психологические тесты, так и испытания со стороны компании.

5.    Непредвзятость. Работодателю стоит оценивать умения сотрудника со стороны справляться с должностными обязанностями. Личная неприязнь не должна стать причиной отказа.

На десерт отметим, что при собеседовании нужно говорить про миссию компании, ее социальные цели – людям важен не столько уровень оплаты труда, сколько осознание величия и философии компании, в которой они работают. Создайте такие условия, и у вас всегда будет кадровый резерв.

Читайте еще две части: Первый этап и Оборудование.


Богдан Логинов

Валерий Бычков

«Боровский»: производство уже запущено

Недавно индустриальный парк «Боровский» принял последнего резидента, теперь его площади заполнены на 100 процентов. Во время пресс-тура журналисты познакомились с тремя производственными площадками: «Окейч», «Прованс Групп» и «Ягоды Плюс». О преимуществах и уникальности своей продукции, а также объемах инвестиций рассказали руководители предприятий.

«Боровский»: производство уже запущено

В отличие от индустриального парка «Богандинский», где в чистом поле пока стоит лишь пара недостроенных ангаров, «Боровский» (общая площадь 27,9 га) уже напоминает более и менее цивилизованный промышленный городок – с брендированными зданиями и зачатками инфраструктуры. Всего здесь разместилось 12 резидентов, профиль парка – пищевая и легкая промышленность и приборостроение. Кто-то уже выпускает свою продукцию, кому-то до этого остался один шаг. Агентство инфраструктурного развития Тюменской области (АИР) предоставило возможность журналистам оценить три производственные площадки в пищевой сфере.

Истомина.jpg


Екатерина Истомина,
директор фабрики «Окейч»:

– Наша компания и бренд Okeich были созданы в этом году. Задача – производить уникальные мясные снеки, в России на полках магазинов таких нет. В основном везде представлены соленые снеки, которые едят с пивом. Нашими можно будет просто перекусить. Это собственная технология, они не жарятся в масле, а сушатся. Для их изготовления планируем использовать курицу, говядину и свинину, также сейчас ведем переговоры по оленине. Кроме того, в линейке нашей продукции будут представлены фруктовые и воздушные чипсы, рисовые шарики во фруктовом сиропе и сухарики разных цветов – черные, белые и золотые. Планируемый объем производства: 250 кг в час по сухарикам и чипсам и около тонны в день по мясным снекам. Рынки сбыта – торговые сети Тюмени и области, хотя в перспективе готовы работать на всю Россию. Также сейчас присматриваемся к Казахстану и Китаю.


ВСЕГО ЗДЕСЬ РАЗМЕСТИЛОСЬ 12 РЕЗИДЕНТОВ, ПРОФИЛЬ ПАРКА – ПИЩЕВАЯ И ЛЕГКАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ И ПРИБОРОСТРОЕНИЕ



Сейчас набираем персонал, это мукосеи, кладовщики, грузчики, комплектовщики, технологи, операторы линии, инженеры, менеджеры по продажам, логисты и т.д. В Тюмени мало технологов, поэтому таких специалистов ищем по всей стране, пока на аутсорсинге с нами работает технолог из Омска. На сегодняшний день мы уже на 90 процентов готовы к запуску. Осталось завезти оборудование и подключить газ. С последним возникли проблемы, поскольку идут долгие процессы согласований. Это не вина АИР, все зависит от «Газпрома». Все остальные коммуникации подведены., но мы строим свою трансформаторную подстанцию, здешних мощностей немного не хватает. Надеюсь, в конце этого года или начале следующего все-таки начнем работать.

Оборудование будет использоваться отечественное, мы решили уходить от рисков – импортные запчасти доставать гораздо сложнее. Сам «Боровский» привлек нас близостью к городу и к трассе, а также форматом поддержки резидентов.

Объем инвестиций на сегодняшний день – 130 млн рублей. Количество создаваемых рабочих мест – около 100.

Букреева.jpg


Евгения Бурейко,
директор по развитию компании «Прованс Групп»:

– Вообще, наша компания зарегистрирована в 2011 году, благодаря «Боровскому» мы расширяем производство. Здесь строим завод по переработке листовых салатов. Уже завершены работы по контуру здания, занимаемся внутренней отделкой помещений. В начале 2019 года планируем запуститься. На площадке будет установлено технологичное эффективное оборудование ведущих немецких компаний. Это позволит нам производить порядка 200 тонн готовой продукции в месяц.

Ассортимент насчитывает около 20 видов салата, сейчас этот рынок стабильно растет, как и спрос со стороны населения. Сырье с мая по октябрь выращивают наши фермеры, в остальное время импортируем из Египта, Ирана, Турции. Срок годности салатов – от 5 до 14 суток. Рынки сбыта – хорека (сфера услуг) и ретейл. Пока это Уральский федеральный округ.

Объем инвестиций – 150 млн рублей, 50 из них – заемные средства. Количество создаваемых рабочих мест – порядка 80.

Ибуков 2.jpg


Эльмар Ибуков
генеральный директор ООО «Ягоды Плюс» (комплекс по переработке дикорастущих ягод, плодов и овощей):  

– В «Боровском» мы с мая 2017 года. За это время успели полностью построить комплекс и в октябре запустились, организовали переработку. Также небольшой старый цех продолжает работу в городе.

Рядом уже достраиваем соседнее здание, в середине 2019 года запустим вторую очередь – глубокую переработку ягод, плодов и овощей, будем производить варенье, джемы, конфитюры, фруктово-ягодные наполнители для молочной промышленности. Пока же занимаемся первичной переработкой – сортировка, чистка, заморозка, упаковка. Сырье закупаем у населения, это дикорастущие ягоды, грибы, орехи, овощи в основном выращиваем сами: морковь, свекла, баклажаны и т.д. Яблоки закупаем у дачников. В 2015 году ввели в линейку порядка 11 наименований продукции с тюменскими ягодами. Как правило, в смесь входит 2/3 ягод и 1/3 яблок. В месяц перерабатываем 3,5 тысяч тонн сырья, одной клюквы в год мы закупаем примерно 800 тонн, но можем еще больше. Ее закупочная цена – 200 рублей за килограмм. Есть поставщики из ХМАО, ЯНАО, юга Тюменской области.

География продаж продукции сегодня широкая – федеральные сети практически по всей России, там мы продвигаем свой бренд «Баба Ягодка». В Тюмени работаем с социальными учреждениями, санаториями, а также с кафе и ресторанами.

Объем инвестиций – 70 млн рублей (собственные средства). Количество создаваемых рабочих мест – 40.

Условия для резидентов индустриального парка «Боровский»

  • Объем инвестиций на гектар – 30 млн руб. плюс создание 20 рабочих мест на га.
  • Тюменская «прописка» компании (головной офис может быть и в другом регионе).
  • После ввода объекта в эксплуатацию резидент должен зарегистрироваться на площадке парка (юридический адрес).
  • Налоговые льготы: освобождение от налога на имущество; снижение до 14% региональной составляющей налога на прибыль (ее ставка сейчас 17%).
  • Аренда земельного участка – 311 руб. за га в месяц.
  • Электроснабжение (4 мBт), газоснабжение (1800 м3/час), водоснабжение/водоотведение (500 м3/сут.).
  • Возможность получения беспроцентных займов.

Богдан Логинов

Валерий Бычков

«Богандинский»: резиденты уже на старте

Экскурсию по тюменским индустриальным паркам («Богандинский» и «Боровский») устроило для журналистов Агентство инфраструктурного развития Тюменской области (АИР). О том, какие компании уже зашли в «Богандинский», что будут производить, и каковы объемы инвестиций – в материале NB Life.

«Богандинский»: резиденты уже на старте

В индустриальном парке «Богандинский» вовсю идет строительство бизнес-инкубатора, который состоит из двух цехов, каждый площадью по 1000 кв. метров. Один разделен на два помещения по 500 кв. метров, второй – на четыре, по 250 кв. м.

Романец.JPG


Ольга Романец,

генеральный директор АИР:



– Это очень востребованный сегодня на рынке формат – light Industrial. Особенность его в том, что помещения небольшие и являются своего рода стартовой площадкой для предприятий. На начальном этапе компания занимает один из цехов, начинает производить продукцию, получает прибыль и инвестируют ее уже в строительство собственного завода на территории технопарка. Занимать помещения в инкубаторе можно не более трех лет.

Всего на территории «Богандинского» планируется построить 32 завода, его хотят заполнить к 2021 году. На сегодняшний день резидентами уже стали 4 компании: «Альфа Кинетика» (оборудование для паротермической и классической добычи нефти), «КоттонВэйМедикл» (аренда и промышленная обработка текстильных изделий), «Супримекс» (сборка и техобслуживание дизельных и бензиновых генераторов), Завод по производству сварочной проволоки. На очереди пятый – ООО «Амкор» (лабораторное аналитическое оборудование для изучения свойств керна).

Условия для резидентов индустриального парка «Богандинский»

  • Объем инвестиций на гектар – 30 млн руб. плюс создание 20 рабочих мест на га.

  • Тюменская «прописка» компании (головной офис может быть и в другом регионе).

  • После ввода объекта в эксплуатацию резидент должен зарегистрироваться на площадке парка (юридический адрес).

  • Налоговые льготы: освобождение от налога на имущество; снижение до 14% региональной составляющей налога на прибыль (ее ставка сейчас 17%).

  • Аренда земельного участка – 111 руб. за га в месяц.

  • Электроснабжение (30,1 мBт), газоснабжение (2200 м3/час), водоснабжение/водоотведение (2500 м3/сут.).

  • Возможность получения беспроцентных займов.

Что касается стоимости аренды в самом бизнес-инкубаторе, то пока она утверждается, но ставка в любом случае будет льготной.

Пальянова.JPG


Елена Пальянова,

заместитель руководителя по общим вопросам, «Супримекс»:

– Наш завод будет производить дизельные электростанции мощностью от 30 до 150 кВт, всего разрабатывается около 34 видов. Запуск строительства планируется весной-летом 2019 года, окончание – в 2020 году. На предприятии будет установлено современное технологичное импортное оборудование, аналогов которому в России пока нет. Это дает нам хорошее конкурентное преимущество.

Это не массовое производство, работать планируем только под заказ. Потенциальные клиенты – сельскохозяйственные комплексы, нефтегазовые промышленные предприятия, а также частники. На заводе предусмотрена сборка агрегатов и оказание сервисных услуг. Что касается комплектующих, то будем стараться поддерживать отечественного производителя, сейчас многие компании предлагают аналоги импортных деталей.


ВСЕГО НА ТЕРРИТОРИИ «БОГАНДИНСКОГО» ПЛАНИРУЕТСЯ ПОСТРОИТЬ 32 ЗАВОДА, ЕГО ХОТЯТ ЗАПОЛНИТЬ К 2021 ГОДУ



Это первое подобное производство в России, еще один подобный комплекс сейчас строится в Московской области. Для региональных заказчиков приобретать нашу продукцию будет особенно выгодно, поскольку не нужно тратиться на транспортные услуги и логистику. На планируемый объем и окупаемость постараемся выйти к третьему году работы.

Объем инвестиций (без учета оборудования) – около 60 млн рублей. Количество создаваемых рабочих мест – 38.

Моцык.jpg


Антон Моцык,
директор по стратегическому развитию ООО «Амкор»:


– Планируем заниматься производством лабораторного аналитического испытательного оборудования, которое применяется для изучения свойств керна, пластов. Производство направлено и на реализацию программы импортозамещения, думаю, составим конкуренцию западным компаниям. Все приборы уникальные, о серийности говорить не стоит. В конце января часть помещения уже сдадут, после этого будем завозить и запускать станки.

Вообще, подобные производства в России есть, но их не так много. Мы будем использовать импортное оборудование, это высокоточные станки из Японии, Швеции. Стоимость аналогичной западной продукции в разы превышает стоимость отечественной. Это существенно сократит затраты наших потенциальных заказчиков – крупных нефтяных компаний, исследовательских институтов – на оснащение своих производств. Мы заходим практически в чистое поле, но все коммуникации – водоснабжение, электроотведение – подведены. Их нужно только дотянуть от трансформаторных будок до наших цехов.

Объем планируемых инвестиций – около 50 млн. Количество создаваемых рабочих мест – 40.


Людмила Калинина

Бизнес на событиях

В то время, как мы непрерывно слышим о цифровизации и роботизации, возникает огромная потребность сделать более осмысленными и гуманными (и продуктивными, конечно) отношения между людьми. Это дает мощный импульс для развития индустрии коммуникаций, частью которой и являются event-агентства. О трендах в отрасли – в материале NB Life.
Бизнес на событиях

Вчера и сегодня

У этого сегодня было и свое вчера, но сказать, сколько лет российскому рынку событий, сложно. Гуру event-индустрии Андрей Шешенин почти четверть века в профессии. Он вспоминает, как в 1994-м вместе с коллегой делал на ТВ программу «Светская хроника», ее сюжеты – атмосферные вечеринки и международные мероприятия. В титрах значился телефон рекламного отдела, и люди стали звонить на студию с просьбой организовать им вечеринки по примеру показанных в репортажах. С этого и началась история А. Шешенина как event-продюсера (т.е. специалиста, который сам может найти клиента, придумать и продать яркое событие и идеально его воплотить). Сегодня он делится своими уникальными познаниями уже как основатель образовательного портала Event University. В портфолио Андрея есть проекты, реализованные на трех международных олимпиадах и на экономическом форуме в Давосе.

То, что в event-отрасли начинает формироваться сектор профессионального образования, сигнализирует о новом этапе ее развития. Еще одна примета обновления – создание в мае этого года ассоциации REMA (Russian event marketing association). В нее вошли столичные event-компании с годовым оборотом свыше 200 млн. руб., это крупнейшие игроки российского рынка, специализирующиеся на маркетинге событий. Объединились они ради решения проблем и движения вперед.

Павел Недостоев_150.jpg
Павел Недостоев,
основатель и brend director
компании DEPARTÁMENT
(г. Москва):

– Все мы, event-агентства, наши партнеры и клиенты, постоянно сталкиваемся с неэффективным использованием ресурсов: времени, денег, человеческого капитала. Причина – отсутствие диалога между игроками рынка событий. Пора сделать его более прозрачным, конкурентным и совместными усилиями оптимизировать часть рабочих  процедур. Именно для этого создана ассоциация REMA.
Но event-индустрия представлена и в регионах – успешными компаниями, добившимися признания не только на локальном уровне. Многие из них были отмечены национальной премией «Золотой пазл» за профессионализм организации и социальную ценность подготовленных мероприятий. В этом году на конкурс поступило 200 проектов из всех регионов РФ.

Вот подробности некоторых реализованных проектов за 2017 г.

Агентство-организатор, город

Тип мероприятия (место проведения)

Заказчик/количество гостей

Статьи расхода

Общий бюджет/бюджет на человека (руб.)

Re-Create,

г.Симферополь

новогодний корпоратив с эффектом тимбилдинга (спортивно-развлекательный комплекс «Колизей»)

«Крымская сырная компания» / 120

аренда площадки,

декор

кейтеринг,

программа,

медиа-контент,

световое и файер-шоу

550 000 / 4583

 

Студия ярких событий «Крылья»,

г. Симферополь

профессиональный праздник с эффектом тимбилдинга и нетворкингом (корпоративная база отдыха)

ГУП РК «Черномор-нефтегаз» / свыше 2000

Декор,

Программа,

медиа-контент,

пиротехника

1 800 000 / менее 900

Big Event,

г.Воронеж

юбилей компании, тимбилдинг (Старый Оскол, Тула, Липецк, Ростов-на-Дону, Воронеж)

Компания «АВС-электро» /1300

Трансфер,

аренда площадки,

декор,

кейтеринг,

программа,

подарки

бюджет на одного человека:

регионы – 5257;

Воронеж – 4425

Ивент-компания «Сверхновая»,

г. Нижний Новгород

выездное клиентское мероприятие с конференцией и выставкой, нетворкинг (пансионат «Буревестник»)

Оптовый центр «Канцторг» /300

аренда площадки,

декор,

гала-ужин,

программа,

медиа-контент

700 000 / 2333


А как обстоят дела на ивент-рынке Тюмени?

Наталья Кузнецова_150.jpg
Наталья Кузнецова,
креативный директор
компании «Сибирский мелофон»
(г. Тюмень):

– Ситуация в секторе ивент-услуг у нас нестабильная. С одной стороны, она определяется зависимостью корпоративных заказчиков от тендеров, как следствие, они выбирают исполнителей по принципу минимального бюджета; качество услуг от этого сильно страдает. Если раньше мы имели крупных клиентов, и долгосрочное сотрудничество способствовало совершенствованию работы, то сейчас этот фактор уже не мотивирует игроков рынка. Наша компания 15 лет в этом бизнесе, креативность и качество выполняемых проектов хорошо известны, поэтому даже если тюменские заказчики вынуждены сейчас экономить, у нас получается развиваться и предлагать свои услуги на Севере.

С другой стороны, нестабильность – это следствие выхода на рынок компаний-однодневок, которые за счет демпинга стараются отхватить свой кусок пирога, но при этом тонут сами и осложняют жизнь профессионалам. В Тюмени работает более 130 агентств, из них крупных, способных самостоятельно продуцировать идеи и воплощать их в качественный продукт, всего 5-6.

Рост свадебного сегмента

Лауреатами еще одной профессиональной премии «Событие года» стали также и свадебные мероприятия – на российском event-рынке они давно выделились в самостоятельное направление.

Екатерина Сенченко_150.jpg
Екатерина Сенченко,
основатель event-агентства
и wedding-школы
«Run the Show»
(г. Москва):

– По сравнению с Западом, где стремятся к упрощению, в России любят отмечать частные торжества с размахом и находить новые поводы для чествований и веселья. Число семейных праздников пополнилось: вспомнили о помолвке, из Штатов к нам пришли Bridal Shower (девичник по-американски), Gender Reveal party (вечеринка, где гости узнают пол будущего ребенка) и Baby Shower (это мероприятие устраивают подруги для мамочки на 8-9-м месяце беременности).

Что касается свадебного сегмента, то сейчас он демонстрирует небывалый рост. С каждым годом организаторы свадеб становятся все более востребованными. Система профессионального образования пока еще не сложилась, но в структуре крупнейших свадебных агентств появляются школы, где специалисты передают накопленный годами опыт. Помимо подготовки wedding-организаторов, предлагаются учебные курсы для декораторов, ведущих и для невест.

Детали реализованных частных событий-участников профессиональных конкурсов 2017 г.

Агентство-организатор, город

Тип мероприятия /место проведения

Заказчик/количество гостей

Статьи расхода

Общий бюджет/бюджет на человека (руб.)

«Созвездие Поволжья»,

г. Нижний Новгород

юбилей-сюрприз / особняк семьи юбилярши

частное лицо / 25

производство видеофильма и фотокниги,

кейтеринг,

оформление

200 000 / 8000

«Кристина Верберг. Семейные события»,

г. Нижний Новгород

выездное свадебное торжество / Грузия, Тбилиси

частное лицо / 12

сопровождающая команда из 8 специалистов агентства-организатора,

перелет,

размещение,

декор,

флористика,

полиграфия,

банкет

370 000 / 30 833

 

Event-агентство «Виконт Медиа», г. Оренбург

день рождения с гостями-звездами, Оренбург, ресторан «Bottega»

частное лицо / 45

аренда банкетного зала,

декор,

банкет,

развлекательная программа,

фото-, видео-съемка

 

3 000 000 / 66667

 

Еvent-отделы в компаниях

Человек – субъект отношений и объект event'ов. Что из этого следует? События стали для компаний инструментом по увеличению капитализации бизнеса. Лояльные сотрудники несут ауру бренда компании в массы – спрос на товары или услуги под данным брендом возрастает. Сейчас акцент рыночной конкуренции смещается с ценности продукции на ценность корпоративной культуры и репутации предприятия. Как ответ на этот вызов формируется направление Employer brand development – в компаниях появляются подразделения внешних, маркентиговых и внутренних коммуникаций, и, соответственно, персонал предприятия рассматривается как совокупность его внутренних клиентов. Employer branding сочетает функционал маркетинга, PR и HR-направлений, а специалисты управляют брендом работодателя. В связи с этим в компаниях становятся востребованными собственные event-отделы.

Юлия Сергеева_150.jpg
Юлия Сергеева,
ведущий менеджер
по организации мероприятий
Mail.ru Group
(г. Москва):

– Большая часть нашей аудитории (сотрудники плюс партнеры) – гики в самом прямом смысле: они всегда интересуются новыми технологиями, отслеживают тренды. Поэтому в мероприятиях мы делаем акцент на технологичность, новизну контента, также для нас важна массовость и, следовательно, режим быстрого доступа к активностям. Event'ы готовим сами, агентствам же при необходимости можем поручить небольшие части проекта.

В преддверии 2017 года мы залили в офисе компании технокаток (до этого два года делали традиционный). LED-подсветка (7600 светодиодов) превратила его поверхность в экран для фото- и видеоконтента, также на льду можно было увидеть интерактивные следы от движения людей, или включалась разметка поля для хоккейного матча. Прокат коньков был роботизирован, обслуживание одного человека занимало примерно 30 секунд. В январские праздники каток был открыт для свободного посещения, т.е. для всех желающих.

Семинар в киностилистике

Итак, события становятся частью бренда компании, поэтому отныне важно четко обозначать цель и задачи event'ов, тщательно прорабатывать концепцию и  контент, проявлять максимум внимания к аудитории (ну, и, конечно, снижать издержки и заботиться о прозрачности бюджета). В качестве примера работы над customer journey (траекторией клиента от возникновения интереса до установления контакта с бизнесом) с одновременным тимбилдингом можно привести серию мероприятий в рамках большого партнерского семинара СКБ Контур (разработчик программного обеспечения, прибыль по итогам 2017 года – 10,9 млрд руб.). Еvent был подготовлен московским Агентством смелых решений «Мы» и стал лауреатом премии «Событие года» – 2017.


СОБЫТИЯ СТАЛИ ДЛЯ КОМПАНИЙ ИНСТРУМЕНТОМ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ КАПИТАЛИЗАЦИИ БИЗНЕСА



Главной целью ивента стало продвижение бренда СКБ Контур и объединение в команду сотрудников и партнеров компании. Формат проведения мероприятий был задуман в киностилистике. 8 команд-участниц в отдельных локациях (на южном берегу Крыма) развернули свои съемочные площадки. Накануне каждая группа получила задание придумать идею фильма, обязательное условие – интеграция философии СКБ Контур в киносюжет. Агентство «Мы» проделало всю подготовительную работу таким образом, чтобы на 80% обеспечить процесс, но при этом чтобы участники на 100% ощутили свою вовлеченность в кинопроизводство и свободу творчества. Фильмы были сняты, мероприятие завершилось кинофестивалем в андеграундном духе.

Для анализа эффективности данного customer journey использовались анкеты обратной связи на портале мероприятия, отчеты по мобильному приложению, которое разработали в самом СКБ Контур, фокус-беседы с ключевыми партнерами компании. Важными для бизнеса итогами event'а стали: запуск нескольких новых совместных проектов с партнерами; увеличение объемов продаж в партнерской сети.

Возможно, этот крымский киноопыт вдохновил СКБ Контур на создание новогоднего ТВ-проекта. Подготовил его и реализовал персонал головного офиса компании в Екатеринбурге в сроки с сентября по декабрь 2017 г. Были придуманы идеи передач, написаны сценарии, на конкурсной основе выбраны ведущие, отрепетированы выступления. В организации съемок и трансляции были задействованы 30 технических специалистов Контура и профессиональные подрядчики: видеопродакшн, дизайн и застройка ТВ-студий. Финальное мероприятие (в программе: праздничные сюжеты Контур ТВ, концерт группы «Чайф» и фудшеринг) состоялось 29 декабря. Трансляция на 56 городов РФ, где есть офисы компании, проходила через собственную площадку Контур.Стрим. Итоги проекта: зрителями новогоднего ТВ-шоу стали 75% сотрудников компании по всей стране; получена положительная обратная связь от руководства, принято решение на праздновании юбилея СКБ Контур использовать для корпоратива ТВ-формат.


Богдан Логинов

Марина Кочаровская

Марина Бакулина: когда надо, включаю наглость

Марина Бакулина уверена, что любая проблема или неприятная ситуация делают нас сильнее. Со своими стрессами она борется с помощью рефлексии и чувства юмора. NB Life Марина рассказала о том, что делает ее счастливой, почему она никогда не переедет в другую страну, и как складываются ее отношения с деньгами.
Марина Бакулина: когда надо, включаю наглость
Марина Бакулина родилась 8 сентября 1979 года. Образование высшее, окончила ТюмГУ, филологический факультет. С 2004 года – социальный предприниматель, основатель и руководитель сети детских садов и развивающих центров речевой направленности «Ступеньки». Директор Тюменской региональной общественной организации дополнительного профессионального и семейного образования «Учебно-практический центр «Эксперт». Учредитель и президент Тюменской региональной ассоциации детских развивающих центров. Замужем, двое детей.

C деньгами у меня всегда были скверные отношения. Дело в том, что я не умела брать их за свою услугу. У социальных предпринимателей так устроен мозг, что они готовы делать все бесплатно (смеется). Требовать с людей оплату было просто неудобно. Когда пошла обучаться бизнесу, поняла, что у всего есть своя цена, твое время и энергия чего-то стоят, поэтому не надо стесняться.

Денег у меня всегда столько, сколько нужно. Если вдруг требуется кругленькая сумма, она появляется в нужный момент. Деньги – это способ достижения чего-то. У меня нет цели заработать 100 миллионов, чтобы купить дачу на Гавайях. Возможно, это неправильно с предпринимательской точки зрения, но я смотрю на деньги как на возможность принести пользу детям. Накопительством сроду не занималась, если мне звонят с предложением из какого-нибудь инвестиционного фонда, говорю: не тратьте время, я даже думать об этом не хочу.

Я никогда не перееду в другую страну. Наверное, это любовь к Родине, к людям, которые окружают, возможность быть полезной. А еще нежелание растрачивать свои ресурсы на чужбине. У меня отец – пограничник, и одно время мы два года жили в Финляндии. Хорошо помню тот период и мое удивление изобилию продуктов, игрушек – всему тому, чего не было в Советском Союзе. Но даже это не помешало мне с удовольствием вернуться домой, хотя как раз происходил развал СССР.

Не могу назвать себя заядлым путешественником, вообще я – аэрофоб. Поэтому собраться в отпуск для меня проблема. Но когда это происходит, предпочитаю лететь самолетом, потому что я еще и китайский пионер, который любит трудности (улыбается). Обязательно хочу побывать в Китае и Индии. Мне интересна восточная философия, их отношение к жизни, медицина, подходы к воспитанию детей. В детстве долго жила на Сахалине, рядом было много представителей Японии и Китая, это тоже наложило отпечаток на мое мироощущение. В школе одно время меня даже называли восточной красавицей.

Я не фаталист, но уверена, что все в моей жизни появляется с подачи Вселенной. Все нужное и хорошее для моей семьи происходит в определенное время, трудности всегда преодолеваются.


ЛЮБАЯ ПРОБЛЕМА, ЕСЛИ ЕЕ ВЫСМЕЯТЬ, ОТХОДИТ НА ВТОРОЙ ПЛАН, И ПОЯВЛЯЕТСЯ НУЖНОЕ РЕШЕНИЕ



Самый большой страх связан с детьми – не дай Бог что-то произойдет с ними или со мной, и они останутся без поддержки. А еще мне тяжело общаться с людьми, поскольку я с детства была застенчивой. Сама редко иду на контакты, иногда не хватает смелости, чтобы просто подойти к человеку. Но когда чувствую, что это необходимо, включаю наглость, которую специально для этого в себе выработала. Это помогает преодолевать природную интровертность.

В людях ценю чувство юмора, способность не ныть и идти по жизни с хорошим настроем. Любая проблема, если ее высмеять, отходит на второй план, и появляется нужное решение. Наверное, некоторые, просматривая мои посты в Фейсбуке, считают, что я с приветом – у меня все время хохочущие смайлики и какой-нибудь стеб (смеется). Но есть хорошее выражение: если бы я столько не смеялся, то мне пришлось бы плакать. Удачная шутка, кстати, нередко спасает семейную жизнь. Потому что, когда начинаешь зарубаться с мужем, единственный выход разрядить обстановку – пошутить, мы оба упертые.

Я живу в режиме сохранения энергии. Например, никогда не пойду в горы, не буду кататься на лыжах, поскольку это сильно энергозатратно. Меня можно расшевелить, я даже где-то получу кайф, но чаще мне лень заниматься активностями. Зато я – страшный трудоголик. Возможно, это недостаток, потому что отражается на качестве жизни и отношениях с детьми. Просто я очень увлечена своим делом. Понимаю, что любой перекос – это плохо, поэтому стараюсь лечиться от своей зависимости, уже вышла из оперативного управления. Три недели провела с детьми, а когда пришла в офис, увидела, что команда уже неплохо справляется и без меня. Несмотря на это, сидеть дома и печь пироги – не для меня. Я всегда найду себе занятие, создам какой-нибудь новый проект.

Стрессы бывают регулярно. Начиная от общения с людьми, заканчивая обычными задачами, которые выполняешь постоянно. В такие моменты ухожу в себя, могу почитать книгу, выпить чашку кофе. Очень много рефлексирую, думаю о жизни. А еще люблю заедать стресс шоколадом, я – сладкоежка.

Всегда считываю, когда человек врет. Поскольку я интроверт, научилась наблюдать за людьми и подмечать разные вещи. А раз сама – открытая, то и в ответ ожидаю того же. Если мне в качестве соблюдения политеса приходится соврать, я потом неделю страдаю. Лучше уж просто промолчать.


ОБОЖАЮ ЧИТАТЬ. ПРИЧЕМ ДЕЛАЮ ЭТО ТАК БЫСТРО, ЧТО МУЖ ОПАСАЕТСЯ ЗА СЕМЕЙНЫЙ БЮДЖЕТ, КОТОРЫЙ УЙДЕТ НА ОДНИ КНИГИ



В предпринимательстве большую роль играет везение, удача. Очень важно оказаться в нужное время в нужном месте. Если в моей жизни происходят какие-то катаклизмы, я уверена, что, пройдя через них, становлюсь сильнее. Это закалка характера и урок на будущее. В любой ситуации найдется выход, причем двери откроются в нужный момент и выведут тебя из беды с наименьшими потерями. Лично я в это верю.

Обожаю читать. Причем делаю это так быстро, что муж опасается за семейный бюджет, который может уйти на одни книги. Правда, он и сам не отстает. Я перечитала все произведения про Фандорина у Акунина, его смерть для меня стала чуть ли не трагедией. После меня книга переходит супругу, то есть у нас такая изба-читальня – перед сном, ложимся в кровать каждый со своей книжкой. Радует, что дети, глядя на нас, тоже тянутся к чтению.

Если говорить о каких-то эзотерических вещах, мне нравится «Бегущая с волками» – женский архетип в мифах и сказаниях. Без бизнес-литературы тоже никуда, мне иногда кажется, что мой мозг лопнет от объема информации, уже начинаю притормаживать – жить не мыслями, а ощущениями.

Сегодня мы пожинаем плоды детоцентризма, когда жизнь у всех вращается вокруг детей. Смотришь на двухлетнего ребенка, который крутит мамой, и жалко обоих, потому что в школе каждый из них пострадает. В обществе из-за этого меняются ценности и принципы. Мне, как специалисту, кажется, что я знаю, как управляться со своими детьми. Но дома отключается психолог и включается мать. Бываю очень строгой – в качестве наказания обычно лишаю ребенка чего-нибудь, потому что по-другому невозможно. Несколько раз пыталась поставить сына в угол, но он выходит оттуда, понимая, что сделать я ничего не смогу. В нашем детстве, конечно, авторитет родителей был намного сильнее.


НИКОГДА БЫ НЕ СМОГЛА ЖИТЬ С НЕЛЮБИМЫМ ЧЕЛОВЕКОМ, ЗАНИМАТЬСЯ ТЕМ, ЧЕМ НЕ НРАВИТСЯ. ИЗ-ЗА ЭТОГО НЕ ИДУ В ПОЛИТИКУ



В раннем детстве мечтала стать артисткой, много танцевала, думала, буду петь на сцене. В дальнейшем не раз выступала в различных ансамблях, песня вообще помогает по жизни. Однажды прочитала в школе роман «Молодая гвардия» и решила стать партизаном (улыбается). Видимо, это наложило отпечаток на мою личность, пару лет назад муж называл меня дочерью красного командира.  

Мне с пятилетнего возраста говорили: у тебя взрослые глаза. То есть уже будучи ребенком я все время о чем-то думала: что пришла в этот мир, чтобы совершить нечто серьезное, принести людям пользу. Отсюда, наверное, трудоголизм и такое мужское стремление покорять мир. Но в последний год я прихожу к мысли: смысл жизни в том, чтобы быть счастливым. А счастье – это то, что ты любишь. Оно складывается из твоей реализованности, влюбленности, уважения к себе, умения ценить каждое мгновение. Никогда бы не смогла жить с нелюбимым человеком, заниматься тем, чем не нравится. Из-за этого не иду в политику, хотя недавно зазывали (улыбается). Я – счастливый человек.

У меня нет мечтаний, у меня есть планы. Мечта – это что-то несбыточное. Я живу созиданием, периодически хочу что-то сделать, придумать, осуществить. По жизни я спринтер – загорелась и понеслась.


Светлана Раца

Гостиничный бизнес: тонкости интернет-маркетинга

Пожалуй, нынешнее время можно вполне назвать веком бизнес-событий. Ежедневно в десятках городов России проводятся различные форумы, семинары, конференции и тренинги. Сотни спикеров и тысячи участников, масса мнений и впечатлений. Какие из них полезные, а какие – не очень? Куда стоит поехать даже за тысячу километров, а куда нет смысла идти на соседнюю улицу? Своим мнением о бизнес-мероприятиях, а также выступлении отдельных докладчиков с NB Life делятся непосредственные участники событий – предприниматели и топ-менеджеры.
Гостиничный бизнес: тонкости интернет-маркетинга

Как московский хостел увеличил чек

8 – 9 ноября в Москве проходит Hotel business forum 2018 – ежегодная встреча собственников и управляющих отелями. Главная цель мероприятия – выяснить, что сегодня работает в гостиничном бизнесе? На HBF происходит обмен опыта лучшими практиками и технологиями управления. Представляем мнение одного из участников – Светланы Раца, собственника отеля «Евразия».

Светлана Раца_150.jpg
Светлана Раца,
собственник отеля «Евразия»,
г. Тюмень:

– Самое интересно, что сегодня было на #Hotelbusinessforum2018 – это бизнес-кейсы от отелей в номинации «Доходный отель».

  • отель в Набережных Челнах рассказывал об идеальной с точки зрения доходности структуре номерного фонда;
  • маленький отель в Суздале через нейромаркетинг сделал свой объект любимым местом туристов и увеличил выручку в 4,5 раза;
  • подмосковный Липки внедрял all inclusive и успешно.


НЕ УБЬЕТ ЛИ ТАКАЯ ПРАКТИКА (ЕСЛИ ОНА СТАНЕТ ПОВСЕМЕСТНОЙ) В КОНЕЧНОМ СЧЕТЕ ВООБЩЕ ВСЯКОЕ ДОВЕРИЕ К ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ




Но у меня из головы не выходит кейс московского хостела, который в попытке выжить после чемпионата мира придумал любопытный способ расширения целевой аудитории и дешевого привлечения новых гостей с более высоким чеком. Они нарисовали портрет желаемого гостя, по его образу в соцсетях были созданы 53 аккаунта «амбассадоров бренда», которые активно писали о хостеле. О том, насколько он хорош, распространяли эту информацию в группах с профильными запросами, общались между собой. В эту активность втягивалось все больше людей со схожими характеристиками, которые и создали новый поток гостей, что привело к увеличению чека и росту выручки в «мертвый» после чемпионата август.

В самой информации об услугах хостела обмана не было. Только генерировали эту информацию два менеджера за 53 аккаунта. Докладчику аплодировали. Цифры действительно впечатляют. Но у меня остался какой-то неприятный осадок. Такой же осадок бывает, когда читаешь предложение накрутить тебе положительные отзывы. Не убьет ли такая практика (если она станет повсеместной) в конечном счете вообще всякое доверие к интернет-маркетингу, к информации из сети. Что нам останется тогда – только лично, глаза в глаза?
К слову, сам форум очень грамотный, минимум рекламы, масса полезного контента и общения.


Людмила Калинина

Beauty business: давай сделаем это по-крупному

Индустрия красоты становится сегодня привлекательным сегментом не только для предпринимателей с призванием к эстетической деятельности, но и для тех, кто ищет аудиторию с большим потенциалом для реализации своей бизнес-концепции. О том, как рождаются интересные и прибыльные проекты в «красивом бизнесе», рассказывает NB Life.
Beauty business: давай сделаем это по-крупному

Экспресс-парикмахерские: от идеи до франшизы

Бизнес-тренеры отмечают, что владельцы и директора предприятий индустрии красоты часто в самом начале ориентируются на ошибочную схему действий: собираясь открыть салон, все свое внимание они уделяют вопросам тактики (услуги, оборудование, персонал, реклама, акции, скидки). Успех же зависит от разработки стратегии: создание предприятия начинается с определения, какую бизнес-идею взять за основу, в чем ее отличие от других предложений на рынке и какой аудитории она адресована.

Ильназ Набиуллин, запустивший в апреле 2017 г. в Казани сеть экспресс-парикмахерских «Чио Чио», развивает кайдзен-концепцию (напомним, что кайдзен, или философия бережливого производства, фокусируется на создании ценности продукта или услуги, исходя из непосредственных нужд клиентов, стремится к тотальному сокращению потерь, стандартизации процессов, открытости и совершенствованию.) Сейчас владелец парикмахерских эконом-класса стал еще и наставником в проекте «Фабрика предпринимательства», к нему за советом обращаются успешные профессионалы – парикмахеры и стилисты, которым оказалось сложно управлять салоном красоты.


СТАРТОВЫЕ ИНВЕСТИЦИИ В ПАРИКМАХЕРСКУЮ ПЛОЩАДЬЮ 20-30 М² (ТРИ РАБОЧИХ МЕСТА) НАЧИНАЮТСЯ ОТ 750 000 РУБ., ПРОГНОЗИРУЕМЫЙ СРОК ОКУПАЕМОСТИ – 9 МЕСЯЦЕВ



  История предпринимателя Ильназа началась с того, что по окончании университета в 2012 г. он работал на предприятии нефтегазового сектора. Параллельно начал развивать собственный бизнес, связанный с установкой резиновых покрытий, и это стало приносить ему большее моральное и материальное удовлетворение, чем работа по найму. Через год вместе с женой, только что окончившей тот же университет, они задумались о совместном бизнес-проекте. В результате был запущен магазин аксессуаров для мужчин.

Через 7 месяцев затраты на его открытие окупились, а дальше бизнес начали масштабировать через франчайзинг. В 2016 г. в портфеле Набиуллина оказался еще один проект – дискаунтер женской бижутерии. Он также на франшизе вырос в сеть с высоким оборотом. Но Набиуллина интересовала возможность развития бизнеса до открытия 1000 и более точек.

Его идея экспресс-парикмахерских – это результат анализа экономической ситуации и поиска решения по заданным критериям. Ильназ, имея опыт торговли украшениями, хотел создать проект без привязки к курсу валют, с минимальной зависимостью от места, с низким порогом входа на рынок. Плюс он детально знал выгоды работы в эконом-сегменте. Изучив, что происходит на рынке парикмахерских услуг у нас и за рубежом, нашел в Японии модель, которая во многом отвечала его требованиям. Т.к. японцы не заинтересовались предложением предпринимателя из Казани развивать их концепцию в России, он занялся парикмахерским бизнесом самостоятельно.

Сейчас на тренингах «Фабрики предпринимательства» Ильназ показывает, что на рынке стрижек (это самые востребованные услуги) с 2016 г. интересы покупателей смещаются в сторону эконом-сегмента. Поэтому он настраивает своих слушателей избавляться от всего, что не создает для клиента ценность.

Ильназ Набиуллин_150.jpg
Ильназ Набиуллин,
основатель сети «Чио Чио»:

– Как правило, если мастер не может сразу обслужить, администратор предлагает клиенту чай или кофе. Когда дело доходит до услуги, то она начинается с мытья головы, а затем стрижка и укладка. Парикмахер, беседуя с клиентом, настраивает его на покупку дополнительных услуг и косметики. В итоге человек, который просто хотел подстричься, проводит в салоне 1,5 – 2 часа.

Давайте уберем все лишнее. Начнем с администратора – они порой получают больше, чем мастера. Избавимся от горячих напитков – для ожидания с чашечкой в руках нужно отдельное помещение с комфортной мебелью. Мытье головы – это тоже дополнительные затраты на оборудование, воду, электроэнергию, расходные материалы.

Обслуживание – на потоке

На упаковку бизнеса «Чио Чио», в том числе на разработку IT-решения, у Набиуллина ушло 2 млн руб. собственных средств. Через три месяца после открытия первой парикмахерской появилась вторая. Франшизу Ильназ основал уже в сентябре 2017 г. Согласно аналитике компании, стартовые инвестиции в парикмахерскую площадью 20-30 м² (три рабочих места) начинаются от 750 000 руб., прогнозируемый срок окупаемости – 9 месяцев. Размер паушального взноса и роялти в документах, находящихся в открытом доступе, не указан.

На октябрь 2018 г. международная сеть «Чио Чио» насчитывает 153 франчайзи в 67 городах мира. В России открыто 63 точки, ежемесячно каждая из них приносит прибыль порядка 100 000 руб. Набиуллин имеет 7 своих салонов и продолжает их открывать. Он владеет собственной мастерской по производству торгового оборудования для магазинов бижутерии, в ней же для парикмахерских  «Чио Чио» изготавливают необходимую мебель. Ее поставляют и для франчайзи, что ускоряет и удешевляет дело.

Стандартизация процессов в «Чио Чио» превращает обслуживание в поток: войдя в салон, посетители самостоятельно регистрируют свой визит у терминала. Можно ввести номер телефона или имя, дату рождения и пол – данные служат для идентификации клиента. В системе ведется учет его посещений, а для поддержания лояльности каждая шестая стрижка предоставляется бесплатно. Обслуживание благодаря японской технологии в среднем длится 15 минут. Используется одноразовая расческа, которую потом посетитель получает в подарок в брендированной упаковке, а ножницы после процедуры отправляются на стерилизацию. Все стрижки имеют фиксированную стоимость – 200 руб. (в городах с населением до 100 000 человек – 150 руб., в Москве и Санкт-Петербурге – 250 руб.), оплата производится через терминал.

Проект Набиуллина – не первая сеть лоукост-парикмахерских. До недавнего времени Константин Сунцов из Ижевска строил в этом сегменте свою франчайзинговую сеть «Прядки в порядке». Пока коллеги из более дорогих ниш обсуждали, как ему дальше развиваться, он отказался от бизнеса, получив назначение на должность заместителя главы администрации Ижевска по экономическому и инвестиционному развитию.

Клуб или бар?

В индустрии красоты происходит переформатирование – в течение последних 10 лет появились предприятия, ориентированных на одну услугу или отдельную категорию клиентов, внедряются экспресс и мобильные формы обслуживания. Стойки lash & brow баров и nail-студий водрузили посреди променадов торговых центров, а бары укладок заняли места в одном ряду с  магазинами. Барбершопы (своеобразные мужские клубы) и салоны красоты для детей стали наращивать свое присутствие в столице и регионах. Но вот появился совсем необычный проект – на волне моды на конструкторы в виртуальном пространстве (конструкторы питания, косметики, интерьеров, сайтов, букетов и т.д.) вдруг в 2015 г. материализовался бар-конструктор, а точнее pre-party бар «Голову с плеч» (Москва).


ВЛОЖЕНИЯ НА СТАРТЕ В ПРОЕКТ «ГОЛОВУ С ПЛЕЧ» СОСТАВИЛИ $100 000. ОН УСПЕШНО ФУНКЦИОНИРУЕТ, ПРИБЫЛЬ ЗА 2017 Г. ПРЕВЫСИЛА ПОЛТОРА МЛН. РУБ.



Коротко концепция pre-party бара определена совладелицей и управляющей заведения Ириной Черемисовой как превращение суматошных сборов на вечеринку в саму вечеринку. На практике это выглядит так: в одном пространстве без каких-либо перегородок соседствуют зоны (они в принципе совмещаются) бьюти-салона, бара, шоу-рума и event-площадки. Сценарий поведения гостей в «Голову с плеч» по задумке авторов креативного мультиформата сводится к тому, что человек приезжает привести себя в порядок перед вечеринкой, по ходу дела выпивает пару коктейлей, а дальше отправляется на party в другое место. В реальности оказалось, что так поступает всего лишь 10% посетителей, а 90% клиентов остаются в pre-party баре на весь вечер, потому что здесь есть танцы, костюмированные шоу, выступления модных диджеев. Фактически бар генерирует комьюнити, ценящее местную андеграундную атмосферу.

Ирина Черемисова_150.jpg
Ирина Черемисова,
сооснователь «Голову с плеч»:

– Мы не стремимся к позиционированию как салон красоты, хотя бьюти-услуги нашего бара пользуются спросом. Все сплелось в совершенно новую концепцию. Идея формировалась в команде, которая сплотилась вокруг одного барбер-мастера, в результате у нас в «Голову с плеч» делают прически, окрашивание, стрижки, маникюр, тату, макияж. Но при этом работа в бьюти-зоне не ограничивает профессиональную специализацию персонала заведения: в нашей команде все – универсалы, наши мастера творчески обслуживают публику и за барной стойкой. Персонал мы не ищем: люди приходят, влюбляются в нашу атмосферу и остаются работать с нами.

Наша бизнес-модель основана на совмещении – это намеренно и неизменно. Если посмотреть, как в жизни по отдельности функционируют ее составляющие, то алкогольный бар зарабатывает деньги 2-3 дня, а в будни только с трудом покрывает издержки; в салоны красоты клиентура ходит в течение всей недели. Наша история про то, как не иметь «пустых» дней, как зарабатывать прибыль ежедневно. Любой узкоспециализированный формат сталкивается с ограничениями, а нам удается их нивелировать: в будни мы преимущественно – салон красоты (у нас в ассортименте есть и spa-процедуры, эпиляция, уход за волосами), а в пятницу вечером переквалифицируемся в бар и event-площадку. Случается, что одновременно работаем как три в одном, но не постоянно.

Вложения на старте в проект «Голову с плеч» составили $100 000. Он успешно функционирует, прибыль за 2017 г. превысила полтора млн. руб. В 2017 г. у pre-party бара «Голову с плеч» появилась франшиза. Франчайзи потребуются стартовые инвестиции в размере 3,3 – 4,1 млн. руб. (статьи расхода: аренда, ремонт с отделкой, мебель, оборудование, расходные материалы, лицензия на продажу алкоголя, маркетинговые и дополнительные расходы). Паушальный взнос при покупке франшизы – 400 – 650 тыс. руб.; роялти – 15 – 30 тыс. руб. Срок окупаемости – от 14 месяцев. Распределение прибыли по направлениям деятельности на основе опыта «Голову с плеч»: 10-20% приходится на бьюти-услуги; 20-30% – бар, шоу-рум; 40-50% – ивенты. В 2017 г. в московском pre-party баре прошло 200 мероприятий; клиентская база заведения – 2000 человек.


Алена Гречко

O’KEICH (Океич). Фабрика вкусной еды

Как запустить фабрику в Тюмени

Напомним, что уже в ноябре в Боровском индустриальном парке откроется завод по производству снеков O'KEICH. Сейчас идет сложный и трудоемкий этап оснащения завода, закупка и согласование сроков пуско-наладочных работ. Предприятие будет ориентировано на несколько линеек производства – снеки, сухарики, рисовые и кукурузные «РеШарики» для детей. Данные линейки продуктов требуют тщательного подхода к выбору оборудования.
Фабрика умной еды O'KEICH, 
Тюменский район, 
Боровский индустриальный парк
Часть 2. Подбор оборудования

Урок 2. Оборудование для «Умного» завода должно быть многофункциональным

Каждый из производимых на заводе O'KEICH продуктов будет проходить определенный производственный цикл. Например, у сухариков – это выпечка, добавление специй, охлаждение и фасовка готовой продукции. Рисовые шарики для детей – выпекаются, а потом покрываются сладким сиропом. Кажется, совсем разные продукты, но современные технологии позволяют выпускать все на одном оборудовании.

Главным требованием стала многофункциональность. С помощью инновационной технологии экструзии на этой линии мы можем экструдировать и сухарики, и снеки, и рисовые шарики, а в будущем – и другие продукты. Путем замены матрицы – формы для изготовления изделия – можно выпускать разные продукты.

#FOTO1# Вывод: на стадии начала производства важно в тестовом периоде легко перестраиваться с одного продукта на другой. Не меняя основного оборудования можно протестировать новый выпускаемый продукт и быстро подстроиться под рынок в случаях снижения спроса.

Урок 3. Автоматизировать весь производственный цикл

В зависимости от технологии изделия проходят термообработку в обжарочной либо сушильной печи, затем распыляются добавочные вкусовые ингредиенты. Комплекс дозированно наносит порошкообразные вкусоароматические компоненты (соль или сахар) на продукцию. Для этого мы заказали два дражировочных барабана. Один – для соленых приправ, а другой – для сладких.

Мощность линии экструзии – 250 кг/ч. Стоимость – около 12 млн руб. Для производства «РеШариков» будет установлен дражировочный барабан, который должен покрывать их глазурью. Другой барабан – для нанесения приправ на сухарики и снеки. Также были закуплены два камерных вакуумных упаковщика, каждый из которых делает 60 упаковок в минуту. Стоимость обоих – около 10 млн руб. 

МОЩНОСТЬ ЛИНИИ ЭКСТРУЗИИ – 250 КГ/Ч. СТОИМОСТЬ – ОКОЛО 12 МЛН РУБ.

Вывод: заранее просчитать необходимые мощности оборудования. Составить список оборудования и дополнительных комплектующих, которые должны быть всегда в запасе, чтобы не останавливать работу завода в случае поломки.

Урок 4. Как выбрать страну-производителя

Вся экструзионная линия – российского производства. Потому что это, как минимум, более легкое согласование, настройка и возможность постоянного контакта с поставщиком. С китайским оборудованием связаны большие риски, несмотря на более низкую стоимость. Поэтому, взвесив все плюсы и минусы, было принято решение в пользу России.

Вывод: при выборе производителя опирайтесь на доступность обслуживания, легкость согласования и настройки. Также важна стоимость комплектующих деталей

Урок 5. Изучать конкурентов и партнеров из других стран

В сентябре директор завода O'KEICH Екатерина Истомина с другими представителями фабрики посетили международную выставку WorldFood Moscow, которая прошла в Москве. Было много полезных контактов – с представителями компаний по продаже оборудования, сырья, торговых сетей, а также с партнерами и инвесторами. Там познакомились с несколькими турецкими производителями. Возможно, для расширения производства будет рассматриваться и иностранное оборудование.

Вывод: посещать специализированные выставки, искать партнеров и перенимать опыт конкурентов

Урок 6. Проблема – нет возможности протестировать оборудование

В пищевой промышленности огромный выбор производителей. Но есть одна существенная проблема: оборудование громоздкое, тестовых образцов почти нет, т.к. оно собирается индивидуально для каждого покупателя, под его потребности и направление производства.

#GGAL1# Есть возможность посмотреть оборудование у конкурентов, когда оно установлено и запущено. Но, представьте, какие это риски для производителей. Конкуренция в отрасли большая, а знания и технологии у всех уникальные. И, конечно, конкуренты не хотят раскрывать секретов и показывать, как работает их оборудование.

Вывод: знакомьтесь с конкурентами, ищите аналоги и изучайте рынок оборудования. Выбор большой, но все решают реальные отзывы от компаний.

Урок 7. Выбирать поставщика только после личного осмотра завода

Недаром говорят: лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать. Мы чуть не попали под «ложное обаяние». Выбрали одного поставщика из Пензы. Почитали отзывы, характеристики – все отлично. Поехали смотреть. И были в шоке от вида самого завода: везде бардак, запущенное состояние. Здесь же курят, здесь же тестируют продукцию. Конечно, отказались с ними сотрудничать. Хорошо, что решили посмотреть лично.

В итоге выбрали другую фабрику – после визита осталось ощущение надежности нашего партнерства. Завод активно развивается, загружен – это чувствуется и по настроению коллектива, и по активному производству.

НЕДАРОМ ГОВОРЯТ: ЛУЧШЕ ОДИН РАЗ УВИДЕТЬ, ЧЕМ 100 РАЗ УСЛЫШАТЬ. МЫ ЧУТЬ НЕ ПОПАЛИ ПОД «ЛОЖНОЕ ОБАЯНИЕ»

Вывод: главное – ехать и смотреть сам завод и его состояние. Важно увидеть, как производится оборудование, в каких условиях, насколько надежен ваш партнер. Ведь это миллионный заказ, да и оборудование мы выбираем не на один год.

В ожидании первой партии

Завод O'KEICH сейчас на стадии завершения строительства. Экструзионная линия производства уже изготавливается. В середине ноября пройдет установка и начнутся пуско-наладочные работы. Затем – первый тестовый запуск. Это будут черные сухарики. Вторая очередь – необычные снеки из натуральных фруктов.

Сейчас остро стоит вопрос с подбором персонала. Завод еще не запущен, а найти и заинтересовать людей, особенно узких специалистов, уже необходимо. О том, с какими проблемами мы столкнулись при поиске сотрудников, расскажем в следующей статье.

Продолжение следует...


Богдан Логинов

Наталья Завитневич: я – неисправимый перфекционист

Наталья Завитневич, генеральный директор рекламно-производственного предприятия «ОЛМАРПРЕСС», находит в своем бизнесе все грани человеческих интересов и занятий, к которым многие стремятся: путешествовать, писать, придумывать, организовывать, строить… О том, что делает ее счастливой, а что, наоборот, может вызвать слезы, она рассказала NB Life.
Наталья Завитневич: я – неисправимый перфекционист
Наталья Завитневич родилась 1 мая 1982 г. Образование высшее, окончила филологический факультет ТюмГУ, отделение журналистики. Во время учебы работала на ТВ и в ЗАО «Сибирский издательский дом». В 25 лет стала учредителем компании «ОЛМАРПРЕСС», ведет бизнес уже 11 лет. Замужем, воспитывает двоих сыновей.

Я никогда не планировала стать директором, и хорошо зарабатывать – не было моей мечтой. Все шло и идет каким-то закономерным путем. Я занимаюсь любимым делом и развиваю его. Если честно, то часто даже не знаю размер своего заработка за месяц – трачу на личные и семейные нужды по необходимости. Прибыль и расходы фирмы – на контроле всегда. Я в быту и я «на производстве» – это два разных человека.   

Деньги для меня – это, в первую очередь, возможности. Я не расстраиваюсь, если сегодня не могу себе позволить отпуск или шубу. Но негодую, когда, заплатив налоги, выдав людям зарплату и перечислив деньги поставщикам материалов, не могу купить новые компьютеры или расходные детали для оборудования. Только специализация на эксклюзивных услугах позволяет держать финансовые показатели на желаемом уровне.

В серийных видах работ мы даем заказчику среднерыночные цены, но, занимаясь лишь печатью и простыми монтажами, на большую прибыль не выйти. Поэтому развиваем сложные ниши, в которых нет сильной конкуренции – макет�